Приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 28 декабря 2015 г. N 958 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений единого образца, которые дают право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 26 марта 2014 года N 122, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений единого образца, которые дают право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" (далее -административный регламент).

2. Подпункты 2.16.1., 2.16.3., 2.16.7., 2.16.9., 2.16.10. пункта 2.16. административного регламента вступают в силу с 01 января 2016 года.

3. Признать утратившими силу:

приказ Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 08 августа 2013 года N 426 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений единого образца, которые дают право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";

пункт 17 изменений в некоторые приказы Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 31 декабря 2014 года N 1598;

пункт 10 изменений в некоторые приказы Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 19 февраля 2015 года N 211.

4. Опубликовать настоящий приказ в печатном издании - газете "Азия-Экспресс", на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Забайкальского края http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф/.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра социальной защиты населения Забайкальского края З.Д. Пояркову.

И.о. министра

А.А. Пакулов

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений единого образца, которые дают право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне"
(утв. приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края
от 28 декабря 2015 г. N 958)

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами власти Забайкальского края

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверений единого образца, которые дают право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" (далее -административный регламент) является выдача удостоверений единого образца, которые дают право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (далее -государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на исполнение государственной услуги являются граждане Российской Федерации, которые проживали в 1949 - 1963 годах в населенных пунктах на территории Российской Федерации и за ее пределами, включенных в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), а также детям в возрасте до 18 лет первого и второго поколения указанных граждан, страдающим заболеваниями вследствие радиационного воздействия на одного из родителей.

1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство социальной защиты населения Забайкальского края (далее - Министерство), расположенное по адресу: Забайкальский край, 672002, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.

1.3.2. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является государственное казенное учреждение "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края (далее - ГКУ "Центр"), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23.

1.3.3. Места нахождения отделов социальной защиты населения ГКУ "Центр" на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее -ОСЗН ГКУ "Центр") указаны в приложении N 1 к административному регламенту.

График работы Министерства и ОСЗН ГКУ "Центр":

Понедельник - четверг: 8.00 - 17.15.

Пятница: 8.00 - 16.00.

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.4. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является краевое государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" (далее - МФЦ), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, г. Чита, ул. Бутина, 72 (информация о местах нахождения филиалов МФЦ размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: info@mfc-chita.ru).

График работы МФЦ в г. Чите:

Понедельник - четверг 8.00 -20.00

Пятница, суббота (чередуется) 8.00 -20.00

Выходные дни: воскресенье

График работы Агинского, Балейского, Забайкальского, Шелопугинского, Хилокского, Могойтуйского, Борзинского, Нерчинского, Ононского филиалов МФЦ:

Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота 8.00 -17.00

Вторник: 8.00 -20.00

Обеденный перерыв: 12.00 -13.00

Выходные дни: воскресенье.

1.3.5. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - ГУСО), указанные в приложении N 2 к административному регламенту.

График работы ГУСО:

Понедельник - четверг: 8-00 - 17-15

Пятница: 8-00 - 16-00

Обеденный перерыв: 12-00 - 13-00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:

путем личного устного обращения;

по справочным телефонам Министерства: 8(3022)32-53-14, 8(3022)35-13-09, телефон-автоинформатор отсутствует;

по справочным телефонам ГКУ "Центр", ОСЗН ГКУ "Центр" (приложение N 1 к административному регламенту), ГУСО (приложение N 2 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022)40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;

посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022) 35-65-37;

путем письменного обращения;

посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;

в государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края";

на информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ "Центр" и ОСЗН ГКУ "Центр".

1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.

1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.

1.3.7.3. В случае если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину предлагается:

телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

изложить суть обращения в письменной форме;

назначить другое удобное для посетителя время для консультации.

1.3.7.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.3.7.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Устное обращение регистрируется в журнале приема граждан. Ответ на устное обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.3.7.6. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение 3 дней со дня поступления в Министерство. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений граждан.

1.3.7.7. Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства за подписью министра социальной защиты населения Забайкальского края или лица, его замещающего, либо заместителей министра и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Письменное обращение, поступившее в Министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.7.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Обращения, поступившие в форме электронного документа, рассматриваются в порядке, установленном в пункте 1.3.7.7. административного регламента.

1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги:

1.3.8.1. На информационных стендах по местам нахождения Министерства, ГКУ "Центр" и ОСЗН ГКУ "Центр" на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты;

перечень ОСЗН ГКУ "Центр", их адреса и время личного приема граждан;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства);

порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;

перечень документов, которые необходимо предъявить для предоставления государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

1.3.8.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

1.3.8.3. В государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края":

с целью внесения данных в Региональный реестр государственных и муниципальных услуг ответственный специалист Министерства на своем рабочем месте запускает программу RGU "Реестр государственных услуг", проводит работу с перечнем государственных услуг, вносит полную информацию по услуге в соответствии с требованиями Департамента информатизации и связи Забайкальского края (далее -Департамент); исправляет информацию по государственной услуге в соответствии с замечаниями Департамента, указанными в "Истории изменений", в случае внесения изменений в регламент предоставления государственной услуги вносит соответствующие изменения в описание государственной услуги; отправляет государственную услугу в Департамент на согласование и опубликование на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги: выдача удостоверений единого образца, которые дают право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство социальной защиты населения Забайкальского края.

