Приказ Комитета Республики Марий Эл по туризму от 28 апреля 2014 г. N 34-П "Об утверждении Административного регламента Комитета Республики Марий Эл по туризму по предоставлению государственной услуги "Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи"

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Председатель

А.П. Пуртов

Зарегистрирован в Минюсте РМЭ 21 мая 2014 г.

Регистрационный N 122520140008

Административный регламент
Комитета Республики Марий Эл по туризму по предоставлению государственной услуги "Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи"
(утв. приказом Комитета Республики Марий Эл по туризму от 28 апреля 2014 г. N 34-П)

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Административный регламент Комитета Республики Марий Эл по туризму по предоставлению государственной услуги "Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи" (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Комитета Республики Марий Эл по туризму при предоставлении государственной услуги "Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи" (далее - государственная услуга), а также порядок взаимодействия Комитета Республики Марий Эл по туризму с юридическими лицами при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

1.2. Получателями государственной услуги являются юридические лица, претендующие на аккредитацию для классификации объектов туристской индустрии и имеющие опыт работы в указанной сфере (далее - заявитель).

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3. Государственная услуга предоставляется Комитетом Республики Марий Эл по туризму (далее - Комитет), расположенным по адресу: 424006, г. Йошкар-Ола, ул. Панфилова, д. 39.

1.3.1. График работы Комитета:

понедельник - пятница - 8.30 - 17.30 (накануне нерабочих праздничных дней - до 16.30), перерыв с 12.30 до 13.30;

суббота, воскресенье - выходные дни.

Структурное подразделение Комитета, непосредственно осуществляющее предоставление государственной услуги, - отдел развития туристской инфраструктуры.

График работы структурного подразделения Комитета, непосредственно осуществляющего предоставление государственной услуги, соответствует графику работы Комитета.

1.3.2. Информация о месте нахождения и графике работы Комитета предоставляется следующими способами:

устное информирование при личном обращении заявителя специалистами Комитета;

размещением на информационном стенде по месту нахождения Комитета;

размещением на официальном сайте Комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт Комитета);

размещением в специализированной информационной системе "Портал государственных услуг Республики Марий Эл".

1.4. Справочные телефоны:

телефон (факс) приемной Комитета - 8(8362) 72-22-05;

телефон заместителя председателя, начальника отдела развития туристской инфраструктуры - 8(8362) 72-00-46;

телефон специалистов отдела развития туристской инфраструктуры - 8(8362) 72-21-75.

1.5. Адрес официального сайта Комитета: www.portal.mari.ru/komtur;

Адрес электронной почты для направления обращений (E-mail): mari-tourism@mail.ru.

1.6. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе ее предоставления заявители получают в следующем порядке:

- при личном обращении заявителя непосредственно в Комитет или по телефону;

- по письменным запросам;

- с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе специализированной информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл".

1.6.1. При осуществлении консультирования на личном приеме должностное лицо Комитета обязано:

представиться, указав фамилию, имя, отчество (в случае, если имеется), должность, наименование структурного подразделения Комитета, должностным лицом которого оно является;

дать ответы на заданные посетителем вопросы, в конце разговора кратко подведя его итоги;

вести разговор в вежливой и корректной форме, лаконично, по существу вопроса.

Если поставленные посетителем вопросы не входят в компетенцию Комитета, должностное лицо Комитета информирует посетителя о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

1.6.2. При осуществлении консультирования по телефону должностное лицо Комитета обязано:

представиться, назвав свою фамилию, имя, отчество (в случае, если имеется), должность, наименование структурного подразделения Комитета, должностным лицом которого оно является;

выслушать и уточнить, при необходимости, суть вопроса;

вежливо, корректно и лаконично дать ответ по существу вопроса;

при невозможности в момент обращения ответить на поставленный вопрос предложить собеседнику перезвонить в конкретный день и в определенное время, подготовив к назначенному сроку ответ по вышеуказанным вопросам.

1.6.3. Должностное лицо Комитета при осуществлении консультирования вправе предложить собеседнику представиться.

1.6.4. В случае если собеседник не удовлетворен информацией, предоставленной ему на устном приеме или по телефону, должностное лицо Комитета предлагает ему подготовить письменное обращение по интересующим его вопросам.

1.6.5. Должностное лицо Комитета при осуществлении консультирования обязано ответить на следующие вопросы:

порядок обращения за получением государственной услуги, включая информацию о графике работы и местонахождении Комитета;

требования к заявителям;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;

перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги.

