Приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 6 июня 2012 г. N 673 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Осуществление приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих", пунктами 1-3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации..."

Приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 6 июня 2012 г. N 673
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Осуществление приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих", пунктами 1-3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществление учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществление расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществление учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставление информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат"

С изменениями и дополнениями от:

14 августа 2012 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 01 июня 2010 года N 222, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Осуществлению приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществление учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществление расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществление учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставление информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат" (прилагается).

2. Признать утратившим силу приказы Министерства:

от 31 января 2011 года N 258 "Об утверждении административного регламента Министерства социальной защиты населения Забайкальского края по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществлению учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществлению расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществлению учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставлению информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат";

от 14 июля 2011 года N 1036 "О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществлению учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществлению расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществлению учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставлению информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 31 января 2011 года N 258".

3. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России", размещенном в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном портале Забайкальского края: http://www.забайкальскийкрай.рф.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Министерства А.П. Коноплева.

Министр

Г.В. Рева

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Осуществление приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих", пунктами 1 - 3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществление учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществление расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществление учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставление информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат"
(утв. приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 6 июня 2012 г. N 673)

С изменениями и дополнениями от:

14 августа 2012 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами власти Забайкальского края

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги "Осуществление приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих", пунктами 1-3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществление учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществление расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществление учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставление информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат" (далее - Административный регламент) является осуществление приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих", пунктами 1-3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществление учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществление расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществление учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставление информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

члены семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации и федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей;

члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел.

1.2.2. От имени заявителя могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Орган исполнительной власти, непосредственно предоставляющий услугу - Министерство социальной защиты населения Забайкальского края (далее - Министерство), расположен по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7;

1.3.2. Места нахождения территориальных органов Министерства на территориях муниципальных районов и городских округов Забайкальского края (далее - отделы Министерства) указаны в приложении N 1 к Административному регламенту;

1.3.3. Организация, участвующая в предоставлении государственной услуги - государственное казенное учреждение "Единый социальный расчетный центр" Забайкальского края (далее - ГКУ "ЕСРЦ"), расположена по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23;

1.3.4. Места нахождения филиалов ГКУ "ЕСРЦ" Забайкальского края (далее - филиалы ГКУ "ЕСРЦ") указаны в приложении N 2 к Административному регламенту;

1.3.5. График работы Министерства, отделов Министерства и ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ":

Понедельник - четверг: 8.45 - 18.00.

Пятница: 8.45 - 16.45.

Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

График работы Шилкинского и Приаргунского отделов Министерства:

Понедельник - пятница: 8.00 - 17.00.

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

График приема граждан в филиалах ГКУ "ЕСРЦ" на территории муниципальных районов "Приаргунский район" и "Шилкинский район":

Четверг, пятница: 8.00 - 17.00.

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.6. Организация, участвующая в предоставлении государственной услуги - краевое государственное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Забайкальского края (далее - МФЦ), расположена по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12. Справочная служба: 8 (3022) 40-22-04,

График работы МФЦ:

Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00.

суббота: 9.00 - 13.00.

Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.

Выходные дни: пятница, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.7. Способы получения информации о месте нахождения и графиках работы:

путем личного устного обращения;

по справочным телефонам Министерства: 8(3022) 32-53-14, 8(3022) 35-64-16, по справочным телефонам отделов Министерства (приложение N 1 к Административному регламенту), ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ" (приложение N 2 к Административному регламенту), телефон - автоинформатор отсутствует;

посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022) 35-65-37;

путем письменного обращения;

посредством обращения по электронной почте: root@sobes.chita.ru;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;

в государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края";

на информационных стендах по месту нахождения Министерства, отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалов ГКУ "ЕСРЦ";

1.3.8. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

1.3.8.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.

1.3.8.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности принявшего телефонный звонок.

1.3.8.3. В случае, если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.8.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.3.8.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Устное обращение регистрируется в журнале приема граждан. Ответ на устное обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.3.8.6. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение 3 дней со дня поступления в Министерство. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений граждан.

1.3.8.7. Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства за подписью министра социальной защиты населения Забайкальского края или лица, его замещающего, либо заместителей руководителя Министерства и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Письменное обращение, поступившее в Министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.8.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Обращения, полученные по электронной почте, рассматриваются в порядке, установленном в пункте 1.3.8.7. настоящего Административного регламента.