2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют: Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее - МЧС России), Департамент записи актов гражданского состояния Забайкальского края, ОСЗН ГКУ "Центр", МФЦ, ГУСО.

2.2.3. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является выдача удостоверения единого образца, которое дает право на меры социальной поддержки гражданам, получившим суммарную (накопительную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр), подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, либо отказ в выдаче соответствующего удостоверения.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги включает:

25 рабочих дней для приема, проверки документов и принятия решения комиссией Министерства о выдаче удостоверения и об отказе в выдаче удостоверения и направлении заявки о выдаче удостоверения с пакетом документов заявителя в МЧС России;

срок рассмотрения документов заявителей в МЧС России в течение двух месяцев со дня их поступления;

5 рабочих дней для выдачи удостоверения заявителю со дня поступления документов в Министерство из МЧС России.

2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", N 75, 08.04.2011);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ" N 31, 02.08.2010);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" N 165, 29.07.2006);

Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" N 95, 05.05.2006);

Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" ("Российская газета", N 6, 12.01.2002);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", N 200, 31.08.2012);

постановлением Правительства Российской Федерации от 15 ноября 2004 года N 634 "О правилах отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" ("Российская газета", N 257, 19.11.2004);

постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июня 2011 года N 523 "О федеральной целевой программе "Преодоление последствий радиационных аварий на период до 2015 года" ("Собрание законодательства РФ", N 29, 18.07.2011);

распоряжение Правительства Российской Федерации от 10 февраля 1994 года N 162-р "Об утверждении перечня населенных пунктов Алтайского края, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" ("Российская газета", N 13, 02.2002);

распоряжение Правительства Российской Федерации от 15 марта 1995 года N 356-р "О Перечне населенных пунктов бывшей Казахской ССР, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" ("Собрание законодательства РФ", N 13, 27.03.1995);

приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 сентября 2009 года N 540 "Об утверждении Порядка выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" ("Российская газета", N 194, 14.10.2009);

постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года N 41 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 7/1, 20.02.2012).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем в электронной форме, порядок их предоставления

2.6.1. Для получения удостоверения гражданам, указанным в пункте 1.2.1. административного регламента, заявитель представляет следующие документы:

1) заявление (приложение N 3 к административному регламенту);

2) документ, удостоверяющий личность заявителя (в случаях, предусмотренных федеральными законами, документом, удостоверяющим личность гражданина, является универсальная электронная карта);

3) документ, подтверждающий факт проживания в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в периоды радиационного воздействия (выписки из похозяйственных или домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений (жилищно-коммунальных отделов), справки паспортных столов, справки, выданные архивами образовательных учреждений, или другие документы, подтверждающие факт проживания в населенных пунктах, включенных в перечни);

4) для военнослужащих факт проживания при прохождении военной службы в населенном пункте, включенном в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, кроме вышеперечисленных документов, также подтверждается архивными документами, выданными в установленном порядке архивами Министерства обороны Российской Федерации, с указанием мест дислокации воинских частей (для членов семей военнослужащих - архивными справками о проживании (не проживании) в соответствующий период в военном городке воинской части);

5) при обращении граждан за получением удостоверения и представлении документов о проживании в соответствующем населенном пункте за пределами периода радиационного воздействия, граждане представляют документы о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения, на основании расчетов доз облучения граждан (с учетом особенностей радиационного воздействия при проведении конкретных ядерных испытаний) в соответствии с методикой оценки доз облучения, утвержденной в установленном порядке;

6) доверенность, оформленную в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, в случае подачи заявления лицом, действующим от имени заявителя.

В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.

7) в случае утраты (порчи) удостоверения для получения дубликата заявитель в заявлении указывает обстоятельства утраты (порчи) удостоверения и место его получения, и внесенные в реестр сведения;

8) заявитель одновременно с документами, указанными в настоящем разделе административного регламента, представляет согласие на обработку персональных данных (приложение N 4 к административному регламенту).

9) при утрате удостоверения уполномоченный орган в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает справку из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение не найдено.

2.6.2. Для получения государственной услуги заявитель по выбору обращается в МФЦ, ОСЗН ГКУ "Центр" лично или путем направления письменного заявления по почте, заявления в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо к участковому специалисту по социальной работе ГУСО.

2.7. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

2.7.1. С целью предоставления государственной услуги ОСЗ ГКУ "Центр" запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия справку из органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение не найдено.

2.7.2. При обращении гражданина за получением удостоверения и представлении документов о проживании в населенном пункте, включенном в утверждаемые Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в период, не включающий день проведения ядерного испытания, оказавшего радиационное воздействие на жителей этого населенного пункта, уполномоченный орган в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в организации, определяемой в соответствии с Правилами отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 ноября 2004 г. N 634, заключение о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне по форме согласно приложению N 8 к административному регламенту).

2.7.3. Заявитель вправе представить документы, указанные в пунктах 2.7.1. -2.7.2. административного регламента, по собственной инициативе.

