Приложение N 1 Правила пользования автобусами и троллейбусами на территории муниципального образования "город вологда

Приложение N 1
к Решению
Вологодской городской Думы
от 4 июля 2011 г. N 731

Правила
пользования автобусами и троллейбусами на территории муниципального образования "город Вологда"
(утв. решением Вологодской городской Думы от 4 июля 2011 г. N 731)

Общие положения

1. Настоящие Правила устанавливают порядок пользования автобусами и троллейбусами на территории муниципального образования "Город Вологда" и призваны способствовать повышению качества обслуживания пассажиров, а также обеспечению рациональной организации и безопасности пассажирских перевозок.

2. Настоящие Правила действуют на всей территории муниципального образования "Город Вологда" и являются обязательными для всех юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих пассажирские перевозки автобусами и троллейбусами на территории муниципального образования "Город Вологда", и пассажиров.

3. Настоящие Правила должны располагаться в салонах автобусов и троллейбусов в доступных для ознакомления пассажиров местах.

4. Основные термины, содержащиеся в настоящих Правилах:

автобус, троллейбус (подвижной состав пассажирского транспорта) - транспортные средства, предназначенные для перевозки пассажиров и багажа и имеющие соответствующее установленным на территории Российской Федерации требованиям количество мест для пассажиров;

водитель - лицо, управляющее автобусом (троллейбусом) и принимающее непосредственное участие в процессе дорожного движения и перевозке пассажиров и багажа;

контролер - работник пассажирского транспорта, осуществляющий контроль за оплатой пассажирами проезда и провоза багажа в подвижном составе пассажирского транспорта;

передвижной пункт контроля - транспортное средство, предназначенное для организации работниками пассажирского транспорта мероприятий по контролю за оплатой проезда пассажирами и провоза багажа.

Иные понятия, используемые в Правилах, применяются в значениях, определенных действующим законодательством в сфере транспортного обслуживания.

5. Пассажиры и работники наземного пассажирского транспорта должны бережно относиться к подвижному составу пассажирского транспорта, зданиям и сооружениям на промежуточных и конечных остановочных пунктах общественного транспорта, соблюдать чистоту, общественный порядок, требования настоящих Правил и быть взаимовежливыми.

Порядок входа и выхода пассажиров

6. Вход пассажиров в подвижной состав пассажирского транспорта и выход из него разрешаются только на остановочных пунктах после полной остановки автобуса (троллейбуса). Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в автобус (троллейбус) и при выходе из него, не создавать помех для входа и выхода других пассажиров. Вход разрешается только после выхода пассажиров.

7. В автобусах и троллейбусах, оборудованных в салоне и снаружи транспортного средства кнопками открывания дверей по требованию, обозначенных надписью или символическим изображением (пиктограммой), вход и выход пассажиров осуществляются через дверь, выбранную пассажиром путем нажатия соответствующей кнопки.

8. Преимущественным правом входа через переднюю дверь пользуются инвалиды, пассажиры с детьми дошкольного возраста, дети в возрасте до десяти лет, беременные женщины, граждане преклонного возраста и работники пассажирского транспорта при исполнении ими служебных обязанностей.

9. Водитель или кондуктор обязаны заранее предупреждать пассажиров, находящихся в подвижном составе пассажирского транспорта, об остановочных пунктах, в которых высадка (посадка) пассажиров осуществляется по их требованию. О необходимости выхода на остановочном пункте "По требованию" пассажир должен заблаговременно уведомить об этом водителя (кондуктора).

10. При входе, выходе из автобуса (троллейбуса) пассажир во избежание получения травм обязан держаться за поручни и иные специальные приспособления.

11. Для пассажиров с детьми, инвалидов, беременных женщин и лиц преклонного возраста места в салоне автобуса (троллейбуса) обозначаются специальными надписями и (или) символическими изображениями (пиктограммами). Иные пассажиры, занимающие эти места, обязаны освобождать их для указанных лиц.

12. Переполнение салона автобуса (троллейбуса) сверх установленной общей вместимости для данного типа подвижного состава пассажирского транспорта не допускается.

Условия проезда и провоза багажа

13. Перевозчик обязан:

13.1. Обеспечить безопасность жизни и здоровья пассажиров.

13.2. Обеспечить перевозку пассажиров всех категорий, в том числе лиц с ограничениями жизнедеятельности, в пункт назначения согласно установленному маршруту движения, а в случае перевозки пассажиром багажа - доставку багажа в пункт назначения.

