Приложение N 8. Оценка эффективности работы Школ здоровья

Приложение N 8
к приказу
министра здравоохранения
Свердловской области
от 19 марта 2012 г. N 250-п

Оценка эффективности работы Школ здоровья

1. Оценка объема и полноты профилактической помощи в Школах здоровья

Показатели объема и полноты оцениваются ежегодно: за прошедший год и начиная со второго года, - за весь период с начала функционирования Школы:

количество пациентов, обученных в Школе;

% обученных пациентов от общего количества пациентов, состоящих на учете (для учреждений, имеющих прикрепленное население).

2. Оценка организации и качества обучения в Школах здоровья

Оценка организации и качества обучения в Школе здоровья проводится на основании опроса пациентов на последнем занятии. Ниже приводится пример вопросника, позволяющего выяснить мнение пациента как основного потребителя предлагаемого вида профилактической помощи.

Вопросник по оценке обучения в Школе здоровья

Дата "_____" ________________ 20 г.

Уважаемый(ая) слушатель Школы, просим Вас заполнить эту анкету. Ваши ответы помогут определить, насколько полезным и интересным было для Вас посещение Школы, а Ваши советы и пожелания помогут нам улучшить качество дальнейшего обучения.

В соответствии с Вашим личным мнением дайте оценку по пятибалльной системе:

от 1 (низшая оценка) до 5 (высшая оценка) напротив каждого утверждения.

На последний вопрос дайте, пожалуйста, развернутый ответ.

N	Утверждения	Баллы (оценка)
1.	Организация обучения в Школе в целом
2.	Численность группы
3.	Время проведения занятий
4.	Продолжительность занятий
5.	Частота занятий
6.	Было много новой информации
7.	Обучение в Школе было для Вас полезным
8.	Вы удовлетворены обучением в целом
9.	Заниматься было интересно
10.	Советы, полученные в Школе, выполнимы для Вас
11.	Ваши пожелания по обучению в Школе

Благодарим за участие! Желаем доброго здоровья!

Критерии оценки организации и качества обучения в Школе по мнению пациента:

менее 30 баллов - неудовлетворительная оценка

30-40 - удовлетворительная оценка

более 40 баллов - хорошая оценка

3. Оценка уровня знаний в Школах здоровья

Оценка уровня приобретенных за время обучения в Школе знаний дает возможность получить информацию о достижении поставленной цели обучения. Для такой оценки применим метод опроса. В качестве примера могут быть использованы приведенные ниже вопросники, содержащие ключевые позиции обучающих программ по артериальной гипертонии, бронхиальной астме, сахарному диабету 2 типа, психологической подготовке семьи к рождению ребенка. Желательно предложить слушателям заполнить вопросник в начале первого занятия перед началом обучения (исходные знания) и в конце последнего занятия после завершения обучения, в дальнейшем сравнить количество правильных ответов до и после обучения.

Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы здоровья по артериальной гипертонии

Дата "_____" ________________ 20 г.

Уважаемый(ая) слушатель Школы, пожалуйста, прочтите внимательно нижеследующие утверждения и отметьте, согласны ли Вы с ними, поставив галочку в соответствующем квадрате: "согласен" ("Да"), "не согласен" ("Нет"), "затрудняюсь ответить" ("Не знаю").

N	Утверждение	Ответ
		Да	Нет	Не знаю
1	Повышенным считается уровень АД 140/90 мм рт.ст. и выше
2	АД нужно измерять только при ухудшении самочувствия
3	При гипертоническом кризе необходимо принять таблетку (каптоприл или клофелин) и вызвать врача
4	Если гипертония хорошо переносится, то она не требует лечения
5	Избыточная масса тела не влияет на уровень АД
6	Повышению АД способствует курение
7	Низкая физическая активность способствует понижению АД
8	Наследственность повышает риск повышения АД
9	Ежедневное употребление небольших доз алкоголя полезно для здоровья, особенно при гипертонии
10	При гипертонии необходимо ограничить потребление соли до 3-5 г в сутки (1 чайная ложка без верха)
11	Для улучшения здоровья необходимо ходить пешком в умеренном темпе (с ускорением) не менее 30 минут в день
12	Для снижения риска осложнений гипертонии достаточно контролировать только уровень АД

Утверждения 1, 3, 6, 7, 8, 10, 11 - правильные, 2, 4, 5, 9, 12 - неправильные.

Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы здоровья по бронхиальной астме

Дата "_____" ________________ 20 г.

Уважаемый(ая) слушатель Школы, пожалуйста, прочтите внимательно нижеследующие утверждения и отметьте, согласны ли Вы с ними, поставив галочку в соответствующем квадрате: "согласен" ("Да"), "не согласен" ("Нет"), "затрудняюсь ответить" ("Не знаю").

