Статья 18. Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг

Статья 18. Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг

1. Социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в стационарной форме (дом-интернат общего типа, психоневрологический интернат)

1.1. Социально-бытовые услуги:

1) предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;

2) предоставление в пользование мебели;

3) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;

4) приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

5) предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей);

6) обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и другое);

7) оказание помощи в написании писем;

8) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;

9) создание условий для отправления религиозных обрядов;

10) содействие в организации ритуальных услуг.

1.2. Социально-медицинские услуги:

1) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;

2) проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;

3) оказание первичной медико-санитарной помощи, специализированной медицинской помощи (при наличии соответствующей лицензии);

4) содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;

5) содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения;

6) содействие в получении стоматологической помощи;

7) содействие в организации прохождения диспансеризации;

8) содействие в госпитализации в медицинские организации (по необходимости);

9) содействие при наличии медицинских показаний по заключению врача в направлении на санаторно-курортное лечение;

10) оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы;

11) содействие в получении технических средств реабилитации, протезно-ортопедических изделий;

12) соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

1.3. Социально-трудовые услуги:

1) создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности;

2) проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

1.4. Социально-правовые услуги:

1) помощь в оформлении документов;

2) оказание содействия в вопросах пенсионного обеспечения и других социальных выплат;

3) содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;

4) содействие в получении консультативной помощи;

5) обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов;

6) содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством;

7) содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарную организацию социального обслуживания.

2. Социальные услуги, предоставляемые детям-инвалидам в стационарной форме (дом-интернат для умственно отсталых детей)

2.1. Социально-бытовые услуги:

1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

2) обеспечение питания согласно утвержденным нормативам;

3) обеспечение мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;

4) предоставление в пользование мебели;

5) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

6) предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

7) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

8) предоставление транспорта для перевозки детей в медицинские организации, на обучение, для участия в культурных мероприятиях, до места жизнеустройства и др.

2.2. Социально-медицинские услуги:

1) оказание первичной медико-санитарной помощи, специализированной медицинской помощи (при наличии соответствующей лицензии);

2) содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения;

3) проведение оздоровительных мероприятий;

4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг);

5) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;

6) проведение занятий по адаптивной физической культуре;

7) содействие в оформлении документов на освидетельствование учреждениями медико-социальной экспертизы;

8) содействие в организации прохождения диспансеризации;

9) содействие в получении стоматологической помощи;

10) содействие в госпитализации в медицинские организации (по необходимости);

11) проведение мероприятий по профилактике травматизма;

12) соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

13) проведение комплекса реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.

2.3. Социально-психологические услуги:

1) проведение психодиагностики детей для выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей несовершеннолетних, определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми;

2) разработка и реализация программ реабилитации детей;

3) проведение психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей;

4) проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков социальной адаптации и отработку новых приемов и способов поведения;

5) содействие в направлении детей на психолого-медико-педагогическое обследование;

6) проведение психопрофилактической работы, направленной на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей.

2.4. Социально-педагогические услуги:

1) обучение и воспитание детей с ограниченными возможностями по специальным программам;

2) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

3) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

4) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

5) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних;

6) организация работы по патриотическому, нравственному и эстетическому воспитанию детей, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей;

7) организация различных форм отдыха и оздоровления детей в каникулярное время;

8) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;

9) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

2.5. Социально-трудовые услуги:

1) организация различных форм общественно полезного и педагогически целесообразного труда детей, соответствующего их возрасту и состоянию здоровья;

2) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

3) оказание помощи в трудоустройстве;

4) организация помощи в получении образования детьми-инвалидами в соответствии с их способностями.

2.6. Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) оказание помощи в получении юридических услуг;

3) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

4) оказание содействия по вопросам пенсионного обеспечения и других социальных выплат;

5) оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишение родительских прав родителей, подвергающих детей любым формам физического или психического насилия, помощи в жизнеустройстве этих детей и привлечении к ответственности лиц, виновных в насилии над детьми.

2.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;

4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

3. Социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в стационарной форме (специальный дом для одиноких престарелых)

3.1. Социально-бытовые услуги:

1) предоставление койко-места, помещения для культурно-бытового обслуживания;

2) предоставление в пользование мебели и инвентаря (по необходимости);

3) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;

4) содействие в приготовлении и подаче пищи;

5) предоставление мягкого инвентаря (постельные принадлежности (по необходимости);

6) обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и другое);

7) оказание помощи в написании писем;

8) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;

9) создание условий для отправления религиозных обрядов;

10) содействие в организации ритуальных услуг.