13.3. Оборудовать остановочные пункты указателями (информационными табличками), определяющими место остановки транспортного средства для посадки (высадки) пассажиров, в соответствии с требованиями Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и обеспечить их надлежащее содержание.

13.4. Обеспечить выпуск на линию чистого подвижного состава пассажирского транспорта, чистоту в салонах, экипировку, внутреннее и внешнее оформление автобусов (троллейбусов) в соответствии с требованиями Правил дорожного движения, Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.

13.5. Обеспечить размещение рядом с передними местами для сидения в салоне подвижного состава пассажирского транспорта специальных надписей или символических изображений (пиктограмм), указывающих места для инвалидов, лиц пожилого возраста, пассажиров с детьми и беременных женщин.

13.6. Обеспечить объявление названий каждого остановочного пункта маршрута регулярных перевозок пассажиров, на котором осуществляется остановка, и следующего за ним.

13.7. Обеспечить посадку и высадку пассажиров через все предназначенные для этого двери подвижного состава пассажирского транспорта (в том числе переднюю дверь).

14. Водитель и кондуктор обязаны:

14.1. Быть внимательными и предупредительными к пассажирам.

14.2. Обеспечивать безопасную посадку и высадку пассажиров, а также комфортные условия проезда, входа и выхода из подвижного состава инвалидов-колясочников, инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата и лиц с нарушениями зрения и слуха.

14.3. Ограничивать посадку пассажиров в зависимости от наполнения салона автобуса (троллейбуса) после оповещения пассажиров об окончании посадки (осуществлять контроль за соблюдением норм вместимости и наличием свободных мест).

14.4. Напоминать пассажирам о своевременной оплате проезда и провоза багажа.

14.5. Следить за порядком и чистотой в салоне автобуса (троллейбуса) и соблюдением пассажирами настоящих Правил.

14.6. При изменении маршрута в случае введения временного ограничения или закрытия движения транспортных средств по дорогам объявлять об этом на каждом остановочном пункте.

14.7. В случае прекращения поездки в предоставленном подвижном составе пассажирского транспорта в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами организовать пересадку пассажиров в другой подвижной состав пассажирского транспорта (указанный перевозчиком) для продолжения движения по маршруту по приобретенным билетам.

14.8. В случае причинения пассажирами материального ущерба автобусу (троллейбусу) или нарушения общественного порядка принять меры по привлечению свидетелей, обратиться за содействием к сотрудникам полиции, а также передать сообщение о случившемся диспетчеру перевозчика.

14.9. При обнаружении или получении от пассажиров информации о наличии в салоне подвижного состава пассажирского транспорта забытых вещей, посторонних подозрительных предметов, а также запаха гари, дыма, огня, воздействия электрического тока действовать согласно должностным инструкциям.

14.10. При проведении контроля за оплатой проезда объявлять пассажирам о том, что в салоне автобуса (троллейбуса) работают контролеры.

14.11. Разъяснять пассажирам правила пользования автоматизированной системой оплаты проезда и провоза багажа (при ее наличии).

15. Водитель обязан:

15.1. Обеспечить безопасную перевозку пассажиров.

15.2. Соблюдать установленный маршрут движения регулярных перевозок. Полностью останавливать автобус (троллейбус) на всех обязательных остановочных пунктах независимо от наполнения салона и наличия в остановочном пункте лиц, ожидающих прибытия автобуса (троллейбуса). На остановочных пунктах "По требованию" останавливать транспортное средство при наличии на них лиц, ожидающих прибытия подвижного состава, или по требованию пассажиров в салоне.

15.3. Начинать движение, убедившись, что посадка закончена, все двери закрыты.

15.4. Открывать двери автобуса, троллейбуса (в том числе передние) после полного прекращения движения.

15.5. Соблюдать расписание маршрута регулярных перевозок.

15.6. При вынужденной остановке (неисправность подвижного состава пассажирского транспорта, авария, затор и т.п.) на перегоне информировать об этом пассажиров, а при необходимости их высадки предупреждать об имеющейся опасности при выходе из салона транспортного средства.

15.7. Быть небезучастным к происходящему в салоне автобуса (троллейбуса) и принимать необходимые меры к оказанию безотлагательной медицинской или иной помощи лицам, нуждающимся в этом.

15.8. При отсутствии кондуктора осуществлять продажу проездных билетов. Реализацию проездных билетов производить только в момент стоянки на остановочном пункте.

15.9. Другие обязанности водителя определяются его должностной инструкцией.

