Приложение 2. План мероприятий по созданию многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

Приложение 2

План
мероприятий по созданию многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
(утв. постановлением мэрии г. Череповца Вологодской области от 24 августа 2009 г. N 2956)

N п/п	Наименование мероприятия	Срок реализации	Ответственный исполнитель
1.	Ознакомление с опытом работы действующих многофункциональных центров в других регионах Российской Федерации	сентябрь-декабрь 2009 года	Самчук Н.Е.
2.	Подготовка технического задания на реконструкцию помещения под многофункциональный центр	декабрь 2009 года	Самчук Н.Е.
3.	Проведение реконструкции здания для организации многофункционального центра	2010-2011 годы	Самчук Н.Е. Васильев О.А.
4.	Уточнение состава участников многофункционального центра, в том числе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной государственной власти области, мэрии города	февраль 2010 года	Самчук Н.Е.
5.	Проведение анализа существующего порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, предполагаемых к включению в перечень услуг, предоставляемых в многофункциональном центре: - определение круга участников процесса предоставления государственных и муниципальных услуг; - определение последовательности действий заявителя при получении сложных услуг; - установление результатов каждой услуги; - анализ автоматизации процессов предоставления услуг и применяемого программного обеспечения, способов обмена информацией, возможности интеграции баз данных	март-апрель 2010 года	Самчук Н.Е. Зубарь С.Н. Онищук А.Н. Цветкова О.П. Виноградова И.Г. Воронова Л.П.
6.	Формирование перечня взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг (функций), согласование его с органами исполнительной государственной власти области, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами местного самоуправления	май-июнь 2010 года	СамчукН.Е. Зубарь С.Н. Виноградова Е.С. Онищук А.Н. Цветкова О.П. Виноградова И.Г. Воронова Л.П.
7.	Разработка перечня нормативных правовых актов, регулирующих порядок деятельности многофункционального центра, организационно-распорядительных документов, регламентов межведомственного взаимодействия	июнь 2010 года	Самчук Н.Е. Виноградова Е.С.
8.	Определение и утверждение перечня административных регламентов и стандартов, иных нормативных правовых актов, разработка, изменение, дополнение которых потребуется при реализации проекта	июнь 2010 года	Самчук Н.Е. Виноградова Е.С.
9.	Оптимизация процесса предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре: - определение межведомственных связей и порядка межведомственного взаимодействия; - разработка оптимального порядка движения документов и информации между участниками многофункционального центра; - определение способов освобождения заявителя от сбора документов и упрощения межведомственного взаимодействия.	июнь-октябрь 2010 года	Самчук Н.Е. Зубарь С.Н. Виноградова Е.С. Онищук А.Н. Цветкова О.П. Виноградова И.Г. Воронова Л.П.
10.	Разработка и утверждение нормативных правовых актов, определяющих порядок деятельности многофункционального центра: - положение о многофункциональном центре и регламент его работы; - положение о call-центре и регламент его работы; - "сквозные" административные регламенты на основе проведенного анализа; - межведомственные соглашения по предоставлению государственных и муниципальных услуг; - методика мониторинга качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг	октябрь 2010 года - февраль 2011 года	Самчук Н.Е. Виноградова Е.С.
11.	Обеспечение информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг на основе информационно-коммуникационных технологий участников эксперимента, доступа к порталу государственных услуг	октябрь 2010 года - февраль 2011 года	Самчук Н.Е.
12.	Разработка методических пособий и рекомендаций для специалистов многофункционального центра, проведение тренингов и обучающих семинаров (курсов)	март-июнь 2011 года	Самчук Н.Е.
13.	Внесение предложений по размещению представителей органов и организаций различного уровня, в том числе предоставляющих сопутствующие услуги (услуги юрисконсультов, адвоката, нотариуса, почты, отделений банков, единого расчетного центра, копировально-множительных бюро, фотомашин, таксофонов, банкоматов, терминалов экспресс-оплаты), в многофункциональном центре (по формам и порядку использования имущества)	май 2011 года	Самчук Н.Е.
14.	Принятие распорядительных документов о назначении ответственных лиц, внесение изменений в должностные регламенты специалистов, привлеченных к работе в многофункциональном центре	сентябрь 2011 года	Самчук Н.Е.
15.	Обустройство рабочих и присутственных мест в многофункциональном центре в соответствии с требованиями комфортности, в том числе с обеспечением информационно-коммуникационной инфраструктурой	ноябрь 2011 года	Самчук Н.Е.
16.	Организация в многофункциональном центре доступа к порталу государственных услуг	декабрь 2011 года	Самчук Н.Е.
17.	Тестовый запуск работы первой очереди многофункционального центра	январь 2012 года	Самчук Н.Е.
18.	Обеспечение информационной поддержки функционирования многофункционального центра	постоянно	Самчук Н.Е.
19.	Проведение мониторинга деятельности органов исполнительной государственной власти области, территориальных органов федеральных органов власти и органов местного самоуправления по предоставлению соответствующих государственных и муниципальных услуг до создания многофункционального центра и после начала его функционирования	июль-декабрь 2011 года, январь-июль 2012 года	Самчук Н.Е.