Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 29 июня 2012 г. N 814 "Об утверждении административного регламента по предоставлению органами местного самоуправления муниципальных районов, муниципальных и городских округов осуществляющими переданные полномочия Забайкальского края государственной услуги по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 29 июня 2012 г. N 814
"Об утверждении административного регламента по предоставлению органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов осуществляющими переданные полномочия Забайкальского края государственной услуги по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования"

С изменениями и дополнениями от:

28 февраля, 21 марта, 31 мая, 11 июля 2013 г., 25 августа, 18, 30 ноября 2015 г., 31 мая, 25 декабря 2017 г.

В соответствии с постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственной услуги по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.

2. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России".

Министр образования, науки и молодежной политики Забайкальского края

К.И. Карасев

Административный регламент
по предоставлению органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов осуществляющими переданные полномочия Забайкальского края государственной услуги по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования
(утв. приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 29 июня 2012 г. N 814)

С изменениями и дополнениями от:

28 февраля, 21 марта,, 31 мая,11 июля 2013 г., 25 августа, 18, 30 ноября 2015 г., 31 мая, 25 декабря 2017 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами власти Забайкальского края

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент по предоставлению органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов осуществляющими переданные полномочия Забайкальского края государственной услуги по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - Регламент), определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов при предоставлении государственной услуги по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - соответственно компенсация, государственная услуга).

Регламент также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, его должностными лицами, взаимодействия органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов с заявителями при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

2. Родители (законные представители) детей, посещающих образовательные организации, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информация о месте нахождения и графике работы органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений, краевого государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" приведена в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Информация о месте нахождении и графиках работы органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений, краевого государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" размещается:

на официальных сайтах органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, краевого государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края";

на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.

Указанная информация может быть получена в порядке консультирования. Для получения информации по процедуре предоставления государственной услуги заинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:

индивидуальное консультирование лично;

индивидуальное консультирование по почте;

индивидуальное консультирование по телефону;

публичное письменное консультирование;

публичное устное консультирование.

4. Справочные телефоны структурных подразделений органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, в том числе номер телефона-автоинформатора приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

5. Адреса официальных сайтов органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 28 февраля 2013 г. N 131 в пункт 6 раздела I настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. Индивидуальное консультирование лично.

Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица должностным лицом органа местного самоуправления муниципального района или городского округа не может превышать 10 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, предлагает заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного консультирования.

7. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заинтересованного лица в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.

8. Индивидуальное консультирование по телефону.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

В том случае, если должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением государственной услуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.

Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

9. Публичное письменное консультирование.

Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления государственной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальных сайтах.

Консультирование путем публикации информационных материалов на официальных сайтах, в средствах массовой информации осуществляется органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу. Органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющие государственную услугу, направляют информацию в местные средства массовой информации и контролируют ее размещение.

10. Публичное устное консультирование.

Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом органа местного самоуправления муниципального района или городского округа, предоставляющего государственную услугу, с привлечением средств массовой информации.

11. Должностные лица подразделений, предоставляющих государственную услугу, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:

при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) должностные лица, осуществляющие консультирование, дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно предлагает заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо, или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. При ответе на телефонные звонки должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), занимаемую должность и наименование структурного подразделения органа местного самоуправления муниципального района или городского округа, предоставляющего государственную услугу. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);

ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

наименование структурного подразделения - исполнителя;

номер телефона исполнителя;

должностное лицо не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

12. На стендах в местах предоставления государственной услуги размещаются следующие информационные материалы:

исчерпывающая информация о порядке предоставления государственной услуги (в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);

текст Административного регламента с приложениями (полная версия в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте и извлечения на информационных стендах);

схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан; номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) и должности соответствующих должностных лиц;

выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;

перечень документов, направляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;

формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.

13. На официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются следующие информационные материалы:

полное наименование и полные почтовые адреса органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, и их структурных подразделений;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, и их структурных подразделений;

текст Регламента (с соответствующими ссылками на блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями;

информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления государственной услуги.

14. В государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" размещается информация:

полное наименование, полные почтовые адреса и график работы органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;

адреса электронной почты;

порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результате предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

15. Предоставление компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

16. Государственную услугу предоставляют органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, наделенные государственным полномочием по предоставлению компенсации в соответствии с Закон Забайкальского края "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственным полномочием по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования".

17. Органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющие государственную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Забайкальского края.

Описание результата предоставления государственной услуги

18. Результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата компенсации или отказ в назначении и выплате компенсации.

Срок предоставления государственной услуги

19. В течение 10 рабочих дней органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов рассматривают представленные документы, указанные в пункте 23 Регламента, и принимают решение о назначении и размере компенсации либо решение об отказе в ее назначении с обоснованием причин отказа.