2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных
документов и информации или осуществления избыточных действий

2.8.1. Министерство, ОСЗН ГКУ "Центр", организации, участвующие в предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается за исключением случая, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления государственной услуги не имеется.

2.10.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

непредставление документов указанных в подразделе 2.6. административного регламента или представление документов, не подтверждающих право на государственную услугу;

выявление в представленных документах не соответствующих действительности сведений;

ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления, подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления, органа внутренних дел, организаций на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, если соответствующий документ не был представлен получателем по собственной инициативе;

отсутствие у заявителей права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги, не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике
расчета размера такой платы

2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.14.2. Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Министерство, ОСЗН ГКУ "Центр" регистрирует запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего в электронной форме, в журнале регистрации обращений граждан в день его поступления. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации лично либо посредством электронного сообщения.

2.16. Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга

ГАРАНТ:

В соответствии с пунктом 2 настоящего приказа пункт 2.16.1 подраздела 2.16. раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2016 г.

2.16.1. Заявителям инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территориям, на которых расположены Министерство, ОСЗН ГКУ "Центр", ГУСО, МФЦ, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

2.16.2. Входы в здания и выходы из них, в которых размещаются Министерство, ОСЗН ГКУ "Центр", ГУСО, МФЦ, оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

ГАРАНТ:

В соответствии с пунктом 2 настоящего приказа пункт 2.16.3 подраздела 2.16. раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2016 г.

2.16.3. Допускаются на территории, на которых расположены Министерство, ОСЗН ГКУ "Центр", ГУСО, МФЦ, собаки-проводники при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

2.16.4. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

2.16.5. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, должны быть оборудованы персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

2.16.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

ГАРАНТ:

В соответствии с пунктом 2 настоящего приказа пункт 2.16.7 подраздела 2.16. раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2016 г.

2.16.7. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, а также предоставлять сопровождение инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения.

2.16.8. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

ГАРАНТ:

В соответствии с пунктом 2 настоящего приказа пункт 2.16.9 подраздела 2.16. раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2016 г.

2.16.9. В Министерстве, ОСЗН ГКУ "Центр", ГУСО, МФЦ осуществляется надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

ГАРАНТ:

В соответствии с пунктом 2 настоящего приказа пункт 2.16.10 подраздела 2.16. раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2016 г.

2.16.10. В Министерстве, ОСЗН ГКУ "Центр", ГУСО, МФЦ осуществляется дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика

2.16.11. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.16.12. На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, ОСЗН ГКУ "Центр", ГУСО, МФЦ оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.16.13. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности обращения граждан в Министерство, ОСЗН ГКУ "Центр", ГУСО, МФЦ посредством электронной почты;

г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;

д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;

ж) комфортность ожидания предоставления услуги;

з) комфортность получения государственной услуги;

и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);

г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;

е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 взаимодействие продолжительностью 10 минут.

2.18. Иные требования,
необходимые для предоставления государственной услуги

2.18.1. При обращении за получением государственной услуги в электронном виде документы, указанные в подпунктах 1, 7 - 8. пункта 2.6.1, административного регламента, подписываются простой электронной подписью заявителя в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных или муниципальных услуг с использованием электронных документов, при условии установления личности заявителя посредством применения единой системы идентификации и аутентификации.

Документы, указанные в подпунктах 2 - 6, 7 пункта 2.6.1. административного регламента в форме электронных документов, равнозначность которых удостоверена в установленном порядке, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса или уполномоченного должностного лица местного самоуправления, имеющего право совершать нотариальные действия.

Документы, указанные в подпунктах 9 пункта 2.6.1. в форме электронных документов должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица организации, выдавшей данные документы.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) Прием специалистом ОСЗН ГКУ "Центр" от заявителей документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2) Проверка представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3) Принятие решения комиссией Министерства о включении (об отказе о включении) заявителя в реестр и направления заявки с пакетом документов заявителя в МЧС России для получения удостоверения либо об отказе в выдаче удостоверения.

4) Выдача полученного из МЧС России удостоверения и уведомление заявителя о выдаче удостоверения.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов
в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, предоставляется в рамках межведомственного документооборота следующим образом:

1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;

2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ.

Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.

3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

Краевым государственным бюджетным учреждением "Научно-исследовательский институт региональных медико-экологических проблем" -с целью получения справки единого образца;

Министерством внутренних дел Российской Федерации - с целью получения справки, подтверждающей, что утраченное удостоверение не найдено.

3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 3.2.3. административного регламента, должен содержать следующие сведения:

1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

3.2.5. Межведомственный запрос направляется в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления на предоставление государственной услуги.

3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

3.3. Порядок осуществления административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

3.3.1. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы) и средств электронной подписи.

К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента, удовлетворяющих требованиям, указанным в подразделе 2.18 раздела 2 административного регламента.

3.3.2. При предоставлении государственной услуги с использованием Порталов заявителям обеспечивается возможность:

получения информации о государственной услуге;

подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено Федеральным законом.

