Приказ Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 14 марта 2011 г. N 65 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги "Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)

Приказ Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл
от 14 марта 2011 г. N 65
"Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги "Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл"

С изменениями и дополнениями от:

31 января 2012 г., 19 сентября 2013 г., 11 сентября 2015 г.

ГАРАНТ:

Приказом Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 10 декабря 2015 г. N 636 настоящий приказ признан утратившим силу

В целях повышения качества предоставления государственных услуг приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл".

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра В.М. Жирнова.

3. Признать утратившим силу приказ Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 26 января 2011 г. N 15.

Министр

Н.В. Климина

Зарегистрировано в Минюсте РМЭ 29 марта 2011 г.

Регистрационный N 120820100010

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 31 января 2012 г. N 59 Административный регламент изложен в новой редакции

См. текст Регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги "Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл"
(утв. приказом Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 14 марта 2011 г. N 65)

С изменениями и дополнениями от:

31 января 2012 г., 19 сентября 2013 г., 11 сентября 2015 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл" (далее - Административный регламент) регулирует вопросы предоставления государственной услуги "Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл" (далее - государственная услуга), определенной постановлением Правительства Республики Марий Эл от 7 ноября 2006 г. N 227 "О реализации Закона Республики Марий Эл "Об условиях и порядке присвоения званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл".

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Государственная услуга предоставляется:

а) лицам, награжденным орденами или медалями, либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденным ведомственными знаками отличия в труде и имеющим трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости (25 лет для мужчин и 20 лет для женщин) или за выслугу лет;

б) лицам, начавшим трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющим трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;

в) лицам, награжденным государственными наградами Марийской АССР, Марийской ССР, Республики Марий Эл, имеющим трудовой стаж, необходимый для назначения трудовой пенсии по старости, и достигшим возраста 60 лет (мужчины) и 55 лет (женщины);

г) лицам, которым назначена трудовая пенсия по старости, по инвалидности или по случаю потери кормильца, имеющим трудовой стаж не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин.

1.2.2. В процессе предоставления государственной услуги лица, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются заявителями (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Министерство социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл (далее - Министерство) расположено по адресу: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, наб. Брюгге, д. 3. Телефон Министерства для получения консультаций по предоставлению государственной услуги: (8-8362)56-57-27.

График работы Министерства:

понедельник - пятница - 8.00 - 17.00 (перерыв 12.00 - 13.00)

суббота, воскресенье - выходные дни.

Адрес электронной почты Министерства: minso@mari-el.ru.

Официальный сайт Министерства: www.portal.mari.ru/minsoc.

Информация о местонахождении, контактных телефонах, а также графике (режиме) работы территориальных органов Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл - отделов (управлений) социальной защиты населения и труда в районах и городах Республики Марий Эл (далее - территориальные органы социальной защиты населения) представлена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется:

непосредственно в территориальных органах социальной защиты населения и Министерстве путем устного и письменного информирования;

посредством использования средств телефонной связи;

в информационных материалах, размещаемых на сайте Правительства Республики Марий Эл в сети Интернет (gov.mari.ru), в республиканской информационной системе "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" (www.pgu.gov.mari.ru), на официальном сайте Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл (www.portal.mari.ru/minsoc);

посредством размещения публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

1.3.3. На официальном сайте Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл и в республиканской информационной системе "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" размещается следующая информация о предоставлении государственной услуги:

настоящий Административный регламент;

бланк заявления о предоставлении государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы получения заявителем указанных документов, в том числе в электронной форме, а также порядок их представления.

1.3.4. В помещениях территориальных органов социальной защиты населения, непосредственно предоставляющих государственную услугу, размещаются информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги.

На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

перечень документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1. - 2.6.4. настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения;

настоящий Административный регламент;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

1.3.5. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами территориальных органов социальной защиты населения в соответствии с графиком работы территориальных органов социальной защиты населения.

1.3.6. Информация о государственной услуге предоставляется бесплатно. Предоставленные специалистами территориальных органов социальной защиты населения гражданам в ходе консультаций образцы, копии документов и бланков являются бесплатными.

1.3.7. Основными требованиями к консультированию граждан специалистами территориальных органов социальной защиты населения являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

1.3.8. Консультирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Специалисты территориальных органов социальной защиты населения, осуществляющие прием и консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства.

