Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Решение Думы городского округа Город Чита от 19 июня 2008 г. N 96 "О принятии Положения "О стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита"
- Приложение. Положение "О стандартах качества муниципальных услуг в городском округе "Город Чита"
- Статья 1. Основные понятия и термины, применяемые в настоящем Положении
Статья 1. Основные понятия и термины, применяемые в настоящем Положении
Информация об изменениях:
Решением Думы городского округа "Город Чита" от 31 марта 2011 г. N 36 в статью 1 настоящего приложения внесены изменения
Статья 1. Основные понятия и термины, применяемые в настоящем Положении
В целях настоящего Положения применяются следующие основные понятия и термины:
муниципальные услуги - услуги, оказываемые органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, иными юридическими лицами;
муниципальное учреждение городского округа - казенное, бюджетное, автономное учреждение, созданное городским округом "Город Чита;
качество муниципальной услуги -степень соответствия муниципальной услуги установленным требованиям к ее оказанию, включая требования доступности для потребителей муниципальных услуг и удовлетворенности потребителей муниципальных услуг;
стандарт качества муниципальной услуги - обязательные для исполнения правила, устанавливающие требования и показатели, характеризующие качество оказываемых муниципальных услуг физическим и юридическим лицам.
Иные понятия и термины применяются в значениях, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и муниципальными правовыми актами городского округа.