Статья 15

Статья 15. Права граждан при рассмотрении жалоб

Гражданин, обратившийся с жалобой, имеет право:

1) лично изложить доводы лицу, проверяющему жалобу;

2) знакомиться с итоговыми материалами проверки по жалобе;

3) предоставлять дополнительные материалы или ходатайствовать об их истребовании органом (должностным лицом), рассматривающим жалобу;

4) получить в установленный срок письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы;

5) обжаловать принятое решение;

6) требовать возмещения ущерба в установленном порядке;

7) пользоваться услугами законного представителя и адвоката.