Постановление Администрации Среднеахтубинского муниципального района Волгоградской области от 9 октября 2009 г. N 2679
"О муниципальных услугах Среднеахтубинского муниципального района"
Постановлением Администрации Среднеахтубинского муниципального района Волгоградской области от 15 февраля 2013 г. N 293 настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии со статьями 69, 69.1, 69.2, 174.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, статьей 15 Федерального закона от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", в целях повышения эффективности расходования бюджетных средств, открытости и общедоступности информации по предоставлению муниципальных услуг населению Среднеахтубинского муниципального района, руководствуясь Уставом Среднеахтубинского муниципального района, постановляю:
1. Утвердить прилагаемые:
1.1. Положение о муниципальной услуге Среднеахтубинского муниципального района.
1.2. Положение о порядке ведения Реестра муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района.
1.3. Положение о порядке формирования и применения стандартов муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района.
2. Возложить функцию ведения Реестра муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района на Территориальное управление Среднеахтубинского муниципального района комитета бюджетно-финансовой политики и казначейства администрации Волгоградской области (далее - ТУ Среднеахтубинского муниципального района КБФПиК администрации Волгоградской области).
3. Отраслевым структурным подразделениям администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальным учреждениям:
3.1. До 15 октября 2009 года сформировать и представить в ТУ Среднеахтубинского муниципального района КБФПиК администрации Волгоградской области и комитет экономики администрации Среднеахтубинского муниципального района (далее - комитет экономики) перечень муниципальных услуг, за организацию предоставления которых они отвечают.
3.2. До 15 октября 2009 года подготовить проекты постановлений администрации Среднеахтубинского муниципального района об утверждении стандартов муниципальных услуг по соответствующей отрасли.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания и подлежит официальному опубликованию в газете Среднеахтубинского района "Звезда".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Среднеахтубинского муниципального района, председателя комитета экономики М.А. Калашникову.
И.о. главы администрации |
А.Д. Рябухин |
Положение
о порядке ведения реестра муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района
(утв. постановлением администрации Среднеахтубинского муниципального района от 9 октября 2009 г. N 2679)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок ведения Реестра муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района (далее - Реестр), его содержание и порядок предоставления сведений из него.
1.2. Целью ведения Реестра является оптимизация перечня муниципальных услуг на основе их инвентаризации, обеспечение физических и юридических лиц достоверной информацией о предоставляемых на территории Среднеахтубинского муниципального района муниципальных услугах, их объеме и качестве.
1.3. Ведение Реестра осуществляется для решения следующих задач:
1.3.1. Формирование информационной базы для оценки объемов расходных обязательств Среднеахтубинского муниципального района.
1.3.2. Обеспечение соответствия муниципальных услуг, включенных в Реестр, требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации и Волгоградской области, муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района.
1.4. В настоящем Положении используются следующие основные понятия и определения:
- муниципальная услуга - услуга, оказываемая физическим и юридическим лицам в соответствии с муниципальным заданием органами местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района;
- потребители муниципальной услуги - физические и юридические лица, имеющие право на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъекта Российской Федерации - Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Среднеахтубинского муниципального района;
Реестр муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района - документ, содержащий регулярно обновляемые сведения обо всех муниципальных услугах, предоставляемых получателям муниципальных услуг полностью или частично за счет средств бюджета Среднеахтубинского муниципального района.
2. Принципы ведения Реестра
Ведение Реестра осуществляется в соответствии с принципами:
2.1. Единства требований к определению и включению в Реестр муниципальных услуг, предоставляемых на территории Среднеахтубинского муниципального района.
2.2. Полноты описания и отражения муниципальных услуг в Реестре.
2.3. Публичности Реестра.
2.4. Обеспечения взаимосвязи требований ведения Реестра с требованиями осуществления бюджетного процесса и формирования расходных обязательств Среднеахтубинского муниципального района.
2.5. Периодического пересмотра требований к перечню и описанию муниципальных услуг, включенных в Реестр, в целях увеличения их доступности и качества.
3. Использование Реестра
3.1. Реестр, составленный в соответствии с настоящим Положением, в обязательном порядке используется при формировании Реестра расходных обязательств Среднеахтубинского муниципального района.
3.2. Оказание муниципальной услуги предусматривает ее обязательное предварительное отражение в Реестре.
4. Содержание Реестра
Реестр включает в себя следующие обязательные параметры:
4.1. Порядковый номер - для каждой муниципальной услуги в рамках Реестра указывается порядковый номер.
4.2. Наименование муниципальной услуги, позволяющее однозначно идентифицировать муниципальную услугу.
4.3. Содержание муниципальной услуги - описание услуги, отражающее ее содержание по удовлетворению потребностей населения, в рамках действующих нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области, муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района.
4.4. Единица измерения - показатель для измерения муниципальной услуги в натуральных и (или) денежных показателях.
4.5. Источник финансирования муниципальной услуги.
4.6. Способ установления цены муниципальной услуги - способ расчета стоимости муниципальной услуги (норматив и (или) тариф).
4.7. Отраслевое структурное подразделение администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальное учреждение, наделенные полномочиями по организации предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъекта Российской Федерации - Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Среднеахтубинского муниципального района.
4.8. Потребители муниципальной услуги.
4.9. Нормативный правовой акт Российской Федерации, Волгоградской области и (или) муниципальный правовой акт Среднеахтубинского муниципального района, закрепляющий выполнение полномочий по оказанию муниципальной услуги на уровне муниципального образования.
5. Ведение Реестра
5.1. Ведение Реестра осуществляется ТУ Среднеахтубинского муниципального района КБФПиК администрации Волгоградской области по форме, установленной в приложении к настоящему Положению.
5.2. При обеспечении ведения Реестра ТУ Среднеахтубинского муниципального района КБФПиК администрации Волгоградской области осуществляет:
5.2.1. Разработку и утверждение методики по ведению Реестра, включая сбор, обработку, учет, регистрацию, хранение, обновление информации, предоставление сведений потребителям муниципальных услуг.
5.2.2. Методическое обеспечение ведения Реестра.
5.2.3. Организацию предоставления сведений из Реестра.
5.2.4. Контроль за полнотой и достоверностью сведений о муниципальных услугах, включаемых в Реестр.
5.3. Основанием для выделения муниципальной услуги и последующего ее включения в Реестр являются федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, нормативные правовые акты Волгоградской области, муниципальные правовые акты Среднеахтубинского муниципального района, регулирующие вопросы предоставления муниципальных услуг на территории Среднеахтубинского муниципального района.
5.4. Ведение Реестра осуществляется на бумажном и электронном носителях по единой системе сбора, обработки, учета и регистрации сведений о муниципальных услугах, включаемых в Реестр. При несоответствии записей на бумажном носителе и информации в электронном виде приоритет имеет запись на бумажном носителе.
5.5. Представление исходных документов для включения муниципальной услуги в Реестр осуществляется с учетом требований к их составу, сроку и форме представления, а также иных условий, определяемых методикой по ведению Реестра.
5.6. Реестр и все изменения, дополнения, вносимые в него, утверждаются постановлением администрации Среднеахтубинского муниципального района. Проект постановления администрации Среднеахтубинского муниципального района готовят структурные подразделения администрации Среднеахтубинского муниципального района.
5.7. Для включения дополнительной муниципальной услуги в Реестр структурное подразделение администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальное учреждение, в ведении которого находится организация предоставления соответствующих муниципальных услуг, направляет в ТУ Среднеахтубинского муниципального района КБФПиК администрации Волгоградской области документы, содержащие следующие сведения:
- обращение о включении соответствующей муниципальной услуги в Реестр;
- пояснительную записку с обоснованием включения муниципальной услуги в Реестр и описывающую характер муниципальной услуги, потребителей, условия оказания муниципальной услуги.
5.8. Отраслевое структурное подразделение администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальное учреждение подготавливает проект муниципального правового акта Среднеахтубинского муниципального района, устанавливающего обязательства по предоставлению муниципальной услуги, в случаях, если ее предоставление не вытекает непосредственно из федеральных нормативных правовых актов, нормативных правовых актов Волгоградской области.
5.9. Исключение муниципальной услуги из Реестра осуществляется на основании обращения отраслевого структурного подразделения администрации Среднеахтубинского муниципального района в ТУ Среднеахтубинского муниципального района КБФПиК администрации Волгоградской области с обоснованием необходимости исключения муниципальной услуги из Реестра.
5.10. Сведения из Реестра являются общедоступными и предоставляются потребителю муниципальной услуги на безвозмездной основе в виде документированной информации в форме справки, а также в иной форме, устанавливаемой муниципальными правовыми актами Среднеахтубинского муниципального района.
6. Ведение мониторинга предоставляемых муниципальных услуг
6.1. Отраслевое структурное подразделение администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальное учреждение, в ведении которого находится организация предоставления соответствующих муниципальных услуг, не реже одного раза в год рассматривает Реестр на предмет уточнения содержания с целью обеспечения максимального удовлетворения потребностей потребителей муниципальных услуг.
6.2. Внесение в Реестр изменений и дополнений, связанных с описанием муниципальной услуги и направленных на максимальное удовлетворение потребностей потребителей муниципальных услуг, осуществляет ТУ Среднеахтубинского муниципального района КБФПиК администрации Волгоградской области на основании обращения отраслевого структурного подразделения администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципального учреждения.
Приложение
к Положению о порядке ведения реестра
муниципальных услуг Среднеахтубинского
муниципального района
Реестр муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района
N п/п |
Наименование муниципальной услуги |
Содержание муниципальной услуги |
Единица измерения |
Источник финансирования |
Способ установления цены муниципальной услуги (норматив, тариф) |
Отраслевое структурное подразделение администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальное учреждение, наделенное полномочиями по организации предоставления муниципальной услуги |
Потребители муниципальной услуги |
Нормативные правовые акты, закрепляющие выполнение полномочий по оказанию муниципальной услуги на уровне муниципального образования |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Положение
о порядке формирования и применения стандартов муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района
(утв. постановлением администрации Среднеахтубинского муниципального района от 9 октября 2009 г. N 2679)
1. Общие положения
1.1. Положение о порядке формирования и применения стандартов муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района (далее - Положение) разработано в целях активизации процессов финансового оздоровления и повышения эффективности деятельности администрации Среднеахтубинского муниципального района по реализации прав и законных интересов граждан и организаций в получении муниципальных услуг путем внедрения в практику стандартов муниципальных услуг.
1.2. Настоящее Положение определяет порядок формирования и применения стандартов муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района (далее - стандарты муниципальных услуг) для обеспечения регулирования отношений, возникающих при разработке, утверждении, применении, внесении изменений и отмене стандартов муниципальных услуг, оказываемых структурными подразделениями администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальными учреждениями и иными организациями при осуществлении ими деятельности по оказанию муниципальных услуг гражданам и организациям на основании муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района.
1.3. В настоящем Положении используются следующие понятия и определения:
- муниципальная услуга - услуга, оказываемая физическим и юридическим лицам различных организационно-правовых форм в соответствии с муниципальным заданием органами местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по цене (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района;
- потребители муниципальной услуги - физические и юридические лица, имеющие право на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъекта Российской Федерации - Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Среднеахтубинского муниципального района;
- поставщик муниципальной услуги - отраслевое структурное подразделение администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальное учреждение или иное юридическое лицо, уполномоченное оказывать муниципальные услуги на основании соответствующего муниципального правового акта Среднеахтубинского муниципального района;
- стандарт муниципальной услуги - обязательные для исполнения правила, устанавливающие в интересах получателя муниципальной услуги требования к оказанию муниципальной услуги, включающие характеристики процесса, формы, содержания, ресурсного обеспечения и результата оказания конкретной муниципальной услуги.
2. Принципы стандартов муниципальных услуг
Формирование стандартов муниципальных услуг осуществляется в соответствии со следующими принципами:
2.1. Обязательности предоставления муниципальных услуг, находящихся в компетенции органов местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района.
2.2. Гарантии своевременной, полной и достоверной информации о муниципальных услугах и порядке их оказания.
2.3. Учета потребностей получателей муниципальных услуг.
2.4. Минимизации расходов времени и иных ресурсов получателя муниципальных услуг при получении соответствующих муниципальных услуг.
2.5. Недопустимости снижения уровня требований к муниципальной услуге относительно базовых требований, закрепленных федеральным законодательством.
2.6. Закрепления в стандарте муниципальных услуг измеряемых требований к качеству и доступности муниципальных услуг.
2.7. Равенства прав граждан и организаций при получении муниципальных услуг.
3. Требования к стандартам муниципальных услуг
3.1. Предметом регулирования стандарта муниципальных услуг являются взаимоотношения между потребителем муниципальных услуг и поставщиками муниципальных услуг.
3.2. Стандарт муниципальных услуг содержит описание количественных и качественных характеристик муниципальных услуг (сроков, объемов, формы и содержания, результатов предоставления услуг).
3.3. Стандарт муниципальных услуг устанавливает требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности и качества муниципальных услуг в целом, а также на каждом этапе предоставления услуг, включая:
- обращение за муниципальной услугой, оформление заявления и его регистрацию;
- получение муниципальной услуги;
- оценку соответствия качества фактически предоставленной муниципальной услуги требованиям стандарта данной муниципальной услуги;
- рассмотрение жалоб (претензий) получателей муниципальных услуг.
3.4. Стандарт муниципальных услуг должен содержать следующие сведения:
- наименование отраслевого структурного подразделения администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципального учреждения - разработчика стандарта муниципальных услуг;
- область применения стандарта муниципальных услуг, включая назначение данного стандарта;
- основные понятия (термины и определения), используемые в стандарте муниципальных услуг;
- перечень нормативно-правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации - Волгоградской области и муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района, регламентирующих качество предоставления муниципальных услуг в области применения данного стандарта;
- перечень основных факторов, влияющих на качество предоставления муниципальных услуг в области применения стандарта муниципальных услуг, согласно пункту 3.5 настоящего раздела.
3.5. Основными факторами, влияющими на качество предоставления муниципальных услуг, являются:
3.5.1. Наличие в публичном доступе сведений о муниципальных услугах (наименовании, содержании, предмете муниципальной услуги, ее количественных и качественных характеристиках, единицах измерения муниципальной услуги и тому подобное).
3.5.2. Наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует поставщик муниципальной услуги (устав, положения, инструкции, руководства, правила и тому подобное, включая наличие требований к их содержанию).
3.5.3. Условия размещения и режим работы поставщика муниципальной услуги (требования к месторасположению, помещениям и так далее).
3.5.4. Наличие специального технического оснащения поставщика муниципальной услуги (наличие требований к оборудованию, приборам, аппаратуре и тому подобному).
3.5.5. Укомплектованность поставщика муниципальной услуги специалистами и их квалификация (наличие количественных и квалификационных требований к персоналу и тому подобному).
3.5.6. Состав и доступность информации о поставщике муниципальной услуги, порядке и правилах предоставления муниципальных услуг.
3.5.7. Контроль за качеством фактически предоставляемых муниципальных услуг и соответствием стандартам муниципальных услуг.
3.5.8. Перечень ответственных должностных лиц и мер ответственности указанных лиц в случае некачественного предоставления муниципальных услуг.
3.5.9. Иные факторы, влияющие на качество применения стандартов муниципальных услуг.
3.6. Образец заполнения бланка стандарта муниципальных услуг приведен в приложении к настоящему Положению.
4. Порядок формирования и применения стандартов муниципальных услуг
4.1. Настоящее Положение регулирует отношения, возникающие при разработке, принятии, применении стандартов муниципальных услуг, а также при внесении изменений или отмене стандарта муниципальных услуг.
4.2. Разработка и утверждение стандартов муниципальных услуг.
4.2.1. Разработка стандартов муниципальных услуг осуществляется отраслевыми структурными подразделениями администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальными учреждениями, в ведении которых находится организация предоставления соответствующих муниципальных услуг.
4.2.2. Отраслевое структурное подразделение администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальное учреждение, осуществляющее разработку стандартов муниципальных услуг в определенной отрасли, предварительно проводит анализ практики деятельности по предоставлению соответствующей услуги, а при необходимости организует проведение опросов получателей муниципальных услуг.
4.2.3. Стандарты муниципальных услуг утверждаются постановлением администрации Среднеахтубинского муниципального района после согласования в установленном порядке. К проекту стандарта муниципальной услуги, вносимому на рассмотрение, прилагаются пояснительная записка и финансово-экономическое обоснование стандарта муниципальной услуги.
4.3. Применение стандартов муниципальных услуг.
4.3.1. Применение стандартов муниципальных услуг осуществляется структурным подразделением администрации, муниципальным учреждением, которое обеспечивает:
- соблюдение соответствующих стандартов муниципальных услуг;
- информированность потребителей муниципальных услуг о соответствующих стандартах муниципальных услуг;
- дисциплинарную ответственность сотрудников поставщика муниципальных услуг за несоблюдение или ненадлежащее соблюдение стандартов муниципальных услуг.
4.3.2. Предоставление гражданам и организациям информации о стандартах муниципальных услуг осуществляется бесплатно посредством:
- официального опубликования в порядке, установленном для опубликования муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района;
- обязательного размещения ее в сети Интернет на официальном сайте администрации Среднеахтубинского муниципального района;
- размещения информации в помещениях, занимаемых поставщиками муниципальных услуг.
4.3.3. Контроль полноты и эффективности применения стандартов муниципальных услуг осуществляется отраслевым структурным подразделением администрации Среднеахтубинского муниципального района.
4.4. Внесение изменений или отмена стандарта муниципальных услуг.
4.4.1. Стандарты муниципальных услуг не реже одного раза в год рассматриваются отраслевыми структурными подразделениями администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальными учреждениями, в ведении которых находится организация предоставления муниципальных услуг, на предмет соответствия требованиям муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района. По итогам проведенного анализа готовится заключение о соответствии стандарта муниципальных услуг требованиям муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района либо представляются рекомендации о внесении необходимых изменений.
4.4.2. Внесение изменений или отмена стандарта муниципальных услуг осуществляется в случаях изменения законодательства Российской Федерации, субъекта Российской Федерации - Волгоградской области, изменения или отмены муниципальных правовых актов Среднеахтубинского муниципального района, предусматривающих и регулирующих оказание соответствующей муниципальной услуги, либо необходимости изменения условий предоставления муниципальной услуги. Разработка и принятие изменений в стандарты муниципальной услуги осуществляются в том же порядке, что и разработка и принятие стандартов муниципальных услуг.
4.5. Отраслевые структурные подразделения администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальные учреждения, в ведении которых находится организация предоставления соответствующих муниципальных услуг, обязаны ежегодно осуществлять сбор информации об удовлетворенности получателей муниципальных услуг и анализ полученных данных. По результатам анализа отраслевыми структурными подразделениями администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальными учреждениями составляется отчет о качестве и доступности оказываемых муниципальных услуг.
4.6. В случае если право на оказание муниципальной услуги предоставляется организациям на основе конкурса, соответствующий стандарт муниципальной услуги должен включаться в муниципальное задание на оказание соответствующей услуги и состав конкурсной документации.
4.7. Предоставление муниципальных услуг оказывается платно либо на безвозмездной основе. Платные муниципальные услуги предоставляются только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Стандарт муниципальной услуги должен содержать информацию о платной (указываются размер платы и порядок ее внесения) или безвозмездной основе предоставления муниципальной услуги.
4.8. Финансирование поставщиков муниципальных услуг осуществляется с учетом:
- эффективности и результативности предоставления соответствующих муниципальных услуг;
- результатов оценки потребности получателей в их предоставлении;
- оценки соответствия качества фактически предоставленных бюджетных услуг стандартам качества.
Приложение
к Положению о порядке формирования
и применения стандартов
муниципальных услуг Среднеахтубинского
муниципального района
Образец
Стандарт муниципальной услуги
Среднеахтубинского муниципального района
_________________________________________________________________________
(наименование муниципальной услуги и отрасли)
1. Разработчик стандарта муниципальной услуги Среднеахтубинского
муниципального района:
_________________________________________________________________________
(наименование отраслевого структурного подразделения администрации
Среднеахтубинского муниципального района, муниципального учреждения)
2. Область применения стандарта муниципальной услуги Среднеахтубинского
муниципального района:
_________________________________________________________________________
(назначение стандарта муниципальной услуги Среднеахтубинского
муниципального района)
3. Термины и определения:
_________________________________________________________________________
(основные понятия, используемые в рамках стандарта муниципальной услуги
_________________________________________________________________________
Среднеахтубинского муниципального района)
4. Нормативные правовые акты, регламентирующие качество предоставления
муниципальной услуги:
_________________________________________________________________________
(перечень нормативных правовых документов, в том числе ссылки
_________________________________________________________________________
на государственные стандарты в области применения стандарта муниципальной
услуги)
5. Основные факторы качества, используемые в стандарте муниципальной
услуги Среднеахтубинского муниципального района:
_________________________________________________________________________
(общий перечень факторов, влияющих на качество предоставления услуг
_________________________________________________________________________
в области применения стандарта муниципальной услуги Среднеахтубинского
муниципального района)
6. Сведения о муниципальной услуге:
_________________________________________________________________________
(полное наименование, содержание (предмет), единица измерения
_________________________________________________________________________
муниципальной услуги и так далее)
7. Получатели муниципальной услуги:
_________________________________________________________________________
(перечень получателей муниципальной услуги)
8. Поставщик(и) муниципальной услуги:
_________________________________________________________________________
(перечень поставщиков муниципальной услуги)
9. Порядок получения доступа к муниципальной услуге:
_________________________________________________________________________
(формы оказания муниципальной услуги, права и действия получателей и
так далее)
10. Требования к качеству муниципальной услуги, закрепляемые стандартом
муниципальной услуги Среднеахтубинского муниципального района:
10.1. Требования к организации, оказывающей муниципальную услугу:
10.1.1. Документы, регламентирующие деятельность организаций:
_________________________________________________________________________
(перечень документов, в соответствии с которыми должна функционировать
_________________________________________________________________________
организация, предоставляющая муниципальную услугу: устав, положение,
лицензия, инструкции и так далее)
10.1.2. Условия размещения и режим работы организаций:
_________________________________________________________________________
(требования к месторасположению и режиму работы организации,
к характеристикам помещений и так далее)
10.1.3. Техническое оснащение организаций:
_________________________________________________________________________
(требования к оборудованию, приборам, аппаратуре и так далее)
10.1.4. Укомплектованность организаций кадрами и их квалификация:
_________________________________________________________________________
(количественные и квалификационные требования к персоналу, системе
переподготовки кадров и так далее)
10.1.5. Информационное сопровождение деятельности организаций:
_________________________________________________________________________
(состав и доступность информации об организации, порядке и правилах
_________________________________________________________________________
предоставления муниципальных услуг, сведения о периодичности обновления
информации и источниках информации и так далее)
10.2. Требования к технологии оказания муниципальной услуги:
_________________________________________________________________________
(особенности процесса оказания муниципальной услуги, включая сроки,
объемы и другие качественные характеристики)
10.3. Критерии оценки качества муниципальной услуги:
_________________________________________________________________________
(полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии
с требованиями, результативность предоставления муниципальной услуги и
так далее)
10.4. Система индикаторов (характеристик) качества муниципальной услуги:
N п/п |
Индикаторы качества муниципальной услуги |
Значение индикатора (единицы) |
|
|
|
11. Порядок обжалования нарушений требований стандарта муниципальной
услуги Среднеахтубинского муниципального района:
_________________________________________________________________________
(виды обращений, порядок действий, регистрация жалоб и так далее)
12. Ответственность за нарушение требований стандарта качества
муниципальной услуги Среднеахтубинского муниципального района:
_________________________________________________________________________
(перечень ответственных должностных лиц и меры ответственности указанных
лиц за качественное предоставление муниципальных услуг)
13. Регулярная проверка соответствия оказания муниципальной услуги
организацией требованиям стандарта муниципальной услуги
Среднеахтубинского муниципального района ________________________________
_________________________________________________________________________
(кем и в какие сроки проводится проверка, ее результаты)
Положение
о муниципальной услуге Среднеахтубинского муниципального района
(утв. постановлением администрации Среднеахтубинского муниципального района от 9 октября 2009 г. N 2679)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано в целях определения понятия муниципальной услуги Среднеахтубинского муниципального района (далее - муниципальная услуга), установления единых критериев формирования муниципальных услуг, установления принципов финансирования муниципальных услуг.
1.2. Понятие муниципальной услуги вводится для оценки объемов расходных обязательств бюджета Среднеахтубинского муниципального района, планирования направлений расходов и управления расходами бюджета Среднеахтубинского муниципального района. Расчет объемов расходного обязательства производится на основании объема предоставления соответствующей муниципальной услуги.
1.3. В настоящем Положении используются следующие понятия и определения:
Муниципальная услуга - услуга, оказываемая физическим и юридическим лицам в соответствии с муниципальным заданием органами местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района.
Муниципальная бюджетная услуга - муниципальная услуга, финансируемая за счет средств бюджета Среднеахтубинского муниципального района.
Потребители муниципальной услуги - физические и юридические лица, имеющие право на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъекта Российской Федерации - Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Среднеахтубинского муниципального района.
Реестр муниципальных услуг - документ, содержащий регулярно обновляемые сведения обо всех муниципальных услугах, предоставляемых получателям муниципальных услуг полностью или частично за счет средств бюджета Среднеахтубинского муниципального района.
2. Формирование муниципальных услуг
2.1. Формирование муниципальных услуг осуществляется отраслевыми структурными подразделениями администрации Среднеахтубинского муниципального района, муниципальными учреждениями, наделенными полномочиями по организации предоставления муниципальных услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъекта Российской Федерации - Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Среднеахтубинского муниципального района.
2.2. Сформированная муниципальная услуга подлежит занесению в Реестр муниципальных услуг.
3. Критерии выделения муниципальных услуг
Муниципальная услуга считается сформированной и подлежит занесению в Реестр муниципальных услуг при условии удовлетворения следующим критериям:
3.1. Нормативное правовое закрепление обязанности организации предоставления муниципальной услуги за отраслевыми структурными подразделениями администрации Среднеахтубинского муниципального района.
3.2. Финансирование предоставления муниципальной услуги осуществляется за счет средств потребителей муниципальной услуги, бюджета Среднеахтубинского муниципального района и иных источников.
3.3. Измеримость натуральных и (или) денежных показателей оценки объемов предоставления муниципальной услуги.
3.4. Контролируемость результатов предоставления муниципальной услуги.
4. Принципы финансирования муниципальных бюджетных услуг
4.1. Учет потребности в предоставлении муниципальных бюджетных услуг при формировании расходной части бюджета Среднеахтубинского муниципального района и финансирование соответствующей муниципальной бюджетной услуги осуществляется при условии включения данной услуги в Реестр муниципальных услуг.
4.2. Предоставление муниципальных бюджетных услуг финансируется исключительно за счет средств бюджета Среднеахтубинского муниципального района.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В целях повышения эффективности расходования бюджетных средств Среднеахтубинского муниципального района утверждены:
Положение о муниципальной услуге Среднеахтубинского муниципального района;
Положение о порядке ведения Реестра муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района;
Положение о порядке формирования и применения стандартов муниципальных услуг Среднеахтубинского муниципального района.
Муниципальная услуга - услуга, оказываемая физическим и юридическим лицам в соответствии с муниципальным заданием органами местного самоуправления Среднеахтубинского муниципального района, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами МСУ района.
Определены: порядок формирования муниципальных услуг; критерии выделения муниципальных услуг; принципы финансирования муниципальных бюджетных услуг.
Реестр муниципальных услуг - документ, содержащий регулярно обновляемые сведения обо всех муниципальных услугах, предоставляемых получателям муниципальных услуг полностью или частично за счет средств бюджета района.
Установлены принципы ведения Реестра и требования к его содержанию.
Стандарт муниципальной услуги - обязательные для исполнения правила, устанавливающие в интересах получателя муниципальной услуги требования к оказанию муниципальной услуги, включающие характеристики процесса, формы, содержания, ресурсного обеспечения и результата оказания конкретной муниципальной услуги.
Определены требования к стандартам муниципальных услуг; порядок формирования и применения стандартов муниципальных услуг.
Приводится форма документации.
Постановление вступает в силу с момента подписания.
Постановление Администрации Среднеахтубинского муниципального района Волгоградской области от 9 октября 2009 г. N 2679 "О муниципальных услугах Среднеахтубинского муниципального района"
Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания
Текст постановления официально опубликован не был
Постановлением Администрации Среднеахтубинского муниципального района Волгоградской области от 15 февраля 2013 г. N 293 настоящее постановление признано утратившим силу