3.2. Социально-медицинские услуги:

1) содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения;

2) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

3) содействие в организации прохождения ежегодного углубленного медицинского осмотра;

4) содействие в госпитализации в медицинские организации (по необходимости);

5) обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

6) оказание психологической поддержки.

3.3. Социально-трудовые услуги:

1) создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности;

2) обучение доступным профессиональным навыкам.

3.4. Социально-правовые услуги:

1) помощь в оформлении документов;

2) оказание содействия в вопросах пенсионного обеспечения и других социальных выплат;

3) содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;

4) содействие в получении консультативной помощи.

4. Социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому

4.1. Социально-бытовые услуги:

1) покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

2) помощь в приготовлении пищи;

3) доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

4) покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

5) сдача вещей в стирку, химическую чистку, ремонт и обратная их доставка;

6) содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

7) содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, услуг связи (телефон, включая мобильный, радио, Интернет, кабельное телевидение), услуг за пользование домофоном;

8) содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

9) помощь в чтении и написании писем;

10) содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;

11) содействие в получении направления в стационарные организации социального обслуживания при наличии соответствующих показаний;

12) содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

13) содействие в организации ритуальных услуг;

14) обеспечение кратковременного присмотра за детьми;

15) содействие в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому;

16) содействие в оказании адресной социальной помощи;

17) консультирование по вопросам самообеспечения.

4.2. Социально-медицинские услуги:

1) обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

2) помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель);

3) профилактика пролежней (смена нательного и постельного белья, перемена положения тела);

4) поддержание условий проживания граждан пожилого возраста и инвалидов в соответствии с гигиеническими требованиями (проветривание, влажная уборка жилого помещения);

5) оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

6) содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения;

7) содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

8) содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов;

9) содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и медицинскими изделиями;

10) содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации;

11) содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

12) содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение.

4.3. Социально-психологические услуги:

1) оказание психологической помощи;

2) содействие в посещении стационарных медицинских организаций для оказания морально-психологической поддержки.

4.4. Социально-педагогические услуги:

1) содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

4.5. Социально-правовые услуги:

1) помощь в оформлении документов;

2) содействие в осуществлении по отношению к гражданам пожилого возраста и инвалидам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл;

3) оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

4) содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально-правовым вопросам.

5. Социальные услуги, предоставляемые в отделении дневного пребывания граждан

5.1. Социально-бытовые услуги:

1) обеспечение горячим питанием;

2) обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное).

5.2. Социально-медицинские услуги:

1) содействие в получении медико-психологической помощи;

2) оказание санитарно-гигиенических услуг;

3) организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

4) содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинские, социальные), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации.

5.3. Социально-правовые услуги:

1) помощь в оформлении документов;

2) оказание содействия по вопросам пенсионного обеспечения и других социальных выплат;

3) содействие в получении юридических консультаций.

6. Социальные услуги, предоставляемые в доме ночного пребывания

6.1. Социально-бытовые услуги:

1) обеспечение горячим питанием;

2) предоставление для временного пребывания или ночлега отдельного койко-места с комплектом постельных принадлежностей и предметами личной гигиены (мыло, полотенце);

3) предоставление нуждающимся мягкого инвентаря (одежда, обувь, нательное белье) согласно утвержденным нормативам;

4) обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное);

5) обеспечение нуждающихся одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости в качестве срочной социальной помощи;

6) содействие нуждающимся в организации временной занятости и поиске работы;

7) содействие в получении адресной социальной помощи.

6.2. Социально-медицинские услуги:

1) содействие в получении медико-психологической, лечебно-профилактической помощи;

2) содействие в получении направления на освидетельствование в бюро медико-социальной экспертизы;

3) оказание помощи в оформлении документов для направления в государственные стационарные организации социального обслуживания населения при наличии показаний;

4) оказание санитарно-гигиенических услуг.

6.3. Социально-правовые услуги:

1) помощь в оформлении документов;

2) оказание содействия в вопросах пенсионного обеспечения и других социальных выплат;

3) содействие в получении юридических консультаций.