20. Компенсация выплачивается ежемесячно до 25 числа месяца, следующего за месяцем, в котором была внесена плата за содержание ребенка в образовательной организации, реализующей основную общеобразовательную программу дошкольного образования.

21. Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Забайкальского края не предусмотрен.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 31 мая 2017 г. N 425 в пункт 22 раздела II настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

22. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 2012, N 53 (п. 1), ст. 7598; "Российская газета", 2012, N 303);

Федеральным законом от 08 марта 2015 года N 21-ФЗ "Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 09 марта 2015 года, N 10, ст. 1391, "Российская газета", N 49, 11 марта 2015 года)";

Федеральным законом от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Парламентская газета", N 8, 13-19 февраля 2009 года, "Российская газета", N 25, 13 февраля 2009 года, "Собрание законодательства РФ", 16 февраля 2009 года, N 7, ст. 776, "Российская газета" - 15 июля 2011 года);

Законом Забайкальского края от 11 июля 2013 года N 858-ЗЗК "Об отдельных вопросах в сфере образования" ("Забайкальский рабочий", 2013, N 134);

Законом Забайкальского края от 16 октября 2008 N 56-ЗЗК "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственным полномочием по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в образовательных организациях" ("Забайкальский рабочий", N 209-210 от 03 ноября 2008 года.);

постановлением Правительства Забайкальского края от 3 февраля 2009 года N 33 "Об утверждении Порядка предоставления субвенций бюджетам муниципальных районов и городских округов в соответствии с Законом Забайкальского края "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственным полномочием по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования" ("Азия- Экспресс", 2008, N 7; "Читинское обозрение", 2009, N 69);

постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 30, 08 июля 2011 года, N 46, 17 ноября 2011 года, N 8, 41, 11 октября 2012 года).

постановлением Правительства Забайкальского края от 16 мая 2017 года N 192 "Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Забайкальского края" (официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 18.05.2017);

приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 29 марта 2012 года N 508 "Об утверждении Порядка обращения за компенсацией части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, и ее выплаты" ("Азия-Экспресс", 2012, N 14);

приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 02 сентября 2013 года N 696 "Об установлении среднего размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в государственных и муниципальных образовательных организациях" ("Азия-Экспресс", N 37, 12 сентября 2013 года).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

Информация об изменениях:

Пункт 23 изменен с 1 января 2018 г. - Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 25 декабря 2017 г. N 1042

См. предыдущую редакцию

23. При первичном обращении за компенсацией родитель (законный представитель) представляет в образовательную организацию, реализующую основную общеобразовательную программу дошкольного образования, которое посещает ребенок (далее - образовательная организация), следующие документы:

заявление в письменной форме о выплате компенсации;

копию документа, удостоверяющего личность;

копии свидетельств о рождении всех детей в семье;

копию свидетельства об усыновлении, выданную органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации;

В заявлении родитель (законный представитель) указывает сведения о реквизитах счета (наименование организации, в которую должна быть перечислена компенсация, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер счета родителя (законного представителя), имеющего право на получение компенсации).

В случае если указанные в настоящем пункте копии документов не заверены нотариально, они должны быть представлены вместе с оригиналами.

24. Для получения компенсации один из родителей (законный представитель) ежемесячно в сроки, установленные органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, представляет в образовательную организацию документ, подтверждающий внесение платы за содержание ребенка в образовательной организации, за исключением случая установленного пунктом 25 настоящего Регламента.

25. В случае внесение платы за содержание ребенка в образовательной организации за счет средств материнского (семейного) капитала родитель (законный представитель) представляет в образовательную организацию соответствующее заявление в письменной форме об оплате за содержание ребенка в образовательной организации за счет средств материнского (семейного) капитала.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе предоставлять

26. Для предоставления государственной услуги предоставление документов, находящихся в распоряжении других государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, не требуется.

Запрет на требование от заявителя избыточных документов и информации или осуществления избыточных действий

27. Органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 11 июля 2013 г. N 606 подраздел "Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела 2 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

28. Основанием для отказа в приеме заявки и документов у заявителя, в случае подачи их в электронном виде, является выявление в результате проверки несоблюдения установленных условий признания действительности квалифицированной подписи, проводимой в соответствии с Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.08.2012 г. N 852.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

29. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

30. В назначении компенсации отказывается в случаях, если:

1) представлены не все документы, указанные в пункте 23 Регламента;

2) представленные документы содержат недостоверную информацию.

31. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 31 раздела II

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

32. К услугам, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, относятся:

нотариальное удостоверение документов, указанных в пункте 23 Регламента;

выдача кредитными организациями документов, подтверждающих внесение платы за содержание ребенка в образовательной организации.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

33. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

34. За предоставление услуги, указанной в абзаце втором пункта 32 Регламента, взимается плата в порядке, размерах, предусмотренных статьей 22 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате, статьей 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации.

