Приложение 13. Стандарт качества государственной услуги по изданию учебников и учебно-методическиж материалов (Автономное учревдение Республики Хакасия "Хакасское книжноеиздательство)

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования и науки Республики Хакасия от 22 декабря 2010 г. N 100-1677 настоящий приказ дополнен приложением 13 соответственно

Приложение 13

Стандарт качества государственной услуги
по изданию учебников и учебно-методическиж материалов
(Автономное учревдение Республики Хакасия
"Хакасское книжноеиздательство)
(утв. приказом Министерства образования и науки Республики ХАкасия
от 17 марта 2008 г. N 283)

I. Цель оказания государственной услуги

1. Цель оказания государственной услуги - создание в образовательных учреждениях Республики Хакасия условий для изучения предметов этнокультурного содержания, обучения на родном языке и изучения хакасского языка, обеспечение учащихся Республики Хакасия учебной литературой на хакасском и русском языках.

II. Характеристика потенциальных потребителей государственной услуги

2. Потребителями государственной услуги являются образовательные учреждения Республики Хакасия.

III. Показатели оценки качества оказания государственной услуги

3. Показателями оценки качества оказания государственной услуги являются:

NN	Наименование качественного показателя бюджетной услуги	Наименование количественного показателя оценки качества бюджетной услуги	Целевое значение количественного показателя бюджетной услуги
1	Соответствие изданных учебников и учебно- методических материалов санитарным правилам и	1. Соответствие СанПиН 2.4.7.960-00. 2.4.7. "Гигиена детей и подростков. Гигиенические требования к изданиям книжным и журнальным для детей и подростков"	100%

	нормам, отраслевым стандартам
		2. Соответствие СанПиН 1.1.998-00. 1.1. "Гигиена, токсикология, санитария. Гигиенические требования к журналам для взрослых. Санитарные правила и нормы"	100%
		3. Соответствие СанПиН 2.4.7.1166-02 "Гигиенические требования к изданиям учебным для общего и начального профессионального образования"	100%
		4. Соответствие ОСТ 29.127- 2002 "Издания книжные и журнальные для детей и подростков. Общие технические условия"	100%

IV. Характеристика правовых основ оказания государственной услуги

4. Настоящий Стандарт качества разработан и действует на основе следующих нормативных правовых актов:

Конституции Российской Федерации;

Закона Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" (с последующими изменениями);

Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями);

Федерального закона от 29.12.1994 N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов" (с последующими изменениями);

Федерального закона от 03.11.2006 N 174-ФЗ "Об автономных учреждениях" (с последующими изменениями);

СанПиН 2.4.7.960-00. 2.4.7. Гигиена детей и подростков. Гигиенические требования к изданиям книжным и журнальным для детей и подростков. Санитарные правила и нормы;

СанПиН 1.1.998-00. 1.1. Гигиена, токсикология, санитария. Гигиенические требования к журналам для взрослых. Санитарные правила и нормы;

СанПиН 2.4.7.1166-02. 2.4.7. Гигиена детей и подростков. Гигиенические требования к изданиям учебным для общего и начального профессионального образования. Санитарные правила и нормативы

приказа МПТР РФ от 17.01.2003 N 10 "Об утверждении и введении в действие стандарта отрасли: ОСТ 29.127-2002 "Издания книжные и журнальные для детей и подростков. Общие технические условия";

Конституции Республики Хакасия;

Закона Республики Хакасия от 04.10.2004 N 53 "Об образовании" (с последующими изменениями);

постановления Правительства Республики Хакасия от 11.09.2007 N 283 "О совершенствовании бюджетного процесса в Республике Хакасия" (с последующими изменениями).

V. Порядок оказания государственной услуги (описание технологии
оказания государственной услуги)

5. Порядок подготовки рукописи к изданию:

Издательство совместно с Министерством образования и науки Республики Хакасия производит разработку государственного задания перспективных и годовых тематических планов издания учебной и методической литературы с учетом актуальности и спроса общеобразовательных программ, планов редакционно-подготовительных работ и графиков редакционных и производственных процессов издания.