1.3.9. При ответе на телефонные звонки специалист территориального органа социальной защиты населения, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться по форме: "фамилия, имя, отчество, наименование территориального органа социальной защиты населения". Во время разговора произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования специалист территориального органа социальной защиты населения, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда, и что должен сделать). Время разговора не должно превышать 10 минут.

1.3.10. Информирование о предоставлении государственной услуги в письменной форме и посредством электронной почты осуществляется в порядке, определенном действующим законодательством Российской Федерации.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл".

2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Марий Эл, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл (далее - Министерство) и территориальными органами Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл - отделами (управлениями) социальной защиты населения и труда в районах и городах Республики Марий Эл (далее - территориальные органы социальной защиты населения).

2.2.2. В процессе предоставления государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с территориальными органами социальной защиты населения.

2.2.3. В процессе предоставления государственной услуги территориальные органы социальной защиты населения осуществляют взаимодействие с Министерством.

2.2.4. Территориальные органы социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Марий Эл.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги являются:

принятие Министерством решения о присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Республики Марий Эл";

принятие Министерством решения об отказе в присвоении званий "Ветеран труда" или "Ветеран труда Республики Марий Эл".

2.3.2. Юридическим фактом, заканчивающим предоставление государственной услуги, является принятие соответствующего решения Министерством.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

2.4.1. Общий срок предоставления государственной услуги не превышает 30 дней со дня представления заявителем документов, указанных в подпунктах 2.6.1.-2.6.4. настоящего Административного регламента.

2.4.2. Территориальный орган социальной защиты населения в течение 10 календарных дней со дня регистрации представленных заявителем документов направляет их в Министерство для принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

2.4.3. Министерство на основании представленных территориальным органом социальной защиты населения документов в течение 15 календарных дней со дня их поступления принимает решение о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

2.4.4. Территориальным органом социальной защиты населения в течение 3 календарных дней со дня принятия Министерством решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителям направляются соответствующие уведомления с указанием причин отказа в предоставлении государственной услуги и возвращаются представленные ими документы.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 25.12.1993, N 237);

Конституцией Республики Марий Эл (Собрание законодательства Республики Марий Эл, 1997, N 11, ст. 402; 1998, N 1, ст. 1; 2000, N 3, ст. 64, N 7, ст. 186; 2001, N 1 ст. 1,2, N 6, ст. 261, 262; 2003, N 7, ст. 191; 2004, N 7 (часть I), ст. 182, N 10, ст. 278; 2005, N 7, ст. 278; 2006, N 11, ст. 402);

Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 3, ст. 168; 2000, N 2, ст. 161; N 19, ст. 2023; 2002, N 30, ст. 3033; 2004, N 25, ст. 2480; N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 25; N 19, ст. 1748; 2009, N 26, ст. 3133; N 29, ст. 3623; N 30, ст. 3739; N 52, ст. 6403, 2010, N 19, ст. 2287; N 27, ст. 3433; N 30, ст. 3991; N 31, ст. 4206; N 50, ст. 6609; 2011, N 45, ст. 6337; N 47, ст. 6608);

Законом Республики Марий Эл от 4 октября 2006 г. N 50-З "Об условиях и порядке присвоения званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл" (Собрание законодательства Республики Марий Эл, 2006, N 11, ст. 405; 2010, N 9 (часть I), ст. 434; 2011, N 9 (часть I, ст. 462);

постановлением Правительства Республики Марий Эл от 7 ноября 2006 г. N 227 "О реализации Закона Республики Марий Эл "Об условиях и порядке присвоения званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Республики Марий Эл" (Собрание законодательства Республики Марий Эл, 2006, N 12 (часть II), ст. 480; 2011, N 1 (часть I), ст. 51; N 10, ст. 522).

2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте 1.2.1. настоящего Административного регламента, представляют в территориальный орган социальной защиты населения по месту жительства заявление о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Республики Марий Эл", личную фотографию размером 3x4, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (оригинал и копия, либо нотариально заверенная копия).

2.6.2. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте "а" подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, представляют в территориальный орган социальной защиты населения документы, подтверждающие:

награждение орденами или медалями, либо присвоение почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличия в труде;

трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости (25 лет для мужчин и 20 лет для женщин) или за выслугу лет.

