Приложение. Стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на дому

Приложение
к Порядку предоставления социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому

Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на дому

N п/п	описание социальных услуг, в том числе их объем	Сроки предоставления социальной услуги					Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
		периодичность оказания социальной услуги (один раз)	средняя норма времени на выполнение одной услуги (мин.)
			город, поселок городского типа, рабочий поселок		село
			благоустроенный сектор	не благоустроенный сектор	благоустроенный сектор	не благоустроенный сектор
1	2	3	4				5	6	7
1. Социально-бытовые услуги:
1.	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, включает в себя:
1.1.	прием заказа на покупку за счет средств получателя социальной услуги, в том числе:		10-40	10-45	10-30	10-30	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг; при предоставлении социальной услуги общий вес продуктов питания промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов не должен превышать 5 кг.	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
1.1.1.	продуктов питания	2 раза в неделю
1.1.2.	промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода	2 раза в месяц
1.1.3.	книг, газет, журналов	не чаще 2 раз в месяц
1.2.	получение денежных средств на приобретение продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов	в зависимости от вида подуслуг
1.3.	закупку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках	в зависимости от вида подуслуг
1.4.	доставку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов на дом	в зависимости от вида подуслуг
1.5.	произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку	в зависимости от вида подуслуг
2.	Помощь в приготовлении пищи, включает в себя:
2.1.	подготовку продуктов питания (мытье, чистка, нарезка)	2-3 раза в неделю	15-90	20-90	10-90	15-90	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой; при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальной услуги	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
2.2.	контроль со стороны социального работника	2-3 раза в неделю
3.	Помощь в приеме пищи (кормление), включает в себя:
3.1.	приготовление посуды для кормления	2-3 раза в неделю	20	20	20	20	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
3.2.	подготовку продуктов и кухонных приборов по согласованному с получателем социальной услуги меню	2-3 раза в неделю
3.3.	кормление получателя услуги	2-3 раза в неделю
3.4.	уборку использованных приборов и посуды	2-3 раза в неделю
4.	Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, включает в себя:
4.1.	помощь в заполнении квитанций в соответствии с показаниями счетчиков, установленных в жилом помещении получателя социальной услуги и (или) тарифами	1 раз в месяц	15	20	15	20	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
4.2.	получение средств на оплату услуг жилищно-коммунальных услуг и (или) услуг связи	1 раз в месяц
4.3.	произведение платежей	1 раз в месяц
4.4.	окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям	1 раз в месяц
5.	Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка, включает в себя:
5.1.	сбор вещей получателя социальной услуги, требующих стирки, химчистки или ремонта	не более 1 раза в месяц	30	40	25	25	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, при предоставлении социальной услуги общий вес вещей не должен превышать 5 кг.	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
5.2.	получение денежных средств от получателя социальной услуги	не более 1 раза в месяц
5.3.	доставку вещей в организации, предоставляющие услуги по стирке вещей, химчистке, ремонту, и обратно	не более 1 раза в месяц
5.4.	обратная доставка вещей получателю социальных услуг	не более 1 раза в месяц
5.5.	окончательный расчет по чекам (квитанции)	не более 1 раза в месяц
6.	Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), включает в себя:
6.1.	покупку за счет средств получателя социальных услуг топлива, в том числе	1 - 2 раза в год	20	10-60	15	10-45	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
6.1.1.	прием заявки от получателя социальных услуг	1 - 2 раза в год
6.1.2.	авансирование услуги получателем социальной услуги	1 - 2 раза в год
6.1.3.	обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации	1 - 2 раза в год
6.1.4.	выписку топлива за счет средств получателя социальной услуги и оформление доставки в соответствующих организациях	1 - 2 раза в год
6.1.5.	информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки	1 - 2 раза в год
6.2.	топку печи, в том числе	2-3 раза в неделю	20	10-60	15	10-45	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
6.2.1.	подготовку печи к топке, включая переноску дров, угля в дом, вынос золы	2-3 раза в неделю
6.2.2.	закладку дров, угля, разжигание печи	2-3 раза в неделю
6.2.3.	последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности	2-3 раза в неделю
6.3.	обеспечение водой, в том числе	2-3 раза в неделю	20	10-60	15	10-45	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, доставка воды осуществляется не более 20л. за одно посещение	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
6.3.1.	подготовку чистой тары под воду (емкость не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды)	2-3 раза в неделю
6.3.2.	набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды	2-3 раза в неделю
6.3.3.	доставку воды получателю социальной услуги на дом, наполнение емкости для хранения воды	2-3 раза в неделю
6.3.4.	уборку инвентаря	2-3 раза в неделю
7.	Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений, включает в себя:
7.1.	содействие в проведении ремонта жилых помещений, в том числе	по мере необходимости, но не чаще	15-480	15-480	15-480	15-480	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
7.1.1.	помощь в планировании ремонта жилого помещения получателя социальной услуги	1 раза в год
7.1.2.	направление заявки в специализированную организацию