3.3.3. Информация об осуществляемых административных процедурах (этапах их совершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Порталов.

3.3.4. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.

3.3.5. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.

3.3.6. При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист по приему обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи" (далее - проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации.

В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы.

3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги

3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 7 к административному регламенту.

3.5. Описание административных процедур

3.5.1. Прием специалистом ОСЗН ГКУ "Центр" от заявителей документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в ОСЗН ГКУ "Центр" по месту жительства заявителя с документами, указанными в подразделе 2.6. административного регламента, либо поступление документов заявителя из МФЦ, либо от участкового специалиста по социальной работе ГУСО.

3.5.1.2. Специалист ОСЗН ГКУ "Центр", в обязанности которого входит принятие документов (далее - специалист по приему), на приеме устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы, в установленных законодательством случаях, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

пакет представленных документов полностью укомплектован.

В случае поступления документов в электронной форме специалист по приему осуществляет проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с пунктом 3.3.6. административного регламента. При соблюдении установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, специалист по приему проверяет соответствие представленных электронных документов установленным требованиям.

В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист по приему в течение 3 рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалистом, имеющим право электронной подписи, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в порталах. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

3.5.1.3. Специалист по приему изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в журнале входящих документов. Заявителю сообщается дата и номер регистрации.

3.5.1.4. В случае представления заявителем копий документов специалист по приему сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.5.1.5 Заявление и документы могут быть направлены в отделы Министерства по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

Специалист по приему в течение 1 дня с даты их поступления регистрирует заявление и документы и в течение 5 рабочих дней с даты регистрации направляет получателю государственной услуги извещение о дате регистрации заявления и документов.

В случае, если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные в подразделе 2.6. административного регламента, специалист по приему в течение 5 рабочих дней с даты регистрации возвращает заявителю государственной услуги заявление и приложенные к нему документы с указанием причины возврата почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

3.5.1.6. В случае, если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, указанные в подразделе 2.7. административного регламента, направляется межведомственный запрос в соответствии с подразделом 3.2. административного регламента.

3.5.1.7. Специалист по приему формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделе 2.6. административного регламента.

Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указывается фамилия, имя, отчество и адрес заявителя.

Сформированное личное дело хранится в ОСЗН ГКУ "Центр".

3.5.1.8. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя:

наличие документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента;

соблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в случае предоставления заявителем электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью.

3.5.1.9. Специалист по приему после осуществления первичной проверки документов вносит данные заявителя в базу данных автоматизированной системы "Адресная социальная помощь" (далее -АСП) и передает документы заявителя по реестру, установленной формы, в Министерство для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.1.10. Результатом административной процедуры является прием документов, их регистрация и передача в Министерство.

3.5.1.11. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней со дня принятия заявления.

3.5.2. Проверка представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство документов заявителя для проверки права предоставления государственной услуги.

3.5.2.2. Специалист Министерства, в обязанности которого входит проверка документов (далее - специалист Министерства), принимает по реестру от специалиста по приему документы заявителя, проверяет наличие и соответствие представленных документов и направляет документы на рассмотрении комиссии Министерства по оформлению и выдаче удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации (далее - комиссия Министерства).

3.5.2.3. Критерий принятия решения о предоставлении государственной услуги: отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

3.5.2.4. Результатом административной процедуры является проверка документов для рассмотрения на комиссии Министерства.

3.5.2.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней со дня принятия Министерством документов заявителя от ОСЗН ГКУ "Центр".

3.5.3. Принятие решения комиссией Министерства о включении (об отказе о включении) заявителя в реестр и направления заявки с пакетом документов заявителя в МЧС России для получения удостоверения либо об отказе в выдаче удостоверения

3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов заявителя на рассмотрение комиссии Министерства для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.3.2. Комиссия Министерства рассматривает документы заявителя и принимает решение о включении (отказе включения) заявителя в реестр.

3.5.3.3. В случае принятия комиссией Министерства решения о включении заявителя в реестр специалист Министерства подготавливает заявку с пакетом документов на получение удостоверения, которая направляется в МЧС России. Заявителю в 5-дневный срок после принятия решения направляется письменное уведомление о принятом решении.

Удостоверение оформляется МЧС России в течение двух месяцев со дня поступления представления об оформлении и выдаче удостоверения от Министерства.

3.5.3.4. В случае принятия комиссией Министерства решения об отказе включения в реестр, секретарь комиссии Министерства оформляет письменное уведомление об отказе (приложение N 5 к административному регламенту).

Письменное уведомление направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

3.5.3.5. Критерии принятия решения о предоставлении государственной услуги: отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

3.5.3.6. Результатом административной процедуры является принятие решения комиссией Министерства о включении (отказе включения) заявителя в реестр, направление заявки с пакетом документов на получение удостоверения в МЧС России либо уведомление заявителя об отказе.

3.5.3.7. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 25 календарных дней со дня поступления документов в Министерство.

3.5.4. Выдача полученного из МЧС России удостоверения и уведомление заявителя о выдаче удостоверения

3.5.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство удостоверения из МЧС России.