1.3.9. Порядок, форма и место размещения информации:

1.3.9.1. На информационных стендах по местам нахождения Министерства, отделов Министерства, ГКУ "ЕСРЦ" и филиалов ГКУ "ЕСРЦ", на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты;

перечень отделов Министерства и филиалов ГКУ "ЕСРЦ", их адреса и время личного приема граждан;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства и отделов Министерства);

порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;

перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги, и форма заявления;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

1.3.9.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

1.3.9.3. В государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края":

С целью внесения данных в Региональный реестр государственных и муниципальных услуг ответственный специалист Министерства на своем рабочем месте запускает программу RGU "Реестр государственных услуг", проводит работу с перечнем государственных услуг, вносит полную информацию по услуге в соответствии с требованиями Департамента информатизации и связи Забайкальского края (далее - Департамент); исправляет информацию по государственной услуге в соответствии с замечаниями Департамента, указанными в "Истории изменений", в случае внесения изменений в регламент предоставления государственной услуги вносит соответствующие изменения в описание государственной услуги; отправляет государственную услугу в Департамент на согласование и опубликование на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: осуществление приема, регистрации документов для предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих", пунктами 1-3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществление учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществление расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществление учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставление информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат.

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу оказывает Министерство социальной защиты населения Забайкальского края, в том числе отделы Министерства.

2.2.2. В оказании государственной услуги участвует ГКУ "ЕСРЦ" (в том числе филиалы ГКУ "ЕСРЦ"), уполномоченные органы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющие пенсионное обеспечение граждан, уволенных с военной и приравненной к ней службы, и Федеральное медико-биологическое агентство (далее - ФМБА).

2.2.3. Министерство, отделы Министерства, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результат предоставления государственной услуги - представление в ФМБА сводных реестров получателей компенсационных выплат на электронном и бумажном носителях.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации в филиале ГКУ "ЕСРЦ" документов, полученных от заявителя и необходимых для предоставления государственной услуги;

2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 настоящего Административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 14 августа 2012 г. N 967 в пункт 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5.1. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27 мая 1998 года N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета", N 104, 02.06.1998, "Собрание законодательства РФ", N 22, 01.06.1998, ст. 2331);

Федеральным законом от 30 июня 2002 года N 78-ФЗ "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)" ("Российская газета", N 118, 02.07.2002, "Парламентская газета", N 124, 04.07.2002, "Собрание законодательства РФ", 08.07.2002, N 27, ст. 2620);

Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" ("Российская газета", N 89, 12.05.1993, "Ведомости СНД и ВС РФ", 13.05.1993, N 19, ст. 685);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2005 года N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг ("Собрание законодательства РФ", 08.08.2005, N 32, ст. 3316, "Российская газета", N 174, 10.08.2005);

постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года N 41 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 7/1, 20.02.2012);

постановлением Правительства Забайкальского края от 01 июня 2010 года N 222 "Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Забайкальского края" ("Азия-Экспресс", N 38, 07.06.2010);

Приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 27 января 2009 года N 49 "Об утверждении Порядка предоставления информации о компенсационных выплатах членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Заявитель предоставляет следующие документы:

заявление о предоставлении государственной услуги (приложение N 3 к Административному регламенту);

справки, выданные членам семей погибших (умерших) военнослужащих, проживающим в одном жилом помещении;

документы, удостоверяющие личность (в случаях, предусмотренных федеральными законами, документом, удостоверяющим личность гражданина, является универсальная электронная карта);

для детей в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие установление инвалидности до достижения ими 18-летнего возраста;

для детей в возрасте до 23 лет - документы, подтверждающие их обучение в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации, в случае, если заявитель проживает в многоквартирном доме, управление которым осуществляет юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность по управлению многоквартирным домом (далее - Управляющая организация);

документы, содержащие сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, в случае, если заявитель проживает в многоквартирном доме, управление которым осуществляет Управляющая организация;

доверенность, выданная лицу, выступающему от имени заявителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

2.6.2. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.

2.6.3. Для получения государственной услуги заявитель обращается в Министерство лично или путем направления письменного заявления по почте, заявления в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. С целью предоставления государственной услуги Министерство запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:

сведения о праве на компенсационные выплаты от ведомств Министерства обороны Российской Федерации, расположенных на территории Забайкальского края;

справку о составе семьи от органов местного самоуправления, в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления;

документы, содержащие сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления.

2.7.2 Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7.1. Административного регламента, по собственной инициативе.

2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных документов и информации или осуществления избыточных действий

2.8.1. Министерство, отделы Министерства, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами, находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления государственной услуги не имеется.