За предоставление услуги, указанной в абзаце третьем пункта 32 Регламента, взимается плата в порядке, размерах, предусмотренных статьями 779, 851 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 28 февраля 2013 г. N 131 в пункт 35 раздела II настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

35. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 18 ноября 2015 г. N 902 пункт 36 раздела II настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

36. При приеме документов, указанных в пункте 23 Регламента, в сроки, предусмотренные пунктами 19 и 20 Регламента, уполномоченный специалист образовательной организации:

1) сверяет копии документов с оригиналами (за исключением нотариально удостоверенных) и возвращает оригиналы документов;

2) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о выплате компенсации;

3) выдает расписку с указанием перечня принятых к рассмотрению документов, даты их получения и регистрационного номера.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

37. Места предоставления государственной услуги должны отвечать следующим требованиям.

Здания, в которых расположены образовательные организации, органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц.

Входы в помещения образовательных организаций, органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников.

Центральные входы в здания образовательных организаций, органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы, а также о телефонных номерах справочной службы.

Помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении образовательных организаций, органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Портале и официальном сайте органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.

Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб).

Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.

В помещениях для должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, и местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 30 ноября 2015 г. N 941 раздел II настоящего Регламента дополнен пунктом 37.1, вступающим в силу с 1 июля 2016 г.

37. При обращении инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак- проводников) за получением государственной услуги обеспечивается:

1) возможность самостоятельного передвижения по территориям, на которых расположены образовательные организации, органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющие государственную услугу, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

2) сопровождение по территориям образовательных организаций, органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи должностными лицами, ответственными за предоставление услуги,

3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов на территории образовательных организаций, органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

5) допуск на территории образовательных организаций, органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, собаки- проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

6) оказание должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

На территориях, прилегающих к месту расположения образовательных организаций, органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, предоставляющих государственную услугу, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке выделяется не менее одного парковочного места.

Показатели доступности и качества государственной услуги

38. К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:

возможность заявителя обращаться в органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги;

своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 23 Регламента, в срок установленный Регламентом;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

39. В случае подачи документов, указанных в пункте 23 Регламента, в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 23 Регламента, о чем должностное лицо органа местного самоуправления муниципального района или городского округа уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сеть "Интернет", включая государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".

При обращении за получением государственной услуги в электроном виде, документы, указанные во втором-четвертом абзацах пункта 23 настоящего Регламента, подписываются простой электронной подписью, документ, указанный в пятом абзаце пункта 23 настоящего Регламента подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

40. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) прием и регистрация документов, указанных в пункте 23 Регламента;

2) рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;

3) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

4) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 18 ноября 2015 г. N 902 подпункт 5 пункта 40 раздела III настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

5) результат предоставления государственной услуги.

41. Последовательность действий при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме по предоставлению государственной услуги, предусмотренной приложением N 2 к Регламенту.

Последовательность выполнения административных процедур

Прием и регистрация документов

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 18 ноября 2015 г. N 902 в пункт 42 раздела III настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

42. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в образовательную организацию с документами, указанными в пункте 23 Регламента.

Заявление о предоставлении государственной услуги может быть направлено в орган местного самоуправления муниципального района или городского округа в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".

Документы, указанные в пункте 23 Регламента, могут быть направлены в орган местного самоуправления муниципального района или городского округа в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".

При поступлении обращения за получением государственной услуги, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо органа местного самоуправления муниципального района или городского округа, ответственное за прием и регистрацию документов, обязано провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении государственной услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи" (далее - проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном Правилами использования усиленной квалифицированной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852.

В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении государственной услуги.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов осуществляется в течение 15 минут с момента его поступления.

43. В случае подачи документов, указанных в пункте 23 Регламента, в образовательную организацию уполномоченный специалист образовательной организации:

1) сверяет копии документов с оригиналами (за исключением нотариально удостоверенных) и возвращает оригиналы документов;

2) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о выплате компенсации;

3) выдает расписку с указанием перечня принятых к рассмотрению документов, даты их получения и регистрационного номера.

4) направляет органу местного самоуправления муниципального района или городского округа принятые документы.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 11 июля 2013 г. N 606 пункт 44 раздела 3 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

44. При поступлении документов, указанных в пункте 23 Регламента, от образовательной организации в орган местного самоуправления муниципального района или городского округа должностное лицо органа местного самоуправления муниципального района или городского округа, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента: проверяет соответствие указанных в заявлении сведений требованиям, установленным абзацем шестым пункта 3 Порядка обращения за компенсацией части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, и ее выплаты, утвержденного приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 29 марта 2012 года N 508;

проверяет наличие документов, указанных в пункте 23 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

при направлении документов, указанных в пункте 23 настоящего Регламента, в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края", в течение 1 рабочего дня направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы органа местного самоуправления муниципального района или городского округа, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности.