2.6.3. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте "б" подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, представляют в территориальный орган социальной защиты населения документы, подтверждающие:

начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны;

трудовой стаж (не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин).

2.6.4. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте "в" подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, представляют в территориальный орган социальной защиты населения документы, подтверждающие:

награждение государственными наградами Марийской АССР, Марийской ССР, Республики Марий Эл;

трудовой стаж, необходимый для назначения трудовой пенсии по старости, и достижение возраста 60 лет (мужчины) и 55 лет (женщины).

2.6.5. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте "г" подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, представляют в территориальный орган социальной защиты населения документы, подтверждающие:

назначение трудовой пенсии по старости, по инвалидности или по случаю потери кормильца;

трудовой стаж не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин.

Исчисление трудового стажа, дающего право на присвоение звания "Ветеран труда Республики Марий Эл" лицам, указанным в подпункте "г" пункта 1.2.1 настоящего Регламента производится в порядке, определяемом Министерством социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл.

2.6.6. Документами, подтверждающими начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны, являются трудовые книжки, справки, выданные органами государственной власти, органами местного самоуправления и иными организациями на основании архивных данных.

2.6.7. Территориальные органы социальной защиты населения ведут учет лиц, указанных в подпункте 1.2.1. настоящего Административного регламента, которым предоставлена государственная услуга.

2.6.8. Для получения государственной услуги предоставляются нотариально заверенные копии необходимых документов. Копии документов, не заверенные нотариально, предоставляются с предъявлением оригиналов документов. Специалист территориального органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, самостоятельно заверяет представленные не заверенные нотариально копии документов после сверки их с оригиналом или делает выписки из документов. Предъявленные оригиналы документов возвращаются заявителю.

2.6.9. Заявление о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Республики Марий Эл" оформляется заявителем по образцу, согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.

Унифицированный бланк заявления предоставляется заявителю при личном обращении в территориальный орган социальной защиты населения.

2.6.10. Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного в республиканской информационной системе "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" (www.pgu.gov.mari.ru), официальном сайте Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл (www.portal.mari.ru/minsoc).

2.6.11. Документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4. настоящего Административного регламента, заявитель получает в органе, уполномоченном на выдачу соответствующих документов, лично либо посредством почтовой связи.

2.6.12. Заявители обращаются за предоставлением государственной услуги самостоятельно либо через законного представителя в любое время после возникновения права на ее получение в соответствии с графиком работы территориального органа социальной защиты населения по месту жительства.

Заявители вправе обратиться за предоставлением государственной услуги лично или посредством почтовой связи. В случае обращения за предоставлением государственной услуги посредством почтовой связи копии предоставляемых документов должны быть нотариально заверены.

При поступлении заявления в форме электронного документа, документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 настоящего Административного регламента, должны быть представлены заявителем лично либо по почте, в данном случае копии предоставляемых документов должны быть нотариально заверены.

2.6.13. За предоставление в территориальный орган социальной защиты населения недостоверных или искаженных сведений, повлекших за собой неправомерное оказание государственной услуги, заявитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить действующим законодательством не предусмотрены.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является представление заявителем документов, содержащих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать содержание документов.

2.9. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

заявитель не относится к категориям лиц, указанным в подпункте 1.2.1. настоящего Административного регламента;

непредставление документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4. настоящего Административного регламента;

- представление документов, не соответствующих перечню документов, указанному в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4. настоящего Административного регламента.

2.9.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрен.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги является безвозмездным.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрен.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 19 сентября 2013 г. N 517 в пункт 2.13 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.13.1. Время ожидания заявителем в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, не должно превышать 15 минут.

2.13.2. Время ожидания заявителем в очереди при получении решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

Заявление, в том числе поступившее посредством информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл", регистрируется специалистом территориального органа социальной защиты населения в журнале регистрации обращений граждан и электронной базе данных заявителей в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления в территориальный орган социальной защиты населения.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 11 сентября 2015 г. N 446 пункт 2.15 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.15.1. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.15.2. Вход в помещение, в котором предоставляется государственная услуга, оформляется вывеской, содержащей наименование и график работы.

