Постановление Правительства Республики Марий Эл от 1 декабря 2014 г. N 627 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг на дому"

С изменениями и дополнениями от:

21 апреля 2015 г., 5 мая 2016 г.

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" Правительство Республики Марий Эл постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления социальных услуг на дому.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Марий Эл от 5 мая 2016 г. N 204 пункт 2 изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на министра социального развития Республики Марий Эл.

3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 г.

Председатель Правительства Республики Марий Эл

Л. Маркелов

Порядок
предоставления социальных услуг на дому
(утв. постановлением Правительства Республики Марий Эл от 1 декабря 2014 г. N 627)

С изменениями и дополнениями от:

21 апреля 2015 г., 5 мая 2016 г.

1. Настоящий Порядок определяет правила предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее - Порядок) в соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

2. Социальное обслуживание на дому включает в себя предоставление социальных услуг на дому гражданам с полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности в соответствии с индивидуальной нуждаемостью, признанным нуждающимися в социальном обслуживании (далее - гражданин).

3. Социальное обслуживание на дому осуществляется комплексным центром социального обслуживания населения в форме социального обслуживания на дому.

4. Информирование граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, о порядке предоставления социальных услуг, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется непосредственно в помещении комплексного центра социального обслуживания населения, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

5. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается его индивидуальная нуждаемость в получении таких социальных услуг, обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, для организации оказания гражданину своевременной адресной социальной помощи.

6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания на дому является поданное на имя руководителя комплексного центра социального обслуживания населения в письменном или электронном виде заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания на дому либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в комплексный центр социального обслуживания населения. Указанные заявление, обращение являются основанием для проведения оценки индивидуальной нуждаемости гражданина.

Специалист комплексного центра социального обслуживания населения, принимающий заявление, обязан зафиксировать его не позднее 1 рабочего дня с момента обращения в журнале учета поступивших заявлений о социальном обслуживании на дому.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Марий Эл от 5 мая 2016 г. N 204 в пункт 7 внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

7. Оценка индивидуальной нуждаемости является неотъемлемой частью процесса социального обслуживания на дому для определения индивидуальной потребности гражданина в социальных услугах и проводится в соответствии с утвержденным Министерством социального развития Республики Марий Эл (далее - Министерство) Положением об оценке индивидуальной нуждаемости граждан в предоставлении социального обслуживания на дому.

Оценка индивидуальной нуждаемости является обязательной при обращении гражданина или его законного представителя либо обращении в его интересах иных граждан, обращении государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в комплексный центр социального обслуживания населения и осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении социального обслуживания на дому на имя руководителя комплексного центра социального обслуживания населения. Оценка индивидуальной нуждаемости проводится комиссией по оценке индивидуальной нуждаемости граждан в предоставлении социального обслуживания на дому (далее - комиссия), создаваемой по решению руководителя комплексного центра социального обслуживания населения. Порядок работы комиссии утверждается Министерством. Комиссией в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении социального обслуживания на дому составляется акт оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в предоставлении социального обслуживания на дому (далее - акт) по форме, установленной Министерством. Акт содержит заключение комиссии о степени нуждаемости в предоставлении социального обслуживания и рекомендации о необходимости предоставления социального обслуживания на дому либо отказе в нем.

В соответствии с актом комплексным центром социального обслуживания населения определяется индивидуальная потребность гражданина в социальных услугах и составляется индивидуальная программа, в которой указываются вид, объем, количество, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг. Индивидуальная программа пересматривается комплексным центром социального обслуживания населения в зависимости от изменения потребности, но не реже 1 раза в 3 года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный Министерством, передается гражданину или законному представителю в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания на дому. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в Министерстве.

8. Руководитель комплексного центра социального обслуживания населения на основании документов, указанных в пункте 10 настоящего Порядка, с учетом акта в течение 2 рабочих дней со дня составления акта, при наличии всех документов, в том числе индивидуальной программы, принимает решение о зачислении гражданина на социальное обслуживание на дому или выносит мотивированное решение об отказе в социальном обслуживании на дому. Гражданин извещается об отказе в предоставлении социальных услуг в письменной или электронной форме с указанием причин отказа в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе. Решение об отказе в предоставлении социального обслуживания на дому принимается:

при предоставлении гражданином неполного пакета документов, указанных в пункте 10 настоящего Порядка;

при наличии противопоказаний, указанных в пункте 9 настоящего Порядка.