В случае если представлен неполный пакет документов, предусмотренных пунктом 23 Регламента, или данные документы содержат недостоверную информацию, должностное лицо органа местного самоуправления муниципального района или городского округа доводит до образовательной организации решение об отказе в назначении компенсации в течение 10 рабочих дней с момента его принятия с обоснованием причин отказа.

Решение об отказе в назначении компенсации доводится до заявителя образовательной организацией в семидневный срок с момента его поступления от органа местного самоуправления муниципального района или городского округа.

Рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги

45. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган местного самоуправления муниципального района или городского округа документов, указанных в пункте 23 Регламента.

Должностное лицо органа местного самоуправления муниципального района или городского округа, ответственное за установление права на получение государственной услуги, в течение 10 рабочих дней со дня поступления указанных документов осуществляет их проверку на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

46. Основанием для начала административной процедуры является результат рассмотрения документов, указанных в пункте 23 Регламента, должностным лицом, ответственным за принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Решение подписывается руководителем органа местного самоуправления муниципального района или городского округа не позднее 10 рабочих дней со дня поступления в орган местного самоуправления муниципального района или городского округа документов, указанных в пункте 23 Регламента.

При вынесении решения об отказе в предоставлении государственной услуги в решении в обязательном порядке указываются правовые основания такого отказа.

Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

47. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа местного самоуправления муниципального района или городского округа решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Орган местного самоуправления муниципального района или городского округа доводит до образовательной организации решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 10 рабочих дней с момента его принятия.

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги доводится до заявителя образовательной организацией в семидневный срок с момента его поступления от органа местного самоуправления муниципального района или городского округа.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 18 ноября 2015 г. N 902 наименование административной процедуры "Выплата компенсации в установленных размерах" раздела III настоящего Регламента изложено в новой редакции

См. текст наименования в предыдущей редакции

Результат предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 18 ноября 2015 г. N 902 в пункт 48 раздела III настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

48. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем органа местного самоуправления муниципального района или городского округа решения о предоставлении государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является выплата компенсации. Выплата компенсации осуществляется органом местного самоуправления муниципального района или городского округа посредством перечисления средств на счет в кредитной организации, указанной заявителем.

49. Компенсация выплачивается ежемесячно до 25 числа месяца, следующего за месяцем, в котором была внесена плата за содержание ребенка в образовательной организации.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

50. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами органа местного самоуправления муниципального района или городского округа положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем (заместителем руководителя) органа местного самоуправления муниципального района или городского округа.

51. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами органа местного самоуправления муниципального района или городского округа положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

52. Министерство образования, науки и молодежной политики Забайкальского края осуществляет контроль за осуществлением органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов переданных им государственных полномочий, а также за использованием ими переданных финансовых и материальных средств в соответствии с Законом Забайкальского края "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов государственным полномочием по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей или законных представителей за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования".

53. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным планом деятельности Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

54. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

ГАРАНТ:

Об ответственности должностных лиц за нарушения законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг см. статью 12.1 Закона Забайкальского края от 24 июня 2009 г. N 198-ЗЗК "Об административных правонарушениях"

55. Персональная ответственность специалистов органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

56. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края, руководителей (заместителей руководителей) органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

57. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Министерство образования, науки и молодежной политики Забайкальского края, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента в вышестоящие органы государственной власти.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также
должностных лиц

58. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов и (или) должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

Образец жалобы приведен в приложении N 3 к настоящему Регламенту.

59. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

60. Жалоба подается в орган местного самоуправления муниципальных районов и городских округов руководителю органа местного самоуправления.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа местного самоуправления муниципальных районов и городских округов подаются в Правительство Забайкальского края.

61. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 20 апреля 2016 г. N 290 в пункт 62 раздела V настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

62. Жалоба может быть направлена по почте, через краевое государственное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, единого портала государственных и муниципальных услуг, либо через государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

В случае если жалоба была направлена вышеуказанным способом, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

63. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

64. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

65. По результатам рассмотрения жалобы орган местного самоуправления муниципальных районов и городских округов принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

66. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

67. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 65 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

68. Заявитель вправе оспорить в суде решение органа местного самоуправления, принятое по результатам рассмотрения жалобы, если считает, что нарушены его права и свободы. Заявитель вправе обратиться непосредственно в суд или в Правительство Забайкальского края.

69. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

70. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты, вычислительной и электронной техники, при личном обращении, а также посредством размещения на стендах в местах предоставления государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальных сайтах органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 21 марта 2013 г. N 212 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1

к административному регламенту по

предоставлению органами местного

самоуправления муниципальных районов

и городских округов осуществляющими переданные полномочия Забайкальского края государственной услуги

по предоставлению компенсации части

платы, взимаемой с родителей или

законных представителей за содержание

ребенка в образовательных организациях,

реализующих основную общеобразовательную

программу дошкольного образования,

утвержденному приказом Министерства образования,

науки и молодежной политики Забайкальского края

от 29 июня 2012 г. N 814

Информация
о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах,
адресах официальных сайтов, электронной почты органов местного
самоуправления муниципальных районов и городских округов,
предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделений

С изменениями и дополнениями от:

21 марта 2013 г.

N п/п	Наименование органа местного самоуправления	Отраслевые (функциональные) органы местной администрации	Место нахождения	Контактные телефоны	Адрес электронной почты, официального сайта	График работы
1.	Администрация муниципального района "Акшинский район"	Управление образования муниципального района "Акшинский район"	674230, Забайкальский край, Акшинский р-н Акша с. 1 Мая ул., 4	(231) 3-24-82, 3-24-83 3-13-30	E-mail: uor@bk.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 17:00. Пятница - с 8:45 до 16:30 Перерыв на обед с 13:00 - 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
2.	Администрация муниципального района "Александрово-Заводский район"	Управление образования Администрации муниципального района "Александрово-Заводский район"	674640, Забайкальский край, Александрово-Заводский р-н, Александровский Завод с., Партизанская ул.	(240) 2-11-44, 2-13-07 2-15-13	E-mail: UOAL_ZAV@mail.ru	Понедельник - пятница - с 9:00 до 17:15. Перерыв на обед с 12:45-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
3.	Администрация муниципального района "Балейский район"	Комитет образования Администрации муниципального района "Балейский район"	673450, Забайкальский край, Балейский р-н, Балей г., Советская ул., 24	(232) 5-13-80 5-14-49, 5-15-51	E-mail: RKOBL@MAIL.RU Сайт: http://komobrbaley.ucoz.ru/	Понедельник - четверг - с 8:30 до 17:45. Пятница - с 8:30 до 16:45 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
4.	Администрация муниципального района "Борзинский район"	Управление образования муниципального района "Борзинский район"	674600, Забайкальский край, Борзинский р-н, Борзя г., Ленина ул., 39	(233) 3-17-36, 3-14-39	E-mail: uobr@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:30 до 17:30. Пятница - с 8:30 до 16:30 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье
5.	Администрация муниципального района "Газимуро-Заводский район"	Управление образования муниципального района "Газимуро-Заводский район"	673630, Забайкальский край, Газимуро-Заводский р-н, Газимурский Завод с., Партизанская ул., 4	(247) 2-16-12, 2-16-13 2-12-99	E-mail: ruo_75@mail.ru Сайт: www.ruogazzavod.ucoz.ru	Понедельник - пятница - с 9:00 до 17:12. Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье
6.	Администрация муниципального района "Забайкальский район"	Управление образованием Администрации муниципального района "Забайкальский район"	674650, Забайкальский край, Забайкальский р-н, Забайкальск п., Железнодорожная ул., 28,	(251) 2-25-72, 2-27-45 2-29-33	E-mail: zabaikalsk-40@mail.ru Сайт: zabaikalskadm@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:15 до 18:00. Пятница - с 8:15 до 17:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье
7.	Администрация муниципального района "Каларский район"	Отдел управления образованием Администрации муниципального района "Каларский район"	674150, Забайкальский край, Каларский р-н,Чара с., Пионерский пер., 8	(261) 2-16-55 2-21-15 2-23-84	E-mail: ROUO-kalar2007@yandex.ru, adm-kalarskaya@yandex.ru	Понедельник - четверг - с 8:40 до 17:00. Пятница - с 8:40 до 16:00. Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье
8.	Администрация муниципального района "Калганский район"	Управление образования Администрации муниципального района "Калганский район"	674340, Забайкальский край, Калганский р-н, Калга с, 60 лет Октября ул.,17	(249) 4-11-51, 4-12-10	E-mail: rookalga@mail.ru	Понедельник - пятница - с 9:00 до 17:15. Перерыв на обед с 12:45-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
9.	Администрация муниципального района "Карымский район"	Комитет образования Администрации муниципального района "Карымский район"	673300, Забайкальский край, Карымский р-н, Карымское пгт., Верхняя ул., 35	(234) 3-13-83, 3-13-20	E-mail: valen-50@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00. Пятница - с 8:45 до 17:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