3.5.4.2. Поступившее в Министерство из МЧС России удостоверение передается в ОСЗН ГКУ "Центр".

3.5.4.3. Специалист ОСЗН ГКУ "Центр", ответственный за выдачу удостоверений, после получения оформленного бланка удостоверения осуществляет выдачу его заявителю.

3.5.4.4. В случае обращения за дубликатом удостоверения заявитель представляет заявление и документы о причинах утраты (утери) первично выданного удостоверения, а так же необходимые документы, указанные в подразделе 2.6. административного регламента.

3.5.4.5. Факт выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) регистрируется в книге учета выдачи удостоверений либо ведомости выдачи удостоверения.

Специалист ОСЗН ГКУ "Центр", ответственный за выдачу удостоверений, вручает удостоверение заявителю под роспись.

3.5.4.6. В случае отказа МЧС России в выдаче удостоверения, Министерство о данном решении письменно информирует заявителя (приложение N 5 к административному регламенту).

3.5.4.7. Результатом административной процедуры является выдача удостоверения.

3.5.4.8. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней со дня поступления документов в Министерство из МЧС России.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства.

4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов осуществляют руководитель ГКУ "Центр".

4.2. Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.

4.2.2. Плановые проверки деятельности ОСЗН ГКУ "Центр", а также проверки по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства и ГКУ "Центр". В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.

4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями граждан (организаций), при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений.

4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности Министерства министр дает письменные поручения заместителю министра, начальнику управления о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Положения, характеризующие требования
к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства и ГКУ "Центр" должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений могут осуществлять их авторы на основании:

устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, ГКУ "Центр" и ОСЗН ГКУ "Центр";

информации, полученной из Министерства, ГКУ "Центр" по запросу в письменной или электронной форме.

4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, а также ее должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги путем подачи в Министерство жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение N 5 к административному регламенту) в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Министерство социальной защиты населения Забайкальского края.

5.3.2. Министр социальной защиты населения Забайкальского края.

5.3.3. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края, курирующий деятельность Министерства.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.

5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Порталов, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы

5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6.1. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

5.8.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с федеральным законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.9.1. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;

обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.10. Способы информирования заявителей
о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.10.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством Порталов, МФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.

Приложение N 1
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

Отделы социальной защиты населения
государственного казенного учреждения
"Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края

N п/п	Наименование отделов	Место нахождения отделов	N телефона, адрес эл.почты
1	Агинский отдел социальной защиты населения	687000, Забайкальский край, п. Агинское, ул. Базара Ринчино, 84	8(30239)5-14-90
2	Акшинский отдел социальной защиты населения	674230, Забайкальский край, с. Акша, ул. Партизанская, 20	8(30231)3-21-71
3	Балейский отдел социальной защиты населения	673450, Забайкальский край, г. Балей, ул. Профсоюзная, 3	8(30232)5-17-72
4	Борзинский отдел социальной защиты населения	674600, Забайкальский край, г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а"	8(30233)3-13-70
		674640, Забайкальский край, с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, 6	8(30240)2-14-75
5	Газимуро-Заводский отдел социальной защиты населения	673630, Забайкальский край, с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 "д"	8(30247)2-16-45
		673610, Забайкальский край, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8(30266)2-17-48
6	Дульдургинский отдел социальной защиты населения	687200, Забайкальский край, с. Дульдурга, ул. Советская, 28	8(30256) 2-11-40
7	Забайкальский отдел социальной защиты населения	674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28	8(30251)2-26-31
8	Каларский отдел социальной защиты населения	674150, Забайкальский край, с. Чара, ул. Пионерская, 8	8(30261)2-37-33
9	Калганский отдел социальной защиты населения	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3	8(30249)4-12-65
		674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62	8(30248)4-12-76
10	Карымский отдел социальной защиты населения	673330, Забайкальский край, п. Карымское, ул. Верхняя, 35	8(30234)3-31-32
11	Краснокаменский отдел социальной защиты населения	674665, Забайкальский край, г. Краснокаменск, здание общественных организаций, д. 505	8(30245)4-33-48
12	Красночикойский отдел социальной защиты населения	673060, Забайкальский край, с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59	8(30230)2-14-24
13	Кыринский отдел социальной защиты населения	674250, Забайкальский край, с. Кыра, ул. Ленина, 21	8(30235)2-19-30
14	Могойтуйский отдел социальной защиты населения	687100, Забайкальский край, пгт. Могойтуй, ул. Гагарина, 19	8(30255) 2-22-73
15	Могочинский отдел социальной защиты населения	673732, Забайкальский край, г. Могоча, ул. Комсомольская, 13	8(30241)4-02-19
		673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олёкминский район, с. Тупик, ул. Нагорная, 45	8(30241)5-13-02
16	Нерчинский отдел социальной защиты населения	673400, Забайкальский край, г. Нерчинск, ул. Шилова, 5	8(30242)4-48-72
17	Оловяннинский отдел социальной защиты населения	674500, Забайкальский край, п. Оловянная, ул. Октябрьская, 11	8(30253)4-59-61
18	Ононский отдел социальной защиты населения	674480, Забайкальский край, с. Нижний Цасучей, ул. Советская, 11	8(30252)4-14-87
19	Петровск-Забайкальский отдел социальной защиты населения	673009, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27	8(30236)3-19-97
20	Приаргунский отдел социальной защиты населения	674310, Забайкальский край, пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6	8(30243)2-19-47
21	Сретенский отдел социальной защиты населения	673500, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6	8(30246)2-13-23
22	Улётовский отдел социальной защиты населения	674050, Забайкальский край, с. Улёты, ул. Кирова, 68-а	8(30238)5-30-56
23	Хилокский отдел социальной защиты населения	673210, Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, 5	8(30237)2-11-52
24	Читинский отдел социальной защиты населения	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Набережная, 76	8(3022) 32-60-72
25	Чернышевский отдел социальной защиты населения	673480, Забайкальский край, п. Чернышевск, ул. Калинина, 14	8(30265)2-12-17
26	Шилкинский отдел социальной защиты населения	673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, 84	8(30244)2-01-60
		674100, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 "а"	8(30264)5-11-53
27	Отдел социальной защиты населения г. Читы	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Набережная, 76	8(3022)20-60-69