16. Водителю запрещается в процессе управления автобусом (троллейбусом) на линии вести посторонние разговоры (в том числе по мобильному телефону), провозить в кабине людей, багаж, горюче-смазочные материалы, отклоняться от маршрута без разрешения центрального диспетчера или диспетчера конечной станции.

17. Кондуктор обязан:

17.1. Продавать пассажирам проездные билеты разового пользования с отрывом от рулона билетов.

17.2. Осуществлять контроль за оплатой проезда во время движения подвижного состава.

17.3. Предоставить пассажиру возможность своевременно оплатить проезд.

17.4. Другие обязанности кондуктора определяются его должностной инструкцией.

18. Водитель и кондуктор имеют право:

18.1. Предложить пассажиру выйти на ближайшей остановке, если:

- пассажир не оплатил проезд или провоз ручной клади;

- пассажир находится в состоянии алкогольного и (или) наркотического и (или) иного токсического опьянения;

- пассажир находится в салоне автобуса (троллейбуса) в одежде, которая может загрязнить подвижной состав пассажирского транспорта либо одежду других пассажиров;

- пассажир перевозит с собой в качестве багажа или ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие подвижной состав пассажирского транспорта и одежду пассажиров.

18.2. На конечных остановках маршрута осуществлять контроль за оплатой проезда.

18.3. В случае вызова наряда сотрудников правоохранительных органов при нарушении пассажирами общественного порядка, требований действующего законодательства, в том числе настоящих Правил, осуществить задержку движения автобуса (троллейбуса) до их приезда, предупредив о случившемся диспетчерскую службу.

19. Пассажир обязан:

19.1. Во избежание падения держаться за поручни, держать малолетних детей за руку или на руках.

19.2. Соблюдать общественный порядок, быть внимательным и предупредительным к другим пассажирам, а также к работникам пассажирского транспорта.

19.3. Располагать свою ручную кладь таким образом, чтобы она не создавала помех для передвижения по салону другим пассажирам, а также работникам пассажирского транспорта, в том числе не размещать ручную кладь на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из подвижного состава пассажирского транспорта (в том числе аварийного).

19.4. Войдя в салон автобуса (троллейбуса), до следующей остановки оплатить стоимость проезда согласно установленному тарифу или предъявить кондуктору проездной билет длительного пользования с необходимыми подтверждающими документами, либо единый именной льготный месячный проездной билет с правоустанавливающими документами, либо иные документы на право льготного проезда в развернутом виде.

19.5. При провозе багажа оплатить стоимость провоза каждого места багажа согласно установленному тарифу (в том числе при проезде по проездному билету длительного пользования, единому именному льготному месячному проездному билету либо иным документам на право льготного проезда).

19.6. Разовые проездные билеты (действительные только на одну поездку в одном направлении) сохранять до конца поездки. В случае выбытия подвижного состава пассажирского транспорта с маршрута (в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами) выданные пассажирам разовые билеты действительны в указанном перевозчиком подвижном составе пассажирского транспорта того же маршрута.

19.7. Погашенные (прочитанные автоматизированной системой контроля проезда) проездные билеты на одну или несколько поездок с исчерпанным лимитом сохранять до конца поездки.

19.8. Предъявлять для проверки кондукторам, контролерам пассажирского транспорта и водителям по первому требованию разовый проездной билет, проездной билет длительного пользования с необходимыми подтверждающими документами, единый именной льготный месячный проездной билет с правоустанавливающими документами либо иные документы на право льготного проезда в развернутом виде.

19.9. В случае отсутствия разового проездного билета, либо проездного билета длительного пользования с необходимыми подтверждающими документами, либо единого именного льготного месячного проездного билета с правоустанавливающими документами, либо иных документов на право льготного проезда безоговорочно оплачивать проезд, провоз неоплаченного багажа, предварительно убедившись в наличии у контролера удостоверения на право контроля. Предоставлять необходимые данные для составления административного протокола за нарушение правил оплаты проезда и (или) провоза багажа.

19.10. В случае отказа оплатить проезд и (или) провоз ручной клади по требованию лиц, уполномоченных осуществлять контроль за оплатой проезда и провоза ручной клади, покинуть салон автобуса (троллейбуса) на ближайшем остановочном пункте.

19.11. При обнаружении в автобусе (троллейбусе) забытых (оставленных) предметов, вещей, документов или каких-либо ценностей, а также почувствовав запах гари, дыма, воздействие электрического тока либо обнаружив огонь, незамедлительно сообщить об этом кондуктору или водителю.

