Постановление Администрации г. Вологды от 10 января 2014 г. N 71 "Об утверждении Положения о Совете по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги, и Положения об Общественных советах по независимой оценке качества деятельности муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Вологды от 31 марта 2014 г. N 2126 в наименование настоящего постановления внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

Постановление Администрации г. Вологды от 10 января 2014 г. N 71
"Об утверждении Положения о Совете по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги, и Положения об Общественных советах по независимой оценке качества деятельности муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги"

С изменениями и дополнениями от:

31 марта 2014 г.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с последующими изменениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года N 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", постановлением Администрации города Вологды от 12 сентября 2013 года N 7466 "О мероприятиях, направленных на формирование независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений города Вологды, оказывающих социальные услуги", на основании статей 38, 42 Устава муниципального образования "Город Вологда" постановляю:

1. Создать Совет по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги.

2. Утвердить прилагаемые:

2.1. Положение о Совете по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги.

2.2. Состав Совета по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Вологды от 31 марта 2014 г. N 2126 пункт 2 настоящего постановления дополнен подпунктом 2.3

2.3. Положение об Общественных советах по независимой оценке качества деятельности муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги.

3. Внести изменение в Перечень координационных и консультативных органов Администрации города Вологды, утвержденный постановлением Главы города Вологды от 18 июля 2008 года N 3866 (с последующими изменениями), дополнив раздел "При заместителе Главы города Вологды - начальнике Департамента гуманитарной политики:" новым абзацем двенадцатым следующего содержания:

"Совет по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги;".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Вологды от 31 марта 2014 г. N 2126 пункт 4 настоящего постановления изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Руководителям отраслевых органов Администрации города Вологды, осуществляющих функции и полномочия учредителя муниципальных учреждений города Вологды, оказывающих социальные услуги (А.А. Груздев, Н.А. Дьяков, А.Л. Косьева, Е.П. Кудрявова), в срок до 1 мая 2014 года разработать и представить на утверждение проекты постановлений Администрации города Вологды об утверждении составов Общественных советов по независимой оценке качества в отношении деятельности подведомственных муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги.

5. Настоящее постановление подлежит опубликованию в газете "Вологодские новости" и размещению на официальном сайте Администрации города Вологды в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Глава города Вологды

Е.Б. Шулепов

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Вологды от 31 марта 2014 г. N 2126 в настоящее Положение внесены изменения

См. текст Положения в предыдущей редакции

Положение
о Совете по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги
(утв. постановлением Администрации города Вологды от 10 января 2014 г. N 71)

С изменениями и дополнениями от:

31 марта 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет цели, задачи, функции, полномочия, организацию работы и формирование состава Совета по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги (далее - Совет).

1.2. Совет является постоянно действующим консультативным органом, созданным при начальнике Департамента гуманитарной политики Администрации города Вологды.

1.3. Совет создается в целях:

повышения качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания населения, образования, культуры, физической культуры и спорта, в отношении которых Администрация города Вологды выполняет функции учредителя (далее - муниципальные организации);

обеспечения открытости и доступности информации о деятельности муниципальных организаций.

1.4. Совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, Правилами формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года N 286 (далее - Правила), иными нормативными правовыми актами, а также настоящим Положением.

2. Задачи Совета

Задачами Совета являются:

2.1. Обобщение и анализ опыта применения передовых технологий в сфере оказания социальных услуг.

2.2. Совершенствование системы оценки качества работы муниципальных организаций и внесение предложений по улучшению качества их работы.

3. Функции Совета

Совет осуществляет следующие функции:

3.1. Координирует деятельность органов, осуществляющих функции и полномочия учредителя муниципальных организаций, по осуществлению контроля за выполнением муниципальными организациями установленных законодательством Российской Федерации требований об обеспечении открытости и доступности необходимых документов, а также сведений о нормативных правовых актах, устанавливающих цены (тарифы) на услуги либо порядок их установления, если возможность взимания платы за услугу в рамках государственного (муниципального) задания установлена федеральными законами.

3.2. Координирует деятельность органов, осуществляющих функции и полномочия учредителя муниципальных организаций, по осуществлению изучения общественного мнения, результатов оценки качества работы муниципальных организаций и рейтингов их деятельности, полученных от общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации, специализированных рейтинговых агентств и иных экспертов.

3.3. Вырабатывает предложения об улучшении качества работы муниципальных организаций, подготовленные с учетом изучения результатов оценки качества работы муниципальных организаций и рейтингов их деятельности, а также предложений Общественных советов по независимой оценке качества деятельности муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги, и направляет их в органы, осуществляющие функции и полномочия учредителя муниципальных организаций.

3.4. Рассматривает результаты выполнения органами, осуществляющими функции и полномочия учредителя муниципальных организаций, предложений об улучшении качества работы муниципальных организаций.

3.5. С учетом информации о выполнении разработанных муниципальными организациями планов мероприятий по улучшению качества работы муниципальных организаций вырабатывает предложения по оценке эффективности работы руководителей муниципальных организаций.