1.7. На официальном сайте Комитета и специализированной информационной системе "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация о предоставлении государственной услуги:

настоящий Административный регламент;

форма заявки на аккредитацию в качестве организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, способы получения заявителем указанных документов, в том числе в электронной форме, а также порядок их представления;

перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

1.8. В помещении Комитета размещается информационный стенд, содержащий информацию о процедуре предоставления государственной услуги.

На информационном стенде размещается следующая информация:

настоящий Административный регламент;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.

Наименование органа государственной власти Республики Марий Эл, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется Комитетом Республики Марий Эл по туризму.

При предоставлении государственной услуги Комитет осуществляет взаимодействие с территориальными органами Федеральной налоговой службы (далее - ФНС).

2.2.1. Комитет не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача аттестата аккредитации (оформление/переоформление);

- вынесение решения об отказе в аккредитации.

Срок предоставления государственной услуги

2.4. Государственная услуга предоставляется в течение 15 календарных дней с момента поступления документов, предусмотренных п. 2.6 Административного регламента.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 7, ст. 833; 2009, N 1, ст. 17; N 26, ст. 3121; N 52, ст. 6441; 2010, N 32, ст. 4298; 2011, N 27, ст. 3880; 2012, N 19, ст. 2281);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038, N 27, ст. 3873, ст. 3880, N 29, ст. 4291, N 30 (часть I), ст. 4587);

приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 15 декабря 2010 года N 1351 "Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 7 от 14.02.2011);

постановлением Правительства Республики Марий Эл от 3 августа 2011 года N 237 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" (Собрание законодательства Республики Марий Эл, 2011, N 9 (часть II), ст. 485);

постановлением Правительства Республики Марий Эл от 30 декабря 2012 года N 490 "Вопросы Комитета Республики Марий Эл по туризму" (Официальный интернет-портал Республики Марий Эл http://www.portal.mari.ru, 09.01.2013).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в Комитет следующие документы:

заявка на аккредитацию по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту;

информация о стоимости работ по классификации;

данные о разработанной и внедренной системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии, а также системе учета и документирования результатов выполнения работ по классификации, в том числе утвержденных руководителем правил организации делопроизводства, ведения архива (с указанием сроков хранения документов, касающихся проведения работ по классификации);

копии трудовых книжек не менее 2 специалистов (экспертов), имеющих не менее 3 лет стажа практической работы в области классификации объектов туриндустрии, а также копии документов государственного образца, подтверждающих наличие у данных специалистов высшего профессионального образования в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям "Туризм" и/или "Гостиничное дело", либо непрофильного высшего профессионального образования, и прошедших дополнительную профессиональную подготовку или программу повышения квалификации по направлению "Классификация объектов туристской индустрии", в течение 5-ти последних лет. Эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туриндустрии, могут являться штатными сотрудниками заявителя или работать по договорам гражданско-правового характера.

2.6.1. Заявитель по своему выбору вправе направить заявку с приложенными к ней документами, указанными в пункте 2.6 Административного регламента, по почте, а также в электронной форме посредством их направления на адрес электронной почты Комитета по каналам электронной связи в виде электронных документов, подписанных электронной подписью (с использованием в том числе универсальной электронной карты).

Электронные документы, подписанные электронной подписью (с использованием в том числе универсальной электронной карты) и поданные заявителем, признаются равнозначными документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации или нормативными правовыми актами Республики Марий Эл, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации и (или) законодательством Республики Марий Эл предусмотрена свободная форма подачи этих документов)

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных организаций:

копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе;

справка налогового органа, подтверждающая отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, выданная не ранее чем за последний отчетный период, предшествующий дате подачи заявки.

2.7.1. Документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента, заявитель вправе представить вместе с документами, указанными в пункте 2.6 Административного регламента, по собственной инициативе.

2.7.2. В случае, если указанные в пункте 2.7 Административного регламента документы не представлены заявителем, по межведомственному запросу Комитета ФНС предоставляет соответствующие документы (сведения, содержащиеся в них) в сроки, установленные действующим законодательством.

2.7.3. Комитет не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Комитета, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.

2.7.4. Непредставление заявителем указанных в пункте 2.7 Административного регламента документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.8. Выявление должностным лицом Комитета, ответственным за регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, несоблюдения установленных действующим законодательством Российской Федерации условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписан электронный документ, является основанием для отказа в приеме документов.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.9. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.

2.10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

непредставление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента;

наличие в представленных заявителем документах недостоверной информации;

наличие у заявителя задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.11. Иные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12. За предоставление государственной услуги плата не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.13. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.14. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.15. Заявка о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к ней документы регистрируются старшим специалистом 1 разряда Комитета в день их поступления в Комитет в журнале регистрации входящей корреспонденции.