Решение об отказе в социальном обслуживании на дому может быть обжаловано в судебном порядке.

9. Социальное обслуживание на дому не предоставляется гражданину, являющемуся бактерио- или вирусоносителем, либо при наличии у него хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных организациях здравоохранения.

10. Для зачисления на социальное обслуживание на дому к заявлению о предоставлении социального обслуживания на дому прилагаются следующие документы:

копия документа, удостоверяющего личность гражданина;

копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя гражданина;

справка медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии у гражданина медицинских противопоказаний к предоставлению социального обслуживания на дому;

удостоверение (свидетельство) или иной документ установленного образца для категории лиц, указанных в пункте 18 настоящего Порядка;

справка о составе семьи (при ее наличии) с указанием степени родства из органов местного самоуправления, жилищно-эксплуатационной или иной организации, осуществляющей управление жилым домом, в котором проживает гражданин;

справка о доходах гражданина и членов его семьи (при наличии) за последние 12 календарных месяцев и наличии принадлежащего ему (им) на праве собственности имущества;

индивидуальная программа;

индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная учреждением медико-социальной экспертизы (для инвалидов).

Документы представляются в подлиннике или в копии, заверенной в установленном порядке. В случае если в комплексный центр социального обслуживания населения представлены подлинники документов, специалист комплексного центра социального обслуживания населения самостоятельно в день получения документов изготавливает их копии, заверяет их или делает выписки и возвращает гражданину подлинники документов.

В случае если гражданином или его законным представителем не были самостоятельно представлены документы о наличии принадлежащего ему (им) на праве собственности имущества, указанные документы запрашиваются Министерством в соответствующих уполномоченных органах посредством межведомственного информационного взаимодействия в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении социального обслуживания на дому.

11. На основании решения руководителя комплексного центра социальной защиты населения о зачислении на социальное обслуживание на дому с гражданином или его законным представителем заключается договор о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее - договор).

Социальные услуги предоставляются гражданину в соответствии с индивидуальной программой на основании договора, заключенного с гражданином или его законным представителем.

12. В комплексном центре социального обслуживания населения оформляется личное дело гражданина, содержащее документы, необходимые для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, которое хранится не менее 3 лет после прекращения предоставления социального обслуживания на дому.

13. Стандарт социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых комплексным центром социального обслуживания населения, представлен в приложении к настоящему Порядку.

14. Социальное обслуживание на дому включает в себя предоставление гражданину следующих видов социальных услуг:

социально-бытовые услуги;

социально-медицинские услуги;

социально-психологические услуги;

социально-педагогические услуги;

социально-правовые услуги.

15. При получении социальных услуг на дому гражданин имеет право на:

уважительное и гуманное отношение;

получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

выбор поставщика социальных услуг;

отказ от предоставления социальных услуг;

конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

16. При предоставлении социальных услуг на дому комплексный центр социального обслуживания населения обязан:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность граждан;

довести до сведения гражданина или его законного представителя правоустанавливающие документы, на основании которых комплексный центр социального обслуживания населения осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;

обеспечить сохранность личных вещей и ценностей граждан.

17. Результатом предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является улучшение условий жизнедеятельности гражданина и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

18. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", иные категории ветеранов Великой Отечественной войны, вдовы погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак, а также одинокие нетрудоспособные граждане пожилого возраста и инвалиды имеют право на получение социального обслуживания на дому во внеочередном порядке.

19. Комплексный центр социального обслуживания населения осуществляет социальное обслуживание на дому в соответствии с условиями договора. Комплексный центр социального обслуживания населения не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам. Руководитель комплексного центра социального обслуживания населения принимает решение о закреплении за гражданином своего представителя (социального работника) и имеет право производить его замену (в случаях увольнения либо временного отсутствия на рабочем месте).

