Приложение N 1. Описание основных показателей оценки качества оказания услуги

Приложение N 1

к Стандарту качества оказания

муниципальной услуги "Организация

культурного досуга населения учреждениями

культуры"

Описание основных показателей оценки качества оказания услуги
(утв. постановлением Администрации муниципального района
"Тунгокоченский район" от 18 ноября 2011 г. N 828)

Наименование показателя

Методика расчета

Источник информации

Средняя наполняемость залов КДУ при проведении мероприятий (%)

формула

где Сзр - суммарное число зрителей на проведенных мероприятиях; М-число мероприятий проведенных в КДУ;

Вм - вместимость зрительного зала

Форма федерального статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об организации культурно - досугового типа постановлением Росстата от 15.07.2011 г N 324)

Доля потребителей, удовлетворенных качеством услуг (%)

Ок / О х 100,

где Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг; О - общее число опрошенных

Определяется по результатам опроса потребителей. Согласно приложению N 6

<< Приложение N 1. Стандарт качества оказания муниципальной услуги "Организация культурного досуга населения учреждениями культуры"		Приложение >> N 2. Требования к законности и безопасности оказания услуги
	Содержание Постановление Администрации муниципального района "Тунгокоченский район" Забайкальского края от 18 ноября 2011 г. N 828 "Об...

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.