Приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 22 мая 2012 г. N 557 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации страховых премий по договору обязательного страхования"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 01 июня 2010 года N 222, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации страховых премий по договору обязательного страхования".

2. Признать утратившим силу:

приказ Министерства от 01 февраля 2011 года N 264 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации страховых премий по договору обязательного страхования";

приказ Министерства от 14 июля 2011 года N 1035 "О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации страховых премий по договору обязательного страхования, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 01 февраля 2011 года N 264".

3. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России", размещенном в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном портале Забайкальского края: http://www.забайкальскийкрай.рф.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Министерства А.П. Коноплева.

Министр

Г.В. Рева

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Выплата инвалидам (в том
числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии
с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации
страховых премий по договору обязательного страхования"
(утв. приказом Министерства социальной
защиты населения Забайкальского края
от 22 мая 2012 г. N 557)

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги "Выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации страховых премий по договору обязательного страхования" (далее - административный регламент) является выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации страховых премий по договору обязательного страхования.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются инвалиды (в том числе дети-инвалиды), имеющие транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями (далее - заявители).

От имени заявителя могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Орган исполнительной власти, непосредственно предоставляющий услугу - Министерство социальной защиты населения Забайкальского края (далее - Министерство), расположен по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.

1.3.2. Места нахождения территориальных органов Министерства на территориях муниципальных районов и городских округов Забайкальского края (далее - отделы Министерства) указаны в приложении N 1 к административному регламенту.

1.3.3. Организация, участвующая в предоставлении государственной услуги - государственное казенное учреждение "Единый социальный расчетный центр Забайкальского края" (далее - ГКУ "ЕСРЦ"), расположена по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23.

1.3.4. Места нахождения филиалов Государственного казенного учреждения "Единый социальный расчетный центр" Забайкальского края (далее - филиалы ГКУ "ЕСРЦ") на территориях муниципальных районов и городских округов Забайкальского края указаны в приложении N 2 к административному регламенту.

График работы Министерства, отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ" и филиалов ГКУ "ЕСРЦ":

Понедельник - четверг: 8.45 - 18.00.

Пятница: 8.45 - 16.45.

Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

График работы Шилкинского и Приаргунского отделов Министерства и филиалов ГКУ "ЕСРЦ":

Понедельник - пятница: 8.00 - 17.00.

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.5. Организация, участвующая в предоставлении государственной услуги - краевое государственное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Забайкальского края (далее - МФЦ), расположена по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, улица Генерала Белика, 12.

График работы МФЦ:

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00.

Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.

Суббота: 9.00 - 13.00.

Выходные дни: пятница, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:

путем личного устного обращения;

по справочным телефонам Министерства: 8 (3022) 32-53-14, 8 (3022) 35-64-16, телефон-автоинформатор отсутствует;

по справочным телефонам отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ" (приложения N 1, N 2 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022)40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;

посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022) 35-65-37;

путем письменного обращения;

посредством обращения по электронной почте: root@sobes.chita.ru;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;

в государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края";

на информационных стендах по месту нахождения Министерства, отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ" и филиалов ГКУ "ЕСРЦ".

1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.

1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.

1.3.7.3. В случае если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину предлагается:

телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

изложить суть обращения в письменной форме;

назначить другое удобное для посетителя время для консультации.

1.3.7.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.3.7.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Устное обращение регистрируется в журнале приема граждан. Ответ на устное обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.3.7.6. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение 3 дней со дня поступления в Министерство. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений граждан.

1.3.7.7. Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства за подписью министра социальной защиты населения Забайкальского края или лица, его замещающего, либо заместителей руководителя Министерства и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Письменное обращение, поступившее в Министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.7.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Ответы на обращения, полученные по электронной почте, рассматриваются в порядке, установленном в подпункте 1.3.7.7. административного регламента.

1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги.