4. Полномочия Совета

Для осуществления своих функций Совет имеет право:

4.1. Запрашивать и получать в установленном порядке от органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, организаций необходимую информацию по вопросам, относящимся к компетенции Совета.

4.2. Направлять Главе города Вологды предложения по развитию и улучшению качества работы муниципальных организаций.

4.3. Привлекать к работе Совета в соответствии с действующим законодательством специалистов и экспертов по вопросам компетенции Совета.

5. Организация работы Совета, руководство деятельностью Совета и формирование его состава

5.1. В состав Совета входят представители органов местного самоуправления, муниципальных организаций муниципального образования "Город Вологда", общественных организаций и объединений, расположенных на территории муниципального образования "Город Вологда".

5.2. Совет должен состоять не менее чем из 12 человек.

5.3. Персональный состав Совета утверждается правовым актом Главы города Вологды.

В состав Совета входит председатель Совета, его заместитель, секретарь и члены Совета.

5.4. Председатель Совета:

утверждает план работы и повестку дня заседания Совета;

организует работу Совета и председательствует на его заседаниях;

подписывает протоколы заседаний Совета.

5.5. Заместитель председателя Совета:

исполняет полномочия председателя Совета в отсутствие председателя Совета;

участвует в организации работы Совета и подготовке планов работы Совета.

5.6. Члены Совета имеют право:

вносить предложения по формированию повестки дня заседаний Совета;

вносить предложения в план работы Совета;

участвовать в подготовке материалов к заседаниям Совета;

высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Совета;

вносить предложения по вопросу формирования экспертных и рабочих групп, создаваемых Советом;

осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Совета.

5.7. Секретарь Совета:

ведет протокол заседания Совета;

уведомляет членов Совета о дате и времени предстоящего заседания Совета;

готовит проекты протоколов заседаний Совета;

взаимодействует с органами Администрации города Вологды по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Совета.

5.8. Основной формой деятельности Совета являются заседания.

5.9. Заседание Совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Совета.

5.10. Решения Совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.

5.11. При равенстве голосов членов Совета голос председательствующего на заседании Совета является решающим.

5.12. Решения, принятые на заседаниях Совета, оформляются протоколом заседания Совета, который подписывается секретарем Совета и председательствующим на заседаниях Совета.

Копия протокола заседания направляется членам Совета.

5.13. Члены Совета, не согласные с принятыми на заседании Совета решениями, вправе письменно изложить особое мнение, которое приобщается к протоколу заседаниях Совета.

5.14. В заседаниях Совета по решению Совета вправе участвовать иные лица, не являющиеся членами Совета, без права голоса.

5.15. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 5.15 раздела 5

6. Документационно-информационное, протокольное, организационное и материально-техническое обеспечение деятельности Совета

Документационно-информационное, протокольное, организационное и материально-техническое обеспечение деятельности Совета осуществляется Департаментом гуманитарной политики Администрации города Вологды.

7. Заключительные положения

Информация о решениях, принятых Советом, размещается на официальном сайте Администрации города Вологды в информационно-коммуникационной сети "Интернет" не позднее чем через 10 рабочих дней со дня принятия указанных решений.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Вологды от 31 марта 2014 г. N 2126 настоящий Состав изложен в новой редакции

См. текст Состава в предыдущей редакции

Состав
Совета по оценке качества работы муниципальных учреждений города Вологды, оказывающих социальные услуги
(далее - Совет)
(утв. постановлением Администрации города Вологды от 10 января 2014 г. N 71)

С изменениями и дополнениями от:

31 марта 2014 г.

Колыгин Николай Михайлович	начальник Департамента гуманитарной политики Администрации города Вологды, председатель Совета;
Маничева Галина Александровна	заместитель начальника Департамента гуманитарной политики Администрации города Вологды по вопросам образования и культуры, заместитель председателя Совета;
Чеблакова Юлия Владимировна	главный специалист по правовым вопросам Службы документационного и правового обеспечения Департамента гуманитарной политики Администрации города Вологды, секретарь Совета.
Члены Совета:
Груздев Александр Александрович	начальник Управления физической культуры и массового спорта Администрации города Вологды;
Дьяков Николай Алексеевич	начальник Управления культуры и историко-культурного наследия Администрации города Вологды;
Карсакова Галина Анатольевна	заместитель начальника Управления социальной защиты населения Администрации города Вологды;
Кивитар Галина Алексеевна	консультант по финансово-экономическим вопросам Управления культуры и историко-культурного наследия Администрации города Вологды;
Косьева Алла Владимировна	исполняющий обязанности начальника Управления образования Администрации города Вологды;
Пчелинцева Светлана Валентиновна	заместитель начальника Департамента гуманитарной политики Администрации города Вологды по развитию физической культуры и спорта и вопросам общей компетенции Департамента;
Рыжкова Ирина Алексеевна	консультант по финансово-экономическим вопросам Управления физической культуры и массового спорта Администрации города Вологды;
Соколовская Наталья Михайловна	начальник Отдела финансирования и бухгалтерского учета - главный бухгалтер Управления социальной защиты населения Администрации города Вологды;
Угловская Ирина Ниловна	заместитель начальника Управления образования - начальник Финансово-экономического отдела - главный бухгалтер Управления образования Администрации города Вологды.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Вологды от 31 марта 2014 г. N 2126 настоящее постановление дополнено Положением

Положение
об Общественных советах по независимой оценке качества деятельности муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги
(утв. постановлением Администрации города Вологды от 10 января 2014 г. N 71)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет цели, функции, полномочия, организацию работы и формирование состава Общественных советов по независимой оценке качества деятельности муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги в соответствующих сферах деятельности (образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания), в отношении которых Администрация города Вологды выполняет функции учредителя (далее - Советы, муниципальные организации соответственно).