В случае выявления Комитетом несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи направленного в Комитет электронного документа заявка с прилагаемыми документами не регистрируется и в тот же день старшим специалистом 1 разряда заявителю направляется уведомление об отказе в приеме документов в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия такого решения.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

2.16. Место предоставления государственной услуги должно соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.

Рабочее место каждого должностного лица Комитета должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Места ожидания заявителей должны быть оборудованы стульями, столами (стойками). Количество мест ожидания и приема заявителей определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения и составляет не менее 2 мест.

Места приема заявителей обеспечены образцами заполнения заявки и канцелярскими принадлежностями.

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителей с должностными лицами Комитета при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий

2.17. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является оказание государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Дополнительными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

доля положительных решений о предоставлении государственной услуги в общем количестве заявок на предоставление государственной услуги в соответствующем году;

количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Комитета, участвующих в предоставлении государственной услуги;

соблюдение требований к порядку предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Комитета, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.

2.18. Предоставление государственной услуги с использованием многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.19. Представление заявителем документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, может осуществляться путем направления в Комитет электронных документов, подписанных электронной подписью (с использованием в том числе универсальной электронной карты) в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Электронные документы, подписанные электронной подписью (с использованием в том числе универсальной электронной карты), признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

При определении особенностей предоставления государственной услуги в электронной форме указывается перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

При обращении за получением государственной услуги в электронной форме заявка и каждый прилагаемый к нему документ подписывается тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной услуги. В случаях если федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственной услуги согласно постановлениям Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 и от 25 августа 2012 г. N 852.

Предоставление Комитетом государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявки и документов, представленных заявителем;

2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

3) принятие решения о предоставлении государственной услуги (выдаче аттестата аккредитации) либо вынесение решения об отказе в предоставлении государственной услуги (выдаче сертификата аккредитации);

4) оформление (переоформление) и выдача аттестата либо уведомление заявителя об отказе в аккредитации.

3.1.1. Блок-схема последовательности административных процедур, осуществляемых при предоставлении государственной услуги, представлена в приложении N 2 к Административному регламенту.

Прием и регистрация заявки и документов, представленных заявителем

3.2. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в Комитет с заявкой и приложением документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, либо предоставление необходимых документов по почте (в том числе электронной) либо в форме электронного документа с использованием специализированной информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл".

3.2.1. Старший специалист 1 разряда регистрирует заявку и представленные документы в журнале регистрации входящей корреспонденции.

При поступлении заявки и прилагаемых к нему документов в форме электронного документа с использованием специализированной информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" должностное лицо Комитета, ответственное за регистрацию заявлений, направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявки и прилагаемых к ней документов с использованием специализированной информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявки.

3.2.2. При поступлении заявки и документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо Комитета, ответственное за регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, проводит процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписаны электронные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи" (далее - проверка квалифицированной подписи).

Проверка квалифицированной подписи может осуществляться должностным лицом Комитета, ответственным за регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг. Проверка квалифицированной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

В случае, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, должностное лицо Комитета, ответственное за регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в день завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме документов и в тот же день направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.

3.2.3. Заявка и прилагаемые документы регистрируются в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 2.15 настоящего Административного регламента, и передаются председателю Комитета.

3.2.4. Срок административной процедуры составляет 1 день со дня получения старшим специалистом 1 разряда Комитета заявки и прилагаемых документов.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

3.3. Основанием для начала административной процедуры является передача председателем Комитета заявки и документов, представленных заявителем для получения государственной услуги, в отдел развития туристской инфраструктуры Комитета и отсутствие в составе поданной документации документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.

3.3.1. Специалист отдела развития туристской инфраструктуры Комитета в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявки формирует и направляет в ФНС межведомственный запрос (в том числе в электронной форме) о получении документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.

Межведомственный запрос подписывается председателем Комитета или его заместителем (в электронной форме - электронной цифровой подписью).

3.3.2. Результатом административной процедуры является направление специалистом отдела развития туристской инфраструктуры межведомственного запроса.

Принятие решения о предоставлении государственной услуги (выдаче аттестата аккредитации) либо вынесение решения об отказе в предоставлении государственной услуги (выдаче сертификата аккредитации)

3.4. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного перечня документов, указанных в пунктах 2.6 и 2.7 Административного регламента.

3.4.1. Председатель Комиссии на основании представленного реестра заявок, подлежащих рассмотрению, назначает дату, время и место заседания Комиссии с учетом пункта 2.4 Административного регламента.

3.4.2. Комиссия рассматривает поступившую документацию на предмет ее соответствия пункту 2.10 Административного регламента.