1.3.8.1. На информационных стендах по местам нахождения Министерства и отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ", на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты;

перечень отделов Министерства, филиалов ГКУ "ЕСРЦ", их адреса и время личного приема граждан;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства и отделов Министерства);

порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;

перечень документов, которые необходимо предъявить для предоставления государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

1.3.8.2. В государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края":

С целью внесения данных в Региональный реестр государственных и муниципальных услуг ответственный специалист Министерства на своем рабочем месте запускает программу RGU "Реестр государственных услуг", проводит работу с перечнем государственных услуг, вносит полную информацию по услуге в соответствии с требованиями Департамента информатизации и связи Забайкальского края (далее - Департамент); исправляет информацию по государственной услуге в соответствии с замечаниями Департамента, указанными в "Истории изменений", в случае внесения изменений в регламент предоставления государственной услуги вносит соответствующие изменения в описание государственной услуги; отправляет государственную услугу в Департамент на согласование и опубликование на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги: выплата инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации страховых премий по договору обязательного страхования.

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу оказывает Министерство социальной защиты населения Забайкальского края.

2.2.2. В оказании государственной услуги участвуют:

ГКУ "ЕСРЦ", филиалы ГКУ "ЕСРЦ", МФЦ;

страховые организации, которые вправе осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с разрешением (лицензией), выданным федеральным органом исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

кредитные организации.

2.2.3. Министерство, отделы Министерства, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

зачисление на счет инвалидов (в том числе детей-инвалидов), имеющих транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации в размере 50 процентов уплаченной ими страховой премии, определенной договором обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

отказ в предоставлении государственной услуги.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации в филиале ГКУ "ЕСРЦ" документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента.

2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 5 настоящего административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Собрание законодательства РФ", 06.05.2002, N 18, ст. 1720, "Российская газета", N 80, 07.05.2002, "Парламентская газета", N 86, 14.05.2002);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 августа 2005 года N 528 "О порядке предоставления из федерального бюджета субвенций бюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию полномочий по выплате инвалидам (в том числе детям инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Собрание законодательства РФ", 29.08.2005, N 35, ст. 3610, "Российская газета", N 191, 30.08.2005);

постановлением Правительства Забайкальского края от 02 декабря 2008 года N 110 "Об утверждении правил выплаты компенсации страховых премий по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показателями, или их законным представителям" ("Азия-Экспресс", N 67, 29.12.2008);

постановлением Правительства Забайкальского края от 01 июня 2010 года N 222 "Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Забайкальского края" ("Азия-Экспресс", N 38, 07.06.2010);

постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года N 41 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 7/1, 20.02.2012).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

1) заявление на выплату компенсации страховых премий (приложение N 4 к административному регламенту);

2) копия страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства;

3) копия квитанции об уплате страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

4) копия паспорта транспортного средства, выписанного на имя инвалида или законного представителя ребенка-инвалида;

5) доверенность, в случае обращения представителя от имени заявителя.

2.6.3. В дальнейшем указанные документы предоставляются в случае изменения обстоятельств, влияющих на право предоставления государственной услуги.

2.6.4. Копии документов должны быть заверены нотариально. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.

2.6.5. Для получения государственной услуги заявитель обращается в Министерство лично или путем направления письменного заявления по почте, заявления в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, которые заявитель вправе представить, отсутствуют.

2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных документов и информации или осуществления избыточных действий

2.8.1. Министерство, отделы Министерства, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.

2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

предоставление неполного пакета документов;

указание в страховом полисе, более двух водителей, допущенных к управлению транспортным средством, не считая владельца автомобиля (заявителя).

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:

1) нотариальное удостоверение документов, в том числе доверенностей и переводов.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1 Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

2.14.2. Максимальный срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации заявления о назначении государственной услуги.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Филиал ГКУ "ЕСРЦ" регистрирует запрос заявителя, в том числе в электронном виде, о предоставлении государственной услуги в журнале регистрации обращений граждан в течение 3 дней со дня его поступления. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга

2.16.1. Входы в здания, в которых размещаются Министерство, отделы Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалы ГКУ "ЕСРЦ", МФЦ оборудуются вывесками с указанием их наименований и графиков работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.16.2. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

2.16.3. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, должны быть оборудованы персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

2.16.4. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

2.16.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.16.6. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.16.7. На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ", МФЦ оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.16.8. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности обращения граждан в Министерство, отделы Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалы ГКУ "ЕСРЦ", МФЦ, посредством электронной почты;

г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;

д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;

ж) комфортность ожидания предоставления услуги;

з) комфортность получения государственной услуги;

и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);

г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;

е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 взаимодействие продолжительностью 10 минут.