2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

непредставление или представление неполного пакета документов, указанных в подразделе 2.6. Административного регламента.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.11.1. Для предоставления государственной услуги необходимыми и обязательными являются следующие услуги:

выдача справок с места учебы, подтверждающих, что лицо обучается в данном образовательном учреждении (форма обучения, сроки обучения);

выдача справок о гражданах, зарегистрированных по месту жительства (пребывания) (справок о составе семьи);

выдача документов, содержащих сведения о видах жилищно-коммунальных услуг и иных услуг, предоставляемых гражданину, объемах их потребления, тарифах и плате за жилое помещение, коммунальные и иные услуги.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

2.14.2. Максимальный срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги в Министерстве.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Филиал ГКУ "ЕСРЦ" регистрирует запрос заявителя, в том числе в электронном виде, о предоставлении государственной услуги в журнале регистрации обращений граждан в течение 3 дней со дня его поступления. Заявителю, либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.16.1. Входы в здания, в которых размещаются Министерство, отделы Министерства, ГКУ "ЕСРЦ", филиалы ГКУ "ЕСРЦ", МФЦ оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.16.2. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

2.16.3. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, должны быть оборудованы персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

2.16.4. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

2.16.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.16.6. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.16.7. На территориях, прилегающих к месторасположению Министерства, отделов Министерства, филиалов ГКУ "ЕСРЦ", МФЦ, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.16.8. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности обращения граждан в Министерство посредством электронной почты;

г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;

д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;

ж) комфортность ожидания предоставления государственной услуги;

з) комфортность получения государственной услуги;

и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);

г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;

е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 взаимодействие продолжительностью 10 минут.

2.18. Иные требования, необходимые для предоставления государственной услуги, и особенности предоставления услуги в электронной форме

2.18.1. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах, и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, не предусмотрены.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Перечень административных процедур:

1) консультирование специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" заявителя по вопросам предоставления государственной услуги;

2) прием специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) принятие решения отделом Министерства о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

4) формирование специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" личного дела заявителя государственной услуги;

5) формирование реестров по организации (филиалу, структурному подразделению) Сберегательного банка Российской Федерации и по организации (филиалу, структурным подразделениям) федерального государственного унитарного предприятия "Почта России";

6) формирование базы данных заявителей и сводных реестров заявителей; направление в ФМБА сводных реестров заявителей на электронном и бумажном носителях.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, предоставляется в рамках межведомственного документооборота следующим образом:

1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;

2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ.

Межведомственное взаимодействие по получению документов и информации на заявителя осуществляется после подписания его согласия на обработку персональных данных. Согласие может быть получено и представлено как в форме документа на бумажном носителе, так и в форме электронного документа.

Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.

3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

Министерством обороны Российской Федерации - с целью получения сведений о праве на компенсационные выплаты;

органами местного самоуправления - с целью получения сведений о составе семьи; сведений из квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг, в случае, если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления.

3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 3.2.3. Административного регламента, должен содержать следующие сведения:

1) наименование Министерства как органа, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

3.2.5. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

3.3.1. Информация об осуществляемых административных процедурах (этапах их свершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы).

3.3.2. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Порталов и средств электронной подписи.

К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6. Административного регламента.

Прилагаемые документы должны быть отсканированы и приложены к заявлению в электронном виде на Порталах. Параметры сканированных копий документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат "pdf".

В случае, если документы не могут быть представлены в электронном виде, они направляются вместе с заявлением в бумажном виде в Министерство.

3.3.3. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.

3.3.4. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.

3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги

3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 4 к Административному регламенту.

3.5. Описание административных процедур

3.5.1. Консультирование специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" заявителя по вопросам предоставления государственной услуги

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры осуществления консультирования заявителя по вопросам предоставления государственной услуги является обращение заявителя или его законного представителя в филиал ГКУ "ЕСРЦ" по месту жительства заявителя.

3.5.1.2. Консультирование заявителя осуществляется ответственным специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ", который:

устно предоставляет информацию о требуемой государственной услуге;

выдает заявителю список требуемых документов, которые необходимо представить для предоставления государственной услуги, бланк заявления о предоставлении государственной услуги для заполнения.

3.5.1.3. Результатом административной процедуры является разъяснение порядка предоставления государственной услуги, о чем делается соответствующая запись в журнале регистрации личного приема.

3.5.1.4. В случае наличия у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, запись в журнале регистрации личного приема не производится и начинается процедура приема документов заявителя на предоставление государственной услуги.

3.5.1.5. Максимальный срок административного действия составляет не более 30 минут.

3.5.2. Прием специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в филиал ГКУ "ЕСРЦ" с заявлением, документами, указанными в подразделе 2.6 Административного регламента.

3.5.2.2. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы, в установленных законодательством случаях, нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

пакет представленных документов полностью укомплектован.

3.5.2.3. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в журнале учета заявлений граждан.

3.5.2.4. В случае представления заявителем копий документов специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.5.2.5. В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

3.5.2.6. В случае, если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, указанные в подразделе 2.7. Административного регламента, направляется межведомственный запрос в соответствии с подразделом 3.2. Административного регламента.