7. Срочные социальные услуги

1) содействие в обеспечении горячим питанием или продуктовыми наборами, одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

2) содействие в оказании адресной социальной помощи;

3) содействие в предоставлении временного жилого помещения;

4) содействие в организации экстренной медико-психологической помощи;

5) содействие в трудоустройстве;

6) организация юридических и иных консультаций.

8. Социальные услуги, предоставляемые специализированными организациями социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

8.1. Социально-бытовые услуги:

1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

2) обеспечение питания согласно утвержденным нормативам;

3) обеспечение мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;

4) предоставление в пользование мебели;

5) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

6) предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

7) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

8) предоставление транспорта для перевозки детей в медицинские организации, на обучение, для участия в культурных мероприятиях, до места жизнеустройства;

9) обеспечение кратковременного, не требующего специальных знаний и медицинской подготовки, присмотра за детьми.

8.2. Социально-медицинские услуги:

1) оказание первичной медико-санитарной помощи (при наличии соответствующей лицензии);

2) содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения;

3) проведение оздоровительных мероприятий;

4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг);

5) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;

6) содействие в оформлении документов на освидетельствование учреждениями медико-социальной экспертизы;

7) содействие в предоставлении детям, нуждающимся в оздоровлении, и при наличии медицинских показаний по заключению врача в направлении на отдых и оздоровление;

8) содействие в госпитализации в медицинские организации (по необходимости);

9) содействие в организации прохождения диспансеризации;

10) содействие в получении стоматологической помощи;

11) проведение мероприятий по профилактике травматизма;

12) соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

8.3. Социально-психологические услуги:

1) проведение психодиагностики детей для выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей несовершеннолетних, определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми;

2) проведение психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей;

3) оказание психологической помощи в установлении или восстановлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям или законным представителям, в восстановлении или установлении социального статуса в коллективе сверстников по месту учебы;

4) проведение психологических тренингов, направленных на снятие у детей последствий психотравмирующих ситуаций, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения;

5) оказание психологической помощи детям по снятию стрессового состояния, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, с целью выведения детей из состояния посттравматического стресса;

6) содействие в направлении детей на психолого-медико-педагогическое обследование детей;

7) проведение психопрофилактической работы, направленной на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей.

8.4. Социально-педагогические услуги:

1) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

2) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

3) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

4) содействие в организации обучения, определение оптимальной формы обучения, оказание педагогической помощи для восстановления статуса в коллективе сверстников по месту учебы;

5) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних;

6) организация работы по патриотическому, нравственному и эстетическому воспитанию детей, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей;

7) организация различных форм отдыха и оздоровления детей в каникулярное время;

8) проведение социально-педагогического патронажа.

8.5. Социально-трудовые услуги:

1) организация различных форм общественно полезного и педагогически целесообразного труда детей, соответствующего их возрасту и состоянию здоровья;

2) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

3) оказание помощи в трудоустройстве;

4) организация помощи в получении образования детьми-инвалидами в соответствии с их способностями.

8.6. Социально-правовые услуги:

1) разработка и реализация индивидуальных программ социальной реабилитации детей;

2) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

3) оказание помощи в получении юридических услуг;

4) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

5) оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов, удостоверяющих личность детей, поступающих в учреждения, документов для направления детей на временное пребывание в организации социального обслуживания, а также оказание помощи в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания;

6) оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишение родительских прав родителей, подвергающих детей любым формам физического или психического насилия, помощи в жизнеустройстве этих детей и привлечении к ответственности лиц, виновных в насилии над детьми;

7) участие совместно с заинтересованными ведомствами в решении вопросов по жизненному устройству детей;

8) оказание правовой помощи при решении практических задач самостоятельно проживающим выпускникам специализированных учреждений для несовершеннолетних.

8.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:

1) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

2) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;

3) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

9. Социальные услуги, предоставляемые центрами социальной помощи семье и детям

9.1. Социально-бытовые услуги:

1) содействие в получении адресной социальной помощи;

2) организация работы по выдаче справок для малообеспеченных семей;

3) предоставление оздоровительных путевок для детей;

4) проведение благотворительных акций;

5) содействие в получении мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл;

9.1.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

3) предоставление в пользование мебели;

4) обеспечение мягким инвентарем (постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;

5) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

6) предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

7) предоставление транспорта для перевозки детей;

8) обеспечение кратковременного, не требующего специальных знаний и медицинской подготовки присмотра за детьми;

9.1.2. в стационарном отделении психолого-педагогической помощи женщинам и детям, подвергшимся насилию:

1) предоставление площади жилых помещений;

2) предоставление мягкого инвентаря (постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;

3) предоставление в пользование мебели;

4) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

5) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.

