Приказ Министерства здравоохранения Забайкальского края
от 17 марта 2011 г. N 87
"О внесении изменений в административный регламент Министерства
здравоохранения Забайкальского края по предоставлению государственной
услуги по выдаче диплома целителя"
Приказом Министерства здравоохранения Забайкальского края от 28 февраля 2012 г. N 120 настоящий приказ признан утратившим силу
В соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Правительства Забайкальского края от 24 ноября 2008 года N 93 "Об утверждении порядка разработки административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" (с изменениями, внесенными постановлением Правительства Забайкальского края от 29.06.2010 N 255, 20.10.2009 N 392, 21.12.2010 N 487) приказываю:
Внести в административный регламент Министерства здравоохранения Забайкальского края по предоставлению государственной услуги по выдаче диплома целителя, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Забайкальского края от 23.07.2010 N 133 (в ред. приказа Министерства здравоохранения Забайкальского края от 16.08.2010 N 144), следующие изменения:
1. В подразделе 2.1 "Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги":
пункт 2.1.6 изложить в новой редакции:
"2.1.6. Письменные обращения заявителей и обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению Министерством в установленном порядке.
По результатам рассмотрения обращений готовятся ответы на поставленные вопросы за подписью министра или лица, его замещающего, в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги с указанием фамилии, имени, отчества и номера телефона исполнителя.
Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства по адресу, указанному в письменном обращении.
Ответ на обращение заявителя, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме на бланке Министерства по почтовому адресу, указанному в обращении.
Ответы направляются заявителю в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращений.";
пункт 2.1.7 исключить.
2. Подраздел 2.4 "Требования к местам предоставления государственной услуги" дополнить пунктами 2.4.4, 2.4.5 следующего содержания:
"2.4.4. На территории, прилегающей к зданию Министерства, оборудуются парковочные места, в том числе места для парковки транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.4.5. Вход в здание Министерства оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.".
3. В разделе 5 "Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги":
пункт 5.8 дополнить словами "в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения";
пункт 5.11 дополнить словами ", в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы";
пункт 5.13 дополнить словами ", в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения";
дополнить пунктом 5.15.1 следующего содержания:
"5.15.1. Жалоба, поступившая в Министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в установленном порядке. В жалобе заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, Отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ по желанию заявителя должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ по желанию заявителя должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такой жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.".
Министр здравоохранения |
Б.П. Сормолотов |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Изменения затронули вопросы обращения заявителей, поступившие в электронной форме. Ответ на такие обращения будут направляться также в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в обращении или в письменной форме на бланке Министерства по почтовому адресу, указанному в обращении.
Дополнены основные требования к местам предоставления государственной услуги. Так, на территории, прилегающей к зданию Минздрава, оборудуются парковочные места, в том числе места для парковки транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Вход в здание Министерства оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Установлен срок - 3 рабочих дня - для уведомления заявителя, направившего жалобу, о принятии решения о продлении срока рассмотрения жалобы. Также определен срок - 3 рабочих дня - для сообщения гражданину, направившему жалобу, об оставлении жалобы без рассмотрения, если она содержит оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
О прекращении переписки в течение 3 рабочих дней должны уведомить лицо, направившее жалобу, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган.
Жалобы теперь можно направлять и в электронной форме, приложив к такой жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Приказ Министерства здравоохранения Забайкальского края от 17 марта 2011 г. N 87 "О внесении изменений в административный регламент Министерства здравоохранения Забайкальского края по предоставлению государственной услуги по выдаче диплома целителя"
Текст приказа опубликован в Еженедельной газете "Азия-Экспресс" от 24 марта 2011 г. N 12
Приказом Министерства здравоохранения Забайкальского края от 28 февраля 2012 г. N 120 настоящий приказ признан утратившим силу