Приложение. Перечень индикаторов качества государственных услуг в области здравоохранения

Приложение
к постановлению
Правительства Вологодской области
от 7 мая 2010 г. N 527

"Утвержден

постановлением
Правительства Волдогодской области
от 29 июня 2009 г. N 1005

Перечень индикаторов качества государственных услуг в области здравоохранения

Наименование государственной услуги	Код индикатора	Индикатор качества государственной услуги	Значение индикатора качества
			гарантирован- ное значение	целевое значение
				на 2010 год	на 2011 год	на 2012 год
оказание стационарной специализированной медицинской помощи оказание специализированной медицинской помощи в детских санаториях	Д1	время ожидания госпитализации (кроме экстренной)	до 2 месяцев	до 2 месяцев	до 2 месяцев	до 2 месяцев
	Д2	время ожидания диагностических и лабораторных исследований, консультаций специалиста	до 1 месяца	до 1 месяца	до 1 месяца	до 1 месяца
	Т1	наличие неиспользуемого в работе оборудования: - по причине поломки; - по причине простоя (вследствие невведения в эксплуатацию, отсутствия расходных материалов для работы)	не более 10% не более 5%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%
	К1	наличие лицензии на оказываемые виды медицинской помощи	100%	100%	100%	100%
	К2	наличие сертификатов у работников учреждения здравоохранения	100%	100%	100%	100%
	К3	доля аттестованных врачей и средних медицинских работников	не менее 70%	не менее 75%	не менее 75%	не менее 75%
	Р1	количество обоснованных жалоб на качество лечебного процесса за проверенный период на 1000 койко-дней	0	0	0	0
оказание специализированной медицинской помощи в дневном стационаре	Д1	время ожидания госпитализации (кроме экстренной)	до 2 месяцев	до 2 месяцев	до 2 месяцев	до 2 месяцев
	Д2	время ожидания диагностических и лабораторных исследований, консультаций специалиста	до 1 месяца	до 1 месяца	до 1 месяца	до 1 месяца
	Т1	наличие неиспользуемого в работе оборудования: - по причине поломки; - по причине простоя (вследствие невведения в эксплуатацию, отсутствия расходных материалов для работы)	не более 10% не более 5%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%
	К1	наличие лицензии на оказываемые виды медицинской помощи	100%	100%	100%	100%
	К2	наличие сертификатов у работников учреждения здравоохранения	100%	100%	100%	100%
	К3	доля аттестованных врачей и средних медицинских работников	не менее 70%	не менее 75%	не менее 75%	не менее 75%
	Р1	количество обоснованных жалоб на качество лечебного процесса за проверенный период на 100 пациенто-дней	0	0	0	0
оказание амбулаторно-поликлинической специализированной медицинской помощи; оказание специализированной медицинской помощи в центре планирования семьи и репродукции человека; оказание специализированной медицинской помощи во врачебно-физкультурном диспансере; оказание специализированной медицинской помощи в центре по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями	Д2	время ожидания диагностических и лабораторных исследований, консультаций специалиста	до 1 месяца	до 1 месяца	до 1 месяца	до 1 месяца
	Т1	наличие неиспользуемого в работе оборудования: - по причине поломки; - по причине простоя (вследствие невведения в эксплуатацию, отсутствия расходных материалов для работы)	не более 10% не более 5%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%
	К1	наличие лицензии на оказываемые виды медицинской помощи	100%	100%	100%	100%
	К2	наличие сертификатов у работников учреждения здравоохранения	100%	100%	100%	100%
	К3	доля аттестованных врачей и средних медицинских работников	не менее 70%	не менее 75%	не менее 75%	не менее 75%
	Р1	количество обоснованных жалоб на качество лечебного процесса за проверенный период на 100 посещений	0	0	0	0
оказание специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи	Д1	время подготовки для выезда бригады скорой медицинской помощи автотранспортом	не более 30 мин.	не более 25 мин.	не более 25 мин.	не более 25 мин.
	Д2	время подготовки вертолета к вылету	не более 1 часа	не более 1 часа	не более 1 часа	не более 1 часа
	Т1	наличие неиспользуемого в работе оборудования: - по причине поломки; - по причине простоя (вследствие невведения в эксплуатацию, отсутствия расходных материалов для работы)	не более 10% не более 5%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%
	К1	наличие лицензии на оказываемые виды медицинской помощи	100%	100%	100%	100%
	К2	наличие сертификатов у работников учреждения здравоохранения	100%	100%	100%	100%
	К3	доля аттестованных врачей и средних медицинских работников	не менее 70%	не менее 75%	не менее 75%	не менее 75%
	Р1	количество обоснованных жалоб на качество лечебного процесса за проверенный период на 100 выездов, 100 вылетов	0	0	0	0
услуги по обеспечению донорской кровью и ее компонентами учреждений здравоохранения области	Д1	обеспеченность необходимым количеством крови и ее компонентами	100%	100%	100%	100%
	Т1	наличие неиспользуемого в работе оборудования: -по причине поломки; -по причине простоя (вследствие не- введения в эксплуатацию, отсутствия расходных материалов для работы)	не более 10% не более 5%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%
	К1	наличие лицензии на оказываемые виды медицинской помощи	100%	100%	100%	100%
	К2	наличие сертификатов у работников учреждения здравоохранения	100%	100%	100%	100%
	К3	доля аттестованных врачей и средних медицинских работников	не менее 70%	не менее 75%	не менее 75%	не менее 75%
услуга по содержанию и оказанию медико-социальной помощи детям, находящимся в домах ребенка	Т1	наличие неиспользуемого в работе оборудования: - по причине поломки; - по причине простоя (вследствие невведения в эксплуатацию, отсутствия расходных материалов для работы)	не более 10% не более 5%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%	не более 5% не более 3%
	К1	наличие лицензии на оказываемые виды медицинской помощи	100%	100%	100%	100%
	К2	наличие сертификатов у работников учреждения здравоохранения	100%	100%	100%	100%
	К3	доля аттестованных врачей и средних медицинских работников	не менее 70%	не менее 75%	не менее 75%	не менее 75%

"