Приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 2 апреля 2015 г. N 66д
"Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания"
Зарегистрирован Аппаратом Правительства Республики Хакасия в реестре нормативных правовых актов Республики Хакасия 7 мая 2015 г. Регистрационный N 150
Приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 2 сентября 2015 г. N 310д настоящий приказ признан утратившим силу
В соответствии с пунктом 10 части 1 статьи 7 Закона Республики Хакасия от 7 ноября 2014 N 94-ЗРХ "Об основах социального обслуживания граждан в Республике Хакасия" приказываю:
1. Утвердить Порядок предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания.
2. Приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 07 ноября 2014 года N 219д-1 "Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Хакасия" признать утратившим силу.
3. Контроль за реализацией настоящего приказа возложить на заместителя Министра труда и социального развития Республики Хакасия И.А. Шаповаленко.
Исполняющая обязанности министра труда |
И.А. Шаповаленко |
Порядок
предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания
(утв. приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 2 апреля 2015 г. N 66д)
1. Порядок предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ (далее - Федеральный закон) и Законом Республики Хакасия от 07.11.2014 N 94-ЗРХ (далее - Закон Республики Хакасия) и определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания в государственные казенные учреждения Республики Хакасия - управления социальной поддержки населения городов и районов (далее - уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
4. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания;
5) заключение соответствующей медицинской организации об отсутствии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
5. Уполномоченный орган осуществляет:
принятие заявления с документами указанными в пункте 4 настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
информирование о порядке предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания;
формирование личного дела заявителя на основании представленных документов и направление в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия для принятия решения;
в случае помещения субъектами системы профилактики в социально-реабилитационные учреждения личное дело несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании, формируется данным учреждением;
составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);
Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги.
6. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг".
Индивидуальная программа составляется уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
7. Министерство труда и социального развития Республики Хакасия осуществляет:
анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания;
принимает решение о предоставлении (при наличии мест) социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания и информирование в письменной или электронной форме заявителя о принятом решении;
направляет решение о предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания в уполномоченный орган для составления индивидуальной программы.
Решение о предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания принимается в течение пяти рабочих дней. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
Основанием для отказа в предоставлении услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания является отсутствие мест в учреждении.
8. Социальные услуги в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
9. Заключение договора о предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) осуществляется в течение одного дня с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.
При заключении договора получатель социальных услуг (представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания производится в соответствии с договором.
11. Социальные услуги в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.
12. В стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Хакасия (далее - Перечень).
13. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
14. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
15. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим порядком (приложение)
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
16. Социальные услуги в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых, на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных демографических групп населения.
Социально-медицинские услуги в стационарной форме социального обслуживания в части проведения оздоровительных мероприятий предоставляются бесплатно: ветеранам Великой Отечественной войны; ветеранам труда и приравненным к ним лицам; ветеранам военной службы; ветеранам боевых действий;
реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий; гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
17. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги, в соответствии с частью 3 статьи 25 Закона Республики Хакасия.
18. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
19. При предоставлении социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
9) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания.
Приложение
к Порядку
предоставления социальных услуг
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания
1. Социально-бытовые услуги:
1. Предоставление площади жилых помещений, согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Предусматривается предоставление следующих помещений: жилой площади (койко-место в комнате либо отдельная комната) согласно нормативам, установленным приказом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания; помещения для принятия пищи (столовой); умывальных и туалетных комнат; душевых и ванных комнат; помещений для культурно-массовых мероприятий (при наличии): библиотеки, актового и спортивного зала |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Получателю социальных услуг предоставляется место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке отдельная комната (при возможности). Жилое помещение должно быть благоустроенным. Соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Жилое помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников |
2. Предоставление в пользование мебели
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Получателю социальных услуг предоставляются кровать, тумбочка, стул, место в платяном шкафу, место в тумбе для обуви. Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободное передвижение получателей социальных услуг внутри помещения, а также доступность уборки |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается организацией социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Мебель предоставляется для обеспечения нормальной жизнедеятельности получателя социальных услуг |
3. Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Предоставление питания, в том числе диетического по назначению врача, в соответствии с нормами, установленными уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям |
4. Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяется по мере износа. Смена нательного и постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Стирка постельного и нательного белья осуществляется машинным способом, при наличии повреждений - подлежат ремонту |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания. Мягкий инвентарь должен быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг |
5. Уборка жилых помещений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Влажная уборка помещения осуществляется вручную либо шваброй |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств |
6. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять
описание социальной услуги, в том числе ее объем |
ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее: - кормление ослабленного больного (ежедневно не менее 4-х раз в день); - гигиена тела общая (гигиеническая ванна, еженедельно); - гигиена тела частичная (по мере необходимости); - замена постельного белья (по мере необходимости); - смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (по мере необходимости); - обработка кожных покровов (по мере необходимости); - перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперса; - оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости); - вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости); - бритье лица (еженедельно однократно); - стрижка ногтей (еженедельно однократно); - стрижка волос (по мере необходимости); - причесывание (ежедневно однократно); - гигиеническая обработка полости рта (ежедневно однократно) |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Гигиенические услуги предоставляются в связи с обращением получателя социальных услуг о необходимости их оказания, а также в соответствии с рекомендациями врача |
7. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Отправка почтовой корреспонденции (телеграммы, письма, бандероли) |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг и за счет его личных средств. Получателю социальных услуг предоставляются документы, подтверждающие отправку почтовой корреспонденции |
8. Организация досуга и отдыха
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Предоставление услуги предусматривает организацию культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми, а также посещение театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников. Возможность просмотра телепередач предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна. Оказание услуги осуществляется в целях удовлетворения социокультурных, духовных и физических запросов получателей социальных услуг, расширения общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения их творческой и физической активности, привлечения получателей социальных услуг к участию в конкурсах, клубной и кружковой работе |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, а также доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности |
9. Содействие в организации ритуальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Оповещение родственников (при наличии) получателя социальных услуг о факте смерти. Вызов участкового уполномоченного полиции. Организация похорон в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством |
Сроки предоставления услуги |
При наступлении случая |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора с организацией, оказывающей ритуальные услуги о предоставлении социальных услуг |
2. Социально-медицинские услуги:
10. Оказание первичной медико-санитарной помощи: проведение первичного медицинского осмотра, первичной санитарной обработки
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Проведение медицинским работником организации стационарного социального обслуживания осмотра поступившего получателя социальных услуг на педикулез, видимых слизистых и кожных покровов, измерение температуры тела, артериального давления. Проведение первичного осмотра осуществляется врачом (либо медицинской сестрой) в помещении приемно-карантинного отделения с целью определения объективного состояния здоровья получателя социальных услуг, его физического и психического состояния. Проведение санитарной обработки включает следующие мероприятия: осуществление помывки, стрижки волос и ногтей (при необходимости), смена нательного белья |
Сроки предоставления услуги |
При поступлении в организацию стационарного социального обслуживания |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется разово всем получателям социальных услуг в день их поступления в стационарное учреждение социального обслуживания. Получателям социальных услуг с ограниченными возможностями жизнедеятельности оказывается необходимая помощь |
11. Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется выполнение медицинских процедур (наложение повязки, инъекции, профилактика пролежней), а также проведение мероприятий, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств), наблюдение за изменениями состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с предъявляемым жалобам по его внешнему виду и самочувствию; разъяснение получателю социальных услуг по результатам осмотра и симптомов на возможное развитие заболевания; контроль за соблюдением назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком реализации лекарственных средств |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Выполнение медицинских процедур осуществляется в соответствии с назначением врача |
12. Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе прививок согласно национальному календарю профилактических прививок. (Приказ Минздрава России от 21.03.2014 N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям"). Организация и проведение социально-реабилитационных, оздоровительных мероприятий, спортивных соревнований и праздников |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальными программами предоставления социальных услуг, реабилитации инвалида |
13. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе предоставления социальной услуги осуществляются следующие действия: - измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером; - измерение температуры тела всем получателям социальных услуг (по мере необходимости); - измерение артериального давления всем получателям социальных услуг (по мере необходимости); - осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг не реже 1 раза в неделю; - направление получателя социальных услуг на осмотр к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам) при необходимости; - помещение получателя социальных услуг в изолятор в случае выявления заразных заболеваний; - заполнение истории болезни, индивидуальной программы предоставления социальных услуг; - подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами) |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги в соответствии с назначением врача/фельдшера |
14. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе предоставления указанной социальной услуги осуществляются следующие действия: - выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг; - разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; - разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем; - привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога; - организация мероприятий по проведению плановой диспансеризации получателей социальных услуг. |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации врача |
3. Социально-психологические услуги:
15. Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Осуществляется следующее: - выявление проблем; - сбор психологического анамнеза; - определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения стационарного социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения стационарного социального обслуживания; - разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; - определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; - разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем; - заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида; - психологическое консультирование по телефону. |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем |
16. Социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Осуществляется следующее: - изучение и анализ жизненной ситуации получателя социальных услуг; - разъяснение получателю социальных услуг сути его проблемы, совместный поиск путей решения; - выявление ресурсов, которые могут быть использованы для решения проблемы получателя социальных услуг; - разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем. |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем |
4. Социально-педагогические услуги:
17. Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе предоставления услуги предусматривается: - изучение рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг; - определение зоны ближайшего уровня его развития; - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним; - проведение занятий. Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг - инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, что должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации получателя социальных услуг к существующей среде обитания |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов |
18. Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе предоставления услуги предусматривается: - определение потребностей получателя социальных услуг; - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним; - проведение занятий. Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, направленных на развитие личности ребенка-инвалида |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов |
19. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе предоставления услуги предусматривается: - диагностика уровня психического, физического развития и отклонений в поведении получателя социальных услуг; - психокоррекционная и психопрофилактическая работа с получателем социальных услуг; - оказание психологической консультативной получателю социальных услуг. |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов |
5. Социально-трудовые услуги:
20. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Осуществляется следующее: - определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК); - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; - разработка практических рекомендаций для воспитателей и других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг; - проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации стационарного социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком; - организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг |
||
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
||
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
||
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
||
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов |
21. Оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Предоставление объективной информации получателю социальных услуг по проблеме трудоустройства на основании изучения заключения врача о состоянии его здоровья и имеющихся возможностей трудоустройства в организации стационарного социального обслуживания либо ближайшем населенном пункте. Содействие в решении вопросов трудоустройства при наличии рекомендации врача. Организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе его трудовой деятельности |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и в соответствии с его способностями и заключением врача |
22. Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе предоставления услуги осуществляются следующие действия: - выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий; - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; - оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; - составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями; - обращение в образовательное учреждение; содействие в сборе документов для обучения; - помощь в определении формы обучения; - наблюдение за процессом обучения получателя социальных услуг; - заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Оказание услуги осуществляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг в целях его самореализации. Оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения, при необходимости в обеспечении транспортом для доставки получателя социальных услуг к месту обучения |
6. Социально-правовые услуги:
23. Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Помощь в оформлении документов и направлении в соответствующие организации, осуществление контроля за прохождением документов, сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в учреждения и организации |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб |
24. Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатной юридической помощи), защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ; в решении других правовых вопросов. Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Республики Хакасия |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. При необходимости предоставляется транспорт для доставки получателя социальных услуг к месту оказания бесплатной юридической помощи |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
25. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Осуществляется следующее: - изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК); - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; - разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; - подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); - проведение инструктажа по технике безопасности; - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов); - заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации. |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также с целью развития у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации |
26. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
В ходе оказания услуги проводятся следующие действия: - изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, специалистов организации социального обслуживания; - назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия); - выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); - составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг; - проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком; - заполнение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий; - организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии); - оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется согласно мероприятиям, определенным индивидуальной программой реабилитации инвалида. Для амбулаторного посещения реабилитационного медицинского учреждения получателю социальных услуг предоставляется транспорт (по медицинским показаниям) |
27. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Осуществляется следующее: - изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; - определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей; - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; - организация участия получателей социальных услуг в мероприятиях; - заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо на основании рекомендаций врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
28. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Осуществляется следующее: - определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей; - выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; - разработка плана мероприятий по обучению навыкам компьютерной грамотности. |
Сроки предоставления услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Устанавливается учреждением социального обслуживания в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании, будут предоставляться социальные услуги в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания.
Для предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания необходимо подать письменное заявление по установленной форме в государственные казенные учреждения Республики Хакасия - управления социальной поддержки населения городов и районов по месту жительства или месту пребывания. Заявление может быть направлено и в электронной форме. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие статус лица, как нуждающегося в социальном обслуживании.
Уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, с учетом его среднедушевого дохода, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги, составляется индивидуальная программа.
Решение о предоставлении социальных услуг принимается в течение пяти рабочих дней. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
В случае принятия положительного решения между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг заключается договор.
Плата за предоставление социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания производится в соответствии с договором. Однако размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги.
Документом утверждены стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания.
Приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 2 апреля 2015 г. N 66д "Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания"
Зарегистрирован Аппаратом Правительства Республики Хакасия в реестре нормативных правовых актов Республики Хакасия 7 мая 2015 г. Регистрационный N 150
Текст приказа опубликован в газете "Хакасия" от 23 мая 2015 г. N 95(22952)
Приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 2 сентября 2015 г. N 310д настоящий приказ признан утратившим силу