3.4.3. По итогам заседания Комиссии путем открытого голосования простым большинством голосов члены Комиссии принимают решение об аккредитации/отказе в аккредитации заявителя. В случае равенства голосов голос председателя Комиссии является решающим.

3.4.4. Решение Комиссии оформляется секретарем Комиссии в форме протокола заседания Комиссии, который подписывается председателем и членами Комиссии.

3.4.5. Срок административной процедуры составляет не более 10 дней со дня регистрации документации старшим специалистом первого разряда.

Оформление (переоформление) и выдача аттестата либо уведомление заявителя об отказе в аккредитации

3.5. Основанием для начала административной процедуры является наличие подписанного председателем и членами Комиссии протокола заседания Комиссии.

3.5.1. На основании протокола заседания Комиссии специалист отдела развития туристской инфраструктуры Комитета оформляет аттестат аккредитации. Аттестат аккредитации выдается заявителю (уполномоченному представителю заявителя) лично либо направляется по почте письмом с уведомлением о вручении.

3.5.2. Форма и реквизиты Аттестата указаны в приложении N 3 к Административному регламенту.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3.5.4. Аттестат аккредитации выдается сроком на 5 лет.

3.5.5. В случае изменения реквизитов, указанных в Аттестате аккредитации, либо утраты Аттестата аккредитации аккредитованная организация обязана в течение 5 календарных дней уведомить об этом орган по аккредитации и подать заявку о переоформлении Аттестата аккредитации.

3.5.6. В случае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении государственной услуги (выдаче аттестата аккредитации) заявителю в течение одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги (выдаче аттестата аккредитации) старший специалист 1 разряда направляет письменное уведомление с указанием причин отказа в предоставлении государственной услуги.

3.5.7. Срок административной процедуры составляет 5 дней с даты подписания протокола заседания Комиссии.

3.6. Заявителям в электронной форме, в том числе с использованием специализированной информационной системы "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" предоставляется возможность осуществления следующих действий:

ознакомления со сведениями о государственной услуге;

доступа для копирования и заполнения в электронной форме заявки и иных документов, необходимых для получения государственной услуги;

подачи заявителем заявки о предоставлении государственной услуги;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

получения заявителем результатов предоставления государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Комитета положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и исполнением Административного регламента осуществляется руководителем (заместителем руководителя) Комитета. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Комитета положений настоящего Административного регламента и иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.2. Периодичность осуществления текущего контроля полноты и качества предоставления государственной услуги в Комитете определяется руководителем Комитета.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.3. Контроль полноты и качества исполнения государственной функции включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, выявление и устранение нарушений прав юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы юридических лиц, содержащие требования о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов юридических лиц Комитетом, должностным лицом Комитета, в ходе предоставления государственной услуги в отношении данного юридического лица (далее - жалоба).

Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с утверждаемым руководителем Комитета планом работы Комитета на текущий год.

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся в случаях наличия информации о несоблюдении или неисполнении должностными лицами Комитета положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также о незаконности применяемых мер, несоблюдении соответствия применяемых мер совершенным нарушениям, несоблюдении прав проверяемых юридических лиц, совершении противоправных действий.

4.4. Проверка предоставления государственной услуги проводится на основании приказа руководителя Комитета, в котором указываются предмет и срок ее проведения, уполномоченные на ее проведение должностные лица Комитета, не участвующие в предоставлении государственной услуги. По результатам проверки предоставления государственной услуги в день ее завершения составляется акт проверки с отражением фактов и обстоятельств, выявленных в рамках предмета проверки.

Решения, принятые по результатам проведенных проверок, доводятся в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, либо направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, до граждан, их объединений и организаций не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения.

Ответственность должностных лиц Комитета за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.5. Должностные лица Комитета несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной функции, в том числе за несоблюдение или неисполнение положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, незаконность применяемых мер, несоблюдение соответствия применяемых мер совершенным нарушениям, несоблюдение прав проверяемых юридических лиц.

4.6. О мерах, принятых в отношении виновных должностных лиц Комитета, Комитет в письменной форме сообщает юридическому лицу, права и (или) законные интересы которого нарушены, не позднее дня, следующего за днем принятия мер.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться как со стороны заявителей в рамках защиты своих прав и (или) законных интересов, так и со стороны объединений юридических лиц, саморегулируемых организаций в рамках общественного контроля.

4.8. В рамках защиты своих прав и (или) законных интересов заявители при выявлении фактов несоблюдения или неисполнения должностными лицами Комитета положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также фактов незаконности применяемых мер, несоблюдения соответствия применяемых мер совершенным нарушениям, несоблюдения прав заявителей, совершения противоправных действий имеют право на обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами Комитета, в досудебном (внесудебном) порядке.