9.2. Социально-медицинские услуги:

9.2.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) оказание первичной медико-санитарной помощи (при наличии соответствующей лицензии);

2) проведение оздоровительных мероприятий;

3) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг);

4) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;

5) проведение мероприятий по профилактике травматизма;

6) соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

9.2.2. в стационарном отделении психолого-педагогической помощи женщинам и детям, подвергшимся насилию, - соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

9.3. Социально-психологические услуги:

1) беседы, общение, выслушивание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;

2) оказание психологической помощи в преодолении переживаемой кризисной ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику членов семьи;

9.3.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) проведение психодиагностики детей для выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей несовершеннолетних, определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми;

2) проведение психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей;

3) оказание психологической помощи в установлении или восстановлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям или лицам, их заменяющим, в восстановлении или установлении социального статуса в коллективе сверстников по месту учебы;

4) проведение психологических тренингов, направленных на снятие у детей последствий психотравмирующих ситуаций нервно-психической напряженности, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения;

5) оказание психологической помощи детям по снятию стрессового состояния, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, с целью выведения детей из состояния посттравматического стресса;

6) проведение психопрофилактической работы, направленной на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей;

9.3.2. в стационарном отделении психолого-педагогической помощи женщинам и детям, подвергшимся насилию:

1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

2) социально-психологическая диагностика;

3) социально-психологическая коррекция;

4) проведение психопрофилактической работы;

5) проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков, отработку приемов коммуникативного общения;

6) обучение навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности;

7) организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение цикла бесед.

9.4. Социально-педагогические услуги:

1) разработка и реализация индивидуальных программ социальной реабилитации и адаптации семей;

2) организация выступлений работников организации социального обслуживания в средствах массовой информации по актуальным социально-педагогическим проблемам;

3) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

4) распространение и популяризация среди населения знаний по ответственному родительству;

5) создание обществ, клубов взаимоподдержки для семей с несовершеннолетними детьми;

6) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

7) оказание педагогической помощи родителям в воспитании, обучении детей с ограниченными возможностями здоровья с учетом специфики их психического и физического состояния;

8) подготовка и проведение мероприятий по организации досуга для семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья;

9) проведение социально-педагогического патронажа;

9.4.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

2) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

3) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

4) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних;

5) организация работы по патриотическому, нравственному и эстетическому воспитанию детей, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей;

6) организация различных форм отдыха и оздоровления детей в каникулярное время;

9.4.2. в стационарном отделении психолого-педагогической помощи женщинам и детям, подвергшимся насилию:

1) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

2) социально-психологическое консультирование по вопросам социально-педагогических проблем (детско-родительские отношения, воспитание и развитие детей).

9.5. Социально-трудовые услуги - оказание помощи в трудоустройстве;

9.5.1. в отделении дневного пребывания детей - организация различных форм общественно полезного и педагогически целесообразного труда детей, соответствующего их возрасту и состоянию здоровья;

9.5.2. в стационарном отделении психолого-педагогической помощи женщинам и детям, подвергшимся насилию, - оказание помощи в трудоустройстве.

9.6. Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью;

3) содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов для направления детей на временное пребывание в организации социального обслуживания, а также оказание помощи в оформлении документов для жизнеустройства детей;

4) оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишение родительских прав родителей, подвергающих детей любым формам физического или психического насилия, помощи в жизненном устройстве этих детей и привлечении к ответственности лиц, виновных в насилии над детьми;

5) оказание помощи в оформлении документов для направления детей, проживающих с родителями, которые временно неспособны заботиться о них вследствие болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, в организации социального обслуживания на временное пребывание;

6) содействие в оформлении документов на освидетельствование учреждениями медико-социальной экспертизы;

9.6.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью;

2) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

9.6.2. в стационарном отделении психолого-педагогической помощи женщинам и детям, подвергшимся насилию:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) содействие в привлечении к ответственности лиц, допустивших насилие по отношению к женщинам, оказание им помощи в оформлении документов, необходимых для привлечения к ответственности лиц, допустивших насилие;

3) услуги по защите прав и законных интересов женщин, подвергшихся насилию.

