Постановление мэрии г. Череповца Вологодской области
от 5 августа 2011 г. N 3287
"О Программе и плане проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг в 2011-2013 годах"
Постановлением мэрии г. Череповца Вологодской области от 23 апреля 2012 г. N 2247 настоящее постановление признано утратившим силу
В целях реализации распоряжения Правительства Российской Федерации от 10.06.2011 N 1021-р "Об утверждении концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 годы", в соответствии с постановлением Правительства Вологодской области от 25.10.2010 N 1238 "О программе и плане мероприятий по проведению административной реформы в органах исполнительной государственной власти Вологодской области в 2010-2013 годах" постановляю:
1. Утвердить Программу проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг в 2011-2013 годах (приложение 1).
2. Утвердить план проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг в 2011-2013 годах (приложение 2).
3. Определить контрольно-аналитическое управление мэрии уполномоченным органом на проведение мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг.
4. Руководителям органов мэрии обеспечить реализацию Программы и плана проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг в 2011-2013 годах.
5. Постановление подлежит опубликованию и размещению на официальном интернет-сайте мэрии города Череповца.
Первый заместитель мэра города |
А.А. Травников |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Программа проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг в 2011-2013 годах разработана в целях оптимизации процесса предоставления муниципальных услуг, повышение качества и доступности предоставления муниципальных услуг. Основными исполнителями мероприятий Программы являются мэрия города и органы мэрии с правами юридического лица, муниципальные учреждения.
Основными принципами проведения мониторинга являются: обязательность применения стандартов при оказании муниципальных услуг; единство требований к муниципальным услугам на всей территории, на которой они осуществляются; минимизация затрат и ресурсов заявителей муниципальных услуг; преимущественный учет мнения заявителей муниципальных услуг; регулярный пересмотр требований к оказанию муниципальных услуг.
Объектом мониторинга может являться: отдельная муниципальная услуга; комплекс муниципальных услуг (комплексная муниципальная услуга), в своей совокупности обеспечивающий достижение заявителем муниципальной услуги результата.
Постановление мэрии г. Череповца Вологодской области от 5 августа 2011 г. N 3287 "О Программе и плане проведения мониторинга качества и доступности предоставления муниципальных услуг в 2011-2013 годах"
Текст постановления официально опубликован не был
Постановлением мэрии г. Череповца Вологодской области от 23 апреля 2012 г. N 2247 настоящее постановление признано утратившим силу