Приложение N 2
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

Государственные учреждения
социального обслуживания Забайкальского края

N п/п	Наименование учреждения	Место нахождения учреждения	N телефона, адрес эл.почты
1	Государственное учреждение социального обслуживания "Акшинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Задор" Забайкальского края	674230, Забайкальский край, Акшинский район, с. Акша, ул. Лазо, 14	тел. 8(30-231)3-19-28,e-mail: zador_aksha@mail.ru
2	Государственное учреждение социального обслуживания "Александрово-Заводский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Детство" Забайкальского края	674640, Забайкальский край, Александрово-Заводский район, с. Александровский Завод, ул. Журавлева, 66	тел. 8(30-240)2-14-74, e-mail: detstvo.alzav@mail.ru
3	Государственное автономное учреждение социального обслуживания "Балейский комплексный центр социального обслуживания населения "Золотинка" Забайкальского края	673454, Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Чернышевского	(8-30-232) 5-26-50, sergei_d_75@mail.ru dompristar@baley.chita.ru
4	Государственное автономное учреждение социального обслуживания "Шерловогорский реабилитационный центр "Топаз" Забайкальского края	674608, Забайкальский край, Борзинский район, пгт. Шерловая Гора, ул. Шахтёрская, д. 4-а	(8-30-233) 3-4819-63, topaz_08@mail.ru
5	Государственное учреждение социального обслуживания "Новоширокинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Семья" Забайкальского края	673634, Забайкальский край, Газимуро-Заводский район, п. Новоширокинский, 35	тел. 8(30-247)2-31-63, e-mail:sobes_75@mail.ru
6	Государственное учреждение социального обслуживания "Билитуйский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Подросток" Забайкальского края	674658, Забайкальский край, Забайкальский район, с. Билитуй, пер. Степной 2	тел. 8(30-251)2-34-75 e-mail: zab_podroctok@mail.ru
7	Государственное учреждение социального обслуживания "Дульдургинский комплексный центр социального обслуживания населения "Наран" Забайкальского края	687200, Забайкальский край, Дульдургинский район, с. Дульдурга, ул. 40 лет Октября, 6	(8-30-256) 2-10-20, centrena@mail.ru
8	Государственное учреждение социального обслуживания "Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Улыбка" Забайкальского края	674340, Забайкальский край, Калганский район, п. Калга, ул. Чернышевского, 22	тел. 8(30-249)4-17-28, e-mail: centerkalqa@mail.ru
9	Государственное учреждение социального обслуживания "Карымский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей "Прометей" Забайкальского края.	673330, Забайкальский край, Карымский район, п. Карымское, ул. Верхняя, 19	(8-30-234) 3-14-72 goukdd@mail.ru
10	Государственное учреждение социального обслуживания "Краснокаменский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Доброта" Забайкальского края	674670, Забайкальский край, Краснокаменский район, г. Краснокаменск, мкр. 1	(8-30-245) 2-78-11, semia@krasnokamensk.ru, spddip@inbox.ru
11	Государственное учреждение социального обслуживания "Красночикойский комплексный центр социального обслуживания населения "Черемушки" Забайкальского края	673060, Забайкальский край, Красночикойский район, с. Красный Чикой, ул. Советская, 22	(8-30-230) 2-12-45, cheremushki_2010@mail.ru
12	Государственное учреждение социального обслуживания "Кыринский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Перекрёсток" Забайкальского края	674250, Забайкальский край, Кыринский район, с. Кыра, ул. Ленина, 29	тел. 8(30-235)2-10-10, факс 8(30-235)21-3-21, e-mail: muso@kyra.chita
13	Государственное учреждение социального обслуживания "Могойтуйский комплексный центр социального обслуживания "Элбэг" Забайкальского края	674600, Забайкальский край, Могойтуйский район, п. Могойтуй, ул. Кооперативная, 5	тел. 8(30-255)2-17-52, e-mail:elbekmog@mail.ru
14	Государственное учреждение социального обслуживания "Могочинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" Забайкальского края	673732, Забайкальский край, Могочинский район, г. Могоча, ул. Комсомольская, 4	(8-30-241) 2-44-11, mogochaoszn@mail.ru
15	Государственное учреждение социального обслуживания "Нерчинский комплексный центр социального обслуживания населения "Гарант" Забайкальского края	673400, Забайкальский край, Нерчинский район, г. Нерчинск, ул. Сибирская, 16-а	тел. 8(30-242)4-18-46, 8(30-242)4-31-15, e-mail: quso_qarant@mail.ru
16	Государственное учреждение социального обслуживания "Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Улыбка" Забайкальского края	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. Чернышевского, 22	8(30-249)4-17-28 centerkalga@mail.ru
17	Государственное учреждение социального обслуживания "Комплексный центр социального обслуживания населения "Ясногорский" Забайкальского края	674520, Забайкальский край, Оловяннинский район, п. Ясногорск, ул. Мира, 13	тел. 8(30-253)6-24-30, факс 8(30-253)51-9-75, e-mail: yasnoqorsk1974@mail.ru
18	Государственное учреждение социального обслуживания "Верхне-цасучейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Росинка" Забайкальского края	674485, Забайкальский край, Ононский район, с. В.Цасучей, ул. Школьная, 5	тел. 8(30-252)4-18-14 (факс), e-mail: rosinka_ onon11@mail.ru