9.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, - организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение цикла бесед;

9.7.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

2) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;

3) формирование у детей навыков общения;

4) проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков, отработку приемов коммуникативного общения;

5) обучение навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности;

6) обучение самоконтролю;

7) организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение цикла бесед.

10. Социальные услуги, предоставляемые в центрах психолого-педагогической помощи

10.1. Социально-психологические услуги:

1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

2) социально-психологическая диагностика;

3) социально-психологическая коррекция;

4) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

5) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия;

6) проведение психопрофилактической работы;

7) оказание методической помощи специалистам, работающим в системе социальной защиты по социально-психологическим проблемам.

10.2. Социально-педагогические услуги:

1) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

2) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

3) социально-психологическое консультирование по вопросам социально-педагогических проблем (детско-родительские отношения, воспитание и развитие детей);

4) оказание квалифицированной педагогической помощи родителям в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций;

5) содействие в установлении позитивного отношения к учебной деятельности;

6) проведение коррекции педагогической запущенности детей.

10.3. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала:

1) проведение психологических тренингов по снятию последствий нервно-психической напряженности и психотравмирующих ситуаций в семье, вызванных болезнью или инвалидностью членов семьи, общением с лицами, страдающими психическими заболеваниями;

2) проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков, отработку приемов коммуникативного общения.

11. Социальные услуги, предоставляемые в центре социальной помощи малоимущему населению

11.1. Социально-бытовые услуги:

1) оказание адресной социальной помощи;

2) проведение благотворительных акций.

12. Социальные услуги, предоставляемые в реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями

12.1. Социально-бытовые услуги:

1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

3) обеспечение мягким инвентарем (постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам;

4) предоставление в пользование мебели;

5) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

6) предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

7) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;

8) предоставление транспорта для перевозки детей в медицинские организации, для участия в культурных мероприятиях и др.

12.2. Социально-медицинские услуги:

1) оказание первичной медико-санитарной помощи (при наличии соответствующей лицензии);

2) проведение оздоровительных мероприятий;

3) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг);

4) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;

5) проведение занятий по адаптивной физической культуре;

6) содействие в оформлении документов на освидетельствование учреждениями медико-социальной экспертизы;

7) проведение мероприятий по профилактике травматизма;

8) соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

9) проведение комплекса реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.

12.3. Социально-психологические услуги:

1) проведение психодиагностики детей для выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей несовершеннолетних, определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми;

2) разработка и реализация программ реабилитации детей;

3) проведение психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей;

4) проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков социальной адаптации и отработку новых приемов и способов поведения;

5) содействие в направлении детей на психолого-медико-педагогическое обследование;

6) проведение психопрофилактической работы, направленной на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей.

12.4. Социально-педагогические услуги:

1) обучение и воспитание детей с ограниченными возможностями по специальным программам;

2) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

3) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

4) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

5) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних;

6) организация работы по патриотическому, нравственному и эстетическому воспитанию детей, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей;

7) организация различных форм отдыха и оздоровления детей в каникулярное время;

8) проведение социально-педагогического патронажа;

9) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

12.5. Социально-трудовые услуги:

1) организация различных форм общественно полезного и педагогически целесообразного труда детей, соответствующего их возрасту и состоянию здоровья;

2) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

3) организация помощи в получении образования детьми-инвалидами в соответствии с их способностями.

12.6. Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) оказание помощи в получении юридических услуг;

3) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке;

4) оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишение родительских прав родителей, подвергающих детей любым формам физического или психического насилия, помощи в жизнеустройстве этих детей и привлечении к ответственности лиц, виновных в насилии над детьми.

12.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:

1) обучение детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;

4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

13. Социальные услуги, предоставляемые в комплексном центре социального обслуживания населения

13.1. Социально-бытовые услуги:

1) содействие в получении адресной социальной помощи;

2) организация работы по выдаче справок для малообеспеченных семей;

3) предоставление оздоровительных путевок для детей;

4) организация работы по обеспечению санаторно-курортными путевками отдельных категорий граждан;

5) проведение благотворительных акций;

6) содействие в получении мер социальной поддержки, пособий, компенсаций, субсидий и других социальных выплат, установленных действующим законодательством;

7) проведение работы с руководителями предприятий, организаций по предоставлению дополнительной помощи работникам, находящимся в трудном материальном положении;

13.1.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;

2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

3) уборка жилых помещений;

4) организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

5) предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

6) предоставление транспорта для перевозки детей.