1.2. Советы являются постоянно действующими консультативными органами, созданными при Департаменте гуманитарной политики Администрации города Вологды.

1.3. Советы создаются в целях обеспечения проведения независимой оценки качества работы муниципальных организаций.

1.4. Советы в своей деятельности руководствуются Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, Правилами формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 года N 286 (далее - Правила), иными нормативными правовыми актами, а также настоящим Положением.

2. Функции Советов

Советы осуществляют следующие функции:

2.1. Формирование перечня муниципальных организаций для проведения независимой оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения.

2.2. Определение критериев эффективности работы муниципальных организаций, которые характеризуют:

открытость и доступность информации об муниципальных организациях;

комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

время ожидания в очереди при получении услуги;

доброжелательность, вежливость и компетентность работников муниципальных организаций;

долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в муниципальных организациях.

2.3. Установление порядка оценки качества работы муниципальных организаций на основании определенных критериев эффективности работы муниципальных организаций.

2.4. Организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы муниципальных организаций, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами.

2.5. Направление Совету по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги, созданному постановлением Администрации города Вологды, информации о результатах независимой оценки качества работы муниципальных организаций, предложений об улучшении качества работы муниципальных организаций, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

3. Полномочия Советов

Для осуществления своих функций Советы имеют право:

3.1. Запрашивать и получать в установленном порядке от органов Администрации города Вологды, муниципальных организаций, общественных объединений, организаций необходимую информацию по вопросам, относящимся к компетенции Совета.

3.2. Приглашать на свои заседания представителей органов Администрации города Вологды, муниципальных организаций, общественных объединений, организаций и иных лиц, участие которых необходимо при обсуждении вопросов.

3.3. Привлекать к работе Советов в соответствии с действующим законодательством специалистов и экспертов по вопросам компетенции Советов.

4. Организация работы Советов, руководство деятельностью и формирование их составов

4.1. Персональные составы Советов, включая председателя, заместителя председателя и секретаря комиссии, утверждаются постановлением Администрации города Вологды.

4.2. В состав Советов входят представители общественных организаций и объединений и иных организаций, расположенных на территории муниципального образования "Город Вологда", представляющие интересы населения, получающего социальные услуги в муниципальных организациях.

Состав Совета формируется таким образом, чтобы исключить возможность возникновения конфликта интересов.

4.3. В состав Совета входит председатель Совета, его заместитель, секретарь и члены Совета.

4.4. Председатель Совета:

утверждает план работы и повестку дня заседания Совета;

организует работу Совета и председательствует на его заседаниях;

подписывает протоколы заседаний Совета.

4.5. Заместитель председателя Совета:

исполняет полномочия председателя Совета в отсутствие председателя Совета;

участвует в организации работы Совета и подготовке планов работы Совета.

4.6. Члены Совета имеют право:

вносить предложения по формированию повестки дня заседаний Совета;

вносить предложения в план работы Совета;

участвовать в подготовке материалов к заседаниям Совета;

участвовать в работе Совета;

высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Совета;

осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Совета.

4.7. Секретарь Совета:

ведет протокол заседания Совета;

уведомляет членов Совета о дате и времени предстоящего заседания Совета;

готовит проекты протоколов заседаний Совета;

взаимодействует с органами Администрации города Вологды по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Совета.

4.8. Основной формой деятельности Совета являются заседания.

4.9. Заседание Совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Совета.

4.10. Решения Совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.

4.11. При равенстве голосов членов Совета голос председательствующего на заседании Совета является решающим.

4.12. Решения, принятые на заседаниях Совета, оформляются протоколом заседания Совета, который подписывается секретарем Совета и председательствующим на заседаниях Совета.

4.13. Члены Совета, не согласные с принятыми на заседании Совета решениями, вправе письменно изложить особое мнение, которое приобщается к протоколу заседаниях Совета.

4.14. На заседания Совета по решению Совета могут приглашаться иные лица, не являющиеся членами Совета, без права голоса.

5. Организационное и материально-техническое обеспечение деятельности Советов

Организационное и материально-техническое обеспечение деятельности Советов осуществляется Департаментом гуманитарной политики Администрации города Вологды.

6. Заключительные положения

Информация о решениях, принятых Советами, направляется председателем Совета органам Администрации города Вологды и Совету по оценке качества работы муниципальных организаций города Вологды, оказывающих социальные услуги, не позднее чем через 10 рабочих дней со дня принятия указанных решений.