3.5.2.7. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя:

наличие документов, указанных в подразделе 2.6. Административного регламента.

3.5.2.8. Результатом административной процедуры является прием специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" документов заявителя и передача документов заявителей по реестру, установленной формы, (приложение N 5 к Административному регламенту) (далее - реестр), в отдел Министерства.

3.5.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня с даты регистрации заявления в филиале ГКУ "ЕСРЦ".

3.5.3. Принятие решения отделом Министерства о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги

3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел Министерства документов, принятых от специалиста филиала ГКУ "ЕСРЦ" по реестру, для принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.5.3.2. Специалист отдела Министерства, в обязанности которого входит проверка документов (далее - специалист отдела Министерства), принимает по реестру (приложение N 5 к Административному регламенту) от специалиста филиала ГКУ "ЕСРЦ" документы заявителя государственной услуги для определения права на компенсационные выплаты.

3.5.3.3. После проверки документов специалист отдела Министерства готовит проект решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает проект решения начальнику отдела на подпись.

В случае выявления несоответствия в документах начальник отдела Министерства принимает решение о возврате документов специалисту отдела Министерства на доработку.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

отсутствие у заявителей права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

предоставление заявителем неполного пакета документов, предусмотренных подразделом 2.6. Административного регламента.

В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист отдела Министерства оформляет уведомление об этом отказе, которое содержит:

фамилию, имя, отчество заявителя;

вид государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решения об отказе в предоставлении государственной услуги;

фамилию, имя, отчество и подпись начальника отдела;

дату.

Уведомление направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 14 августа 2012 г. N 967 в подпункт 3.5.3.4 пункта 3.5.3 подраздела 3.5 раздела 3 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.5.3.4. Если все представленные заявителем документы соответствуют требованиям, установленным действующим законодательством начальник отдела Министерства принимает и подписывает решение о предоставлении государственной услуги.

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается отделом Министерства в течение 3 рабочих дней со дня поступления документов заявителя в отдел Министерства.

В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги специалист отдела Министерства в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения в письменной форме уведомляет гражданина о предоставлении ему компенсационных выплат.

3.5.3.5. Специалист отдела Министерства передает документы заявителей вместе с принятым решением о предоставлении государственной услуги по реестру в филиал ГКУ "ЕСРЦ".

3.5.3.6. Результатом административной процедуры является проверка документов заявителя, принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, передача документов по реестру в филиал ГКУ "ЕСРЦ" для формирования личного дела заявителя.

3.5.3.7. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 дней с момента поступления документов заявителя в отдел Министерства от филиала ГКУ "ЕСРЦ".

3.5.4. Формирование специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" личного дела заявителя государственной услуги

3.5.4.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие специалистом филиала ГКУ "ЕСРЦ" от отдела Министерства по реестру документов заявителя и решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.4.2. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделе 2.6. Административного регламента.

Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указывается фамилия, имя, отчество и адрес заявителя. Сформированное личное дело хранится в филиале ГКУ "ЕСРЦ".

3.5.4.3. Результатом административной процедуры является формирование личных дел заявителей государственной услуги.

3.5.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 рабочих дней со дня поступления документов заявителя в филиал ГКУ "ЕСРЦ" от отдела Министерства.

3.5.5. Формирование реестров по организации (филиалу, структурному подразделению) Сберегательного банка Российской Федерации и по организации (филиалу, структурным подразделениям) федерального государственного унитарного предприятия "Почта России"

3.5.5.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированное личное дело заявителя государственной услуги.

3.5.5.2. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" для предоставления государственной услуги производит начисление суммы денежных средств в программе Министерства "Учет выплат по постановлению Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 г. N 475".

3.5.5.3. Специалист филиала ГКУ "ЕСРЦ" ежемесячно формирует и распечатывает по установленной форме реестры по организации (филиалу, структурному подразделению) Сберегательного банка Российской Федерации и по организации (филиалу, структурным подразделениям) федерального государственного унитарного предприятия "Почта России", в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого заявителя государственной услуги (далее - реестры заявителей).

Реестры заявителей государственной услуги включают в себя следующие сведения:

фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

период (месяц, год), за который производится компенсационные выплаты;

размер компенсационных средств.

Сформированные филиалом ГКУ "ЕСРЦ" реестры заявителей передаются в отдел Министерства.

3.5.5.4. Реестры заявителей подписываются начальником отдела Министерства по месту жительства заявителя, заверяются печатью отделом Министерства. Ежемесячно, не позднее 5-го числа, реестры заявителей на электронном и бумажном носителях направляются в Министерство.

3.5.5.5. Результатом административной процедуры является формирование реестров заявителей.

3.5.5.6. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней со дня принятия документов от отдела Министерства.