При предоставлении государственной услуги обеспечиваются условия беспрепятственного доступа для получателей государственных услуг - инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, в частности, обеспечивается:

возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по помещению, в котором предоставляется государственная услуга, а также при обращении за государственной услугой;

возможность для самостоятельного передвижения по помещению, в котором предоставляется государственная услуга, входа, выхода и перемещения (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение помещения, в котором предоставляется государственная услуга знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией в помещении для предоставления государственной услуги, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика.

оказание работниками, предоставляющими государственные услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, в том числе помощи при подаче заявления на предоставление государственной услуги.

В целях удобной парковки автомобилей граждан у здания, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется автостоянка. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

На автостоянках выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

Места предоставления государственной услуги оборудуются комфортными местами ожидания, предназначенными для граждан.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.15.3. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

2.15.4. Места для информирования оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.16.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость изложения информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению государственной услуги.

2.16.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с одним специалистом территориального органа социальной защиты населения, при этом продолжительность взаимодействия не должна превышать 30 минут.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов;

направление территориальным органом социальной защиты населения принятых и зарегистрированных документов в Министерство;

принятие Министерством решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

3.1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация документов

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя или его законного представителя в территориальный орган социальной защиты населения по месту жительства с документами, указанными в подпунктах 2.6.1. - 2.6.4. настоящего Административного регламента.

3.2.2. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, представляемых для получения государственной услуги.

Специалист территориального органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, если представленные копии документов нотариально не заверены, производит на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и печатью территориального органа социальной защиты населения.

Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2 страниц представляемых документов.

3.2.3. При отсутствии у заявителя заполненного заявления о присвоении звания "Ветеран труда" или "Ветеран труда Республики Марий Эл" или неправильном его заполнении, специалист территориального органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, заполняет его самостоятельно (с последующим представлением на подпись гражданину) или помогает гражданину собственноручно заполнить заявление.

3.2.4. Критериями принятия решения о приеме документов для предоставления государственной услуги являются наличие (отсутствие) оснований, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента.

3.2.5. Специалист территориального органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов:

а) подтверждает правомочность обращения заявителя за предоставлением государственной услуги, принимает документы и регистрирует в журнале регистрации обращений граждан и электронной базе данных заявителей запись о приеме документов, содержащую:

порядковый номер записи;

дату обращения;

данные о заявителе (Ф.И.О. заявителя, адрес местожительства);

цель обращения заявителя;

Продолжительность действия составляет 10 минут.

б) отказывает заявителю в приеме документов в соответствии с пунктом 2.8. настоящего Административного регламента.

Продолжительность действия составляет 10 минут.

3.2.6. Специалист территориального органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, разъясняет заявителю причины, по которым отказано в приеме документов, и предлагает принять меры по их устранению.

3.3. Направление органом социальной защиты населения принятых и зарегистрированных документов в Министерство

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация записи о приеме документов.

3.3.2. Специалист территориального органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, формирует списки лиц, претендующих на получение государственной услуги, согласно образцам, указанным в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.

Продолжительность действия составляет 5 календарных дней.

3.3.3. Специалист территориального органа социальной защиты населения направляет сформированные списки лиц, претендующих на получение государственной услуги, и представленные заявителями документы в Министерство для принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

Продолжительность действия составляет 5 календарных дней.

3.4. Принятие Министерством решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги)

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является представление территориальным органом социальной защиты населения в Министерство списков лиц, претендующих на получение государственной услуги, сформированных согласно образцам, указанным в приложении N 4 настоящего Административного регламента, и представленных заявителями документов.

3.4.2. Решение о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) оформляется приказом министра социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл.

3.4.3. Специалист министерства, ответственный за подготовку проекта приказа о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) на основании представленных территориальным органом социальной защиты населения документов формирует проект приказа о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

Продолжительность действия составляет 12 календарных дней.

3.4.4. Специалист министерства, ответственный за подготовку проекта приказа о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) представляет проект приказа о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) на подпись руководителю Министерства для принятия решения о предоставлении государственно услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

Продолжительность действия составляет 1 календарный день.

3.4.5. Руководитель Министерства при принятии решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги), подписывает проект соответствующего решения.

Продолжительность действия составляет 3 календарных дня.