На основании заключенного перспективного плана по государственному заказу Издательство рассчитывает и обеспечивает подготовку материалов для заключения издательских договоров с авторами и трудовых договоров (контрактов) с внешними редакторами, рецензентами, художниками и другими лицами, привлекаемыми к выполнению работ по изданию учебников и учебно-методических материалов.

Издательство организует проведение семинаров, консультаций авторов с целью оказания им помощи в работе над рукописями.

Издательство принимает поступающие рукописи, проверяет соответствие их оформления установленным правилам и условиям, предусмотренным издательскими договорами, если это предусмотрено договором, то направляет рукописи на рецензирование и редактирование.

Издательство рассматривает выполнение авторами договорных условий, заключения редакторов по рукописям и принимает решения об одобрении или отклонении их издания, разрешает разногласия между авторами и редакторами, обеспечивает равномерную и ритмичную загрузку редакторов, распределяет между ними работу и устанавливает сроки редактирования изданий в соответствии с действующими нормативами.

Издательство проводит контрольное чтение рукописей, подготовленных к сдаче в производство, организует обсуждение качества отредактированного материала, участвует в разработке проектов художественного и технического оформления изданий.

Издательство определяет качество поступающих корректурных оттисков и в случае несоответствия требованиям технической издательской спецификации принимает решение о возвращении их в установленном порядке полиграфическому предприятию на дополнительную правку.

6. Порядок полиграфического исполнения учебной и методической литературы:

Изготовление учебной и методической литературы осуществляется на договорных условиях на полиграфическом предприятии в строгом соответствии с выведенными на пленку оригинал макетами, с соблюдением соответствующих технических условий.

VI. Требования к материально-техническому обеспечению
предоставления государственной услуги

7. Оказание государственной услуги должно осуществляться в здании, соответствующем строительным и санитарным требованиям. На здании обязательно должна размещаться вывеска с полным наименованием государственного учреждения, с указанием режима работы.

8. Помещения, предназначенные для исполнения государственной услуги, должны соответствовать установленным правилам и нормам, должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возгорании и задымлении.

9. Рабочие места сотрудников редакции должны быть хорошо освещены, оборудованы офисной мебелью, средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать качественное исполнение государственной услуги.

VII Требования к законности и безопасности оказания государственной
услуги

10. Предоставление государственной услуги должно осуществляться в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации, Республики Хакасия, внутренними нормативными правовыми актами, действующими на момент предоставления государственной услуги.

11. Безопасность и безвредность для потребителей государственной услуги должна обеспечиваться соблюдением действующих санитарных норм и правил, нормативов и отраслевых стандартов, предупреждающих отрицательное воздействия процесса чтения на здоровье (зрение) людей.

VIII. Требования, обеспечивающие доступность услуги для потребителей

12. Равный доступ всех лиц, имеющих право на получение государственной услуги, согласно действующему законодательству.

13. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги потребители могут обращаться по следующим адресам или по телефону:

адрес: 655000, Республика Хакасия, г. Абакан, улица Щетинкина, 75-18н;

адрес электронной почты издательства: izdatel@chakasnet.ru;

график работы издательства: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00,

предпраздничные дни с 9.00 до 17.00,

обед с 12.00 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье;

телефон для справок: 8 (3902) 243039.

Указанная выше информация размещается в режиме работы издательства.

IX. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги

14. Оказание государственной услуги осуществляется персоналом, связанным с издательством трудовыми или иными договорными отношениями.

15. Сотрудники издательства, занимающиеся редактированием, созданием, подготовкой рукописей к изданию (далее - редакторы) должны иметь высшее образование (предпочтительно гуманитарное).

При осуществлении профессиональной деятельности редакторы обязаны уважать права, законные интересы, честь и достоинство граждан и организаций.

16. Сотрудники издательства, занимающие должность: корректора, старшего корректора, должны иметь высшее образование (предпочтительно гуманитарное).

17. К остальным сотрудникам издательства предъявляются требования, установленные законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными правовыми актами издательства.

18. Переподготовка и повышение квалификации сотрудников издательства, участвующих в предоставлении государственной услуги, должны проходить по мере необходимости.

X. Требов