13.2. Социально-медицинские услуги:

13.2.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) оказание первичной медико-санитарной помощи (при наличии соответствующей лицензии);

2) проведение оздоровительных мероприятий;

3) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг);

4) проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;

5) проведение мероприятий по профилактике травматизма;

6) соблюдение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

13.3. Социально-психологические услуги:

1) беседы, общение, выслушивание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;

2) оказание психологической помощи, в том числе в преодолении переживаемой кризисной ситуации;

3) проведение психологической диагностики и коррекции, направленной на преодоление или ослабление искажений в поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми;

4) организация деятельности групп взаимоподдержки, клубов и других общественных формирований, защищающих интересы пенсионеров, инвалидов, ветеранов войны и труда;

13.3.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) проведение психодиагностики детей для выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей несовершеннолетних, определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми;

2) проведение психологической коррекции, направленной на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей;

3) оказание психологической помощи в установлении или восстановлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям или лицам, их заменяющим, в восстановлении или установлении социального статуса в коллективе сверстников по месту учебы;

4) проведение психологических тренингов, направленных на снятие у детей последствий психотравмирующих ситуаций нервно-психической напряженности, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения;

5) оказание психологической помощи детям по снятию стрессового состояния, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, с целью выведения детей из состояния посттравматического стресса;

6) проведение психопрофилактической работы, направленной на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей.

13.4. Социально-педагогические услуги:

1) разработка и реализация индивидуальных программ социальной реабилитации и адаптации семей;

2) организация выступлений работников организации социального обслуживания в средствах массовой информации по актуальным социально-педагогическим проблемам;

3) распространение и популяризация среди населения знаний по ответственному родительству;

4) создание обществ, клубов взаимоподдержки для семей с несовершеннолетними детьми;

5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

6) оказание педагогической помощи родителям в воспитании, обучении детей с ограниченными возможностями здоровья с учетом специфики их психического и физического состояния;

7) подготовка и проведение мероприятий по организации досуга для семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья;

8) проведение социально-педагогического патронажа;

13.4.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

2) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

3) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия);

4) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов несовершеннолетних;

5) организация работы по патриотическому, нравственному и эстетическому воспитанию детей, их интеллектуальному развитию и развитию их творческих способностей;

6) организация различных форм отдыха и оздоровления детей в каникулярное время.

13.5. Социально-трудовые услуги - оказание помощи в трудоустройстве;

13.5.1. в отделении дневного пребывания детей - организация различных форм общественно полезного и педагогически целесообразного труда детей, соответствующего их возрасту и состоянию здоровья.

13.6. Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью;

3) содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов для направления детей на временное пребывание в организации социального обслуживания, а также оказание помощи в оформлении документов для жизнеустройства детей;

4) оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишение родительских прав родителей, подвергающих детей любым формам физического или психического насилия, помощи в жизненном устройстве этих детей и привлечении к ответственности лиц, виновных в насилии над детьми;

5) оказание помощи в оформлении документов для направления детей, проживающих с родителями, которые временно неспособны заботиться о них вследствие болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, в организации социального обслуживания на временное пребывание;

6) содействие в оформлении документов на освидетельствование учреждениями медико-социальной экспертизы;

7) оказание консультативной помощи по вопросам социальной защиты населения и предоставления мер социальной поддержки;

8) оказание помощи в оформлении документов для направления пенсионеров и инвалидов в стационарные организации социального обслуживания на временное и постоянное проживание;

9) оформление документов для получения установленных законодательством мер социальной поддержки и социальных выплат;

10) сотрудничество со средствами массовой информации по вопросам социальной защиты населения и ознакомления с предоставляемыми мерами социальной поддержки;

13.6.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью;

2) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг.

13.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:

13.7.1. в отделении дневного пребывания детей:

1) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

2) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;

3) формирование у детей навыков общения;

4) проведение психологических тренингов, направленных на выработку умений и навыков, отработку приемов коммуникативного общения;

5) обучение навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности;

6) обучение самоконтролю;

7) организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение цикла бесед.