Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 9 августа 2011 г. N 877
"Об утверждении Перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями системы социальной защиты населения, находящимися в ведении министерства социальной защиты населения Волгоградской области, в соответствии с основными видами деятельности"
17 июля 2012 г., 28 марта 2013 г.
Постановлением Губернатора Волгоградской области от 28 июля 2014 г. N 651 настоящее постановление признано утратившим силу
В целях реализации пункта 3 постановления Администрации Волгоградской области от 25 апреля 2011 г. N 171-п "О порядке формирования государственного задания в отношении государственных учреждений Волгоградской области и финансового обеспечения выполнения этого задания" и в соответствии с постановлением Губернатора Волгоградской области от 19 июня 2012 г. N 485 "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Волгоградской области" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями системы социальной защиты населения, находящимися в ведении министерства социальной защиты населения Волгоградской области, в соответствии с основными видами деятельности.
2. Утратил силу.
См. текст пункта 2
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.
Глава Администрации |
А.Г. Бровко |
Постановлением Губернатора Волгоградской области от 28 марта 2013 г. N 272 в настоящий Перечень внесены изменения
Перечень
государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями системы социальной защиты населения, находящимися в ведении министерства социальной защиты населения Волгоградской области, в соответствии с основными видами деятельности*
(утв. постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 9 августа 2011 г. N 877)
17 июля 2012 г., 28 марта 2013 г.
N п/п |
Наименование государственной услуги (работы) |
Категории потребителей государственной услуги (работы) |
Показатели объема государственной услуги (работы), единицы измерения |
Показатели, характеризующие качество государственной услуги, содержание работы |
Наименования государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу) |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||||
|
|
|
|
|
|
||||||
1. |
Государственные услуги |
|
|
|
|
||||||
1.1. |
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
граждане пожилого возраста и инвалиды 1 и 2 групп, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию |
количество клиентов учреждений социального обслуживания (далее именуется - количество клиентов), человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - дома-интернаты для престарелых и инвалидов |
||||||
1.2. |
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в домах-интернатах малой вместимости |
граждане пожилого возраста и инвалиды 1 и 2 групп, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - дома-интернаты малой вместимости |
||||||
1.3. |
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и взрослых инвалидов, страдающих психическими расстройствами, в стационарных условиях |
граждане пожилого возраста, инвалиды 1 и 2 групп (старше 18 лет), страдающие психическими расстройствами и имеющие медицинские показания к пребыванию в психоневрологических интернатах (отделениях) |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля дееспособных клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых дееспособных граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - психоневрологические интернаты
государственные бюджетные и казенные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющие в своем составе психоневрологические отделения |
||||||
1.4. |
Социальное обслуживание детей-инвалидов с психическими расстройствами в стационарных условиях |
дети-инвалиды от 4 до 18 лет с отклонениями в умственном развитии |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля родителей (законных представителей) клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего числа опрошенных
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные специализированные стационарные учреждения социального обслуживания - дома-интернаты для умственно отсталых детей |
||||||
1.5. |
Социальное обслуживание детей и подростков-инвалидов в стационарных условиях |
дети-инвалиды от рождения до 18 лет с отклонениями в умственном и физическом развитии |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля родителей (законных представителей) клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего числа опрошенных
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные специализированные учреждения социального обслуживания - центры реабилитации детей и подростков-инвалидов |
||||||
1.6. |
Социальное обслуживание детей и подростков-инвалидов в условиях дневного пребывания |
дети-инвалиды от рождения до 18 лет с отклонениями в умственном и физическом развитии |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество человеко-дней, единиц |
доля родителей (законных представителей) клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего числа опрошенных
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные специализированные учреждения социального обслуживания - центры реабилитации детей и подростков-инвалидов |
||||||
1.7. |
Социальное обслуживание лиц без определенного места жительства в условиях ночного пребывания |
лица без определенного места жительства, сохранившие способность к самообслуживанию и передвижению, в том числе освободившиеся из мест лишения свободы |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственное казенное учреждение социального обслуживания "Кировский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства"
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своем составе отделения ночного пребывания для лиц без определенного места жительства |
||||||
1.8. |
Социальное обслуживание в условиях социальной гостиницы |
лица без определенного места жительства, сохранившие способность к самообслуживанию, в том числе освободившиеся из мест лишения свободы
лица без определенного места жительства, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и передвижению, в том числе освободившиеся из мест лишения свободы
женщины и женщины с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственное казенное учреждение социального обслуживания "Кировский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства |
||||||
1.9. |
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в условиях временного проживания |
граждане пожилого возраста и инвалиды 1 и 2 групп, частично утратившие способность к самообслуживанию |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре отделение временного проживания пожилых граждан и инвалидов |
||||||
1.10. |
Социально-медицинская реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов в нестационарных условиях |
