Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 1
к постановлению Правительства
Волгоградской области
от 11 сентября 2012 г. N 369-п
"Приложение 1
к долгосрочной областной целевой
программе "Повышение качества жизни
пожилых людей в Волгоградской
области" на 2011-2013 годы
Перечень
мероприятий долгосрочной областной целевой программы "Повышение качества жизни пожилых людей в Волгоградской области" на 2011-2013 годы
N п/п |
Наименование мероприятия |
Исполнители |
Срок исполнения |
Объемы финансирования за счет средств областного бюджета (тыс. рублей) |
Ожидаемые результаты |
|||
всего |
в том числе по годам |
|
||||||
2011 год |
2012 год |
2013 год |
|
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
| ||||||||
Совершенствование регионального законодательства в сфере обслуживания пожилых людей | ||||||||
1. |
Разработка проекта закона Волгоградской области об организации деятельности приемных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов на территории Волгоградской области |
Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области (далее именуется - Управление социальной защиты населения) |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
развитие системы услуг по уходу за пожилыми людьми, внедрение института приемной семьи |
2. |
Внесение изменений в постановление Главы Администрации Волгоградской области от 30 декабря 2008 г. N 1818 "О порядке и условиях оплаты социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями (отделениями) нестационарного и полустационарного социального обслуживания населения, отделениями срочного социального обслуживания" |
Управление социальной защиты населения |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
совершенствование системы оплаты за предоставление социальных услуг для пожилых людей |
3. |
Внесение изменений в постановление Главы Администрации Волгоградской области от 19 марта 2007 г. N 410 "Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения Волгоградской области" |
Управление социальной защиты населения |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
совершенствование социального обслуживания пожилых людей и инвалидов |
4. |
Внесение изменений в постановление Главы Администрации Волгоградской области от 15 апреля 2005 г. N 329 "О Порядке и условиях зачисления граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание на дому" |
Управление социальной защиты населения |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
совершенствование социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому |
5. |
Обеспечение нормативного правового регулирования участия родственников в уходе за пожилыми людьми |
министерство социальной защиты населения Волгоградской области (далее именуется - министерство социальной защиты населения) |
2013 год |
- |
- |
- |
- |
реализация прав пожилых людей на содержание их родственниками в виде оплаты социальных услуг, предоставляемых пожилым людям |
6. |
Разработка и утверждение типового устава государственных учреждений Волгоградской области в соответствии с постановлением Администрации Волгоградской области от 20 декабря 2010 г. N 691-п "Об утверждении Порядка создания, реорганизации, изменения типа и ликвидации государственных учреждений Волгоградской области, а также утверждения уставов государственных учреждений Волгоградской области и внесения в них изменений" |
Управление социальной защиты населения |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
совершенствование правового положения государственных учреждений, оказывающих социальные услуги населению |
7. |
Внесение изменений в постановления Главы Администрации Волгоградской области об утверждении норматива штатной численности учреждений социального обслуживания населения |
Управление социальной защиты населения |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
совершенствование правового положения государственных учреждений, оказывающих социальные услуги населению |
8. |
Разработка нормативной базы с целью создания межведомственной комиссии по проблемам пожилых людей |
уполномоченный орган исполнительной власти Волгоградской области |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
укрепление межведомственного взаимодействия и координации деятельности по решению вопросов пожилых людей |
9. |
Разработка проекта закона Волгоградской области о почетном звании "Заслуженный работник социальной защиты населения Волгоградской области" |
Управление социальной защиты населения |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
моральное стимулирование социальных работников |
10. |
Подготовка и внесение в Волгоградскую областную Думу на рассмотрение законопроекта о величине прожиточного минимума для пенсионеров в Волгоградской области на очередной финансовый год |
министерство труда и занятости населения Волгоградской области (далее именуется - министерство труда и занятости населения) |
2011-2013 годы |
- |
- |
- |
- |
установление социальной доплаты к пенсии, предусмотренной Федеральным законом от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" |