7.1.3.	Помощь в выборе материалов
7.2.	содействие в косметическом ремонте одной комнаты, в том числе	по мере необходимости, но не чаще	15-480	15-480	15-480	15-480	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
7.2.1.	покраска пола	1 раза в год
7.2.2.	побелка потолка
7.2.3.	наклеивание обоев
8.	Обеспечение кратковременного присмотра за детьми, включает в себя:
8.1.	планирование с родителями, родственниками, законными представителями кратковременного присмотра, присмотр за ребенком	не более 2 раз в неделю	60-180	60-180	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, социальным работником кратковременный присмотр осуществляется не более чем за двумя детьми одновременно	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
9.	Уборка жилых помещений, включает в себя:
9.1.	мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий	1 раз в неделю	5-120	5-120	5-100	5-100	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, площадь жилого помещения при оказании социальной услуги, указанной в пункте 9.1, при ее предоставлении не может превышать 45 кв. м; предоставление услуг по уборке жилых помещений осуществляется с использованием инвентаря, моющих и чистящих средств получателя социальной услуги; допустимая нагрузка при предоставлении социальной услуги, предусмотренной пунктом, 9.8. составляет не более 5 кг. (литров)	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
9.2.	удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника	1 раз в неделю
9.3.	чистка напольных покрытий пылесосом	не реже 2 раз в месяц
9.4.	чистка напольных покрытий веником	не реже 2 раз в месяц
9.5.	мытье посуды	2 раза в неделю
9.6.	мытье окон	2 раза в год
9.7.	мытье дверей	2 раза в год
9.8.	вынос бытового мусора, жидких бытовых отходов	2 раза в неделю
10.	Помощь в обработке и уходе за приусадебным участком, включает в себя:
10.1.	помощь по обработке земли вручную (1 сотка)	1 раз в год		20-120		20-90	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, оказание социальной услуги осуществляется с использованием инвентаря, посадочных материалов, удобрений получателя социальной услуги	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
10.2.	помощь по прополке посадок (1 сотка)	1 раз в неделю
10.3.	полив огорода из шланга водой, подаваемой насосом (1 сотка)	1 раз в неделю
10.4.	полив огорода вручную ведром (лейкой) (1 сотка)	1 раз в неделю
10.5.	посадку овощных культур (1 сотка)	1 раз в год
10.6.	окучивание картофеля (1 сотка)	1 раз в год
10.7.	уборку овощных культур (1 сотка)	1 раз в год
10.8.	закладку овощей в подвальное помещение или погреб, переборку овощей	2 раза в год
10.9.	уборку двора от мусора	2 раза в год
10.10.	очистку дорожек от снега	не более 1 раза в неделю
10.11.	переноску расколотых (распилованных) дров на расстояние до 20 м и их укладка в поленницу	1-2 раза в год
11.	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, включает в себя:
11.1.	обтирание/ обмывание получателя социальной услуги теплой водой с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги	1 раз в неделю	5-30	5-30	5-25	5-25	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, социальная услуга оказывается с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
11.2.	стрижку ногтей на руках	1 раз в 2 недели
11.3.	стрижку ногтей на ногах	1 раз в 2 недели
11.4.	смену нательного белья	не более 2 раз в неделю
11.5.	смену постельного белья	1 раз в 2 недели
11.6.	бритье усов и бороды	2 раза в неделю
12.	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, включает в себя:
12.1.	отправку и получение писем, в том числе электронных, за счет средств получателя социальной услуги	по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц	20	20	20	20	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
2. Социально-медицинские услуги
13.	Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.), включает в себя:
13.1.	действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств по назначению врача/ фельдшера и другое	2-3 раза в неделю	10	10	10	10	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой, при предоставлении социальной услуги используются лекарственные препараты и медицинские изделия получателя социальной услуги	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
13.2.	оказание первой помощи до оказания медицинской помощи	по мере необходимости
13.3.	вызов врача на дом	по мере необходимости
14.	Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий, включает в себя:
14.1.	помощь получателю социальной услуги в выполнении физических упражнений, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и т.п.	по мере необходимости, не более 2 раз в неделю	15-90	20-90	25-60	30-60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
14.2.	содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями	по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
14.3.	содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода	1 раз в год
15.	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья, включает в себя:
15.1.	содействие в госпитализации получателей социальных услуг, посещение получателей социальных услуг в лечебно - профилактических учреждениях	по мере необходимости, не более 2 раз в неделю	5-60	5-80	5-60	5-60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
15.2.	содействие в сопровождении в медицинские организации	по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
15.3.	запись на прием к узким специалистам, содействие в лабораторном и инструментальном обследовании по направлению врача	по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
16.	Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, включает в себя:
16.1.	организация мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, которые включают в себя освещение в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов профилактики и избавления от вредных привычек, необходимости здорового питания, социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, гигиенического и полового просвещения, профилактики социально значимых заболеваний	по мере необходимости	20	20	20	20	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
