Приложение 1. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан

Приложение 1

к административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан

                        /------------------------------------------------------------\

                        |                         Заявитель                          |

                        \------------------------------------------------------------/

                                                       |

Направление обращения

          |               |                    |                  |                  |             |

/--------------\/--------------------\/-------------\/---------------------\/----------------\/-------------\

|              ||                    ||             ||          По         ||    Из других   ||    В        |

|   Почтовым   ||      Лично         ||             ||    информационным   || государственных||   ходе      |

| отправлением ||(его представителем)||   Факсом    ||    системам общего  ||органов, органов|| личного     |

|              ||                    ||             ||     пользования     ||    местного    ||  приема     |

|              ||                    ||             ||                     || самоуправления ||             |

\--------------/\--------------------/\-------------/\---------------------/\----------------/\-------------/

          |                 |                 |                    |                  |             |

/--------------------------------------------------------------------------------------------\/-------------\

|                      Регистрация обращений должностным лицом                               ||  Личный     |

|(в соответствии с пунктом 2.20 настоящего административного регламента во время регистрации ||  прием      |

|заявления не должна превышать 30 минут с момента его приема уполномоченным должностным      ||  граждан    |

|лицом, ответственным за прием и регистрацию обращений)                                      ||             |

\--------------------------------------------------------------------------------------------/\-------------/

                                  |                                                     /----------/   |

                                                                                |                     

/--------------------------------------------------------------------\/----------------------\/-------------\

|                Рассмотрение обращений должностным лицом            ||                      ||             |

|(в соответствии с пунктами 2.4, 2.5. настоящего административного   ||       Принятие       ||             |

|регламента в течение 30 дней со дня регистрации письменного         ||      письменного     ||Разъяснение ,|

|обращения, в случае необходимости проведения дополнительной проверки||      обращения       ||   устный    |

|изложенных в обращении доводов срок рассмотрения обращения может    ||                      ||    ответ    |

|быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении     ||                      ||             |

|срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение)           ||                      ||             |

\--------------------------------------------------------------------/\----------------------/\-------------/

                                  |               /-------\    |   \--------\

                                                 |                       

/-----------------------------------------------------\/-------------\/-------------------------------------\

|                     Направление ответов             ||  Отказ в    ||   Направление обращения в           |

|  (в соответствии с пунктами 3.21 - 3.25 настоящего  ||рассмотрении ||государственные органы, органы       |

|            административного регламента)            ||             || местного самоуправления или         |

\-----------------------------------------------------/\-------------/|   должностному лицу для             |

                                               |               |      |рассмотрения и принятия мер          |

                                               |                     |по решению поставленных в обращении  |

                                               |       /-------------\|вопросов (с уведомлением гражданина) |

                                               \------|  Заявитель  |\-------------------------------------/

                                                       \-------------/ ----------------/