11. |
Разработка проекта постановления Главы Администрации Волгоградской области об организации и нормативах содержания коек сестринского ухода |
Комитет по здравоохранению Администрации Волгоградской области (далее именуется - Комитет по здравоохранению) |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
обеспечение доступности первичной медико-санитарной помощи населению |
Укрепление социальной защищенности пожилых людей | ||||||||
12. |
Создание областной межведомственной комиссии по проблемам пожилых людей |
уполномоченный орган исполнительной власти Волгоградской области |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
укрепление межведомственного взаимодействия и координация деятельности по решению проблем граждан пожилого возраста |
13. |
Оснащение государственных учреждений социального обслуживания оборудованием, аппаратурой и приборами, транспортными средствами, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг, всего, |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
91146,571 |
16935,000 |
37608,071 |
36603,500 |
оснащение 30 государственных учреждений социального обслуживания. Создание условий для повышения качества и доступности услуг, предоставляемых в учреждениях социального обслуживания |
|
в том числе на погашение кредиторской задолженности 2011 года |
|
|
- |
- |
6914,983 |
- |
|
14. |
Приобретение оборудования для осуществления реабилитации лиц пожилого возраста с остаточными явлениями острого нарушения мозгового кровообращения |
учреждения, находящиеся в ведении министерства здравоохранения Волгоградской области (далее именуется - министерство здравоохранения) |
2012 год |
1000,000 |
- |
- |
1000,000 |
оснащение одного государственного учреждения здравоохранения. Создание условий для повышения доступности реабилитационных мероприятий |
15. |
Организация дистанционного проведения реабилитационных мероприятий для граждан пожилого возраста и инвалидов |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2013 год |
794,000 |
- |
- |
794,000 |
оснащение оборудованием семи учреждений социального обслуживания, осуществляющих реабилитацию граждан пожилого возраста и инвалидов |
Содействие укреплению здоровья пожилых людей | ||||||||
16. |
Создание выездной службы паллиативной помощи онкологическим больным на базе государственного учреждения здравоохранения "Волгоградский областной клинический хоспис" |
учреждения, находящиеся в ведении министерства здравоохранения |
2013 год |
1000,000 |
- |
- |
1000,000 |
повышение доступности медицинской помощи инкурабельным пациентам |
17. |
Создание школ по уходу за пожилыми людьми для родственников и персонала |
учреждения, находящиеся в ведении Комитета по здравоохранению |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
создание и функционирование школ на базе государственных учреждений здравоохранения |
18. |
Направление на санаторно-курортное лечение (долечивание) работающих граждан пожилого возраста (женщины - с 55 лет, мужчины - с 60 лет) |
министерство здравоохранения |
2012-2013 годы |
22000,000 |
- |
10000,000 |
12000,000 |
повышение доступности реабилитационных, восстановительно-оздоровительных мероприятий |
19. |
Проведение пожилым людям зубопротезирования на льготных условиях, всего, |
учреждения, находящиеся в ведении министерства здравоохранения |
2012-2013 годы |
32561,800 |
- |
10250,000 |
22311,800 |
доля малоимущих жителей Волгоградской области, получающих трудовую пенсию по старости, и ветеранов (участников и инвалидов) Великой Отечественной войны, которые обратились в лечебно-профилактические учреждения по поводу льготного зубного протезирования, от числа малоимущих жителей Волгоградской области, получающих трудовую пенсию по старости, и ветеранов, проживающих на территории Волгоградской области, составит 1,5 процента |
|
в том числе: малоимущим жителям Волгоградской области |
|
|
27861,800 |
- |
9249,800 |
18612,000 |
|
|
ветеранам Великой Отечественной войны |
|
|
4700,000 |
- |
1000,200 |
3699,800 |
|
20. |
Проведение диагностики и оперативного лечения заболеваний органов зрения гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в государственных специализированных стационарных учреждениях социального обслуживания Волгоградской области |
министерство социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
540,000 |
180,000 |
180,000 |
180,000 |
ежегодное оказание услуги 14 гражданам, находящимся на стационарном обслуживании в учреждениях системы социальной защиты населения, поддержание их жизненной активности, обеспечение доступности медицинской помощи |
Оптимизация среды жизнедеятельности пожилых людей | ||||||||
21. |
Разработка и представление в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации перспективной схемы развития и размещения стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов до 2020 года |
Управление социальной защиты населения |
2011 год |
- |
- |
- |
- |
утверждение перспективной схемы развития и размещения стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов до 2020 года |
