В целях повышения культуры торгового обслуживания населения, стимулирования предприятий торговли к совершенствованию качества оказываемых услуг, руководствуясь пунктом 7 статьи 39 Устава города-героя Волгограда, постановляю:
1. Проводить в 2011, 2012, 2013 годах городской конкурс "Лучшее предприятие Волгограда по торговле продовольственными товарами" (далее - городской конкурс).
2. Организацию и проведение городского конкурса возложить на департамент потребительского рынка администрации Волгограда.
3. Утвердить:
3.1. Положение о проведении городского конкурса (прилагается).
3.2. Состав организационного комитета по организации и проведению городского конкурса (прилагается).
3.3. Состав конкурсной комиссии по подведению итогов городского конкурса (прилагается).
4. Финансирование городского конкурса осуществлять в 2011, 2012, 2013 годах в пределах средств, предусмотренных в бюджете Волгограда на проведение мероприятий департамента потребительского рынка администрации Волгограда.
5. Комитету информационной политики администрации Волгограда опубликовать настоящее постановление в установленном порядке и обеспечить освещение проведения городского конкурса в средствах массовой информации.
6. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Заместитель главы Волгограда |
А.Г. Маслов |
Положение
о проведении городского конкурса "Лучшее предприятие Волгограда по торговле продовольственными товарами"
(утв. постановлением администрации Волгограда от 25 марта 2011 г. N 734)
1. Общие положения
1.1. Городской конкурс "Лучшее предприятие Волгограда по торговле продовольственными товарами" (далее - городской конкурс) проводится с целью определения и поощрения предприятий торговли продовольственными товарами Волгограда, добившихся наилучших результатов в хозяйственной деятельности, в том числе по реализации товаров производства местных производителей и повышения качества услуг торговли продовольственными товарами.
1.2. Задачами городского конкурса являются:
определение организаций торговли, успешно развивающихся на территории Волгограда, реализующих товары местных производителей и вносящих наибольший вклад в социально-экономическое развитие Волгограда,
обобщение, систематизация и распространение опыта работы лучших предприятий по организации торговли продовольственными товарами, обслуживанию покупателей, созданию привлекательных условий для работы.
1.3. Организатором городского конкурса является департамент потребительского рынка администрации Волгограда.
2. Условия участия в городском конкурсе
2.1. Городской конкурс проводится среди организаций торговли продовольственными товарами, осуществляющих свою деятельность на территории Волгограда, по следующим номинациям:
лучшее предприятие Волгограда по розничной торговле продовольственными товарами (торговая площадь магазина до 200 кв. м),
лучшее предприятие Волгограда по розничной торговле продовольственными товарами (торговая площадь магазина от 200 кв. м до 1000 кв. м),
лучшее предприятие Волгограда по розничной торговле продовольственными товарами (торговая площадь магазина от 1000 кв. м).
2.2. По каждой номинации предусматривается один победитель.
2.3. В городском конкурсе могут принимать участие юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Волгограда, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и отвечающие следующим требованиям:
осуществление торговой деятельности на территории Волгограда не менее двух лет,
отсутствие задолженности по налоговым и иным платежам в бюджеты всех уровней,
отсутствие задолженности работникам по оплате труда.
2.4. Для участия в городском конкурсе претенденты подают:
2.4.1. Заявку на участие в городском конкурсе по форме согласно приложению 1 к настоящему Положению.
2.4.2. Информацию о показателях работы предприятия - участника городского конкурса по форме согласно приложению 2 к настоящему Положению.
3. Порядок организации и проведения городского конкурса
3.1. Организация и проведение городского конкурса возлагаются на организационный комитет по организации и проведению городского конкурса (далее - оргкомитет), сформированный из числа специалистов департамента потребительского рынка администрации Волгограда, представителей преподавательского состава учебных заведений, осуществляющих подготовку кадров для предприятий торговли, представителей общественных организаций.
3.2. Оргкомитет проводит следующую работу:
информирует организации торговли Волгограда о городском конкурсе, порядке и условиях участия в нем,
организует освещение проведения конкурса и его итогов, в том числе через средства массовой информации,
консультирует представителей организаций торговли по вопросам условий участия в городском конкурсе,
готовит проект итогового документа городского конкурса,
организует проведение церемонии чествования победителей городского конкурса.
3.3. Обеспечение деятельности конкурсной комиссии по подведению итогов городского конкурса (далее - конкурсная комиссия), учет и хранение материалов конкурсной комиссии, а также учет входящих и исходящих документов по организации и проведению городского конкурса осуществляет департамент потребительского рынка администрации Волгограда.
3.4. Прием документов на участие в городском конкурсе проводится до 01 апреля 2011, 2012, 2013 годов.
3.5. Конкурсная комиссия во втором квартале 2011, 2012, 2013 годов проводит посещение магазинов - участников городского конкурса для ознакомления с организацией работы предприятия.
3.6. Члены конкурсной комиссии знакомятся с организацией работы предприятия путем посещения предприятия.