10.	Администрация муниципального района "Город Краснокаменск и Краснокаменский район"	Комитет по управлению образованием администрации муниципального района "Город Краснокаменск и Краснокаменский район"	674670, Забайкальский край, Краснокаменский р-н, Краснокаменск г., здание общественных организаций	(245) 2-80-44, 2-80-59. 2-80-57	E-mail: komobrkrasn@mail.ru Сайт: www.kuo-krasnokamensk.edusite.ru	Понедельник - четверг - с 8:30 до 17:45. Пятница - с 8:30 до 16:45 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
11.	Администрация муниципального района "Красночикойский район"	Комитет образования Администрации района "Красночикойский район"	673060, Забайкальский край, Красночикойский р-н, Красный Чикой с., Первомайская ул., 59	(230) 2-12-65, 2-12-30 2-13-69	E-mail: obrazovanie2010@yandex.ru	Понедельник - пятница - с 9:00 до 17:15. Перерыв на обед с 12:45-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
12.	Администрация муниципального района "Кыринский район"	Управление образованием муниципального образования "Кыринский район"	674250, Забайкальский край, Кыринский р-н, Кыра с., Горького ул., 56	(235) 2-15-23, 2-14-34	E-mail: kyrarono@rambler.ru	Понедельник - пятница - с 9:00 до 17:00. Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
13.	Администрация муниципального района "Могочинский район"	Комитет образования Администрации муниципального района "Могочинский район"	673732, Забайкальский край, Могочинский р-н, Могоча г., Комсомольская ул., 13	(241) 6-27-26, 6-27-55, 6-30-35 4-05-57	E-mail: ko_mogocha@mail.ru	Понедельник - пятница - с 8:00 до 17:00. Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
14.	Администрация муниципального района "Нерчинский район"	Управление образования Администрации муниципального района "Нерчинский район"	673400, Забайкальский край, Нерчинский р-н, Нерчинск г., Советская ул., 32	(242) 4-31-73, 4-31-99 4-18-53	E-mail: roo_nercha@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00. Пятница: с 8:45 до 16:45. Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
15.	Администрация муниципального района "Нерчинско-Заводский район"	Комитет образования Администрации муниципального района "Нерчинско-Заводский район"	674370, Забайкальский край, Нерчинско-Заводский р-н, Нерчинский Завод с., Советская ул., 8	(248) 4-13-76, 4-15-05	E-mail: nzcomobr@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8.:45 до 17:00. Пятница - с 8:45 до 16:00. Перерыв на обед: с 13.00-14.00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
16.	Администрация муниципального района "Оловяннинский район"	Районный комитет по образованию и делам молодежи администрации муниципального района "Оловяннинский район"	674500, Забайкальский край, Оловяннинский р-н, Оловянная п., Лазо ул.,17	(253) 46-3-81 4-65-61, 4-53-62 4-53-52	E-mail: olovyn.rkodm@mail.ru Сайт: www.olovyan.e-zab.ru	Понедельник - четверг - с 8:30 до 17:30. Пятница - с 8:30 до 16:30. Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
17.	Администрация муниципального района "Ононский район"	Управление по делам образования и молодежи администрации муниципального района "Ононский район"	674480, Забайкальский край, Ононский р-н, Нижний Цасучей с., Комсомольская ул., 35	(252)4-18-52 4-18-53 4-15-68, 4-11-91	E-mail: uprpodelamobr@yandex.ru Сайт: http://ononobrazovanie.ucoz.ru/	Понедельник - пятница - с 8:30 до 17:00. Перерыв на обед с 12:30-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
18.	Администрация муниципального района "Петровск-Забайкальский район"	Комитет по образованию делам молодежи и детства Администрации муниципального района "Петровск-Забайкальский район"	673009, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский р-н, Петровск-Забайкальский г., Горбачевского ул., 19	(236)2-23-05	E-mail: mouo.petz@zabedu.ru, mailbox-2@mail.ru, mailbox-5@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:30 до 18:00. Пятница - с 8:30 до 17:30 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
19.	Администрация муниципального района "Приаргунский район"	Комитет образования муниципального района "Приаргунский район"	674310, Забайкальский край, Приаргунский р-н, Приаргунск п., Губина ул., 11	(243) 2-10-47, 2-17-22	E-mail: roo_priargunsk@mail.ru	Понедельник - пятница - с 8:00 до 17:00. Перерыв на обед с 12:00-13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
20.	Администрация муниципального района "Сретенский район"	Управление образования администрации муниципального района "Сретенский район"	673500, Забайкальский край, Сретенский р-н, Сретенск г., Кочеткова ул., 8	(246) 2-13-27, 2-13-24 2-13-34	E-mail: struo@mail.ru Сайт: http://www.web-4-u.ru/yosretensk2009/	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00. Пятница - с 8:45 до 16:45 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
21.	Администрация муниципального района "Тунгиро-Олекминский район"	Отдел образования муниципального образования "Тунгиро-Олекминский район"	673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олекминский р-н, Тупик с., Нагорная ул., 36	(241) 5-13-28, 5-12-02	E-mail: raionot@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 17:00 . Пятница - с 8:45 до 16:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
22.	Администрация муниципального района "Тунгокоченский район"	Комитет образования муниципального района "Тунгокоченский район"	674125, Забайкальский край, Тунгокоченский р-н, Вершино-Дарасунский п., Центральная ул., 31	(264) 2-18-55, 2-14-31	E-mail: tungobr@rambler.ru Сайт: http://komrtr.siteedit.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 17:00 . Пятница - с 8:45 до 16:45 Перерыв на обед с 12:00-13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