3.5.6. Формирование базы данных заявителей и сводных реестров заявителей; направление в ФМБА сводных реестров заявителей на электронном и бумажном носителях

3.5.6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение Министерством из отделов Министерства по месту жительства заявителей реестров заявителей.

3.5.6.2. На основании реестров заявителей, полученных из отделов Министерства, ответственный специалист Министерства формирует:

базу данных заявителей государственной услуги;

итоговую потребность в средствах федерального бюджета на соответствующий месяц;

сводные реестры, в которых указан размер средств федерального бюджета, предназначенный для перечисления заявителям государственной услуги в соответствующем месяце.

3.5.6.3. Сводные реестры заявителей государственной услуги подписываются министром социальной защиты населения Забайкальского края либо первым заместителем руководителя Министерства и заверяются печатью.

3.5.6.4. Министерство ежемесячно до 15 числа представляет по установленной форме сводные реестры заявителей государственной услуги в ФМБА на электронном и бумажном носителях.

3.5.6.5. Результатом административной процедуры является предоставление в ФМБА по установленной форме сводных реестров заявителей государственной услуги на электронном и бумажном носителях.

3.5.6.6. Максимальный срок исполнения административного действия составляет 10 рабочих дней со дня поступления реестров от отделов Министерства.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений, осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства.

4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов отделов Министерства осуществляют начальники отделов Министерства, деятельности специалистов ГКУ "ЕСРЦ" - директор ГКУ "ЕСРЦ".

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.

4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов Министерства, а также проверки по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения Министерства, их должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства. В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.

4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями граждан (организаций), при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений.

4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности Министерства или ГКУ "ЕСРЦ" министр дает письменные поручения заместителю руководителя, начальнику управления или директору учреждения о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

ГАРАНТ:

Об ответственности должностных лиц за нарушения законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг см. статью 12.1 Закона Забайкальского края от 24 июня 2009 г. N 198-ЗЗК "Об административных правонарушениях"

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений могут осуществлять их авторы на основании:

устной информации, полученной по справочному телефону Министерства (отдела Министерства) или ГКУ "ЕСРЦ" (филиала ГКУ "ЕСРЦ");

информации, полученной из Министерства по запросу в письменной или электронной форме.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) Министерства, а также должностных лиц,
государственных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1.1. Получатель государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, отделов Министерства, обеспечивающих предоставление государственной услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение N 6 к Административному регламенту) в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

5.3.1. Основания для приостановления рассмотрения жалоб отсутствуют.

5.3.2. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

- отсутствие в письменной жалобе фамилии гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- текст жалобы не поддается прочтению (заявитель уведомляется об отсутствии ответа в течение семи дней со дня регистрации обращения);

- в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства (заявитель уведомляется о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с ним по данному вопросу);

- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо, рассматривающее жалобу, сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.3.3. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство или в отделы Министерства. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.

5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.5.1. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;

обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.6. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.6.1. Министерство социальной защиты населения Забайкальского края; отделы Министерства.

5.6.2. Министр социальной защиты населения Забайкальского края.

5.6.3. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края, курирующий деятельность Министерства.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы

5.7.1. Жалоба, поступившая в Министерство или отдел Министерства, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство или отдел Министерства принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством или отделом Министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах; возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8.1. Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

ГАРАНТ:

См. ст. 12.1 Закона Забайкальского края от 24 июня 2009 г. N 198-ЗЗК "Об административных правонарушениях"

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Забайкальского края

Отделы Министерства социальной защиты населения Забайкальского
края на территории муниципальных районов и городских округов
Забайкальского края

N	Наименование отделов Министерства социальной защиты населения	Место нахождения отдела (юридический адрес)	N телефона
1	Агинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	687000, Забайкальский край, "Поселок Агинское", ул. Базара - Ринчино, 75	8(30239) 5-14-89
2	Акшинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674230, Забайкальский край, с. Акша, ул. Партизанская, 20	8(30231) 3-21-71
3	Александрово-Заводский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674640, Забайкальский край, с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, 6	8(30240) 2-14-75
4	Балейский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673450, Забайкальский край, г. Балей, ул. Профсоюзная, 3	8(30232) 5-17-72
5	Борзинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674600, Забайкальский край, г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а"	8(30233) 3-13-70
6	Газимуро-Заводский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673630, Забайкальский край, с. Газимурский Завод, ул. Журавлева, 40 "д"	8(30247) 2-16-45
7	Дульдургинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	687200, Забайкальский край, с. Дульдурга, ул. Советская,28	8(30256) 2-11-40
8	Забайкальский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28	8(30251) 2-26-31
9	Каларский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674150, Забайкальский край, с. Чара, ул. Магистральная, 22	8(30261) 2-37-33
10	Калганский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3	8(30249) 4-12-65
11	Карымский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673330, Забайкальский край, п. Карымское, ул. Верхняя, 35	8(30234) 3-30-44
12	Краснокаменский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674665, Забайкальский край, г. Краснокаменск, (Здание общественных организаций)	8(30245) 4-33-48
13	Красночикойский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673060, Забайкальский край, с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59	8(30230) 2-14-24
14	Кыринский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674250, Забайкальский край, с. Кыра, ул. Ленина, 21	8(30235) 2-19-29
15	Могойтуйский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	687100, Забайкальский край, пгт. Могойтуй, пер. Пионерский,3	8(30255) 2-22-70
16	Могочинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673732, Забайкальский край, г. Могоча, ул. Комсомольская, 13	8(30241) 4-02-19
		673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олекминский район, с. Тупик, ул. Нагорная, 45	8(30241) 3-13-02
17	Нерчинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673400, Забайкальский край, г. Нерчинск, ул. Шилова, 5	8(30242) 4-48-72
18	Нерчинско-Заводский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62	8(30248) 4-12-76
19	Оловяннинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674500, Забайкальский край, п. Оловянная, ул. Октябрьская, 11	8(30253) 4-59-61
20	Ононский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674480, Забайкальский край, с. Нижний Цасучей, ул. Советская, 16	8(30252) 4-15-67
21	Петровск-Забайкальский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673009, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, мкр.1, д. 27	8(30236) 3-19-97
22	Приаргунский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674310, Забайкальский край, пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6	8(30243) 2-19-47
23	Сретенский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673500, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6	8(30246) 2-13-23
24	Тунгокоченский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674100, Забайкальский край, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 а	8(30264) 5-11-53
25	Улетовский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	674050, Забайкальский край, с. Улеты, ул. Кирова, 68	8(30238) 5-30-56
26	Хилокский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673210, Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, 5	8(30237) 2-11-52
27	Читинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672090, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022) 32-62-50
28	Чернышевский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673480, Забайкальский край, п. Чернышевск, ул. Калинина, 14	8(30265) 2-12-17
29	Шелопугинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673610, Забайкальский край, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8(30266) 2-17-48
30	Шилкинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, 84	8(30244) 2-01-60
31	Железнодорожный отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672006, Забайкальский край, г. Чита, Проспект Советов, 4	8(3022) 20-55-44
32	Ингодинский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672020, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022) 32-78-16
33	Центральный отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23	8(3022) 35-29-34
34	Черновский отдел Министерства социальной защиты населения Забайкальского края	672030, Забайкальский край, г. Чита, КСК, пр. Фадеева, 2	8(3022) 25-47-64

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Забайкальского края

Государственное казенное учреждение "Единый социальный расчетный центр"
Забайкальского края и его филиалы на территории муниципальных районов
и городских округов Забайкальского края

