Приложение N 1. Положение о мобильной социальной службе МУ "КЦСОН" Верховажского муниципального района

Приложение N 1

Положение о мобильной социальной службе МУ "КЦСОН" Верховажского муниципального района
(утв. постановлением Главы Верховажского муниципального района Вологодской области от 21 февраля 2008 г. N 88)

1. Общие положения

1.1. Мобильная социальная служба создается в муниципальном учреждении "Комплексный Центр социального обслуживания населения" Верховажского муниципального района.

1.2. Основной целью создания мобильной социальной службы является организация стабильного доступа к социальным услугам нуждающимся в них пожилым людям и инвалидам, семьям с детьми, проживающим в отдаленных от администраций сельских поселений деревнях со слаборазвитой социально-бытовой и транспортной инфраструктурой.

1.3. Основными задачами мобильной службы являются:

- социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов, семей с детьми, проживающих в отдаленных сельских поселениях;

- оказание нуждающимся адресной помощи;

- оказание нуждающимся экстренной помощи;

- организация приема граждан.

1.4. Результатом работы мобильной социальной службы является: снижение остроты социальных проблем, улучшение условий и повышение качества жизни социально не защищенных категорий сельского населения, возможность получения услуг по месту проживания и удовлетворенность клиентов.

2. Организация работы мобильной службы

2.1. Режим работы мобильной социальной службы: с 08.00 час. до 17.00 час. Работа мобильной социальной службы осуществляется по двум направлениям: организация рабочих выездов специалистов по сельским поселениям согласно графику, организация экстренных выездов.

2.2. Выезды мобильной социальной службы осуществляются один раз в месяц в каждое поселение. Дни выезда: вторник, четверг. В течение года предполагается осуществить до 60 выездов.

2.3. Мобильной социальной службой обслуживаются населенные пункты:

- п. Макарцево, Верховское сельское поселение;

- п. Пежма, Морозовское сельское поселение;

- п. Рогна, Сибирское сельское поселение;

- п. Феклуха, Коленгское сельское поселение;

- д. Бор, Олюшинское сельское поселение;

- д. Великодворская, В.-Терменгское сельское поселение.

2.4. Мобильная социальная служба - это группа руководителей и специалистов, созданная для оказания социальных услуг. Контроль и координацию работы группы осуществляет заместитель главы по социальным вопросам, непосредственное руководство - директор МУ "КЦСОН". В состав рабочей группы мобильной социальной службы входят: начальник и специалисты УСЗН, специалисты администрации района, Пенсионного фонда, ЦРБ, ГУ "Центр занятости Верховажского района", специалисты МУ "КЦСОН", МУ "ЦСПСиД".

Регулярность выездов членов группы в каждое поселение:

- специалисты УСЗН (спец. по пособиям, юрист) - один раз в месяц;

- специалисты администрации района - по мере необходимости;

- нотариус - по мере необходимости;

- специалисты ГУ ПФР - один раз в месяц;

- специалисты ЦРБ - один раз в два месяца;

- специалисты ГУ "Центр занятости населения" - по мере необходимости;

- специалисты МУ "ЦСПСиД" (психолог) - один раз в два месяца;

- социальный парикмахер - один раз в месяц;

- специалисты МУ "КЦСОН" - по мере необходимости.

2.5. Специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания и участковые социальные работники проводят подготовительную работу по выезду мобильной социальной службы согласно графику: выявление потребностей в видах услуг, формирование бригады специалистов. С целью изучения спроса населения на требуемые услуги, увеличения возможности их получения в сельских поселениях размещается почтовый ящик "Мобильное социальное обслуживание".

Личный контроль за комплектованием рабочей группы осуществляет директор Центра за день до выезда.

2.6. Прием заявок по экстренным вызовам и их регистрацию в журнале осуществляет специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания по телефону: 2-15-01. Специалист по социальной работе с привлечением участковых социальных работников оценивает срочность заявки, включает ее в график работы службы. При необходимости производится выезд группы специалистов не позднее чем через два часа после поступления экстренной заявки.

2.7. По каждому выезду в сельские поселения члены рабочей группы представляют отчет в отделение срочного социального обслуживания раз в месяц по установленной форме.

2.8. Ежемесячно производится анализ работы мобильной социальной службы при заместителе главы района по социальным вопросам с приглашением заинтересованных сторон.

3. Услуги, оказываемые мобильной службой

3.1. Гражданам предоставляются услуги в соответствии с государственными стандартами социального обслуживания населения.

3.2. Основные виды деятельности мобильной службы:

- социально-бытовые услуги - покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания (ремонты, обработка приусадебных участков, заготовка дров и т.д.); услуги социального парикмахера;

- социально-медицинские услуги, организация квалифицированного медицинского консультирования, содействие в обеспечении лекарственными средствами; обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации через пункт проката;

- социально-психологические услуги - оказание психологической помощи;

- социально-правовые услуги - консультирование; помощь в оформлении документов (нотариус, юрист, специалисты УСЗН, МУ "КЦСОН", МУ "ЦСПСиД"); оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением (специалист ГУ ПФР);

- социально-экономические услуги - оказание материальной помощи.

4. Сотрудничество

4.1. Специалист по социальной работе, участковые социальные работники осуществляют взаимодействие с главами сельских поселений по выявлению нуждаемости в услугах мобильной социальной службы, с работниками районной администрации, ГУ ПФР, ЦРБ и другими по вопросам оказания услуг.

4.2. К работе мобильной социальной службы через Центр занятости привлекаются подростки (волонтеры). В течение летних каникул подростки привлекаются к оказанию дополнительных услуг: по уборке хозяйственных помещений и обработке приусадебных участков.

5. Материально-техническое обеспечение

5.1. Служба оснащается автомобилем.

5.2. Заправка ГСМ при осуществлении выездов бригадой специалистов по сельским поселениям в порядке очереди по договоренности учреждениями: администрации сельских поселений, Управление социальной защиты населения, ГУ Пенсионный фонд, МУ "КЦСОН", МУ "ЦСПСиД".