19	Государственное учреждение социального обслуживания "Петровск-Забайкальский комплексный центр социального обслуживания населения "Ветеран" Забайкальского края	673005, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский район, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27	(8-30-236) 3-13-54, veteran_pz@rambler.ru veterancentr@rambler.ru
20	Государственное учреждение социального обслуживания "Приаргунский комплексный центр социального обслуживания населения "Солнышко" Забайкальского края	674333, Забайкальский край, Приаргунский район, с. Новоцурухайтуй, ул. Лазо, 64	(8-30-243) 3-01-16, SolnishkoCSPSD@mail.ru
21	Государственное учреждение социального обслуживания "Сретенский комплексный центр социального обслуживания населения "Берёзка" Забайкальского края	673500, Забайкальский край, Сретенский район, г. Сретенск, ул. Фабричная, 5	тел. 8(30-246)2-16-19, e-mail: sretensk_oso@sretensk.chita.ru
22	Государственное учреждение социального обслуживания "Верх-Усуглинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Аистенок" Забайкальского края	674131, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Весенняя, 1в	тел. 8(30-264)5-13-31, e-mail: aistenok-a@mail.ru
23	Государственное учреждение социального обслуживания "Улётовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Кедр" Забайкальского края	674050, Забайкальский край, Улётовский район, с. Улёты, ул. Школьная, 2а	тел/факс. 8(30-238)5-35-35, e-mail: kedrulet.y@rambler.ru, kedr-2013@mail.ru
24	Государственное учреждение социального обслуживания "Бадинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Искра" Забайкальского края	673210, Забайкальский край, Хилокский район, ст. Бада, ул. Геологическая	тел. 8(30-237)32-1-84, e-mail:iskra.bada@mail.ru
25	Государственное учреждение социального обслуживания "Чернышевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Дружба" Забайкальского края	673460, Забайкальский край, Чернышевский район, п. Чернышевск, ул. Советская, 11	тел. 8(30-265)2-31-47, e-mail: sistnatasha69@yandex.ru
26	Государственное учреждение социального обслуживания "Шилкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Сибиряк" Забайкальского края	673370, Забайкальский край, Шилкинский район, г. Шилка, ул. Ленина, 94	тел. 8(30-244)2-08-92, 8(30-244)2-06-58, 8(30-244)2-11-68 (факс), e-mail:zabota_shilka@mail.ru
27	Государственное учреждение социального обслуживания "Шелопугинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" Забайкальского края	673610, Забайкальский край, Шелопугинский район, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8(30-266)2-14-81
28	Государственное учреждение социального обслуживания "Черновский комплексный центр социального обслуживания населения "Берегиня" Забайкальского края	672230,Забайкальский край, г. Чита, ул. Труда, 7а	тел. 8(30-22)25-39-40, 8(30-22)25-32-11, e-mail:quso.bereqinya@mail.ru
29	Государственное учреждение социального обслуживания "Читинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" Забайкальского края	672010, Забайкальский край, г. Чита ул. Ингодинская, 60	(8-30-22) 26-05-06, osochit@mail.ru

Приложение N 3
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

                                      Председателю комиссии

                        Министерства социальной защиты населения

                                      Забайкальского края по

                     оформлению и выдаче удостоверений гражданам,

                              подвергшимся воздействию радиации

                                от_______________________________

                                  _______________________________

                                проживающего(ей) по адресу:

                                  _______________________________

                                  _______________________________

                                  _______________________________

Заявление

   Прошу выдать__________________________________________________

                    (вид удостоверения с указанием категории)

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

   К заявлению прилагаю__________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

 Дата "____" ____________ 20__ г.          Подпись_______________

Заявление принял(а)______________________________________________

                                   (ФИО, подпись)

Приложение N 4
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

Согласие
на обработку персональных данных

   Я, __________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество)

даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от

27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" на

автоматизированную, а также без использования средств

автоматизации, обработку и использование моих персональных данных,

 содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации учета

выдачи удостоверения единого образца гражданам, подвергшимся

радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на

Семипалатинском полигоне.