N п/п	Наименование учреждения	Место нахождения отдела (юридический адрес)	N телефона
1	Государственное казенное учреждение "Единый социальный расчетный центр" (ГКУ "ЕСРЦ") Забайкальского края г. Чита	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23	8(3022) 32-46-36
2	Агинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	687000, Забайкальский край, "Поселок Агинское", ул. Базара-Ринчино, 75	8(30239) 5-14-91
3	Акшинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674230, Забайкальский край, с. Акша, ул. Партизанская, 20	8(30231) 3-22-48
4	Александрово-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674640, Забайкальский край, с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, 6	8(30240) 2-15-12
5	Балейский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673450, Забайкальский край, г. Балей, ул. Профсоюзная, 3	8(30232) 5-14-70
6	Борзинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674600, Забайкальский край, г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а"	8(30233) 3-15-79
7	Газимуро-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673630, Забайкальский край, с. Газимурский Завод, ул. Журавлева, 40 "д"	8(30247) 2-16-42
8	Дульдургинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	687200, Забайкальский край, с. Дульдурга, ул. Советская, 28	8(30256) 2-22-65
9	Железнодорожный филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672006, Забайкальский край, г. Чита, Проспект Советов, 4	8(3022) 20-54-58
10	Забайкальский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28	8(30251) 2-10-82
11	Ингодинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672001, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022) 32-78-15
12	Каларский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674159, Забайкальский край, с. Новая Чара, ул. Магистральная, 22	8(30261) 2-37-33
13	Калганский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3	8(30249) 4-18-12
14	Карымский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673300, Забайкальский край, п. Карымское, ул. Верхняя, 35	8(30234) 3-12-92
15	Краснокаменский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674665, Забайкальский край, г. Краснокаменск, 1 мкр, д. 107	8(30245) 2-77-99
16	Красночикойский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673060, Забайкальский край, с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59	8(30230) 2-23-73
17	Кыринский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674250, Забайкальский край, с. Кыра, ул. Ленина, 21	8(30235) 2-11-97
18	Могойтуйский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	687420, Забайкальский край, пгт. Могойтуй, пер. Пионерский,3	8(30255) 2-11-92
19	Могочинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673732, Забайкальский край, г. Могоча, ул. Комсомольская, 13	8(30241) 4-05-85
20	Нерчинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673400, Забайкальский край, г. Нерчинск, ул. Шилова, 5	8(30242) 4-17-77
21	Нерчинско-Заводский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62	8(30248) 4-18-48
22	Оловяннинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674500, Забайкальский край, п. Оловянная, ул. Октябрьская, 11	8(30253) 4-53-84
23	Ононский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674482, Забайкальский край, с. Нижний Цасучей, ул. Советская, 16	8(30252) 4-13-52
24	Петровск-Забайкальский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673008, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27	8(30236) 3-18-52
25	Приаргунский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674310, Забайкальский край, пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6	8(30243) 2-10-37
26	Сретенский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673500, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6	8(30246) 2-11-13
27	Тунгиро-Олекминский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673420, Забайкальский край, с. Тупик, ул. Нагорная, 45	8(30241) 3-14-05
28	Тунгокоченский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674100, Забайкальский край, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 а	8(30264) 5-12-47
29	Улетовский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	674050, Забайкальский край, с. Улеты, ул. Кирова, 68	8(30238) 5-30-67
30	Хилокский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673200, Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, 5	8(30237) 2-07-97
31	Центральный филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23	8(3022) 26-06-81
32	Черновский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672030, Забайкальский край, г. Чита, КСК, Проспект Фадеева, 2	8(3022) 25-31-97
33	Чернышевский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673460, Забайкальский край, п. Чернышевск, ул. Калинина,14	8(30265) 2-37-08
34	Читинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	672090, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шестиперова, 66	8(3022) 32-60-84
35	Шелопугинский филиал ГКУ "ЕСРЦ	673610, Забайкальский край, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8(30266) 2-11-82
36	Шилкинский филиал ГКУ "ЕСРЦ"	673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, 84	8(30244) 2-02-30

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Забайкальского края

____________________________________________________________________

         (наименование отдела социальной защиты населения)

Регистрационный номер________________

       Заявление о назначении денежной компенсации на оплату

    жилого помещения и коммунальных услуг членам семьи погибших

                     (умерших) военнослужащих

Я___________________________________________________________________

                         (Ф.И.О. заявителя)

Паспорт: серия_______N______________,выдан__________________________

                                                (когда и кем)

зарегистрирован по адресу___________________________________________

телефон___________________________________________

Прошу назначить денежную  компенсацию на оплату  жилого  помещения и

коммунальных услуг мне, как _______________________________погибшего

                             (вдове, вдовцу, сыну, дочери)

(умершего) военнослужащего (сотрудника) и членам моей семьи:

Ф.И.О.	Степень родства

К заявлению прилагаются:

Наименование документа	Кол-во

Компенсацию прошу перечислять:

/-\

\-/  Отделение связи ______________

/-\  ОСБ 8600/_________, номер лицевого счета

\-/

   Подтверждаю, что:

   - С порядком и  сроками предоставления  компенсации я  ознакомлен

(а);

   - За достоверность сообщаемых мной  сведений несу ответственность

в соответствии с действующим законодательством;

   - при   наступлении   обстоятельств,   влияющих   на    получение

компенсации  (перемена  места   жительства,  смена  фамилии,   имени

отчества, изменение состава семьи и других  обстоятельств)  обязуюсь

информировать отдел Министерства не позднее чем в 2-х недельный срок.

   Даю свое согласие на проверку и  перепроверку в  любое время  ГКУ

"ЕСРЦ" всех  сведений,  содержащихся  в  заявлении,  на  передачу  и

обработку, в т.ч. и автоматизированную  своих  персональных  данных,

указанных в заявлении, полученных и переданных иным  государственным

и муниципальным  учреждениям, в  соответствии с ФЗ  от 27.07.2006 г.

N 152-ФЗ "О персональных данных".

   Согласие предоставляется с момента подписания.

                                          __________________________

                                               подпись заявителя

Заявитель:                                 Специалист:

"____"________________20__г.               "____"_____________20__г.