2.18. Иные требования для предоставления государственной услуги

2.18.1. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ в электронной форме, не предусмотрены.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Консультирование специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" заявителя по вопросам предоставления государственной услуги.

3.1.2. Прием специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.3. Принятие решения отделом Министерства о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.1.4. Формирование личных дел заявителей и организация выплаты компенсаций страховых премий филиалами ГКУ "ЕСРЦ" через организации почтовой связи, кредитные либо иные организации.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

3.2.1. Для предоставления государственной услуги формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги не требуется.

3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

3.3.1. Информация об осуществляемых административных процедурах (этапах их свершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы).

3.3.2. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Порталов и средств электронной подписи.

К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента.

Прилагаемые документы должны быть отсканированы и приложены к заявлению в электронном виде на Порталах. Параметры сканированных копий документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат "pdf".

В случае, если документы не могут быть представлены в электронном виде, они направляются вместе с заявлением в бумажном виде в Министерство.

3.3.3. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.

3.3.4. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.

3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги

3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к административному регламенту

3.5. Описание административных процедур

3.5.1. Консультирование специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" заявителя по вопросам предоставления государственной услуги

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или его законного представителя в филиал ГКУ "ЕСРЦ" по месту жительства заявителя.

Консультирование заявителя осуществляется ответственным специалистом филиалов ГКУ "ЕСРЦ" (далее - специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ"), который:

устно предоставляет информацию о требуемой государственной услуге;

выдает заявителю список требуемых документов, которые необходимо представить для предоставления государственной услуги, бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

3.5.1.2. Результатом выполнения административной процедуры по консультированию заявителя по вопросам предоставления государственной услуги является разъяснение порядка предоставления государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в журнале регистрации личного приема.

В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, запись в журнале регистрации личного приема не производится и начинается процедура приема документов заявителя на предоставление государственной услуги.

3.5.1.3. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут.

3.5.2. Прием специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в филиал ГКУ "ЕСРЦ" с заявлением, документами, указанными в подразделе 2.6. административного регламента.

3.5.2.2. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" устанавливает предмет обращения, личность гражданина, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы, в установленных законодательством случаях, нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

пакет представленных документов полностью укомплектован.

3.5.2.3. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в журнале учета заявлений граждан.

3.5.2.4. В случае представления заявителем копий документов специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.5.2.5. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя:

наличие всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.5.2.6. Результатом административной процедуры является прием документов, их регистрация, внесение специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" данных на заявителя в базу данных автоматизированной системы "Адресная социальная помощь" (далее - АСП) и передача зарегистрированных документов заявителей по реестру установленной формы (далее - реестр) (приложение N 6 к административному регламенту) в отдел Министерства для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня с даты регистрации заявления.

3.5.3. Принятие решения отделом Министерства о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги

3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры является передача специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" документов заявителя по реестру в отдел Министерства для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.3.2. Специалист отдела Министерства, в обязанности которого входит проверка документов, принимает по реестру от специалиста филиала ГКУ "ЕСРЦ" документы заявителя государственной услуги для определения права на предоставление государственной услуги.

3.5.3.3. После проверки документов специалист отдела Министерства готовит проект решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает начальнику отдела Министерства на подпись.

3.5.3.4. В случае, если все документы соответствуют требованиям, установленным действующим законодательством, начальник отдела Министерства подписывает проект решения о предоставлении государственной услуги.

Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги: отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

3.5.3.5. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается отделом Министерства в течение 10 дней со дня регистрации документов, необходимых для предоставления компенсационных выплат.

3.5.3.6. В случае выявления несоответствия в документах начальник отдела Министерства принимает решение о возврате документов специалисту на доработку.

3.5.3.7. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист отдела Министерства оформляет проект решения и уведомление об этом отказе.

Уведомление об отказе установленной формы (приложение N 5 к административному регламенту) направляется заявителю в 10-дневный срок с даты принятия соответствующего решения.

3.5.3.8. Специалист отдела Министерства передает документы заявителя государственной услуги вместе с принятым решением по реестру в филиал ГКУ "ЕСРЦ".

Критерий принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

предоставление неполного пакета документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента;

указание в страховом полисе более двух водителей, допущенных к управлению транспортным средством, не считая владельца автомобиля (заявителя).