22. |
Реконструкция жилого корпуса государственного бюджетного специализированного стационарного учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Волгоградский областной геронтологический центр" |
государственное бюджетное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Волгоградский областной геронтологический центр" |
2012-2013 годы |
110000,000 |
- |
- |
110000,000 |
дополнительное увеличение коечного фонда на 120 койко-мест, приведение до установленных нормативов спальных площадей |
23. |
Реконструкция административного корпуса государственного казенного учреждения социального обслуживания "Киквидзенский Центр социальной защиты населения" |
государственное казенное учреждение социального обслуживания "Киквидзенский Центр социальной защиты населения" |
2012-2013 годы |
51600,000 |
- |
- |
51600,000 |
приведение рабочих площадей в соответствие с установленными нормативами |
24. |
Строительство модульной котельной государственного бюджетного специализированного стационарного учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Жирновский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
государственное бюджетное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Жирновский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
2013 год |
18000,000 |
- |
- |
18000,000 |
изменение структуры учреждения в части открытия 150 коек для психоневрологического отделения за счет коек общего типа |
25. |
Реконструкция двухэтажного жилого корпуса на 100 койко-мест государственного бюджетного специализированного стационарного учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Волгоградский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
государственное бюджетное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Волгоградский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
2012-2013 годы |
21000,000 |
- |
- |
21000,000 |
дополнительное увеличение коечного фонда на 120 койко-мест |
26. |
Реконструкция жилого корпуса N 2 (переназначение площадей), пристройка пищеблока и столовой государственного бюджетного специализированного стационарного учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Мачешанский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
государственное бюджетное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов "Мачешанский дом-интернат для престарелых и инвалидов" |
2013 год |
30900,000 |
- |
|
30900,000 |
увеличение количества койко-мест в отделениях общего типа со 105 до 125, приведение пищеблока и столовой в соответствие с нормативами |
27. |
Организация социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов* |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2012-2013 годы |
3515,704 |
- |
1124,586 |
2391,118 |
организация не менее 34 социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов (в 2012 году - не менее 24 семей, в 2013 году - не менее 2 семей) |
Обеспечение качества и доступности услуг для пожилых людей, проживающих в сельской местности | ||||||||
28. |
Реализация пилотной программы "Приемная семья для пожилого человека" на территории муниципального района*, всего, |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2011-2012 годы |
734,204 |
323,400 |
410,804 |
- |
разработка и апробация новой формы социального обслуживания пожилых граждан "Приемная семья". Создание не менее двенадцати приемных семей для пожилых людей, проживающих в сельской местности |
|
в том числе на погашение кредиторской задолженности 2011 года |
|
|
- |
- |
6,037 |
- |
|
29. |
Организация работы мобильных бригад и обеспечение их автотранспортом, всего, |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
7877,864 |
4470,600 |
2850,755 |
556,509 |
организация мобильных бригад на базе 34 учреждений (отделений) системы социальной защиты населения и приобретение 19 единиц автотранспорта, в том числе в 2011 году - 14 единиц, в 2012 году - 5 единиц |
|
в том числе на погашение кредиторской задолженности 2011 года |
|
|
- |
- |
12,204 |
- |
|
30. |
Реализация пилотной программы "Социальный экспресс" |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
363,100 |
105,100 |
151,000 |
107,000 |
оказание неотложной социальной и медико-социальной помощи пожилым людям |
31. |
Создание информационно-навигационной системы контроля движения мобильных бригад по оказанию социально-медицинской помощи |
определяются на конкурсной основе |
2012-2013 годы |
400,000 |
- |
- |
400,000 |
создание межведомственного информационного ресурса, предоставляющего сведения о фактически оказанных социально-медицинских услугах |
32. |
Создание гериатрического центра на базе государственного учреждения здравоохранения "Волгоградская областная клиническая больница N 3" и мобильных бригад для оказания консультативно-диагностической помощи |
государственное учреждение здравоохранения "Волгоградская областная клиническая больница N 3" |
2012-2013 годы |
6000,000 |
- |
3000,000 |
3000,000 |
совершенствование оказания консультативно-диагностической медицинской помощи жителям сельских районов. Создание двух мобильных бригад |
