Статья 1

Статья 1. Внести в Закон Волгоградской области от 27 декабря 1999 г. N 358-ОД "О туристской деятельности на территории Волгоградской области" следующие изменения и дополнения:

1. В статье 1:

абзац двенадцатый изложить в следующей редакции:

"туроператор - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по формированию турпродукта (поиск объектов путешествия, маршрутов, включая перевозку, размещение, питание, страхование, организация различных видов рекламы), по его продвижению и реализации на основании лицензии и сертификата соответствия согласно законодательству Российской Федерации. Туроператор несет полную ответственность за достоверность и своевременность информации о туре перед турагентом и туристом;";

абзац тринадцатый изложить в следующей редакции:

"турагент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии, сертификата соответствия и других установленных законодательством Российской Федерации документов деятельность по продвижению и реализации турпродукта, сформированного туроператором на основе достоверной и своевременной информации о туре;";

абзац девятнадцатый изложить в следующей редакции:

"туристская путевка - именной или групповой финансовый документ строгой отчетности, подтверждающий право туриста на заказанные, согласованные услуги, входящие в состав тура, объем и факт их оплаты. Турпутевка является неотъемлемой частью договора (контракта) возмездного оказания услуг между туристом и туроператором - турагентом;";

дополнить абзацами двадцатым - двадцать шестым следующего содержания:

"туристский ваучер - финансовый документ, устанавливающий право конкретного туриста или конкретной группы туристов на соответствующие дополнительно заказанные туруслуги и подтверждающий факт их оказания и оплаты туристом (группой туристов);

экскурсия - туристская услуга по организации посещения туробъектов с целью удовлетворения информационных, духовных и эстетических потребностей, проводимая аттестованными специалистами - экскурсоводами и лицами, имеющими лицензию на осуществление деятельности в сфере туризма;

инсентивный туризм - турпоездки, которыми организации (фирмы) награждают своих работников за высокие производственные показатели;

договор (контракт) возмездного оказания туруслуг - соглашение, по которому исполнитель (турфирма) обязуется по заданию заказчика (туриста) оказать туруслуги, а заказчик (турист) обязуется оплатить согласованные и заказанные им туруслуги;

клубный отдых - система отдыха, предоставляющая физическим и юридическим лицам право на размещение и услуги на условиях и в сроки, которые определяются клубом;

таймшер (клубный отдых в режиме разделенного времени) - отдых в принадлежащем клубу или включенном в его каталог месте размещения в период времени, определенный для каждого члена клуба, продолжительностью не менее одной недели;

член клуба отдыха - физическое или юридическое лицо, внесенное в реестр членов клуба отдыха, обладающее в соответствии с уставом клуба отдыха определенной совокупностью прав и обязанностей и уплачивающее членские взносы.".

2. В части второй статьи 5:

абзац шестой изложить в следующей редакции:

"заключение международных соглашений по развитию туристской индустрии на территории Волгоградской области и определение порядка и методов их реализации;";

дополнить абзацем девятым следующего содержания:

"организация и проведение областных, региональных и других туристских выставок, семинаров, слетов, создание атласа туробъектов Волгоградской области.".

3. В статье 6:

часть первую изложить в следующей редакции:

"Приоритетными направлениями туристской деятельности на территории Волгоградской области являются внутренний, въездной, самодеятельный и социальный туризм (молодежный, лиц пенсионного возраста, лиц с физическими недостатками).";

дополнить частью третьей следующего содержания:

"Органы местного самоуправления способствуют разработке практических мер по поддержке и защите местных туроператоров, турагентов, в том числе путем проведения протекционистской политики по отношению к местному турбизнесу и оказания помощи при разработке и внедрении новых местных маршрутов и туров.".

4. Абзац третий статьи 11 изложить в следующей редакции:

"на получение в полном объеме туруслуг, на соблюдение всех заказанных, согласованных и оплаченных услуг и их безопасность, на полную информацию о туроператоре, турагенте, об условиях предъявления требований и претензий к исполнителю туруслуг и условиях расторжения договора;".

5. Часть вторую статьи 12 дополнить словами "и принять все необходимые меры для устранения этой угрозы".

6. В статье 13:

абзац пятый изложить в следующей редакции:

"соблюдать правила личной безопасности, проводить профилактические мероприятия (в том числе прививки) против инфекционных заболеваний, проходить врачебный осмотр до и после поездки;";

дополнить абзацем седьмым следующего содержания:

"соблюдать правила хранения и транспортировки своего имущества во время путешествия.".

7. В статье 14:

абзац четвертый части первой изложить в следующей редакции:

"распространять достоверную, своевременную и полную информацию о турпродукте любым не запрещенным законом способом;";

дополнить часть первую новыми абзацем девятым и абзацем двенадцатым следующего содержания:

"страховать жизнь, здоровье и багаж туриста;

требовать от туриста соблюдения правил и требований настоящего Закона.";

абзац девятый считать абзацем десятым;

абзацы третий и четвертый части второй изложить в следующей редакции:

"получать от туроператора своевременную, достоверную и полную информацию о потребительских параметрах тура, своевременную письменную информацию обо всех изменениях и дополнениях в турпродукте;

требовать неукоснительного и точного выполнения согласованной и оплаченной туруслуги;".

8. Статью 15 дополнить частями второй и третьей следующего содержания:

"Туроператор несет полную ответственность, в том числе и материальную, за неисполнение обязательств по согласованному, сформированному и оплаченному туру, за предоставление неполной, несвоевременной, недостоверной информации о турпродукте.

Туроператор и турагент обязаны заключать с туристом договор возмездного оказания туруслуг, который должен отражать следующие существенные условия реализации турпродукта:

информацию о туроператоре (турагенте), включая данные о лицензии, сертификате соответствия, юридическом адресе, банковских реквизитах;

сведения о туристе в объеме, необходимом для оформления соответствующих документов;

достоверную информацию о потребительских свойствах турпродукта, включая сведения о программе пребывания, маршруте путешествия, об условиях безопасности туристов, организации питания;

дату начала и окончания путешествия;

вид транспортировки;

порядок встречи, сопровождения и проводов туристов;

страхование жизни и здоровья туристов;

характеристику базы размещения;

розничную цену турпродукта и порядок его оплаты;

условия изменения или расторжения договора;

порядок и сроки урегулирования возникших споров;

порядок и сроки предъявления претензий.".