3.5.3.9. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги и передача документов по реестру в филиал ГКУ "ЕСРЦ" для организации предоставления государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 рабочих дней с момента принятия документов Министерством.

3.5.4. Формирование личных дел и организация выплаты компенсаций страховых премий филиалами ГКУ "ЕСРЦ" через организации почтовой связи, кредитные либо иные организации

3.5.4.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ", в обязанность которого входит организация денежных выплат, от отдела Министерства по реестру документов и решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.4.2. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" формирует личное дело заявителя. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделе 2.6. административного регламента.

Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя указывается фамилия, имя, отчество и адрес заявителя.

Сформированное личное дело хранится в филиале ГКУ "ЕСРЦ".

3.5.4.3. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" для предоставления государственной услуги производит начисление суммы денежной выплаты в АСП.

3.5.4.4. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" формирует и распечатывает:

- ведомости на выплату компенсации страховых премий через организации почтовой связи (далее - ведомости);

- списки для зачисления денежных выплат на счета по вкладам в кредитных организациях (далее - списки).

Ведомости и списки подписываются руководителем и главным бухгалтером филиала ГКУ "ЕСРЦ", заверяются гербовой печатью и передаются в кредитные организации и в организации почтовой связи.

3.5.4.5. Критерий организации выплат страховых премий: принятие решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.4.6. Результатом административной процедуры является доставка или перечисление на счет заявителя выплаты компенсации в размере 50 процентов уплаченной ими страховой премии, определенной договором обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 17 рабочих дней со дня принятия документов от отдела Министерства.

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства.

4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов отделов Министерства осуществляют начальники отделов Министерства.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.

4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов Министерства, филиалов ГКУ "ЕСРЦ", а также проверки по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения филиалов ГКУ "ЕСРЦ", их должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства. В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.

4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями граждан (организаций), при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений.

4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности ГКУ "ЕСРЦ", Министерства министр дает письменные поручения директору учреждения о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений могут осуществлять их авторы на основании:

устной информации, полученной по справочному телефону Министерства (отдела Министерства) или филиалов ГКУ "ЕСРЦ";

информации, полученной из Министерства по запросу в письменной или электронной форме.

4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Министерства, а также должностных
лиц, государственных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, отделов Министерства, обеспечивающих предоставление государственной услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение N 7 к административному регламенту) в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

5.3.1. Основания для приостановления рассмотрения жалоб отсутствуют.

5.3.2. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

- отсутствие в письменной жалобе фамилии гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- текст жалобы не поддается прочтению (заявитель уведомляется об отсутствии ответа в течение семи дней со дня регистрации обращения);

- в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства (заявитель уведомляется о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с ним по данному вопросу);

- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо, рассматривающее жалобу, сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.3.3. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство или в отделы Министерства. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.

5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего, решения и действия которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.5.1. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;

обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.6. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.6.1. Министерство социальной защиты населения Забайкальского края, отделы Министерства.

5.6.2. Министр социальной защиты населения Забайкальского края.

5.6.3. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края, курирующий деятельность Министерства.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы

5.7.1. Жалоба, поступившая в Министерство или отдел Министерства, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство или отдел Министерства принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством или отделом Министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8.1. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1
к административному регламенту
Министерства социальной
защиты населения Забайкальского края

Отделы Министерства социальной защиты населения
Забайкальского края на территории муниципальных
районов и городских округов Забайкальского края