3.4.6. Критериями принятия решения о предоставлении заявителю государственной услуги или об отказе в ее предоставлении являются:

соответствие (несоответствие) документов перечню, предусмотренному подпунктами 2.6.1.-2.6.4. настоящего Административного регламента;

соответствие (несоответствие) заявителя категориям лиц, указанным в подпункте 1.2.1. настоящего Административного регламента.

3.4.7. Результатами административной процедуры являются:

принятие решения о предоставлении государственной услуги;

принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.4.8. Специалист министерства, ответственный за подготовку проекта приказа о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) направляет в территориальные органы социальной защиты населения выписки из приказов о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) и представленные заявителями документы.

Продолжительность действия составляет 2 календарных дня.

3.4.9. Заявителям, в отношении которых Министерством принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, специалистом территориального органа социальной защиты населения, ответственным за прием документов, в течение 3 календарных дней со дня принятия решения Министерством о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) направляются соответствующие уведомления с указанием причин отказа и возвращаются представленные ими документы. Уведомления направляются посредством почтовой связи или республиканской информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл".

В случае уведомления заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги посредством республиканской информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" представленные документы направляются заявителю посредством почтовой связи.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги может быть обжаловано в установленном законом порядке.

3.4.10. Гражданам в электронной форме, в том числе с использованием республиканской информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл", предоставляется возможность:

ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

ознакомления с настоящим Административным регламентом;

получения формы заявления для предоставления государственной услуги;

направления обращения по вопросам предоставления государственной услуги и получения ответа в электронном виде.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

4.1. Основными задачами системы контроля являются:

обеспечение своевременного и качественного оказания государственной услуги;

своевременное выявление отклонений в сроках и качестве оказания государственной услуги;

выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему оказанию государственной услуги;

предупреждение непредоставления или ненадлежащего оказания государственной услуги,

обеспечение руководства территориального органа социальной защиты населения своевременной информацией о ходе оказания государственной услуги;

систематическое повышение общего уровня исполнительской дисциплины и поощрения качественной работы специалистов территориального органа социальной защиты населения.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется руководителем территориального органа социальной защиты населения. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами территориального органа социальной защиты населения положений настоящего Административного регламента и иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.3. Периодичность осуществления текущего контроля полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается руководителем территориального органа социальной защиты населения.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей на действия (бездействие) должностных лиц.

4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При плановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) и отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя (внеплановые).

4.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением порядка предоставления государственной услуги, в соответствии с должностными регламентами и требованиями законодательства.

4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций.

В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц территориальных органов социальной защиты населения, по решению министра социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл специалистами Министерства проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей должностными лицами территориальных органов социальной защиты населения.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия специалистов и должностных лиц территориальных органов социальной защиты населения в досудебном порядке путем обращения в территориальный орган социальной защиты населения или в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Граждане имеют право получать в территориальном органе социальной защиты населения информацию и документы, необходимые для обоснования своего обращения.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ территориального органа социальной защиты населения, должностного лица территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в территориальный орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, подаются в Министерство.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в территориальный орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица территориального органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы территориальный орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным органом социальной защиты населения, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Регламента заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В устной форме обращения рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан в территориальном органе социальной защиты населения.

5.10. Личный прием граждан проводится руководителем территориального органа социальной защиты населения, а также уполномоченными на то лицами территориальных органов социальной защиты населения. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения информации на специальных информационных стендах в местах приема граждан.

5.11. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

5.12. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.14. Граждане вправе обжаловать действия (бездействия) и решения должностных лиц территориальных органов социальной защиты населения, решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги, в судах общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения и труда Республики

Марий Эл по предоставлению

государственной услуги

"Присвоение званий "Ветеран труда"

и "Ветеран труда Республики Марий Эл"

                                   Министру социальной защиты населения и

                                   труда Республики Марий Эл

                                   ______________________________________

                                            (Ф.И.О. министра)

                                   Ф.И.О. _______________________________

                                   ______________________________________

                                   проживающего(ей) по адресу: __________

                                   ______________________________________

                                     (индекс, район (город), улица, дом,

                                                корпус, квартира)

                                    Паспорт: серия _________ N __________

                                    выдан _______________________________

                                                (кем и когда выдан)

                                    _____________________________________

                                    тел. ________________________________

Заявление

     Прошу присвоить звание "Ветеран труда",  "Ветеран  труда  Республики

Марий Эл"

     (нужное подчеркнуть)

Имею стаж работы ____________ лет.

