Приложение 6. Стандарт качества муниципальной услуги "Организация и проведение конкурса имени И.А.Милютина в области образования, назначение и выплата городских стипендий и премий одаренным детям"

Приложение 6

Утвержден
постановлением мэрии
г. Череповца Вологодской области
от 17 марта 2010 г. N 886

Стандарт
качества муниципальной услуги "Организация и проведение конкурса имени И.А. Милютина в области образования, назначение и выплата городских стипендий и премий одаренным детям"

1. Общие положения

1.1. Предметом (содержанием) муниципальной услуги города Череповца "Организация и проведение конкурса имени И.А.Милютина в области образования, назначение и выплата городских стипендий и премий одаренным детям" (далее - Услуга) является:

назначение и выплата единовременной премии "За особые успехи в обучении" выпускникам, награжденным золотыми и серебряными медалями (далее - Премия выпускникам);

проведение конкурсного отбора на право получения стипендии одаренным детям, назначение и выплата стипендии (далее - Стипендия);

выдвижение кандидатов на соискание городской премии имени И.А.Милютина в области образования. Присуждение и выплата премии (далее - Премия имени И.А.Милютина).

1.2. Единица измерения Услуги: 1 медалист, стипендиат, лауреат.

1.3. Правовыми основами предоставления Услуги являются:

постановление Череповецкой городской Думы от 23.09.2003 N 120 "Об учреждении городских премий имени И.А.Милютина в области образования, городских стипендий и премий одаренным детям" (с приложениями 1, 2, 3, 4) (далее - Постановление Думы);

постановление мэрии города от 16.04.2009 N 1253 "Об утверждении состава совета по присуждению городских премий имени И.А.Милютина в области образования" (далее - Постановление мэрии).

1.4. Потребителями Услуги являются:

население школьного возраста,

педагогические работники муниципальных образовательных учреждений.

2. Требования к предоставлению Услуги

2.1. Требования, обеспечивающие доступность Услуги для ее потребителей.

Требование Услуги	Обеспечение реализации требования
Место расположения организации (органа), предоставляющей Услугу с учетом его транспортной и пешеходной доступности	Совет по присуждению городских премий имени И.А.Милютина в области образования (далее - Совет) и Комиссия по отбору обучающихся на получение городских стипендий одаренным детям, награждению выпускников XI (XII) классов муниципальных образовательных учреждений премией "За особые успехи в обучении" (далее - Комиссия) размещены в здании управления образования мэрии по адресу: г. Череповец, пр. Победы, д.91
Режим работы организации (органа), предоставляющей Услугу, порядок доступа и обращений в организацию (орган), предоставляющую Услугу, в том числе получения бланков обращений (заявлений) и регистрации обращений (заявлений)	В Совет материалы и документы кандидатов на соискание премий представляются ежегодно до 30 апреля; рассматриваются Советом до 30 мая. В Комиссию материалы представляются с 15 по 30 мая; созывается Комиссия один раз в год с 15 по 30 мая; по награждению выпускников XI (XII) классов муниципальных образовательных учреждений премией "За особые успехи в обучении" по окончании итоговой государственной аттестации (экзаменов)
Условия выбора потребителем Услуги организации (органа), предоставляющей Услугу	Подача администрацией образовательных учреждений ходатайств в Совет и Комиссию, характеристик на соискателей Премии имени И.А.Милютина
Описание процедуры принятия решения о предоставлении Услуги	Принимаются решения Совета по предложениям о присуждении Премий имени И.А.Милютина, Комиссии по отбору стипендиатов, награждению выпускников, оформляются протоколы, на основании которых издаются постановления мэрии города о выплате Премий имени И.А.Милютина; о выплате Стипендий; о выплате Премий выпускникам
Очередность предоставления Услуги	Премия имени И.А.Милютина присуждается повторно не ранее чем через 2 года после предыдущего присуждения. Стипендия присуждается не ранее чем через 2 года после предыдущего присуждения. Премия выпускникам - ежегодно
Перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги	Несоответствие требованиям, изложенным в приложениях 1, 3, 4 к Постановлению Думы

2.2. Требования к организациям (органам) представляющим Услугу.

Требование Услуги	Обеспечение реализации требования
Наличие документов, в соответствии с которыми функционирует организация (орган)	Документы, в соответствии с которыми функционирует организация (орган): - Положение о городских премиях имени И.А.Милютина в области образования (приложение 1 к Постановлению Думы); - Положение о Совете по присуждению городских премий имени И.А.Милютина в области образования (приложение 2 к Постановлению Думы); - Положение о ежегодных городских стипендиях одаренным детям (приложение 3 к Постановлению Думы); - Порядок награждения выпускников XI (XII) классов муниципальных образовательных учреждений премией "За особые успехи в обучении" (приложение 4 к Постановлению Думы); - постановление мэрии города от 16.04.2009 N 1253 "Об утверждении состава совета по присуждению городских премий имени И.А.Милютина в области образования"
Укомплектованность организации (органа) специалистами и требования к их квалификации	Совет и Комиссия формируются из представителей органов городского самоуправления, специалистов управления образования мэрии; педагогов образовательных учреждений, общественности. Персональный состав утверждается мэром города
Наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью организации (органа)	Внутренний контроль осуществляется председателем наградной комиссии при управлении образования мэрии, заместителем начальника управления образования мэрии

2.3. Требования к информационному обеспечению потребителей Услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления Услуги.

Требование Услуги	Обеспечение реализации требования
Информация о порядка присуждения Премии имени И.А.Милютина, Стипендии, Премии выпускникам	Информирование руководящих и педагогических работников образовательных учреждений, граждан осуществляется посредством: - публикации Постановления Думы и Постановления мэрии в средствах массовой информации, на официальном сайте управления образования мэрии города Череповца; - направления постановлений в муниципальные образовательные учреждения

2.4. Требования к результату предоставления Услуги.

N п/п	Наименование показателя оценки качества предоставления Услуги	Единица измерения	Значение
1.	Своевременность и полнота выплаты премий и стипендий	-	в указанные сроки и в 100% объеме
2.	Количество обучающихся, ставших участниками предметных олимпиад федерального, регионального и муниципального уровней	обучающийся	не менее 1200
3.	Доля обучающихся - участников предметных олимпиад (федеральный, региональный и муниципальный уровень), ставших их победителями и призерами	%	не менее 15
4.	Количество выпускников XI (XII) классов муниципальных образовательных учреждений, окончивших школу с золотой или серебряной медалью	выпускник	не менее 20

2.5. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоответствующее предоставление Услуги, на несоблюдение стандарта качества соответствующей Услуги.

Требование Услуги	Обеспечение реализации требования
Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан	Жалобы потребителей на нарушения стандарта Услуги направляются соответственно в Совет либо в Комиссию, а также начальнику управления образования мэрии; заместителю мэра города, курирующему сферу образования; мэру города. Жалобы и заявления подлежат регистрации и рассматриваются по месту поступления не позднее чем в 30-дневный срок; их заявителю должен быть дан письменный ответ о принятых мерах

2.6. Услуга оказывается бесплатно в рамках выделенных средств по сфере "образование" из городского бюджета.