20. В случаях необходимости изменения условий договора в сторону увеличения количества социальных услуг и времени оказания социальных услуг, изменения формы и продолжительности предоставления социального обслуживания, установленной последним актом, проводится повторная оценка индивидуальной нуждаемости, которая осуществляется по заявлению гражданина или по представлению представителя комплексного центра социального обслуживания населения (социального работника). Все изменения вносятся в индивидуальную программу. При изменении условий договора с гражданином или его законным представителем заключаются дополнительные соглашения. Изменение условий договора осуществляется по мере необходимости.

21. Количество обслуживаемых одним представителем комплексного центра социального обслуживания населения (социальным работником) зависит от временных затрат, требуемых для обслуживания граждан в соответствии со степенью индивидуальной нуждаемости в социальных услугах, и утверждается руководителем комплексного центра социального обслуживания населения.

22. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Республики Марий Эл от 21 апреля 2015 г. N 224 в пункт 23 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

23. Социальные услуги предоставляются бесплатно:

несовершеннолетним детям;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

гражданину, если на дату обращения его среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с нормативными актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Республики Марий Эл;

инвалидам и участникам Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов, указанным в подпунктах "а" - "ж" и "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 и статье 4 Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах".

24. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход гражданина превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.

25. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода гражданина и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.

Дополнительные социальные услуги оказываются гражданину на условиях полной оплаты.

Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором.

26. Размер тарифов на социальные услуги, а также перечень и тарифы на дополнительные социальные услуги в рамках социального обслуживания на дому устанавливаются Министерством.

Оплата социальных услуг, а также дополнительных социальных услуг в рамках социального обслуживания на дому производится гражданином по тарифам, действующим на дату заключения договора.

27. Основными факторами, определяющими качество социальных услуг, предоставляемых гражданину на дому, являются:

адресность предоставления социальных услуг;

приближенность комплексного центра социального обслуживания населения к месту жительства гражданина, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у комплексного центра социального обслуживания населения;

непрерывное повышение качества социальных услуг и эффективность их оказания.

28. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги определяются по следующим критериям:

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина).

29. Показатели качества и оценка результатов социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому, определяются совокупно по видам социальных услуг исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг.

30. Контроль за предоставлением социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому, осуществляется в следующих формах: внутренний и внешний (региональный государственный контроль и общественный).

31. Внутренний текущий контроль осуществляется руководителем комплексного центра социального обслуживания населения.

32. К внешней форме контроля относится:

региональный государственный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый Министерством;

общественный контроль, осуществляемый гражданами, общественными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

33. Предоставление социальных услуг на дому прекращается в следующих случаях:

личная инициатива гражданина или его законного представителя, которая оформляется в письменной форме;

окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора;

нарушение гражданином или его законным представителем условий заключенного договора;

смерть гражданина;

ликвидация комплексного центра социального обслуживания населения;

решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

наличие медицинских противопоказаний, указанных в пункте 9 настоящего Порядка;

осуждение гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

Приложение
к Порядку предоставления
социальных услуг на дому

Стандарт
социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых комплексным центром социального обслуживания