3.7. Проведение экспертной оценки документации, представленной на городской конкурс предприятием и членами конкурсной комиссии, посетившими предприятие, определение его победителей осуществляет конкурсная комиссия согласно критериям оценки работы предприятий Волгограда по торговле продовольственными товарами в городском конкурсе по форме согласно приложению 3 к настоящему Положению. Председатель конкурсной комиссии ведет заседание конкурсной комиссии, а в его отсутствие заместитель председателя конкурсной комиссии. Решение конкурсной комиссии принимается путем открытого голосования простым большинством голосов и оформляется протоколом, который подписывается председателем конкурсной комиссии и секретарем конкурсной комиссии.
4. Подведение итогов городского конкурса
4.1. Подведение итогов городского конкурса - определение победителей в каждой номинации проводится конкурсной комиссией во втором квартале 2011, 2012, 2013 годов.
4.2. Победителям городского конкурса присваиваются звания:
победитель городского конкурса "Лучшее предприятие Волгограда по розничной торговле продовольственными товарами" (торговая площадь магазина до 200 кв. м),
победитель городского конкурса "Лучшее предприятие Волгограда по розничной торговле продовольственными товарами" (торговая площадь магазина от 200 кв. м до 1000 кв. м),
победитель городского конкурса "Лучшее предприятие Волгограда по розничной торговле продовольственными товарами" (торговая площадь магазина от 1000 кв. м).
4.3. Победители и участники городского конкурса награждаются плакетками - дипломами и цветами.
4.4. Информация об итогах городского конкурса публикуется в средствах массовой информации.
Департамент потребительского рынка
администрации Волгограда
Приложение 1
к Положению о городском конкурсе
"Лучшее предприятие Волгограда
по торговле продовольственными
товарами", утвержденному постановлением
администрации Волгограда
Форма
ЗАЯВКА
на участие в городском конкурсе "Лучшее предприятие Волгограда
по торговле продовольственными товарами" по итогам ________ года
Наименование предприятия ________________________________________________
Месторасположение предприятия ___________________________________________
Дата образования предприятия ____________________________________________
Номинация _______________________________________________________________
Руководитель предприятия ________________________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись)
М.П.
"__" ________ 20__ г.
Департамент потребительского рынка
администрации Волгограда
Приложение 2
к Положению о городском конкурсе
"Лучшее предприятие Волгограда
по торговле продовольственными
товарами", утвержденному постановлением
администрации Волгограда
Форма
ПОКАЗАТЕЛИ
работы предприятия - участника городского конкурса "Лучшее предприятие
Волгограда по торговле продовольственными товарами"
____________________________________________________________________
N п/п |
Основные критерии оценки конкурса |
Единицы оценки |
1 |
2 |
3 |
1. |
Консультация покупателя по сравнительной характеристике двух единиц одной подгруппы товаров |
Осуществляется/не осуществляется |
2. |
Время ожидания обслуживания на кассе покупателем при наличии в очереди пяти человек |
Минуты |
3. |
Скорость обслуживания покупателя с одинаковым набором товаров из пяти единиц |
Минуты |
4. |
Среднее время обслуживания на кассе одного покупателя (из расчета времени, затраченного на обслуживание шести покупателей) |
Минуты |
5. |
Наличие информации для покупателей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации |
Полная/неполная |
6. |
Создание условий лицам с ограниченными возможностями для беспрепятственного доступа в предприятие торговли |
Имеются/отсутствуют |
7. |
Наличие обоснованных жалоб покупателей |
Имеются/отсутствуют |
8. |
Наличие в ассортименте магазина товаров местных производителей |
% |
9. |
Сумма налоговых платежей на одного работающего |
Тыс. рублей |
10. |
Среднемесячная заработная плата продавца |
Тыс. рублей |
11. |
Создание условий для отдыха сотрудникам предприятия |
Имеются/отсутствуют |
12. |
Мероприятия, способствующие формированию имиджа торгового предприятия |
Имеются/отсутствуют |
Руководитель предприятия ________________________________________________
(должность, подпись, Ф.И.О.)
Главный бухгалтер предприятия ___________________________________________
(должность, подпись, Ф.И.О.)
М.П.