23.	Администрация муниципального района "Улетовский район"	Отдел образования Администрации муниципального района "Улетовский район"	674050, Забайкальский край, Улетовский р-н, Улеты с., Кирова ул., 68	(238) 5-32-43, 5-43-49 5-43-79	E-mail: otdel-obr@mail.ru	Понедельник - пятница - с 9:00 до 18:00 . Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
24.	Администрация муниципального района "Хилокский район"	Комитет образования муниципального района "Хилокский район"	673204, Забайкальский край, Хилокский р-н, Хилок г., Ленина ул., 9	(237) 2-11-07, 2-11-97 2-11-98	E-mail: komobr-hilok@yandex.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00 . Пятница - с 8:45 до 16:45 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
25.	Администрация муниципального района "Чернышевский район"	Управление образования Администрации муниципального района "Чернышевский район"	673460, Забайкальский край, Чернышевский р-н, Чернышевск п., Калинина ул., 9	(265) 2-24-98, 2-16-40	E-mail: myyo-chern@yandex.ru, mouo.cher@zabedu.ru	Понедельник - четверг - с 9:00 до 18:00 . Пятница - с 9:00 до 17:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
26.	Администрация городского округа закрытого административно-территориального образования п. Горный	Отдел образования Администрации городского округа закрытого административно-территориального образования п. Горный	672046, Забайкальский край, Чита-46 г. Молодежная ул., 34	(257) 4-65-66	E-mail: ludan59@list.ru, elena_markevich2010@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:30 до 18:00 . Пятница - с 8:30 до 14:30 без перерыва на обед. С понедельника по четверг перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
27.	Администрация муниципального района "Читинский район"	Комитет образования Администрации муниципального района "Читинский район"	672090, Забайкальский край, Чита г., Ленина ул.,157	(3022) 26-74-18, 32-02-94	E-mail: uochitaraion@mail.ru Сайт: http://mouo.chit.zabedu.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00 . Пятница - с 8:45 до 16:45 Перерыв на обед с 13:00-14:00. . Выходные дни: суббота, воскресенье.
28.	Администрация муниципального района "Шелопугинский район"	Управление образования Администрации муниципального района "Шелопугинский район"	673610, Забайкальский край, Шелопугинский р-н Шелопугино с., Первомайская ул., 3	(266) 2-11-96, 2-12-13	E-mail: seva2913@yandex.ru Сайт: www.shelopug.e-zab.ru	Понедельник - пятница - с 9:00 до 17:00 . Перерыв на обед с 13:00-14:00. . Выходные дни: суббота, воскресенье.
29.	Администрация муниципального района "Шилкинский район"	Управление образования муниципального района "Шилкинский район"	673370, Забайкальский край, Шилкинский р-н, Шилка г., Глазова ул., 41	(244) 2-23-34, 2-48-13	E-mail: ruo_shilka@mail.ru, centralbuh@mail.ru , egeshilka@mail.ru , sekretarmuuo@mail.ru	Понедельник - четверг - с 8:00 до 17:00 . Перерыв на обед с 12:00-13:00. . Выходные дни: суббота, воскресенье.
30.	Администрация городского округа "Город Петровск-Забайкальский"	Комитет по образованию, делам молодежи, материнства и детства администрации городского округа "Город Петровск-Забайкальский"	673005, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский р-н, Петровск-Забайкальский г., Спортивная ул., 23	(236)3-18-39 3-19-85, 3-16-78	E-mail: mouo.gptz@zabedu.ru, komitet2pz@rambler.ru, komitetpzkov@rambler.ru , moro.nina2010@yandex.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00. Пятница - с 8:45 до 17:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
31.	Администрация городского округа "Город Чита"	Комитет образования администрации городского округа "Город Чита"	672000, Забайкальский край, Чита г., Забайкальского Рабочего ул., 94	(3022)35-33-67, 35-46-22	E-mail: obrazovanie@megalink.ru Сайт: www.edu-chita.ru	Понедельник - пятница - с 8:30 до 17:45 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье
32.	Администрация городского округа "Поселок Агинское"	Управление образования Администрации городского округа "Поселок Агинское"	687000, Агинской район п. Агинское, Ленина ул, 43	(239)3-46-04 3-46-51	E-mail: mouo.aginskoe@zabedu.ru, obrazovanieaga@mail.ru Сайт: www.go-aginskoe.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00 Пятница - с 8:45 до 16:45 Перерыв на обед: с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
33.	Администрация муниципального района "Агинский район"	Комитет образования администрации муниципального района "Агинский район"	687000, п. Агинское, ул. Базара-Ринчино, 84	(239)3-42-71 3-42-74	E-mail: roo_aginskoe@mail.ru, rmk_aginskoe@mail.ru Сайт: www.aginskmr.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00. Пятница - с 8:45 до 17:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
34.	Администрация муниципального района "Дульдургинский район"	Отдел образования администрации муниципального района "Дульдургинский район"	687200, с. Дульдурга, ул. Комсомольская,26	(256)2-11-35 2-11-06	E-mail: DROODR@mail.ru Сайт: http://duldurga.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00. Пятница - с 8:45 до 17:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
35.	Администрация муниципального района "Могойтуйский район"	Отдел образования администрации муниципального района "Могойтуйский район"	687420,пгт.Могойтуй, ул. Гагарина,19	(255)2-11-91 2-18-41	E-mail: mograiotdel@mail.ru Сайт: www.mogoitui.ru	Понедельник - четверг - с 8:45 до 18:00. Пятница - с 8:45 до 17:00 Перерыв на обед с 13:00-14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.