	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги
1	2	3	4	5	6	7
Социально-бытовые услуги
1.1.	Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов	предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю при одном посещении в день. Суммарный вес доставляемых продуктов не должен превышать 7 кг за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	своевременное приобретение продуктов питания за счет гражданина. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам гражданам предоставляются чеки	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.2.	Помощь в приготовлении пищи	включает мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности гражданина	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.3.	Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом - для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения	услуга по покупке и доставке топлива предоставляется не реже 1 раза в год и предусматривает оформление заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением; топка печей и обеспечение водой предоставляются по мере необходимости. Предусматривается доставка: воды (не более 20 литров за одно посещение); топлива (дров - не более 10 кг или угля - не более 10 кг) от места его нахождения	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	социальная услуга предоставляется в случае, если гражданин проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения. Топка печей осуществляется до закрытия (до полного сгорания дров). При доставке воды из источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины) используется тара гражданина	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.4.	Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости	предоставляется по мере необходимости. Суммарный вес доставляемых товаров не должен превышать 7 кг за одно посещение	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	своевременное приобретение товаров за счет гражданина. По приобретенным товарам гражданам предоставляются чеки	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.5.	Сдача вещей в стирку, химическую стирку, ремонт и обратная их доставка	суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 килограммов. Предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями гражданина	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	социальная услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания гражданина организаций бытового обслуживания	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.6.	Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений	предусматривает приобретение материалов для ремонта и уборки жилья (клей, обои, краска и другие материалы весом до 7 кг), вынос мусора в контейнер, вынос мусора в мусоропровод, мытье пола. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей гражданина за счет средств гражданина в целях создания нормальных условий жизни, уборке подлежат жилые комнаты гражданина. При оказании услуг по уборке жилого помещения и организации быта должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.7.	Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, услуг связи (телефон, включая мобильный, радио, сеть "Интернет", кабельное телевидение), услуг за пользование домофоном	предусматривает снятие показаний с приборов учета, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи, оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна обеспечить своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. После осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи гражданину предоставляются квитанции об оплате указанных услуг	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.8.	Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению	предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, содействие в решении вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможности пользования телефонной связью и почтовыми услугами. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина		полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.9.	Оказание помощи в написании и чтении писем	предусматривает помощь гражданину в написании и прочтении писем, отправку за счет средств гражданина почтовой корреспонденции. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.10.	Содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами	предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов по просьбе гражданина, доставку книг из библиотеки и обратно, оформление подписки на периодические издания	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна удовлетворять социокультурные и духовные запросы гражданина и способствовать расширению их общего и культурного кругозора	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.11.	Содействие в получении направления в стационарные организации при наличии соответствующих показаний	предусматривает осуществление записи на прием к врачу, сопровождение гражданина в медицинскую организацию и обратно с целью сбора документов для получения направления в стационарную организацию	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна предоставляться своевременно	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.12.	Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий	предусматривает покупку и доставку билетов по просьбе гражданина, сопровождение гражданина в театр, выставку и другие культурные мероприятия	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна удовлетворять социокультурные и духовные запросы гражданина и способствовать расширению их общего и культурного кругозора	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.13.	Содействие в организации ритуальных услуг	извещение родственников гражданина (при их наличии) о факте его смерти; предоставление комплекта похоронной одежды; оплата специализированным организациям за предоставление услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна обеспечить достойное погребение умершего	своевременность предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.14.	Обеспечение кратковременного присмотра за детьми	предусматривает присмотр за детьми гражданина	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна в значительной мере освободить от этой обязанности гражданина и членов его семьи и позволить им заниматься другими делами дома и на работе	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.15.	Содействие в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому	предусматривает выявление проблем гражданина, информирование о возможностях трудоустройства, оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через государственную службу занятости населения. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.16.	Содействие в оказании адресной социальной помощи	предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение гражданина в организацию, предоставляющую адресную социальную помощь, и обратно. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих гражданина, удовлетворение его запросов и потребностей	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
1.17.	Консультирование по вопросам самообеспечения	предусматривает дачу разъяснений гражданину по вопросам самообеспечения. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	услуга призвана давать гражданину полное представление об интересующих его вопросах	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности гражданина)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2. Социально-медицинские услуги
