Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 8
Регламенты работы
по запуску и обновлению антивирусного программного обеспечения
Что делать при наличии признаков заражения
Если вы заметили, что ваш компьютер "ведет себя подозрительно",
1. Отключите компьютер от интернета и локальной сети, если он к ней был подключен.
2. Если симптом заражения состоит в том, что вы не можете загрузиться с жесткого диска компьютера (компьютер выдает ошибку, когда вы его включаете), попробуйте загрузиться в режиме защиты от сбоев или с диска аварийной загрузки Microsoft Windows, который вы создавали при установке операционной системы на компьютер.
3. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты вашей работы на внешний носитель (дискету, CD-диск, флеш-карту и пр.).
4. Установите антивирусную программу, если вы этого еще не сделали.
5. Обновите сигнатуру угроз программы. Если это возможно, для их получения выходите в интернет не со своего компьютера, а с незараженного компьютера. Лучше воспользоваться другим компьютером, поскольку при подключении к интернету с зараженного компьютера есть вероятность отправки вирусом важной информации злоумышленникам или распространения вируса по адресам вашей адресной книги. Именно поэтому при подозрении на заражение лучше всего сразу отключиться от интернета.
6. Запустите полную проверку компьютера
Профилактика заражения
Никакие самые надежные и разумные меры не смогут обеспечить стопроцентную защиту от компьютерных вирусов и троянских программ, но, выработав для себя ряд правил, вы существенно снизите вероятность вирусной атаки и степень возможного ущерба.
Одним из основных методов борьбы с вирусами является своевременная профилактика. Компьютерная профилактика состоит из небольшого количества правил, соблюдение которых значительно снижает вероятность заражения вирусом и потери каких-либо данных.
Ниже перечислены основные правила безопасности, выполнение которых позволит избегать вирусных атак.
Правило N 1: защитите компьютер с помощью антивирусных программ и программ безопасной работы в интернете. Для этого:
- Безотлагательно установите антивирусную программу.
- Регулярно обновляйте сигнатуры угроз, входящие в состав программы.
Правило N 2: будьте осторожны при записи новых данных на компьютер:
- Проверяйте на присутствие вирусов все съемные диски (дискеты, CD-диски, флеш-карты и пр.) перед их использованием.
- Осторожно обращайтесь с почтовыми сообщениями. Не запускайте никаких файлов, пришедших по почте, если вы не уверены, что они действительно должны были прийти к вам, даже если они отправлены вашими знакомыми.
- Внимательно относитесь к информации, получаемой из интернета. Если с какого-либо веб-сайта вам предлагается установить новую программу, обратите внимание на наличие у нее сертификата безопасности.
- Если вы копируете из интернета или локальной сети исполняемый файл, обязательно проверьте его с помощью антивирусной программы.
- Внимательно относитесь к выбору посещаемых вами интернет-ресурсов. Некоторые из сайтов заражены опасными скрипт-вирусами или интернет-червями.
Правило N 3: пользуйтесь сервисом Windows Update и регулярно устанавливайте обновления операционной системы Microsoft Windows.
Правило N4: покупайте дистрибутивные копии программного обеспечения у официальных продавцов.
Правило N 5: ограничьте круг людей, допущенных к работе на вашем компьютере.
Правило N 6: уменьшите риск неприятных последствий возможного заражения.
- Своевременно делайте резервное копирование данных.
- Создайте диск аварийного восстановления, с которого при необходимости можно будет загрузиться, используя "чистую" операционную систему.
Правило N 7: регулярно просматривайте список установленных программ на вашем компьютере. Для этого вы можете воспользоваться пунктом Установка/удаление программ в Панели инструментов или просто просмотреть содержимое каталога Program Files, каталога автозагрузки.
Основные антивирусные программы:
1. Norton Antivirus
2. Dr. Web
3. Kaspersky Antivirus
4. NOD 32
5. Me Afee
6. Panda Antivirus
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.