Об ответственности за достоверность представленных сведений

предупрежден (предупреждена).

Настоящее заявление действует на период до истечения сроков

хранения  соответствующей информации или документов, содержащих

 указанную  информацию, определяемых в соответствии с

законодательством Российской Федерации.

Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством

Российской Федерации.

     __________________________     "_____"_____________ 20___ г.

             (Ф.И.О.)

                             ________________________

                                     (подпись)

Приложение N 5
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

          ____________________ отдел социальной защиты населения

Уведомление об отказе

  N_____ от ___________________

________________________________________________________________,

 (ФИО заявителя)

зарегистрированного (ой) по адресу: ____________________________,

 в

 назначении______________________________________________________

                 (наименование меры социальной поддержки)

- отказать.

Причина: _______________________________________________________.

Основание: _____________________________________________________.

Начальник отдела______________________________ФИО

Исполнитель_______________________

Тел. _____________________________

Приложение N 6
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

         Министру социальной защиты населения Забайкальского края

   (Заместителю председателя Правительства Забайкальского края по

                                             социальным вопросам)

      ___________________________________________________________

    от___________________________________________________________

                                (Ф.И.О.)

      ___________________________________________________________

           (индекс, почтовый адрес, контактный тел., адрес

                     электронной почты (при наличии)

Жалоба
на нарушение порядка предоставления государственной услуги

При предоставлении государственной услуги________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

__________________в Министерстве социальной защиты населения

Забайкальского края допущены следующие нарушения порядка

предоставления государственной услуги:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

   (сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

        Министерства, должностного лица Министерства)

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

 (доводы, на основании которых заявитель не согласен

    решением и действием (бездействием Министерства,

         должностного лица Министерства)

 Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.

Дата ______________               ________________________Подпись

Приложение N 7
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

Блок-схема
предоставления государственной услуги

                              /---\

                              |   |

                              \---/

            Заявление и комплект документов от заявителя

                                |

           /-------------------------------------------\

           |Прием и регистрация документов от заявителя|

           |       (в день поступления заявления)      |

           \-------------------------------------------/

                        Принятие решения

                                |

           /-------------------------------------------\

           | Проверка документов и принятие решения о  |

           |       предоставлении либо отказе в        |

           |   предоставлении государственной услуги   |

           |   выдача (направление) уведомления о      |

           |   предоставлении государственной услуги   |

           |     либо об отказе в предоставлении       |

           |         государственной услуги            |

           \-------------------------------------------/

                                |

  положительный    - - - - - - - - - - - - - отрицательный

           /------   Результат проверки

           |      |      личного дела       \------\

           |      - - - - - - - - - - - - -        |

  /-----------------------\              /---------------------\

  |Подготовка решения о   |              | Подготовка решения  |

  |   предоставлении      |              |     об отказе в     |

  | государственной услуги|              |   предоставлении    |

  \-----------------------/              |   государственной   |

            |                            |       услуги        |

            |                            \---------------------/

            |                                        |

  Решение о предоставлении услуги           Решение об отказе

            |                                в предоставлении

            |                                      услуги

            |                                        |

  /--------------------------\         /-----------------------\

  |   Выдача удостоверений   |         | Уведомление заявителя |

  \--------------------------/         |   о принятом решении  |

            |                          \-----------------------/

            |                                        |

            |                                        |

            |                                        |

            |                 /---\                  |

            \--------------- |   |  ---------------/

                              \---/

Приложение N 8
к административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Забайкальского края

ФОРМА

Бланк организации, выдающей заключение

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
о полученной суммарной (накопленной) эффективной дозе облучения вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

                          N_____________

   Выдано по запросу_____________________________________________

                          (наименование уполномоченного органа

                              исполнительной власти субъекта

                                   Российской Федерации,

                                     реквизиты запроса)

в отношении гражданина___________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество (при наличии),

                                       дата рождения)

проживающего(ей)_________________________________________________

                       (адрес постоянного места жительства)

в том, что он (она) при проживании

в________________________________________________________________

        (наименование населенного пункта, района, области)

в период

с_____________19__г. по _____________19__г.

 мог(ла) получить суммарную (накопленную) эффективную дозу

облучения вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

_________________________________________________________________

 (величина суммарной (накопленной) эффективной дозы облучения:

     более 5 сЗв (бэр), но не превышающей 25 сЗв (бэр);

             свыше 25 сЗв (бэр); менее 5 сЗв (бэр))

Данные сведения внесены на основании протокола расчета доз облучения

_________________________________________________________________

                        (дата, N протокола)

произведенного в соответствии с

_________________________________________________________________

         (наименование и реквизиты методических указаний,

         утвержденных Федеральной службой по надзору в

       сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)

   "____"___________201__г.   ____________   ____________________

 (дата оформления заключения)  (подпись)     (инициалы, фамилия

                                              должностного лица)