Приложение N 2. Блок-схема последовательности административных процедур при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан

Приложение N 2
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при исполнении государственной функции по рассмотрению обращений граждан

                                            /----------------------------------------------------------------------------------------\

                                            |                                  Обращение заявителя                                   |

                                            \----------------------------------------------------------------------------------------/

        /-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\

/-----------------\   /-----------\   /--------------\   /----------\   /-----------\   /-------------\   /-------------\   /---------------\   /--------------------------------\

|    Из других    |   |           |   |              |   |          |   |           |   |             |   |             |   |               |   |                                |

| государственных |   | Почтовое  |   | Факсимильная |   |          |   |           |   |  Во время   |   | Электронная |   | Интернет-сайт |   |                                |

|органов, органов |   |отправление|   |    связь     |   |  Лично   |   |По телефону|   |  выездных   |   |    почта    |   | департамента  |   |     В ходе личного приема      |

|    местного     |   |           |   |              |   |          |   |           |   |   приемов   |   |             |   |               |   |                                |

| самоуправления  |   |           |   |              |   |          |   |           |   |             |   |             |   |               |   |                                |

\-----------------/   \-----------/   \--------------/   \----------/   \-----------/   \-------------/   \-------------/   \---------------/   \--------------------------------/

/-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\   /-------------\   /--------------\

|                                                          Регистрация обращений:                                                           |   |             |   | Рассмотрение |

|                                    Регистрация, постановка на контроль и подготовка проекта резолюции;                                    |   |  Принятие   |   |  обращения   |

|                          Направление начальнику департамента (лицу, его замещающему) для проставления резолюции                          |   | письменного |   | гражданина в |

|                                                         Направление исполнителям                                                          |   |  обращения  |   | ходе личного |

|                                                                                                                                           |   |             |   |    приема    |

\-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/   \-------------/   \--------------/

                                  |                                                    /-----------------------------------\                                              |

/-------------------------------------------------------------------\   /-----------------------------\   /---------------------------------\   /--------------------------------\

|                                                                   |   |   Направление обращения в   |   |                                 |   |                                |

|                                                                   |   |   государственные органы,   |   |                                 |   |                                |

|                Рассмотрение обращения исполнителем                |   |       органы местного       |   |      Уведомление заявителя      |   |                                |

|                   Подготовка ответа гражданину                    |   |     самоуправления или      |   | (направление сопроводительного  |   |   Разъяснение, устный ответ    |

|            Подписание ответа начальником департамента             |   |    должностные лица, в      |   |             письма)             |   |           заявителю            |

|                      (лицом, его замещающим)                      |   | компетенцию которых входит  |   |                                 |   |                                |

|                                                                   |   |   решение поставленных в    |   |                                 |   |                                |

|                                                                   |   |     обращении вопросов      |   |                                 |   |                                |

\-------------------------------------------------------------------/   \-----------------------------/   \---------------------------------/   \--------------------------------/

Передача в отдел организации деятельности департамента для направления ответа гражданину или отказа в рассмотрении обращения, либо направления подготовленного ответа в государственные органы субъектов, органы местного самоуправления Направление ответа