Приказ Министерства Здравоохранения Республики Хакасия от 7 октября 2014 г. N 984
"Об утверждении регламента предоставления государственными учреждениями Здравоохранения государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу"
25 января 2016 г.
В соответствии с Постановлением Правительства Республики Хакасия от 13.05.2010 N 253 "Об утверждении Плана перехода на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг (функций) в Республике Хакасия", Постановлением Правительства Республики Хакасия от 09.08.2011 N 503 "О реестре государственных услуг Республики Хакасия", Постановлением Правительства Республики Хакасия от 11.06.2009 N 260 "Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Республики Хакасия" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Регламент предоставления государственными учреждениями здравоохранения государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (приложение 1).
2. Создать рабочую группу по вопросам предоставления государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (приложение 2).
3. Проводить заседания рабочей группы по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал.
4. Главным врачам медицинских организаций (приложение 3) обеспечить:
4.1. Выполнение Регламента предоставления государственными учреждениями здравоохранения государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу";
4.2. Формирование очереди на прием к врачу в электронном виде с использованием сервиса "Электронная регистратура" с выделением не менее 30% объемов для самозаписи пациентов;
4.3. Контроль за размещением информации в сервисе "Электронная регистратура" и качеством оказания услуг;
4.4. Контроль за порядком приема пациентов и принять действенные меры по снижению времени ожидания пациентом времени приема не более 15 минут;
4.5. Контроль за фиксированием всех заявок на прием к врачу (записей) в медицинской информационной системе, в том числе заявок по "живой очереди", на повторный прием;
4.6. Выделение и ограничение доступа к сервису "Электронная регистратура" в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5. Директору ГКУЗ РХ "Республиканский медицинский информационно-аналитический центр" А.В. Ивашиной обеспечить:
5.1. Методическую поддержку пользователей медицинских организаций по работе с сервисом "Электронная регистратура";
5.2. Техническую поддержку пользователей единого медицинского портала Республики Хакасия.
6. Приказ Министерства здравоохранения Республики Хакасия от 27.11.2012 N 940 "Об утверждении Временного порядка работы государственных медицинских организаций Республики Хакасия в проекте "Электронная регистратура" считать утратившим силу.
7. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на помощника министра М.Г. Мальгина.
Министр |
В.Г. Титов |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Государственные учреждения здравоохранения, находящиеся в ведении исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия, предоставляют государственную услугу "Прием заявок (запись) на прием к врачу".
Получателями услуги выступают граждане РФ, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, имеющие действующий полис обязательного медицинского страхования.
Услуга предоставляется медицинскими организациями и учреждениями, осуществляющими амбулаторный прием, перечень которых утверждается Министерством здравоохранения Республики Хакасия.
Процедура "Запись на прием к врачу" представляет собой процедуру резервирования рабочего времени врача для приема получателя услуги в медицинской организации.
Самостоятельная запись получателя услуги на прием к врачу может быть выполнена одним из следующих способов:
- личное обращение в регистратуру медицинской организации;
- обращение по телефону в единый центр обработки телефонных обращений;
- обращение по телефону регистратуры медицинской организации;
- запись на прием к врачу с использованием сервисов портала государственных услуг;
- запись на прием к врачу с использованием сервисов единого медицинского портала Республики Хакасия.
Результатом выполнения процедуры является зарегистрированная запись получателя услуги на прием к врачу или зарегистрированный вызов врача на дом.
В случае выявления факта невозможности осуществления врачом приема получателя услуги, вызванной обстоятельствами, прием к врачу может быть отменен по инициативе медицинской организации.
Услуга предоставляется безвозмездно.
Приказ Министерства Здравоохранения Республики Хакасия от 7 октября 2014 г. N 984 "Об утверждении регламента предоставления государственными учреждениями Здравоохранения государственной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу"
Текст приказа официально опубликован не был
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства здравоохранения Республики Хакасия от 25 января 2016 г. N 57