33. |
Доставка лекарственных препаратов гражданам пожилого возраста, проживающим в сельской местности, медицинскими работниками фельдшерско-акушерских пунктов |
учреждения, находящиеся в ведении министерства здравоохранения |
2012-2013 годы |
- |
- |
- |
- |
обеспечение лекарственной доступности |
34. |
Создание информационной системы поддержки процессов льготного лекарственного обеспечения граждан пожилого возраста |
определяются на конкурсной основе |
2011-2013 годы |
200,000 |
- |
- |
200,000 |
создание общедоступного ресурса в сети Интернет, предоставляющего сведения о лекарственных препаратах в аптеках населенных пунктов Волгоградской области |
Совершенствование коммуникативных связей и развитие интеллектуального потенциала пожилых людей | ||||||||
35. |
Реализация учреждениями социального обслуживания инновационных технологий и пилотных программ по подготовке пожилых людей к пользованию компьютером и сетью Интернет, в том числе на дому, всего, |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
1626,690 |
487,330 |
698,867 |
440,493 |
создание не менее 10 компьютерных классов (в 2011 году - 4 класса, в 2012 году - 5 классов, в 2013 году - 1 класс), в том числе приобретение не менее 26 единиц компьютерного оборудования, обучение навыкам пользования компьютером и сетью Интернет на базе созданных компьютерных кадров не менее 180 пожилых людей, из них - 41 человека на дому |
|
в том числе на погашение кредиторской задолженности 2011 года |
|
|
- |
- |
5,123 |
- |
|
36. |
Создание диспетчерских пунктов сурдопереводчиков в учреждениях социального обслуживания нестационарного типа |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2013 год |
917,900 |
- |
- |
917,900 |
оснащение 13 учреждений, осуществляющих реабилитацию граждан пожилого возраста и инвалидов с нарушением слуха, оборудованием для создания дистанционных пунктов сурдопереводчиков |
37. |
Обучение инвалидов по зрению основам компьютерной грамотности, всего, |
учреждения, находящиеся в ведении Управления социальной защиты населения |
2011 год |
1170,787 |
1134,600 |
36,187 |
- |
создание специальных условий для обучения инвалидов по зрению компьютерной грамотности (три комплекта специального оборудования) |
|
в том числе на погашение кредиторской задолженности 2011 года |
|
|
- |
- |
36,187 |
- |
|
38. |
Оказание государственных услуг по содействию гражданам пожилого возраста в поиске подходящей работы |
министерство труда и занятости населения |
2011-2013 годы |
- |
- |
- |
- |
содействие трудоустройству 2 тыс. человек из числа граждан пожилого возраста |
39. |
Предоставление информации о положении на рынке труда в Волгоградской области непосредственно при обращении пожилых людей в службу занятости, а также с использованием различных средств связи, в том числе Интернет-ресурсов, средств массовой информации, брошюр, буклетов |
министерство труда и занятости населения |
2011-2013 годы |
- |
- |
- |
- |
оказание 9 тыс. пожилым гражданам государственной услуги по информированию о положении на рынке труда |
40. |
Разработка и реализация образовательных программ для пожилых людей |
министерство образования и науки Волгоградской области |
2011-2013 годы |
54,000 |
54,000 |
- |
- |
повышение эффективности в удовлетворении запросов рынка труда |
41. |
Организация учебного процесса для людей пожилого возраста по краткосрочным программам в сфере использования информационно-коммуникационных технологий |
определяются на конкурсной основе |
2012-2013 годы |
300,000 |
- |
- |
300,000 |
разработка краткосрочных программ очного и дистанционного обучения людей пожилого возраста в сфере использования информационных технологий, регламентация и организация процесса обучения людей пожилого возраста |
Организация свободного времени и культурного досуга пожилых людей | ||||||||
42. |
Организация работы социально-реабилитационных клубов по интересам |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2012-2013 годы |
874,313 |
- |
243,813 |
630,500 |
создание 8 клубов по интересам в 4 учреждениях социального обслуживания, в том числе: 2 клуба "Арт-студия"; 4 клуба "Мир вокруг тебя"; 2 клуба "Мир кино" |
43. |
Организация и проведение областных фестивалей художественного творчества инвалидов, организация участия инвалидов в международных, всероссийских, межрегиональных фестивалях, смотрах, конкурсах |
министерство социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
790,000 |
590,000 |
100,000 |
100,000 |
организация и проведение 3 областных фестивалей художественного творчества с участием 450 человек. Обеспечение участия граждан пожилого возраста и инвалидов в фестивалях, конкурсах и прочих мероприятиях международного, всероссийского и межрегионального уровня |
44. |
Организация и проведение следующих мероприятий: спартакиады ветеранов спорта Волгоградской области; первенства Волгоградской области по шахматам среди пожилых людей - ветеранов спорта |
министерство спорта и туризма Волгоградской области |
2011-2013 годы |
100,000 |
100,000 |
- |
- |
