Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Постановление Мэра города Читы от 12 августа 2008 г. N 167 "Об утверждении стандарта качества муниципальных услуг, предоставляемых муниципальным учреждением "Централизованная библиотечная система" (утратило силу)
-
Приложение N 1. Стандарт качества муниципальные услуги "Организация библиотечного обслуживания населения"
-
Приложение N 2. План мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги "Организация библиотечного обслуживания населения" по МУ "ЦБС" г. Читы в среднесрочной перспективе (на 2008-2011 годы)
Постановление Мэра города Читы от 12 августа 2008 г. N 167
"Об утверждении стандарта качества муниципальных услуг, предоставляемых муниципальным учреждением "Централизованная библиотечная система"
В целях повышения качества оказания муниципальных услуг в области культуры, предоставляемых населению городского округа "Город Чита", создания системы контроля за непосредственными результатами деятельности учреждения в рамках реализации муниципальной целевой программы "Реформирование муниципальных финансов городского округа "Город Чита" на 200б-2008 годы", утвержденной решением Думы городского округа "Город Чита" от 09.11.2006 г. N 185, а также в целях повышения эффективности использования средств бюджета городского округа "Город Чита", постановляю:
1. Утвердить стандарт качества муниципальной услуги, предоставляемой муниципальным учреждением "Централизованная библиотечная система" (приложение N 1)
2. Утвердить план мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги "Организация библиотечного обслуживания населения (приложение N 2)
3. Управлению культуры администрации городского округа "Город Чита" (Н.В. Волков)
3.1. Довести настоящее постановление до сведения руководителя МУ "Централизованная библиотечная система" (Румянцева Р.3.)
3.2. Обеспечить соблюдение МУ "Централизованная библиотечная система" установленных стандартов
3.3. После утверждения бюджета на очередной финансовый год внести корректировку в план мер по повышению требований стандарта качества муниципальных услуг "Организация библиотечного обслуживания населения"
3.4. Обеспечить контроль за соблюдением стандарта качества муниципальной услуги "Организация библиотечного обслуживания населения"
|
И.о. мэра города |
В.П. Бородин |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утвержден стандарт качества муниципальной услуги "Организация библиотечного обслуживания населения". Целью оказания муниципальной услуги является обеспечение свободного доступа населения к информации, создание условий для приобщения населения к ценностям национальной и мировой культуры, собираемым и сохраняемым библиотеками г. Читы.
Основными показателями оценки качества оказания муниципальной услуги служат
Активность использования библиотечного фонда, Процент удовлетворенных запросов читателей,
Среднее время ожидания выполнения заявки/запроса на получение документов имеющихся в библиотеки в минутах, Получение документов имеющихся в библиотеке, Время ожидания выполнения заявки/запроса на получение документов или их копии по межбиблиотечному обмену из др. библиотек в днях, Доля библиотечного фонда, переведенного в электронную форму, Количество обоснованных жалоб потребителей и процент обоснованных потребителей, по которым приняты меры.
Установлены Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги, Требования к законности и безопасности оказания муниципальной услуги, Требования, обеспечивающие доступность услуги для потребителей, Особые требования к организации работы библиотеки, Требования к уровню кадрового обеспечения оказания муниципальной услуги, Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги, Требования к организации учета мнения потребителей муниципальной услуги
Утвержден План мер по повышению требований стандарта качества муниципальной услуги "Организация библиотечного обслуживания населения" по МУ "ЦБС" города Читы в среднесрочной перспективе (на 2008-2011 годы).
Постановление Мэра города Читы от 12 августа 2008 г. N 167 "Об утверждении стандарта качества муниципальных услуг, предоставляемых муниципальным учреждением "Централизованная библиотечная система"
Текст постановления опубликован в газете "Читинское обозрение" от 23 июня 2010 г. N 26
Постановлением Администрации городского округа "Город Чита" от 25 января 2019 г. N 46 настоящее постановление признано утратившим силу с 31 января 2019 г.