N п/п	Наименование отделов Министерства социальной защиты населения	Место нахождения отдела (юридический адрес)	N телефона
1	Агинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	687000, Забайкальский край, "Поселок Агинское", ул. Базара Ринчино, 84	8(30239)5-14-90
2	Акшинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674230, Забайкальский край, с. Акша, ул. Партизанская, 20	8(30231)3-21-71
3	Александрово-Заводский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674640, Забайкальский край, с. Александровский Завод, ул. Советская, 24	8(30240)2-14-75
4	Балейский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673450, Забайкальский край, г. Балей, ул. Профсоюзная, 3	8(30232)5-17-72
5	Борзинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674600, Забайкальский край, г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а"	8(30233)3-13-70
6	Газимуро-Заводский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673630, Забайкальский край, с. Газимурский Завод, ул. Журавлева, 40 "д"	8(30247)2-16-45
7	Дульдургинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	687200, Забайкальский край, с. Дульдурга, ул. Советская,28	8(30256) 2-11-40
8	Забайкальский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28	8(30251)2-26-31
9	Каларский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674150, Забайкальский край, с. Чара, ул. Пионерская, 8	8(30261)2-37-33
10	Калганский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3	8(30249)4-12-65
11	Карымский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673330, Забайкальский край, п. Карымское, ул. Верхняя, 35	8(30234)3-31-32
12	Краснокаменский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674665, Забайкальский край, г. Краснокаменск, (Здание общественных организаций)	8(30245)4-33-48
13	Красночикойский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673060, Забайкальский край, с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59	8(30230)2-14-24
14	Кыринский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674250, Забайкальский край, с. Кыра, ул. Ленина, 21	8(30235)2-19-30
15	Могойтуйский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	687100, Забайкальский край, пгт. Могойтуй, ул. Гагарина,19,	8(30255) 2-22-73
16	Могочинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673732, Забайкальский край, г. Могоча, ул. Комсомольская, 13	8(30241)4-02-19
		673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олекминский район, с. Тупик, ул. Нагорная, 22	8(30241)5-13-02
17	Нерчинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673400, Забайкальский край, г. Нерчинск, ул. Шилова, 5	8(30242)4-48-72
18	Нерчинско-Заводский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62	8(30248)4-12-76
19	Оловяннинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674500, Забайкальский край, п. Оловянная, ул. Октябрьская, 11	8(30253)4-59-61
20	Ононский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674480, Забайкальский край, с. Нижний Цасучей, ул. Комсомольская, 38	8(30252)4-14-87
21	Петровск-Забайкальский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673009, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27	8(30236)3-19-97
22	Приаргунский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674310, Забайкальский край, пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6	8(30243)2-19-47
23	Сретенский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673500, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6	8(30246)2-13-23
24	Тунгокоченский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674100, Забайкальский край, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14-2	8(30264)5-11-53
25	Улетовский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674050, Забайкальский край, с. Улеты, ул. Кирова, 68	8(30238)5-30-56
26	Хилокский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673210, Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, 5	8(30237)2-11-52
27	Читинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672090, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022)32-60-72
28	Чернышевский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673480, Забайкальский край, п. Чернышевск, ул. Калинина, 14	8(30265)2-12-17
29	Шелопугинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673610, Забайкальский край, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8(30266)2-17-48
30	Шилкинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, 84	8(30244)2-01-60
31	Железнодорожный отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672006, Забайкальский край, г. Чита, Проспект Советов, 4	8(3022)20-55-44
32	Ингодинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672020, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022)32-78-16
33	Центральный отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23	8(3022)26-06-75
34	Черновский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672030, Забайкальский край, г. Чита, КСК, пр. Фадеева, 2	8(3022)25-47-64

Приложение N 2

к административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Забайкальского края

Государственное казенное учреждение "Единый социальный расчетный
центр" Забайкальского края и его филиалы на территории муниципальных
районов и городских округов Забайкальского края