Имею следующие награды: _________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Год рождения ____________________________________________________________

                                   (число, месяц, год)

Пенсия назначена ________________________________________________________

                 (по старости, за выслугу лет, по инвалидности, по случаю

                                  потери кормильца)

                "______" ________________ _________ года

                       (дата назначения пенсии)

Пенсионное удостоверение N ______________________________________________

Дата: "___" ____________ 20 г.                 Подпись: _________________

Принял _____________________________              "_____" _______ 20___ г

             (Ф.И.О., подпись)

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения и труда Республики

Марий Эл по предоставлению

государственной услуги

"Присвоение званий "Ветеран труда"

и "Ветеран труда Республики Марий Эл"

Территориальные органы
Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл

Наименование территориального органа социальной защиты населения	Почтовый адрес, телефон	График работы
Отдел социальной защиты населения и труда в Волжском районе	т. (8-836-31) 6-74-02 425030, Волжский район, пгт Приволжский, ул. Заводская, 3	Понедельник, вторник, среда, пятница: с 8-00 до 17-00 - прием граждан, Обед: с 12-00 до 13-00 четверг - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Горномарийском районе	т. (8-836-32) 7-66-12 425350, г. Козьмодемьянск, ул. Свердлова, 9	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Управление социальной защиты населения и труда в Звениговском районе	т. (8-836-45) 7-18-92 425060, г. Звенигово, ул. Школьная, 111а	Понедельник - четверг: с 8-00 до 15-00 - прием граждан с 15.00-17.00 - обработка документов Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Килемарском районе	т. (8-836-43) 2-14-35 425270, Килемарский район, пгт Килемары, ул. Садовая, 55	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Куженерском районе	т. (8-836-37) 9-28-65 425550, Куженерский район, пгт Куженер, ул. Степана Лебедева, 20а	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Мари-Турекском районе	т. (8-836-34) 9-41-72 425500, Мари-Турекский район, пгт Мари-Турек, ул. Советская, 11	Понедельник, среда, четверг, пятница: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 вторник - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Управление социальной защиты населения и труда в Медведевском районе	т. 58-56-18 425200, Медведевский район, пгт Медведево, ул. Комсомольская, 19	Понедельник - четверг: с 8-00 до 16-00 - прием граждан с 16.00-17.00 - обработка документов Обед: с 12-00 до 13-00, пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Моркинском районе	т. (8-836-35) 9-92-28 425120, Моркинский район, пгт Морки, ул. Целинная, 1а	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Новоторъяльском районе	т. (8-836-36) 9-23-81 425430, Новоторъяльский район, пгт Новый Торъял, ул. Фестивальная, 8	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Оршанском районе	т. (8-836-41) 2-35-46 425250, Оршанский район, пгт Оршанка, ул. Советская, 115	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Параньгинском районе	т. (8-836-39) 4-14-52 425570, Параньгинский район, пгт Параньга, ул. Колхозная, 41	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Сернурском районе	т. (8-836-33) 9-74-41 425450, Сернурский район, пгт Сернур, ул. Коммунистическая, 53	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Советском районе	т. (8-836-38) 9-43-39 425400, Советский район, пгт Советский, ул. Первомайская, 4а	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в Юринском районе	т. (8-836-44) 3-25-66 425370, Юринский район, пгт Юрино, ул. Красная Площадь, 11	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Управление социальной защиты населения и труда в г. Йошкар-Оле	т. 42-90-93 424006, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, 181	Понедельник - четверг: с 8-00 до 15-00 - прием граждан с 15-00 до 17-00 обработка документов Обед: с 12-00 до 13-00 Пятница, первая неделя каждого месяца - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Управление социальной защиты населения и труда в г. Волжске	т. (8-836-31) 4-97-43 425000, г. Волжск, ул. Щорса, 13	Понедельник - четверг: с 8-00 до 15-00 - прием граждан с 15-00 до 17-00 - обработка документов Обед: с 12-00 до 13-00 пятница - не приемный день Выходные: суббота, воскресенье
Отдел социальной защиты населения и труда в г. Козьмодемьянске	т. (8-836-32) 7-53-72 425350, г. Козьмодемьянск, ул. 2 микрорайон, 35	Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-00 - прием граждан Пятница: не приемный день Обед: с 12-00 до 13-00 Выходные: суббота, воскресенье