17.	Проведение занятий по адаптивной физической культуре, включает в себя:
17.1.	составление и реализация плана занятий по адаптивной физической культуре, включающего упражнения, направленные на повышение способности к преодолению возрастных и физических ограничений, выработку компенсаторных навыков, повышение умственной и физической работоспособности	по мере необходимости	15	15	20	20	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
18.	Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья), включает в себя:
18.1.	выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг; разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем	по мере необходимости, не чаще 1 раза в месяц	30	30	30	30	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
3. Социально-психологические услуги
19.	Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений), включает в себя:
19.1.	получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем	по мере необходимости, не чаще 1 раза в месяц	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
20.	Социально-психологический патронаж, включает в себя:
20.1.	систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
21.	Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия), включает в себя:
21.1.	проведение психологической консультационной помощи анонимно	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
4. Социально-педагогические услуги
22.	Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами, включает в себя:
22.1.	обучение родственников получателя социальных услуг навыкам: оказания бытовых и гигиенических услуг: помощь в передвижении, кормлении, одевании/раздевании, умывании, пользовании туалетом/судном и т.п.; осуществление простейших медицинских процедур: измерение температуры тела и артериального давления, закапывание капель, уход за ушами и полостью рта, санитарная обработка тела	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
22.2.	разработка рекомендаций (памяток) по уходу за тяжелобольными получателями социальных услуг в том числе за детьми-инвалидами	по мере необходимости
23.	Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности, включает в себя:
23.1.	информирование родителей или законных представителей детей-инвалидов (инвалидов) о возможности обучения детей-инвалидов, воспитываемых дома, (инвалидов) навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, в реабилитационных центрах	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно, или на условиях частичной или полной оплаты; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
24.	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, включает в себя:
24.1.	в зависимости от потребности получателя социальных услуг осуществляется социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
25.	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), включает в себя:
25.1.	предусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам	по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
26.	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), включает в себя:
26.1.	предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
5. Социально-трудовые услуги
27.	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам, включает в себя:
27.1.	Предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
28.	Оказание помощи в трудоустройстве, включает в себя:
28.1.	предусматривает выявление проблем получателя социальных услуг, информирование о возможностях трудоустройства, оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через государственную службу занятости населения	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
29.	Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями, включает в себя:
29.1.	предусматривает подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в оформлении необходимых документов	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
6. Социально-правовые услуги
30.	Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг, включает в себя:
30.1.	оказание помощи в оформлении документов, предусматривает содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
31.	Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно), включает в себя:
31.1.	предусматривает содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной, в соответствии с законодательством, содействие в получении услуг нотариуса	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
32.	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг, включает в себя:
32.1.	содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов, составлении заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
33.	Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, включает в себя:
33.1.	предусматривает обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
34.	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, включает в себя:
34.1.	Определение потенциала получателя социальных услуг, разработка плана работы с ним, организация участия получателя социальных услуг в социально-реабилитационных мероприятиях	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
35.	Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах, включает в себя:
35.1.	предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности	по мере необходимости	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
36.	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности, включает в себя:
36.1.	получателю социальных услуг с учетом потребности оказывается помощь в обучении навыкам компьютерной грамотности, в том числе овладению элементарными операциями: включение и выключение компьютера, выход в сеть Интернет, работа с электронной почтой и другими общераспространенными компьютерными программами	по мере необходимости, не чаще 2 раз в месяц	60	60	60	60	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой	устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия