Статья 4. Требования к качеству предоставления государственных услуг

Статья 4. Требования к качеству предоставления государственных услуг

1. Требования к качеству предоставления государственных услуг утверждаются в целом на соответствующие совокупности государственных услуг, объединяемые по отраслевому признаку.

2. Требования к качеству предоставления государственной услуги включают:

область применения требований;

информацию о нормативных правовых актах, регламентирующих качество предоставления государственных услуг;

требования к документам, в соответствии с которыми функционирует исполнитель государственной услуги;

требования к условиям размещения исполнителя государственной услуги;

требования к укомплектованности исполнителя государственной услуги специалистами и к их квалификации;

требования к техническому оснащению исполнителя государственной услуги;

требования к информации об исполнителе государственной услуги, порядку и правилах ее предоставления;

требования к системе контроля за деятельностью исполнителя государственной услуги;

требования к качеству конкретных государственных услуг или группам государственных услуг;

иные требования, необходимые для обеспечения предоставления услуги на высоком качественном уровне.