Подпись_____________________               Подпись__________________

Приложение N 4

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Забайкальского края

Блок-схема предоставления государственной услуги

Осуществление приема, регистрации документов для предоставления членами семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, предусмотренных пунктом 4 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих", пунктами 1 - 3 и 5 части 1 статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и статьей 2 Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)", осуществление учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих, имеющих право на компенсационные выплаты, осуществление расчета компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других услуг, осуществление учета данных необходимых для определения размера компенсационных выплат, предоставление информации об итоговой потребности в средствах федерального бюджета по каждому получателю компенсационных выплат (срок выполнения 30 рабочих дней со дня регистрации заявления в Министерстве)

               /--------------------/

               |

/-----------------------------\   /--------------------------------------\

|консультирование специалистом|   |Формирование базы данных заявителей и |

| филиала ГКУ "ЕСРЦ" заявителя|   |     сводных реестров заявителей,     |

| по вопросам предоставления  |   |направление в ФМБА свободных реестров |

| государственной услуги (срок|   | заявителей на электронном и бумажном |

|     выполнения 30 минут)    |   |носителях (срок выполнения 10 рабочих |

\-----------------------------/   |                  дней)               |

               |                  \--------------------------------------/

/------------------------------\                      |

|прием специалистом филиала ГКУ|                      |

|"ЕСРЦ" документов заявителя   |  ---------------------------------------\

|необходимых для предоставления|  | Формирование реестров по организации |

| государственной услуги (срок |  |(филиалу, структурному подразделению) |

| выполнения 3 рабочих дня)    |  |  Сберегательного банка Российской    |

\------------------------------/  | Федерации и по организации (филиалу, |

                                 | структурному подразделению) федераль-|

/------------------------------\  |    ного государственного унитарного  |

|принятие решения отделом      |  |   предприятия "Почта России" (срок   |

|Министерства о предоставлении |  |       выполнения 5 рабочих дней)     |

|либо отказе в предоставлении  |  \--------------------------------------/

|государственной услуги (срок  |                      

| выполнения 10 рабочих дней)  |                      |

\------------------------------/  /--------------------------------------\

                                |Формирование специалистом филиала ГКУ |

/--------------\  /------------\  |     "ЕСРЦ" личного дня заявителя     |

|  решение о   |  |  решение   |  |    государственной услуги (срок      |

|предоставлении|  | об отказе  |  |       выполнения 2 рабочих дня)      |

\--------------/  \------------/  \--------------------------------------/

Приложение N 5

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Забайкальского края

Реестр
документов получателей социальных выплат
за _________________20___ года

N п/п	Ф.И.О. получателя выплат	Вид операции*	Вид выплаты**	Количество листов в деле

* - указывается: назначение, перерасчет, приостановление, продление, прекращение выплаты;

** - указывается: пособие, субсидия, компенсационные выплаты и др.

СДАЛ:

руководитель _____________________________________________________

филиала ГКУ "ЕСРЦ" _______________________/___________________/

Дата_____________

Исполнитель__________________

ПРИНЯЛ:

начальник ________________________________________________________

отдела социальной защиты _____________________/__________________/

Дата_____________

Исполнитель__________________

Приложение N 6

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Забайкальского края

                                    Министру социальной защиты

                                   населения Забайкальского края

                                    (Заместителю председателя

                                 Правительства Забайкальского края

                                      по социальным вопросам)

                                __________________________________

                                от________________________________

                                               (Ф.И.О.)

                                __________________________________

                               (индекс, почтовый адрес, контактный

                             тел., адрес электронной почты (при наличии)

Жалоба на нарушение порядка предоставления
государственной услуги

   При  предоставлении   государственной  услуги  по  осуществлению

приема, регистрации документов  для  предоставления  членам   семей

погибших   (умерших)   военнослужащих  и   сотрудников    некоторых

федеральных органов исполнительной власти компенсационных  выплат в

связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и  других

видов услуг,  предусмотренных  пунктом 4  статьи  24   Федерального

закона  "О статусе   военнослужащих",    пунктами 1-3  и 5  части 1

статьи 10 Федерального закона "О социальных гарантиях   сотрудникам

органов внутренних дел Российской Федерации и внесении  изменений в

отдельные законодательные акты Российской Федерации"  и  статьей  2

Федерального закона "О денежном довольствии сотрудников   некоторых

федеральных органов исполнительной  власти, других   выплатах  этим

сотрудникам и условиях перевода  отдельных  категорий   сотрудников

федеральных органов  налоговой   полиции   и  таможенных    органов

Российской   Федерации   на   иные   условия   службы    (работы)",

осуществлению учета членов семей погибших (умерших) военнослужащих,

имеющих право на компенсационные  выплаты,  осуществлению   расчета

компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами  по  оплате

жилых помещений, коммунальных и других услуг,  осуществлению  учета

данных необходимых для определения размера компенсационных  выплат,

предоставлению  информации  об  итоговой  потребности в   средствах

федерального бюджета по каждому получателю компенсационных   выплат

в Министерстве социальной  защиты  населения  Забайкальского   края

допущены следующие нарушения порядка предоставления государственной

услуги:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

   (сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

            Министерства, должностного лица Министерства)

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

 (доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и

       действием (бездействием) Министерства, должностного лица

                          Министерства)

Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.

Дата                                                   Подпись