Раздел I. Общие положения (п.п. 1 - 7)

Раздел I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления Государственным комитетом по охране объектов животного мира и окружающей среды Республики Хакасия (далее - Госкомитет) государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра (далее - Реестр) и стандарт ее предоставления.

Действие Регламента не распространяется на предоставление информации, содержащейся в Реестре, не отнесенной к общедоступной информации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Круг заявителей

2. Заявителями являются физические лица, юридические лица либо их уполномоченные представители (далее - заявитель, заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Государственная услуга предоставляется по месту нахождения Госкомитета: г. Абакан, ул. Вяткина, 4А.

График предоставления государственной услуги:

понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00);

Адрес электронной почты: uojm@rambler.ru.

Справочные телефоны/факс: (3902) 357-712, 241-987, 226-315, факс: 357-717.

Информация о предоставлении государственной услуги по выдаче выписки из Реестра размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).

4. Информирование по процедуре предоставления государственной услуги может осуществляться:

по письменным обращениям;

по телефону;

по электронной почте (при ее наличии);

на Едином портале;

на личном приеме.

Консультации предоставляются без взимания платы.

Письменные обращения, поступившие в Госкомитет, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Информирование по письменным обращениям осуществляется в форме письменных ответов.

При информировании по электронной почте (при ее наличии) ответ на обращение направляется на адрес электронной почты заявителя, указанный в обращении, в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации такого обращения.

5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения уполномоченное должностное лицо подробно и в вежливой форме информирует обратившихся граждан. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

По требованию обратившегося уполномоченное должностное лицо обязано сообщить ему график приема граждан, точный почтовый адрес Госкомитета (при необходимости - способ проезда к нему), перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

6. На Официальном портале исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия www.r-19.ru на странице Госкомитета размещается следующая информация:

полное наименование, полный почтовый адрес, адрес электронной почты Госкомитета;

справочные номера телефонов Госкомитета;

график работы соответствующего подразделения Госкомитета, ответственного за предоставление государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения выписки из Реестра.

7. На информационных стендах Госкомитета размещается следующая информация:

места предоставления Госкомитетом государственной услуги, режим работы Госкомитета, дни приема граждан, номера телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и электронной почты Госкомитета;

Административный регламент предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.