граждане пожилого возраста и инвалиды, отдельные категории граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации, связанной с состоянием здоровья |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственное казенное учреждение социального обслуживания "Волгоградский областной центр медико-социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов"
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре отделения медико-социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов |
||||||
1.11. |
Социальная реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов в нестационарных условиях |
граждане пожилого возраста и инвалиды, отдельные категории граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации, связанной с состоянием здоровья |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре социально-реабилитационные отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов |
||||||
1.12. |
Социальная реабилитация детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями в нестационарных условиях |
дети-инвалиды и дети с ограниченными возможностями
родители, воспитывающие детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственное казенное учреждение социального обслуживания "Волгоградский областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями "Вдохновение"
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре отделения для детей и подростков с ограниченными возможностями |
||||||
1.13. |
Социальная реабилитация несовершеннолетних в стационарных условиях |
несовершеннолетние, нуждающиеся в социальной реабилитации в стационарных условиях |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля родителей (законных представителей) клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего числа опрошенных
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные казенные специализированные учреждения социального обслуживания социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре отделения социального приюта для детей и подростков |
||||||
1.14. |
Социальная реабилитация несовершеннолетних в условиях дневного пребывания |
несовершеннолетние, нуждающиеся в социальной реабилитации в условиях дневного пребывания |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество человеко-дней, единиц |
доля родителей (законных представителей) клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего числа опрошенных
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные казенные специализированные учреждения социального обслуживания социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних |
||||||
1.15. |
Социальная реабилитация несовершеннолетних в условиях семейных воспитательных групп |
несовершеннолетние, нуждающиеся в социальной реабилитации в условиях семейных воспитательных групп |
количество обслуженных клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество обслуживаемых воспитанников, человек |
доля родителей (законных представителей) клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего числа опрошенных
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные казенные специализированные учреждения социального обслуживания социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних |
||||||
1.16. |
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в условиях дневного пребывания |
граждане пожилого возраста и инвалиды |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество человеко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения - комплексные центры социального обслуживания |
||||||
1.17. |
Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов |
граждане пожилого возраста и инвалиды |
количество обслуженных клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество обслуживаемых граждан, человек |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов |
||||||
1.18. |
Срочное социальное обслуживание |
граждане, остро нуждающиеся в социальных услугах
семьи с детьми и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации |
количество обслуженных клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество обслуживаемых граждан, человек |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре отделения срочного социального обслуживания |
||||||
1.19. |
Социальное обслуживание в условиях социально-оздоровительного центра |
малоимущие граждане пожилого возраста, сохранившие способность к самообслуживанию |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственное автономное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания "Социально-оздоровительный центр" |
||||||
1.20. |
Оказание экстренной психологической помощи по телефону |
граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, переживающие острое состояние психологического кризиса |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц |
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственное бюджетное учреждение социального обслуживания "Волгоградский областной центр социальной помощи семье и детям "Семья" |
||||||
1.21. |
Помощь женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в нестационарных условиях |
женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения - центры социальной помощи семье и детям |
||||||
1.22. |
ГАРАНТ:См. текст подпункта 1.22 пункта 1 |
||||||||||
1.23. |
Социальное обслуживание семьи и детей в нестационарных условиях |
семьи и несовершеннолетние, отдельные граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, бывшие воспитанники детских домов, приютов, социально-реабилитационных центров |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан;
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственные казенные специализированные учреждения социального обслуживания социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения, имеющие в своей структуре отделения социального приюта для детей и подростков
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения - центры социальной помощи семье и детям |
||||||
1.24. |
Социальное обслуживание в условиях геронтологического центра |
граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), в том числе инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию |
количество клиентов, человек
количество государственных услуг, единиц
количество койко-дней, единиц |
доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых государственных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан
наличие обоснованных жалоб на качество услуг |
государственное бюджетное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания "Волгоградский областной геронтологический центр" |
||||||
2. |
Государственные работы |
|
|
|
|
||||||
2.1. |
Информационно-разъяснительная работа |
население Волгоградской области, представители государственных и общественных организаций и объединений |
количество проведенных мероприятий (акций, выступлений, собраний, публикаций в средствах массовой информации, на портале Администрации Волгоградской области, на сайте учреждения, проведение выставок и др.), единиц
