Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Главы Екатеринбурга от 28 мая 2008 г. N 1978 "Об утверждении Положения о работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга"
- Приложение. Положение о работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга
- Глава 1. Общие положения (ст.ст. 1 - 2)
- Статья 2. Ведение делопроизводства по обращениям
Статья 2. Ведение делопроизводства по обращениям
Статья 2. Ведение делопроизводства по обращениям
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 2 августа 2011 г. N 3139 в пункт 1 статьи 2 настоящего приложения внесены изменения
1. Делопроизводство по обращениям ведется отдельно от общего делопроизводства. В Администрации работу с обращениями организует отдел по работе с обращениями граждан Информационно-аналитический департамент Администрации города Екатеринбурга (далее - отдел по работе с обращениями граждан), а также специальные подразделения или специалисты в отраслевых (функциональных) и территориальных органах Администрации, уполномоченные руководителями этих органов.
2. В функциональных (отраслевых) и территориальных органах Администрации работа с документами, касающимися обращений, должна осуществляться по правилам, изложенным в данном Положении.
3. Для обеспечения учета и поиска документов по обращениям в каждом отраслевом (функциональном) и территориальном органе Администрации создается поисково-справочный аппарат по обращениям, представляющий собой комплекс взаимосвязанных учетных документов и информационно-поисковых систем. Информационно-поисковая система должна быть представлена либо на бумажном носителе (журнал учета обращений), либо в электронном виде (электронная база данных).