Департамент потребительского рынка
администрации Волгограда
Приложение 3
к Положению о городском конкурсе
"Лучшее предприятие Волгограда
по торговле продовольственными
товарами", утвержденному постановлением
администрации Волгограда
Форма
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
работы предприятий Волгограда по торговле продовольственными товарами
в городском конкурсе "Лучшее предприятие Волгограда по торговле
продовольственными товарами"
N п/п |
Показатели |
Оценка общих показателей в баллах |
Оценка других показателей в баллах |
|||||
до 10% |
до 15% |
до 20% |
до 30% |
до 40% |
до 50% |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1. |
Консультация покупателя по сравнительной характеристике двух единиц одной подгруппы товаров |
Полная +15, неполная +10, нет -10 |
|
|
|
|
|
|
2. |
Время ожидания обслуживания на кассе покупателем при наличии в очереди пяти человек (время посещения в рабочий день недели с 16.00 час. до 18.00 час.) |
Количество минут равно количеству баллов |
|
|
|
|
|
|
3. |
Скорость обслуживания покупателя на кассе с набором товаров из пяти единиц (время посещения в рабочий день недели с 16.00 час. до 18.00 час.) |
Количество минут равно количеству баллов |
|
|
|
|
|
|
4. |
Среднее время обслуживания на кассе одного покупателя (из расчета времени, затраченного на обслуживание шести покупателей) |
Количество минут равно количеству баллов |
|
|
|
|
|
|
5. |
Наличие информации для покупателей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации |
Полная +15, неполная +10, нет -10 |
|
|
|
|
|
|
6. |
Создание условий лицам с ограниченными возможностями для беспрепятственного доступа на предприятие торговли |
Имеются +10, отсутствуют -10 |
|
|
|
|
|
|
7. |
Наличие обоснованных жалоб покупателей |
Нет +10, да -10 |
|
|
|
|
|
|
8. |
Наличие в ассортименте магазина товаров производства местных производителей |
|
+5 |
+10 |
+15 |
+20 |
+25 |
+30 |
9. |
Отсутствие в ассортименте товаров производства местных производителей |
-30 |
|
|
|
|
|
|
10. |
Сумма налоговых платежей в расчете на одного работающего |
1 тыс. рублей равна 1 баллу |
|
|
|
|
|
|
11. |
Заработная плата выше областного прожиточного уровня |
|
+5 |
+10 |
+15 |
+20 |
+25 |
+30 |
12. |
Условия для отдыха у сотрудников предприятия |
Имеются +10, отсутствуют -10 |
|
|
|
|
|
|
13. |
Мероприятия, способствующие формированию положительного имиджа торгового предприятия |
Имеются +10, отсутствуют -10 |
|
|
|
|
|
|
Департамент потребительского рынка
администрации Волгограда
Состав
организационного комитета по организации и проведению городского конкурса "Лучшее предприятие Волгограда по торговле продовольственными товарами" (далее - оргкомитет)
(утв. постановлением администрации Волгограда от 25 марта 2011 г. N 734)
Семененко Дмитрий Викторович |
- руководитель департамента потребительского рынка администрации Волгограда, председатель оргкомитета, |
члены оргкомитета: | |
Витютнева Ольга Васильевна |
- консультант отдела развития потребительского рынка департамента потребительского рынка администрации Волгограда, |
Лобачева Татьяна Петровна |
- консультант отдела развития потребительского рынка департамента потребительского рынка администрации Волгограда, |
Максимова Ольга Михайловна |
- консультант отдела развития потребительского рынка департамента потребительского рынка администрации Волгограда, |
Самарская Оксана Павловна |
- заместитель начальника отдела развития потребительского рынка департамента потребительского рынка администрации Волгограда. |
Департамент потребительского рынка
администрации Волгограда
Состав
конкурсной комиссии по подведению итогов городского конкурса "Лучшее предприятие Волгограда по торговле продовольственными товарами" (далее - конкурсная комиссия)
(утв. постановлением администрации Волгограда от 25 марта 2011 г. N 734)
Семененко Дмитрий Викторович |
- руководитель департамента потребительского рынка администрации Волгограда, председатель конкурсной комиссии, |
Волкова Наталья Геннадьевна |
- председатель комитета по предпринимательству администрации Волгограда, заместитель председателя конкурсной комиссии, |
Ананьева Елена Григорьевна |
- консультант отдела развития потребительского рынка департамента потребительского рынка администрации Волгограда, секретарь конкурсной комиссии, |
члены конкурсной комиссии: | |
Давыдкина Ирина Борисовна |
- кандидат социологических наук, доцент Волгоградского филиала Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Государственный торгово-экономический университет" (по согласованию), |
Зотов Евгений Анатольевич |
- председатель комитета по защите прав потребителей департамента потребительского рынка администрации Волгограда, |
Кубанцева Ольга Викторовна |
- кандидат экономических наук, заведующий кафедрой "Технология торговли и общественного питания" негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Волгоградский институт бизнеса" (по согласованию), |
Сахаров Виталий Владимирович |
- председатель совета Волгоградского областного отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "Опора России" (по согласованию), |
Фастова Ирина Геннадьевна |
- начальник отдела развития потребительского рынка департамента потребительского рынка администрации Волгограда. |
Департамент потребительского рынка
администрации Волгограда
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации Волгограда от 25 марта 2011 г. N 734 "О проведении городского конкурса "Лучшее предприятие Волгограда по торговле продовольственными товарами"
Текст постановления опубликован в газете "Городские вести. Царицын - Сталинград - Волгоград" от 31 марта 2011 г. N 34
Постановлением Администрации Волгограда от 1 июля 2019 г. N 719 настоящее постановление признано утратившим силу с 2 июля 2019 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации Волгограда от 3 февраля 2012 г. N 254