2.1.	Обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание)	включает в себя действия по санитарно-гигиеническому уходу с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, принятие ванны, стрижка ногтей, причесывание и т.д.)	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина. Социальная услуга предоставляется по мере необходимости (в соответствии с практическими потребностями гражданина)	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги)	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.2.	Помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель)	включает в себя действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств, закапыванием капель и другое. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина. Социальная услуга предоставляется при возникновении у гражданина временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья гражданина	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.3.	Профилактика пролежней (смена нательного белья и постельного белья, перемена положения тела)	включает в себя проведение мероприятий по профилактике пролежней, в том числе смене нательного белья и постельного белья, перемену положения тела	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина. Предоставление социальной услуги проводится по мере необходимости (в соответствии с практическими потребностями гражданина)	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.4.	Поддержание условий проживания граждан пожилого возраста и инвалидов в соответствии с гигиеническими требованиями (проветривание, влажная уборка помещения)	предусматривает влажную уборку жилья, проветривание помещения	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей гражданина в целях создания нормальных условий жизни, уборке подлежат жилые комнаты гражданина. При оказании услуг по уборке жилого помещения и организации быта должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования. Предоставляется по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.5.	Оказание помощи в освоении выполнения посильных физических упражнений	предусматривает помощь в освоении посильных физических упражнений. Время освоения выполнения физических упражнений и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья гражданина	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда здоровью гражданина и учитывать его физическое состояние. Предоставляется по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.6.	Содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения	содействие в организации оказания гражданину медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения (запись на прием к врачу, вызов скорой помощи и т.д.). Сопровождение в медицинскую организацию для получения медицинской помощи	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	предоставление социальной услуги проводится по мере необходимости (в соответствии с практическими потребностями гражданина) при совместной работе с медицинскими организациями	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.7.	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	предоставляется по медицинским показаниям и предусматривает контроль сроков очередного освидетельствования, сопровождение гражданина к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, сбор необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	предоставление социальной услуги проводится по мере необходимости при совместной работе с медицинскими организациями и организациями медико-социальной экспертизы	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.8.	Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и медицинскими изделиями	предусматривает: получение у лечащего врача соответствующих рецептов; приобретение за счет гражданина и доставку лекарственных препаратов и медицинских изделий на дом гражданина; разъяснение гражданину способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	социальная услуга призвана обеспечивать своевременное приобретение за счет средств гражданина и доставку лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Лекарственные средства и изделия медицинского назначения приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания гражданина. Лекарственные средства, которые необходимо получать в специализированных аптеках, приобретаются в ближайшей к месту проживания гражданина специализированной аптеке. Предоставляется по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.9.	Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации	предусматривает осуществление записи на прием к врачу, вызов врача на дом, сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства гражданина, и обратно. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	(по показаниям) при совместной работе с медицинскими организациями	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.10.	Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации	предусматривает сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости доставку. Предусматривает содействие в оформлении необходимых документов, доставку средств ухода и технических средств реабилитации или контроль за их доставкой, осуществляется за счет средств гражданина или в рамках индивидуальной программы реабилитации	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна предоставляться своевременно и призвана обеспечивать потребности граждан в получении технических средств ухода и реабилитации и их использовании. Предоставляется по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
2.11.	Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение	предусматривает содействие в сборе необходимых документов для получения санаторно-курортных путевок, осуществление записи на прием к врачу для получения санаторно-курортной карты, доставка документов в организации, предоставляющие санаторно-курортные путевки	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	предоставление социальной услуги осуществляется в соответствии с практическими потребностями гражданина по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
3. Социально-психологические услуги
3.1.	Оказание психологической помощи	предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса гражданина. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	призвана укреплять психическое здоровье гражданина, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
3.2.	Содействие в посещении стационарных медицинских организаций для оказания морально-психологической поддержки	предусматривает посещение граждан, находящихся в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	при посещении получателя социальных услуг должны проводиться беседы, выслушивание, подбадривание, обеспечивающие действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
4. Социально-педагогические услуги
4.1.	Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями	предусматривает подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в оформлении необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна обеспечивать потребность гражданина в получении образования и (или) профессии в соответствии с его способностями	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5. Социально-правовые услуги
5.1.	Помощь в оформлении документов	предусматривает оказание помощи гражданину в оформлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий и другие), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, обеспечение контроля за их прохождением, предоставление разъяснений гражданину содержания необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5.2.	Содействие в осуществлении по отношению к гражданам пожилого возраста и инвалидам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл	предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение гражданина в организации, предоставляющие меры социальной поддержки, и обратно. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих граждан, удовлетворение их запросов и потребностей	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5.3.	Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат	предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение гражданина в указанные организации. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	должна обеспечить содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, сопровождение гражданина в указанные организации (если в этом имеется необходимость), контроль за прохождением документов	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573
5.4.	Содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально-правовым вопросам	предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение для получения юридической консультации, в нотариальную службу и обратно. Предусматривает дачу разъяснений гражданину по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны его прав, свобод и законных интересов, обеспечение гражданина информационно-методическими материалами по указанным вопросам. Предоставляется по мере необходимости	в срок, определенный индивидуальной программой гражданина	содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих гражданина, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение гражданина в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов. Услуга призвана давать гражданам полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги	осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573