N п/п	Наименование учреждения	Место нахождения отдела (юридический адрес)	N телефона
1	Государственное казенное учреждение "Единый социальный расчетный центр" (ГКУ "ЕСРЦ") Забайкальского края, г. Чита	672000, Забайкальский край, г. Чита,ул. Богомягкова, 23	8(3022) 32-46-36
2	Агинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	687000, Забайкальский край, "Поселок Агинское", ул. Базара Ринчино, 84	8(30239) 5-14-91
3	Акшинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674230, Забайкальский край, с. Акша, ул. Партизанская, 20	8(30231) 3-22-48
4	Александрово-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674640, Забайкальский край, с. Александровский Завод, ул. Советская, 24	8(30240) 2-15-12
5	Балейский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673450, Забайкальский край, г. Балей,ул. Профсоюзная, 3	8(30232) 5-14-70
6	Борзинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674600, Забайкальский край, г. Борзя, ул. Пушкина, 52 "а"	8(30233) 3-15-79
7	Газимуро-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673630, Забайкальский край, с. Газимурский Завод, ул. Журавлева, 40 "д"	8(30247) 2-16-42
8	Дульдургинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	687200, Забайкальский край, с. Дульдурга, ул. Советская, 28	8(30256) 2-22-65
9	Железнодорожный филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672006, Забайкальский край, г. Чита, Проспект Советов, 4	8(3022) 20-54-58
10	Забайкальский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28	8(30251) 2-10-82
11	Ингодинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672001, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022) 32-78-15
12	Каларский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674159, Забайкальский край, с. Новая Чара, ул. Магистральная, 22	8(30261) 2-37-33
13	Калганский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3	8(30249) 4-18-12
14	Карымский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673300, Забайкальский край, п. Карымское,ул. Верхняя, 35	8(30234) 3-12-92
15	Краснокаменский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674665, Забайкальский край, г. Краснокаменск, 1 мкр, д. 107	8(30245) 2-77-99
16	Красночикойский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673060, Забайкальский край, с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59	8(30230) 2-23-73
17	Кыринский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674250, Забайкальский край, с. Кыра, ул. Ленина, 21	8(30235) 2-11-97
18	Могойтуйский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	687420, Забайкальский край, пгт. Могойтуй, ул. Гагарина,19	8(30255)2-11-92
19	Могочинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673732, Забайкальский край, г. Могоча,ул. Комсомольская, 13	8(30241) 4-05-85
20	Нерчинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673400, Забайкальский край, г. Нерчинск, ул. Шилова, 5	8(30242) 4-17-77
21	Нерчинско-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62	8(30248) 4-18-48
22	Оловяннинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674500, Забайкальский край, п. Оловянная, ул. Московская, 33	8(30253) 4-53-84
23	Ононский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674482, Забайкальский край, с. Нижний Цасучей,ул. Советская, 16	8(30252) 4-13-52
24	Петровск-Забайкальский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673008, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27	8(30236) 3-19-97
25	Приаргунский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674310, Забайкальский край, пгт Приаргунск, ул. Ленина, 6	8(30243) 2-10-37
26	Сретенский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673500, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6	8(30246) 2-11-13
27	Тунгиро-Олекминский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673420, Забайкальский край, с. Тупик, ул. Нагорная, 19	8(30241) 3-14-05
28	Тунгокоченский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674100, Забайкальский край, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14-2	8(30264) 5-12-47
29	Улетовский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674050, Забайкальский край, с. Улеты, ул. Кирова, 68	8(30238) 5-30-67
30	Хилокский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673200, Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, 5	8(30237)2-07-97
31	Центральный филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23	8(3022) 26-06-81
32	Черновский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672030, Забайкальский край, г. Чита, КСК, Проспект Фадеева, 2	8(3022) 25-31-97
33	Чернышевский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673460, Забайкальский край, п. Чернышевск, ул. Калинина,14	8(30265)2-37-08
34	Читинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672090, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022)32-60-48
35	Шелопугинский филиал ГКУ "ЕСРЦ	673610, Забайкальский край, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8(30266) 2-11-82
36	Шилкинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, 84	8(30244) 2-02-30

Приложение N 3
к административному регламентуМинистерства социальной защиты
населения Забайкальского края

Блок-схема
предоставления государственной услуги

   /----------------------------------------------------------------\

   |Предоставление государственной услуги "Выплата инвалидам (в том |

   |     числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в    |

   |    соответствии с медицинскими показаниями, или их законным    |

   |     представителям компенсации страховых премий по договору    |

   | обязательного страхования" (срок выполнения 30 рабочих дней со |

   |      дня регистрации документов в филиалах ГКУ "ЕСРЦ")         |

   \----------------------------------------------------------------/

 /-----------------------------\

 |Консультирование специалистом |

 |филиала ГКУ "ЕСРЦ" заявителя  |

 |по вопросам предоставления    |     /--------------------------------------------------\

 |государственной услуги (срок  |     |Формирование личных дел заявителя и организация   |

 |выполнения 30 минут)          |     |выплаты компенсаций страховых премий филиалами    |

 \------------------------------/     |ГКУ "ЕСРЦ" через организации почтовой связи,      |