19.12. По прибытии на конечную остановку маршрута регулярных перевозок пассажиров автомобильным (наземным электрическим) транспортом в городском сообщении на территории муниципального образования "Город Вологда" выйти из салона автобуса (троллейбуса).

20. Пассажирам запрещается:

20.1. Проезжать по иногородним или предназначенным для другого вида транспорта общего пользования билетам, в том числе проездным билетам длительного пользования.

20.2. Передавать именной проездной документ другому лицу для проезда.

20.3. Проезжать на подножках или других выступающих частях автобуса (троллейбуса).

20.4. Находиться в салоне автобуса (троллейбуса) в одежде и (или) провозить ручную кладь, которые могут загрязнить подвижной состав и (или) одежду других пассажиров.

20.5. Перевозить с собой в качестве багажа или ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие подвижной состав и (или) одежду пассажиров.

20.6. Ставить детей и помещать ручную кладь на места, предназначенные для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного.

20.7. Высовывать руки, голову и другие части тела из окон подвижного состава.

20.8. Курить и пользоваться открытым огнем, находиться в состоянии алкогольного и (или) наркотического и (или) иного токсического опьянения, распивать алкогольные или спиртосодержащие напитки, употреблять наркотические средства и (или) психотропные вещества в салоне автобуса (троллейбуса).

20.9. Принимать пищу, сорить в салоне автобуса (троллейбуса).

20.10. Приводить в действие механизмы для открывания дверей, средства пожаротушения, механизмы для открывания аварийных люков, открывать аварийные выходы, а также препятствовать закрытию или открытию дверей, кроме необходимости предотвращения несчастных случаев.

20.11. Отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения, находиться в дверном проеме кабины или в самой кабине водителя.

20.12. Брать в руки забытые (оставленные) кем-то предметы и (или) вещи.

Обязанности и права контролеров

21. Контроль за оплатой проезда пассажиров и провоза багажа возлагается на контролеров, кондукторов и водителей.

22. Контроль за оплатой проезда пассажиров и провоза багажа в автобусах (троллейбусах) осуществляется контролерами после соответствующего объявления о начале такой проверки.

23. Проверка оплаты проезда пассажиров и провоза багажа осуществляется как в салоне подвижного состава пассажирского транспорта, так и при выходе пассажиров из салона автобуса (троллейбуса) на остановочном пункте.

24. При проверке у пассажира разового проездного билета и признания его действительным билет погашается контролером (водителем или кондуктором при проверке на конечном остановочном пункте) путем надрыва.

25. Проездные билеты и документы, предъявленные пассажиром для подтверждения права льготного проезда, недействительные или имеющие признаки подделки, подлежат изъятию в порядке, установленном действующим законодательством.

26. При работе на линии контролер обязан:

26.1. Иметь номерной нагрудный знак "Контролер" и соответствующее служебное удостоверение.

26.2. По первому требованию пассажира предъявлять служебное удостоверение, называть свою фамилию и организацию, по заданию которой проводится контроль.

26.3. Быть вежливым и предупредительным к пассажирам.

26.4. Перед осуществлением контроля оплаты проезда внутри салона автобуса (троллейбуса) через водителя (кондуктора) проинформировать пассажиров о проведении контроля.

27. Контролерам запрещается требовать от граждан предъявления проездных документов на территории остановочного пункта, если предварительно это не было сделано в салоне подвижного состава или в момент выхода пассажиров из салона автобуса (троллейбуса).

28. Контролер имеет право:

28.1. Осуществлять контроль за оплатой пассажирами стоимости проезда и провоза багажа как в салонах подвижного состава пассажирского транспорта, так и при выходе пассажиров из салона автобуса (троллейбуса) на остановочном пункте, если контроль осуществляется на остановочных пунктах маршрута.

28.2. В соответствии с действующим законодательством взыскать оплату проезда пассажира и (или) провоза багажа с пассажира, не оплатившего стоимость проезда и (или) провоза багажа, с выдачей билета на проезд и (или) провоз багажа, погасив его.

28.3. В случае обнаружения недействительных или имеющих признаки подделки билетов или документов вызвать сотрудников правоохранительных органов для выяснения обстоятельств.

Ответственность за нарушение настоящих Правил

29. За нарушение пунктов 12, 13.3, 13.4, 13.6, 19.4, 19.7 настоящих Правил юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели несут ответственность в порядке, установленном законом Вологодской области "Об административных правонарушениях в Вологодской области".".