проведение 2 мероприятий по формированию здорового образа жизни для физически активных пожилых людей |
Кадровое обеспечение деятельности по работе с пожилыми людьми | ||||||||
45. |
Открытие отделений по организации социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов* |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2012-2013 годы |
1386,597 |
- |
471,939 |
914,658 |
открытие не менее 3 отделений по организации социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов |
46. |
Введение дополнительных штатных единиц водителей для укомплектования мобильных бригад |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2012-2013 годы |
904,129 |
- |
276,453 |
627,676 |
введение в 2012 году 7 штатных единиц водителей |
47. |
Введение дополнительных штатных единиц специалистов для организации компьютерных классов |
учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2012-2013 годы |
1792,471 |
- |
773,325 |
1019,146 |
введение 9 штатных единиц специалистов для организации работы по обучению пожилых людей навыкам пользования компьютером и сетью Интернет |
48. |
Подготовка и проведение областного конкурса "Лучший социальный работник" |
министерство социальной защиты населения, учреждения, находящиеся в ведении министерства социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
329,900 |
329,900 |
- |
- |
моральное и материальное поощрение не менее 200 специалистов социальной сферы - участников конкурса |
Научно-методическое и информационное сопровождение деятельности, направленной на повышение качества жизни пожилых людей | ||||||||
49. |
Организация и проведение социального исследования (мониторинга) социально-экономического положения пожилых людей |
министерство социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
446,000 |
98,000 |
198,000 |
150,000 |
проведение 4 социальных исследований (в 2011 году - 1 исследование, в 2012 году - 2 исследования, в 2013 году - 1 исследование) с целью выявления основных потребностей пожилых людей в социальных услугах и оценки качества предоставляемых социальных услуг |
50. |
Подготовка ежегодной аналитической записки о положении пожилых людей в Волгоградской области |
уполномоченный орган исполнительной власти Волгоградской области |
2011-2013 годы |
- |
- |
- |
- |
систематизация данных о положении граждан пожилого возраста в Волгоградской области |
51. |
Издание методических, информационно-рекламных, справочных материалов по различным проблемам граждан пожилого возраста и инвалидов |
министерство социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
480,000 |
130,000 |
150,000 |
200,000 |
повышение информированности населения о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов |
52. |
Размещение в периодической печати публикаций по вопросам, связанным с социальной защитой и социальным обслуживанием пожилых людей, деятельностью органов исполнительной власти и учреждений социального обслуживания, мерами по улучшению жизнедеятельности граждан пожилого возраста и инвалидов, а также размещение социальной рекламы по проблематике граждан пожилого возраста и инвалидов |
министерство социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
465,000 |
155,000 |
155,000 |
155,000 |
ежегодное размещение в печатных средствах массовой информации 15 публикаций, а также социальной рекламы |
53. |
Проведение областных (межрегиональных) форумов, конференций, совещаний, обучающих семинаров по организации практической деятельности и совершенствованию работы в интересах пожилых людей |
министерство социальной защиты населения |
2011-2013 годы |
- |
- |
- |
- |
ежегодное проведение не менее двух обучающих семинаров. Проведение областной конференции в 2012 году |
54. |
Организация и проведение областной научно-практической конференции, посвященной проблемам геронтологии и гериатрии, на базе государственного учреждения здравоохранения "Волгоградский областной клинический госпиталь ветеранов войн" с привлечением специалистов государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Волгоградский государственный медицинский университет" Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования - медицинских колледжей |
министерство здравоохранения |
2013 год |
100,000 |
- |
- |
100,000 |
выявление проблем, влияющих на качество жизни пожилых людей. Изучение общественного мнения с целью улучшения межведомственного взаимодействия по решению проблем пожилых людей. Совершенствование профессиональной подготовки медицинских работников |
О величине прожиточного минимума в Волгоградской области в целях установления социальной доплаты к пенсии см. справку
______________________________
* Реализация мероприятий и расходование средств на указанные мероприятия будет осуществляться после принятия соответствующих нормативных правовых актов."
Первый заместитель председателя |
А.В. Бургучев |
<< Назад |
Приложение 2 >> Приложение 2 |
|
Содержание Постановление Правительства Волгоградской области от 11 сентября 2012 г. N 369-п "О внесении изменений в постановление Администрации... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.