 /-----------------------------\     |кредитные либо иные организации" (срок выполнения |

 |Прием специалистом филиала ГКУ|     |17 рабочих дней со дня регистрации документов     |

 |"ЕСРЦ" документов, необходимых|     |в филиалах  ГКУ "ЕСРЦ"                            |

 |      для предоставления      |     \-------------------------------------------------/

 |    государственной услуги    |                     |

 |  (срок выполнения 3 рабочих  |                     |

 |             дня)             |                     |

 \------------------------------/                     |

                            |                         |

          /---------------------------------------------------------\

          |  Принятие решения отделом Министерства о предоставлении  |

          |  государственной услуги либо об отказе в предоставлении  |

          |               государственной услуги                     |

          |      (срок выполнения 10 рабочих дней со дня принятия    |

          |         документов от отдела Министерства)               |

          \----------------------------------------------------------/

Приложение N 4
к административному регламенту Министерства
социальной защиты населения Забайкальского края

в Министерство социальной защиты населения Забайкальского края от ____________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) _______________________________________ _______________________________________ проживающего по адресу ________________ _______________________________________ Паспорт серия ______ N ________________ Выдан (дата выдачи) "___" __________ г. _______________________________________ (наименование органа, выдавшего паспорт) Контактный телефон N _________________

Заявление

В соответствии с постановлением Правительства Забайкальского края от

02 декабря   2008 года    N 110 "Об утверждении    правил    выплаты

компенсации страховых премий по договору  обязательного  страхования

гражданской    ответственности   владельцев   транспортных   средств

инвалидам (в том числе    детям-инвалидам),   имеющим   транспортные

средства в соответствии с медицинскими показателями, или их законным

представителям" прошу предоставить компенсационную выплату.

К заявлению прилагаю:

1) копия страхового полиса  обязательного  страхования   гражданской

ответственности владельца транспортного средства;

2) копия квитанции об уплате страховой премии по договору;

3) копия   паспорта   транспортного   средства,   выписанного на имя

инвалида.

Даю   свое   согласие   на проверку и перепроверку в любое время ГКУ

"ЕСРЦ" всех сведений, содержащихся в  заявлении,   на   передачу   и

обработку, в т.ч. и автоматизированную, своих  персональных  данных,

указанных в заявлении, полученных и переданных иным  государственным

и муниципальным учреждениям,  в   соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г.

N 152-ФЗ "О персональных данных".

Согласие предоставляется с момента подписания.

Подпись ________________________

________________________________

        (число, месяц, год)

Приложение N 5
к административному регламенту Министерства
социальной защиты населения Забайкальского края

__________________________________ отдел социальной защиты населения

Уведомление об отказе
N _____ от ___________________

___________________________________________________________________,

                             (ФИО заявителя)

зарегистрированного (ой) по адресу: _______________________________,

в назначении________________________________________________________

                            (наименование компенсации)

- отказать.

Причина: __________________________________________________________.

Основание: ________________________________________________________.

Начальник отдела ФИО

Приложение N 6
к административному регламенту Министерства
социальной защиты населения
Забайкальского края

Реестр
документов заявителей государственной услуги
за _________________ 20___ года

N п/п	Ф.И.О. заявителя государственной услуги	Количество листов в деле

СДАЛ:

руководитель _______________________________________________________

Дата _________________________

Исполнитель __________________

ПРИНЯЛ:

____________________________________________________________________

Дата _________________________

Исполнитель __________________

Приложение N 7
к административному регламенту Министерства
социальной защиты населения
Забайкальского края

                                          Министру социальной защиты

                                       населения Забайкальского края

                             (Заместителю председателя Правительства

                         Забайкальского края по социальным вопросам)

                                     _______________________________

                                     _______________________________

                                  от _______________________________

                                     _______________________________

                                                  (Ф.И.О.)

                                     _______________________________

                                     _______________________________

                                      (индекс, почтовый адрес,

                                        контактный тел., адрес

                                     электронной почты (при наличии)

Жалоба на нарушение порядка предоставления
государственной услуги

   При предоставлении государственной услуги по выплате инвалидам (в

том   числе   детям-инвалидам),   имеющим   транспортные  средства в

соответствии   с   медицинскими   показаниями,   или   их   законным

представителям   компенсации   страховых   премий     по    договору

обязательного страхования допущены   следующие   нарушения   порядка

предоставления государственной услуги:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

      (сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

    Министерства, должностного лица Министерства, государственного

                              служащего)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

  (доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением

     и действием (бездействием) Министерства, должностного лица

            Министерства, государственного служащего)

Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.

Дата                                                         Подпись