N	Утверждение	Ответ
		Да	Нет	Не знаю
1	Бронхиальную астму нельзя вылечить, но ее можно контролировать
2	Пикфлоуметрию желательно проводить ежедневно для того, чтобы определить, насколько хорошо контролируется астма
3	Пикфлоуметр необходимо использовать только при ухудшении самочувствия
4	Во время приступа бронхиальной астмы необходимо сделать 2 ингаляции бронхорасширяющего препарата короткого действия (сальбутамол, вентолин, беротек) и при отсутствии эффекта вызвать врача
5	Если астма хорошо переносится, то она не требует лечения
6	Физическая нагрузка может вызвать приступ астмы
7	Простуда может вызвать обострение бронхиальной астмы
8	Присутствие животных в доме может ухудшать течение бронхиальной астмы
9	При бронхиальной астме каждый день нужно принимать профилактическое лекарство для защиты легких и предотвращения приступов астмы
10	Ежедневное использование профилактического лекарства от астмы небезопасно для здоровья
11	Ингаляторы для лечения астмы эффективнее и безопаснее таблеток
12	Частое (больше четырех раз) ежедневное использование бронхорасширяющего лекарства - обычное явление при бронхиальной астме и не является поводом для обращения к врачу

Утверждения 1, 2, 4, 6, 7, 8, 9, 11 - правильные, 3, 5, 10, 12 - неправильные.

Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы здоровья по сахарному диабету 2 типа

Дата "_____" ________________ 20 г.

Уважаемый(ая) слушатель Школы, пожалуйста, прочтите внимательно нижеследующие утверждения и отметьте, согласны ли Вы с ними, поставив галочку в соответствующем квадрате: "согласен" ("Да"), "не согласен" ("Нет"), "затрудняюсь ответить" ("Не знаю").

N	Утверждение	Ответ
		Да	Нет	Не знаю
1	Повышенным считается уровень сахара выше 5,5 ммоль/л
2	Повышение сахара крови всегда сопровождается ухудшением самочувствия
3	При резком снижении сахара крови лучше всего принять стакан сладкого напитка
4	Если организму не хватает инсулина, то уровень сахара крови понижается
5	Самоконтроль уровня сахара желательно проводить перед едой и через 1-2 часа после еды
6	Лишний вес способствует повышению сахара крови
7	Физические нагрузки способствуют снижению сахара крови
8	Ежедневное употребление небольших доз алкоголя полезно для здоровья, особенно при сахарном диабете, так как способствует снижению сахара крови
9	При сахарном диабете пища должна содержать большой объем клетчатки (растительных волокон) в основном в виде овощей
10	Для улучшения здоровья при сахарном диабете необходимо ходить пешком в умеренном темпе не менее 30 минут в день
11	Нормальные показатели сахара крови можно поддерживать только с помощью сахароснижающих таблеток
12	Для снижения риска осложнений сахарного диабета достаточно контролировать только уровень сахара крови

Утверждения 1, 3, 5, 6, 7, 9, 10 - правильные, 2, 4, 8, 11, 12 - неправильные.

Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы психологической подготовки семьи к рождению ребенка

Дата "_____" ________________ 20 г.

Пожалуйста, прочтите внимательно нижеследующие утверждения и отметьте, согласны ли Вы с ними, поставив галочку в соответствующем квадрате: "согласна" ("Да"), "не согласна" ("Нет"), "затрудняюсь ответить" ("Не знаю").

N	Утверждение	Ответ
		Да	Нет	Не знаю
1	Нормальная беременность продолжается 9 месяцев (40 недель) и состоит из трех триместров
2	Искусственные смеси, приближенные по некоторым своим свойствам к грудному молоку, могут заменить кормление грудью
3	Общение матери с ребенком до его рождения помогает в установлении контакта в первые месяцы после его рождения
4	Регулярные схватки являются предвестниками родов
5	Процесс родов состоит из трех периодов
6	Страх является одной из причин боли в родах
7	Нужно ли дополнительно мыть грудь перед кормлением
8	Приемы мышечного расслабления организма помогают снизить боль в родах
9	Научиться управлять болезненными схватками заранее невозможно
10	Кормить ребенка исключительно грудью нужно до 6 месяцев, а далее с прикормами до 2-х лет и более
11	Следует прикладывать ребенка к груди строго в определенные часы
12	При использовании бутылочки с соской нарушается естественный механизм сосания груди

Утверждения 1, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 12 - правильные, 2, 7, 9, 11 - неправильные.

4. Оценка эффективности работы Школы для желающих бросить курить.

Эффективность работы Школы оценивается с помощью определения доли лиц, успешно отказавшихся от курения после посещения двух занятий Школы.

Оценивается процент слушателей, которые не курят через месяц и шесть месяцев после даты отказа от курения.

Работа считается эффективной, если не менее 30% выпускников не курят через 6 месяцев после даты отказа от курения.