4.9. Общественный контроль со стороны объединений юридических лиц, саморегулируемых организаций осуществляется посредством обращения:

в органы прокуратуры с просьбой принести протест на противоречащие закону нормативные правовые акты, на основании которых проводятся проверки заявителей;

в суд в защиту нарушенных при проведении проверок прав и (или) законных интересов заявителей, являющихся членами указанных объединений, саморегулируемых организаций.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Комитета, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц Комитета, государственных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться решения и действия (бездействие) Комитета, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц Комитета, государственных служащих, принимаемые (осуществляемые) с несоблюдением или неисполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

5.3. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействие) Комитета, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц Комитета, государственных служащих, председателю Комитета, обратившись с жалобой в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Республики Марий Эл от 19 октября 2012 г. N 399 "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл".

5.4. Поступление жалобы заявителя является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Срок рассмотрения жалобы в письменной форме не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы председателем Комитета принимается одно из следующих решений:

решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл, Административным регламентом, а также в иных формах;

решение об отказе в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение N 1
к Административному регламенту
Комитета Республики Марий Эл
по туризму по предоставлению
государственной услуги
"Аккредитация организаций,
осуществляющих классификацию
объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные
средства размещения, горнолыжные
трассы, пляжи"

Заявка
на аккредитацию в качестве организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии

                                 В Комитет Республики Марий Эл по туризму

_________________________________________________________________________

                 (указывается сфера (сферы) аккредитации)

     1. От ______________________________________________________________

                 (указывается полное и сокращенное наименования,

_________________________________________________________________________

           организационно-правовая форма юридического лица)

     2. Место  нахождения и места  осуществления деятельности, контактные

данные __________________________________________________________________

       (указываются почтовые адреса места нахождения и мест осуществления

_________________________________________________________________________

  деятельности, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты

                             юридического лица)

     3. Основной    государственный   регистрационный   номер   записи  о

государственной регистрации юридического лица ___________________________

_________________________________________________________________________

    (указываются ОГРН и реквизиты документа, подтверждающего внесение

_________________________________________________________________________

        сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр

                             юридических лиц)

     4. Идентификационный номер налогоплательщика

_________________________________________________________________________

(указываются реквизиты документа о постановке на учет в налоговом органе)

     5. К  настоящей  заявке  прилагаются  следующие  документы по  описи

от "___" ___________ 20___ г.

     6. Заявка составлена _______ _______________ 20___ г.

_______________________  _______________________  _______________________

(наименование должности   (подпись руководителя     (инициалы, фамилия

      руководителя          юридического лица          руководителя

 юридического лица или      или представителя        юридического лица

     представителя          юридического лица)       или представителя

  юридического лица)                                 юридического лица)

М.П.

Приложение N 2
к Административному регламенту
Комитета Республики Марий Эл
по туризму по предоставлению
государственной услуги
"Аккредитация организаций,
осуществляющих классификацию
объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные
средства размещения, горнолыжные
трассы, пляжи"

Блок-схема
последовательности административных процедур, осуществляемых при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация документов

/----------------------------------------------------------------------\

|                             Формирование                              |

|                  и направление межведомственных запросов              |

\-----------------------------------------------------------------------/

/----------------------------------------------------------------------\

|                     Заседание аттестационной комиссии                 |

\-----------------------------------------------------------------------/

                 /---------------------------------------\

/------------------------------\       /------------------------------\

|      Оформление и выдача      |       |      Отказ в аккредитации     |

|           аттестата           |       |                               |

\-------------------------------/       \-------------------------------/

Приложение N 3
к Административному регламенту
Комитета Республики Марий Эл
по туризму по предоставлению
государственной услуги
"Аккредитация организаций,
осуществляющих классификацию
объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные
средства размещения, горнолыжные
трассы, пляжи"

Форма аттестата
аккредитации в качестве организации, осуществляющей классификацию объектов туристской индустрии

Государственная система классификации объектов туристской индустрии

Комитет Республики Марий Эл по туризму

АТТЕСТАТ

N _________ ____ ___________ 20___ г.

об аккредитации выдан
_____________________________________________________________________
(указывается полное наименование юридического лица)

_____________________________________________________________________
(указывается адрес места нахождения юридического лица)

для проведения работ по классификации
_____________________________________________________________________
(указывается область классификации)

Дата выдачи "___" __________ 20___ г.

Аттестат действителен до "___" __________ 20___ г.

Председатель Комитета
Республики Марий Эл _________ ________________________
по туризму (подпись) (фамилия, имя, отчество)

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.