Информация
о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах,
адресе официального сайта, электронной почты краевого государственного
учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг Забайкальского края"

Место нахождения	График работы	Справочные телефоны	Адрес официального сайта	Адрес электронной почты
672000, Забайкальский край, г. Чита, улица Генерала Белика, 12	Понедельник-четверг - с 9-00 до 18-00 час. Пятница - временно не приемный день. Суббота - с 9-00 до 13-00 час.	(3022) 40-22-04	www.mfc-chita.ru	info@mfc-chita.ru

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 21 марта 2013 г. N 212 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2

к административному регламенту по

предоставлению органами местного

самоуправления муниципальных районов

и городских округов осуществляющими переданные полномочия Забайкальского края государственной услуги

по предоставлению компенсации части

платы, взимаемой с родителей или

законных представителей за содержание

ребенка в образовательных организациях,

реализующих основную общеобразовательную

программу дошкольного образования,

утвержденному приказом Министерства образования,

науки и молодежной политики Забайкальского края

от 29 июня 2012 г. N 814

Блок-схема предоставления государственной услуги
по предоставлению компенсации части платы, взимаемой с родителей
или законных представителей за содержание ребенка в образовательных
организациях, реализующих основную общеобразовательную программу
дошкольного образования

С изменениями и дополнениями от:

21 марта 2013 г.

      /------------------------------------------------------\

      |                       Заявитель                      |

      \------------------------------------------------------/

      /------------------------------------------------------\

      |           Прием и регистрация документов             |

      \------------------------------------------------------/

      /------------------------------------------------------\

      |  Рассмотрение документов для установления права на   |

      |            получение государственной услуги          |

      \------------------------------------------------------/

   /----------------------\           /--------------------------\

   |  Принятие решения о  |           |Принятие решения об отказе|

   |    предоставлении    |           |     в предоставлении     |

   |государственной услуги|           |  государственной услуги  |

   \----------------------/           \--------------------------/

   /----------------------\           /--------------------------\

   |Уведомление заявителя |           | Уведомление заявителя об |

   |   о предоставлении   |           | отказе в предоставлении  |

   |государственной услуги|           |  государственной услуги  |

   \----------------------/           \--------------------------/

   /----------------------\

   |Выплата компенсации  в|

   |установленных размерах|

   \----------------------/

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 21 марта 2013 г. N 212 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 3

к административному регламенту по

предоставлению органами местного

самоуправления муниципальных районов

и городских округов осуществляющими переданные полномочия Забайкальского края государственной услуги

по предоставлению компенсации части

платы, взимаемой с родителей или

законных представителей за содержание

ребенка в образовательных организациях,

реализующих основную общеобразовательную

программу дошкольного образования,

утвержденному приказом Министерства образования,

науки и молодежной политики Забайкальского края

от 29 июня 2012 г. N 814

С изменениями и дополнениями от:

21 марта 2013 г.

                                                            Образец

                           Министру образования, науки и молодежной

                                       политики Забайкальского края

                           ________________________________________

                                             (ФИО)

                           ________________________________________

                             Ф.И.О. гражданина, подающего жалобу,

                                 адрес, тел., адрес эл почты;

             Жалоба на нарушение порядка предоставления

                       государственной услуги

   Существо  жалобы:   краткое    изложение   обжалуемых   действий

(бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу,

не согласно  с  действием  (бездействием)  со  ссылками  на  пункты

регламента.

   Перечень прилагаемой документации

"______" ____________ 20___ /_________/ ________________________

  дата       месяц      год   подпись      расшифровка подписи