Статья 5

Статья 5. Подведомственность рассмотрения обращений граждан

Обращения граждан рассматриваются и разрешаются органами и должностными лицами, в соответствии с их компетенцией, установленной Уставом Вологодской области, областными законами, уставами муниципальных образований и иными нормативными правовыми актами.

Орган (должностное лицо), в компетенцию которого входит решение вопросов, поставленных в обращении, не вправе направлять обращение для рассмотрения в иные органы (должностным лицам).

Органы и должностные лица, к ведению которых не относится решение вопросов, поставленных в обращении граждан, в течение суток регистрируют указанные обращения и направляют их по подведомственности, не позднее чем в 5-дневный срок со дня поступления, извещая об этом заявителей, а при личном приеме разъясняют, куда им следует обратиться.

Запрещается направлять жалобы граждан для разрешения тем органам или должностным лицам, действия (бездействие) которых обжалуются, общественным объединениям и частным лицам.