Приложение N 1. Описание основных показателей оценки качества оказания услуги

Приложение N 1

к Стандарту качества оказания

муниципальной услуги "Услуга по

проведению культурно-

просветительских мероприятий,

творческих конкурсов, фестивалей,

выставок, концертов и т.д."

Описание основных показателей оценки качества оказания услуги

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Обновляемость репертуара (%)	(Пн + Пв) / П х 100, где Пн - число новых концертов; Пв - число капитально возобновленных концертов ; П - общее количество концертов текущего репертуара	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об учреждениях культуры" Утверждена постановлением Росстата от 11.07.2005 N 43
Средняя наполняемость залов концертных учреждений при проведении мероприятий на своей площадке (%)	Сзр / (М х Вм) х 100, где Сзр - суммарное число зрителей на мероприятиях, проведенных силами учреждения на своей площадке; М - число мероприятий, проведенных силами учреждения на своей площадке; Вм - вместимость зрительного зала (площадки)	Форма федерального государственного статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об учреждениях культуры" Утверждена постановлением Росстата от 11.07.2005 N 43
Доля потребителей, удовлетворенных качеством услуг (%)	Ок / О х 100, где Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг; О - общее число опрошенных	Определяется по результатам опросов потребителей согласно приложению N 6