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения и труда Республики

Марий Эл по предоставлению

государственной услуги

"Присвоение званий "Ветеран труда"

и "Ветеран труда Республики Марий Эл"

Блок-схема

/-----------------------------------------------------------------------\

|                               Гражданин                               |

|-----------------------------------------------------------------------|

|         |                                                           |

|  |       |                    Заявление                            |  |

|  |       |                                                         |  |

|  |       |  документы, подтверждающие право на присвоение званий   |  |

|  |       | "Ветеран труда" или "Ветеран труда Республики Марий Эл" |  |

\--+-------+---------------------------------------------------------+--/

/--+-------+---------------------------------------------------------+--\

|  |       |  Территориальный орган социальной защиты населения      |  |

|  |       |                                                         |  |

|  |                                                                |  |

|  |       /--------------------------------------------------\      |  |

|  |       |          Прием и регистрация документов          |      |  |

|  |       \--------------------------------------------------/      |  |

|  |                                                                |  |

|  |       /--------------------------------------------------\      |  |

|  |       |  направление территориальным органом социальной  |      |  |

|  |       |  защиты населения принятых и зарегистрированных  |      |  |

|  |       |              документов в Министерство           |      |  |

|  |       \--------------------------------------------------/      |  |

|  |                                                                |  |

|  |       /--------------------------------------------------\      |  |

|  |       |          Принятие решения Министерством          |      |  |

|  |       \--------------------------------------------------/      |  |

|  |                                                                |  |

|  |       /--------------------------------------------------\      |  |

|  |       |   /------------------\    /-------------------\  |      |  |

|  |       |   |   о присвоении   |    |    об отказе в    |  |      |  |

|  |       |   | званий "Ветеран  |    | присвоении званий |  |      |  |

|  |       |   |    труда" или    |    |"Ветеран труда" или|  |      |  |

|  |       |   |  "Ветеран труда  |    |  "Ветеран труда   |  |      |  |

|  |       |   | Республики Марий |    | Республики Марий  |  |      |  |

|  |       |   |       Эл"        |    |        Эл"        |  |      |  |

|  |       |   \------------------/    \-------------------/  |      |  |

|  |       \--------------------------------------------------/      |  |

|  |                                                                 |  |

|  |          /-------------------------------------------\          |  |

|  \----------|  контроль за исполнением предоставления   |----------/  |

|             |          государственной услуги           |             |

|             \-------------------------------------------/             |

\-----------------------------------------------------------------------/

Приложение N 4

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения и труда Республики

Марий Эл по предоставлению

государственной услуги

"Присвоение званий "Ветеран труда"

и "Ветеран труда Республики Марий Эл"

Списки лиц, претендующих на получение государственной услуги

     а)  Список лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", в

     соответствии с постановлением Правительства Республики Марий Эл

                      от 7 ноября 2006 года N 227.

            (наименование муниципального образования)

N п/п	Фамилия, имя, отчество заявителя	Стаж	Наименование ордена или медали, почетного звания СССР или Российской Федерации, ведомственного знака отличия в труде
1.

     б)  Список  лиц,  претендующих  на  присвоение звания "Ветеран труда

     Республики Марий  Эл" в соответствии с постановлением Правительства

             Республики Марий Эл от 7 ноября 2006 года N 227.

               (наименование муниципального образования)

N п/п	Фамилия, имя, отчество заявителя	Стаж	Наименование документа, подтверждающего наличие трудового стажа	Основание назначения пенсии

     в)  Список  лиц,  претендующих  на  присвоение звания "Ветеран труда

    Республики Марий  Эл " в соответствии с постановлением Правительства

              Республики Марий Эл от 7 ноября 2006 года N 227.

                 (наименование муниципального образования)

N п/п	Фамилия, имя, отчество заявителя	Стаж	Год рождения заявителя	Наименование государственной награды Марийской АССР, Марийской ССР, Республики Марий Эл