количество видов и экземпляров разработанных и распространенных информационных материалов, единиц
количество проинформированных граждан, человек |
своевременность проведенных мероприятий
наличие обоснованных жалоб на отсутствие информации |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения |
||||||
2.2. |
Учебно-методическая работа |
руководители и специалисты всех типов государственных учреждений социального обслуживания населения, представители общественных организаций и объединений |
количество проведенных мероприятий (семинаров, конференций, тренингов, круглых столов, стажировок, и др.), единиц
количество участников проведенных мероприятий, человек
количество видов и экземпляров разработанных и распространенных методических материалов, единиц |
своевременность проведенных мероприятий
уровень удовлетворенности участников мероприятий |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения |
||||||
2.3. |
Организация и проведение массовых мероприятий |
население Волгоградской области |
количество проведенных мероприятий (праздничных, тематических и спортивных, благотворительных), единиц
количество участников проведенных мероприятий, человек |
своевременность проведенных мероприятий
уровень удовлетворенности участников мероприятий |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения, за исключением психоневрологических интернатов, домов-интернатов для умственно отсталых детей, учреждений для лиц без определенного места жительства |
||||||
2.4. |
Работа, осуществляемая в рамках межведомственного взаимодействия с другими ведомствами и организациями |
население Волгоградской области, специалисты учреждений различной ведомственной принадлежности, сотрудники территориальных органов самоуправления и др. |
количество проведенных мероприятий (рейды, заседания рабочих групп, штабов, комиссий, семинары, координационные советы, конференции, круглые столы, выездные мероприятия и др.), единиц |
своевременность проведенных мероприятий |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения |
||||||
2.5. |
Разработка, апробация и внедрение инновационных и пилотных форм работы |
специалисты всех типов государственных учреждений социального обслуживания населения, специалисты Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
количество программ, проектов, планов, в которых принимает участие учреждение, единиц |
своевременность проведенных мероприятий |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения |
||||||
2.6. |
Создание и сопровождение семейных воспитательных групп |
воспитатели семейных воспитательных групп государственных казенных специализированных учреждений социального обслуживания населения
кандидаты в воспитатели семейных воспитательных групп |
количество сопровождаемых семейных воспитательных групп, единиц
количество посещений семейных воспитательных групп, единиц |
своевременность посещений
уровень удовлетворенности кандидатов и воспитателей выполненной работой |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения |
||||||
2.7. |
Организация на базе учреждения практики студентов учебных заведений |
студенты профильных учебных учреждений |
количество студентов, человек |
своевременность проведенных мероприятий
уровень удовлетворенности участников мероприятий |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения |
||||||
2.8. |
Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений |
несовершеннолетние, самовольно ушедшие из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений |
количество клиентов, человек |
наличие обоснованных жалоб на качество работы |
государственное казенное специализированное учреждение социального обслуживания "Волгоградский областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Исток" |
||||||
2.9. |
Информационно-просветительская работа |
население Волгоградской области |
количество проведенных мероприятий (лекций, бесед, родительских собраний, выступлений агитбригад волонтеров, уличных акций и другое), единиц
количество участников проведенных мероприятий, человек |
своевременность проведенных мероприятий
уровень удовлетворенности участников мероприятий |
все типы государственных учреждений социального обслуживания населения |
||||||
2.10. |
Создание и сопровождение социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов |
лица, организовавшие социальную семью для граждан пожилого возраста и инвалидов |
количество созданных и сопровождаемых социальных семей, единиц
количество посещений социальных семей, единиц |
своевременность посещений
уровень удовлетворенности лиц, организовавших социальную семью для граждан пожилого возраста и инвалидов |
государственные бюджетные и казенные учреждения социального обслуживания населения - комплексные центры социального обслуживания населения |
______________________________
* В Перечне государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями системы социальной защиты населения, находящимися в ведении министерства социальной защиты населения Волгоградской области, в соответствии с основными видами деятельности, используются понятия, установленные государственным стандартом социального обслуживания населения Волгоградской области "Социальное обслуживание населения "Термины и определения".
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В Перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями системы социальной защиты населения включены социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, детей и подростков-инвалидов, лиц без определенного места жительства и занятий; социально-медицинская реабилитация; оказание экстренной психологической помощи по телефону; помощь женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; социальное обслуживание семьи и детей, а также информационно-разъяснительная, учебно-методическая работа, организация и проведение массовых мероприятий, создание и сопровождение семейных воспитательных групп, организация на базе учреждения практики студентов учебных заведений, перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений, и др.
Постановление вступает в силу со дня его подписания.
Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 9 августа 2011 г. N 877 "Об утверждении Перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями системы социальной защиты населения, находящимися в ведении министерства социальной защиты населения Волгоградской области, в соответствии с основными видами деятельности"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания
Текст постановления опубликован в газете "Волгоградская правда" от 17 августа 2011 г. N 152
Постановлением Губернатора Волгоградской области от 28 июля 2014 г. N 651 настоящее постановление признано утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Губернатора Волгоградской области от 28 марта 2013 г. N 272
Постановление Губернатора Волгоградской области от 17 июля 2012 г. N 620