Раздел 2. Стандарт предоставления услуги

Раздел 2. Стандарт предоставления услуги

Наименование услуги	Предоставление документов (технического паспорта здания (строения) или выписки из него, поэтажного плана, плана земельного участка, экспликации к поэтажному плану, справки об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости и иных документов)
Наименование органа Администрации, предоставляющего услугу. Если в предоставлении услуги участвуют также иные органы Администрации, органы местного самоуправления, органы исполнительной власти Свердловской области, а также организации, то указываются все органы и организации, обращение в которые необходимо для предоставления услуги	Екатеринбургское муниципальное унитарное предприятие "Бюро технической инвентаризации"
Описание результата предоставления услуги	Выдача технического паспорта здания на объект (домовладение или жилой дом); выдача технического паспорта здания на объект (многоквартирный дом); выдача технического паспорта здания на объект (здание нежилого назначения); выдача технического паспорта нежилого помещения; выдача технического паспорта квартиры; выдача выписки из технического паспорта на объект недвижимости; выдача плана земельного участка; выдача плана этажа и (или) экспликации к поэтажному плану; выдача справки об инвентаризационной стоимости объекта для целей налогообложения физических лиц; выдача кадастрового паспорта помещения; выдача плана помещения (с техническим описанием); выдача справки о технико-экономических показателях объекта недвижимости; выдача документа, содержащего описание объекта недвижимости, подтверждающего, что для отопления жилого помещения используется твердое топливо или сжиженный (баллонный газ); выдача справки о наличии (отсутствии) регистрации обременения на объект недвижимости; выдача справок, подтверждающих наличие (отсутствие) права собственности на недвижимое имущество у заявителя и членов его семьи; выдача справок о собственниках недвижимого имущества; выдача справки, подтверждающей, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано; выдача иного документа; заявителю может быть отказано в выдаче требуемого документа по основаниям, перечисленным в разделе 2 настоящего Административного регламента
Срок предоставления услуги, срок приостановления предоставления услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги	Срок предоставления услуги составляет 10 рабочих дней со дня внесения заявителем платы за предоставление документа, а в случае отправления данного документа по почте наложенным платежом - 10 рабочих дней со дня регистрации запроса. Приостановление предоставления услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги	Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237); Гражданский кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 05.12.1994, N 32, ст. 3301; 29.01.1996, N 5, ст. 410; 03.12.2001, N 49, ст. 4552); Жилищный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", 12.01.2005, N 1); Градостроительный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", 30.12.2004, N 290); Закон Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" (Ведомости СНД и ВС РСФСР, 11.07.1991, N 28, ст. 959); Федеральный закон от 11.02.1993 N 4462-1 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" ("Российская газета", 13.03.1993, N 49); Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" ("Российская газета", 30.07.1997, N 145); Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 08.10.2003, N 202); Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" ("Российская газета", 27.10.2004, N 237); Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации" ("Российская газета", 30.12.2004, N 290); Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", 29.07.2006, N 165) Федеральный закон от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.07.2007, N 31, ст. 4017; 28.07.2008, N 30 (часть 1), ст. 3597); Постановление Правительства Российской Федерации от 13.10.1997 N 1301 "О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 20.10.1997, N 42, ст. 4787); Постановление Правительства Российской Федерации от 04.12.2000 N 921 "О государственном техническом учете и технической инвентаризации в Российской Федерации объектов капитального строительства" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.12.2000, N 50, ст. 4901); Приказ Министерства архитектуры, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 04.04.1992 N 87 "Об утверждении Порядка оценки строений, помещений и сооружений, принадлежащих гражданам на праве собственности"; Приказ Министерства Российской Федерации по земельной политике, строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 04.08.1998 N 37 "Об утверждении Инструкции о проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации" ("Строительная газета", 23.08.1999, N 28; 20.08.1999, N 32; 27.08.1999, N 33; 17.09.1999, N 36; 24.09.1999, N 37); Нормы времени на выполнение работ по государственному техническому учету и технической инвентаризации объектов градостроительной деятельности, утвержденные Приказом Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 15.05.2002 N 79 ("Российская газета", 31.12.2002, N 245); Приказ Министерства юстиции Российской Федерации от 18.02.2008 N 32 "Об утверждении форм кадастровых паспортов здания, сооружения, объекта незавершенного строительства, помещения, земельного участка" ("Российская газета", 22.02.2008, N 39)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителями в связи с предоставлением услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена свободная форма подачи этих документов)	Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем для получения услуги, приведен в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо организаций, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Свердловской области, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена свободная форма подачи этих документов)	Документы, необходимые для предоставления услуги, формируемые в ходе межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги	Запрос не содержит наименование (фамилию, имя, отчество) заявителя; в запросе отсутствует обратный почтовый адрес заявителя; в запросе отсутствуют сведения, индивидуализирующие объект недвижимого имущества, в отношении которого запрашивается документ, являющийся результатом предоставления услуги; запрос подготовлен с нарушением требований по его оформлению, установленных пунктом 11 настоящего Административного регламента; запрос подписан лицом, не достигшим возраста 18 лет; в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников БТИ, а также членов их семей; текст запроса не поддается прочтению; вместе с запросом не представлены документы, перечисленные в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту; в БТИ отсутствуют сведения об объекте недвижимости, подлежащие включению в документ, являющийся результатом предоставления услуги, если заявитель не указал в запросе на необходимость проведения работ по технической инвентаризации объекта недвижимости; запрос на выдачу справки, подтверждающей, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано, или справки, подтверждающей наличие (отсутствие) права собственности на недвижимое имущество у заявителя и членов его семьи, подан не уполномоченным на подачу запроса лицом
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги	Приостановление предоставления услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено. Основание для отказа в предоставлении услуги - в БТИ отсутствуют сведения об объекте недвижимости, подлежащие включению в документ, являющийся результатом предоставления услуги (при невозможности определить отсутствие таких сведений при регистрации запроса)
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги	Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления услуги, отсутствуют
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги	За предоставление услуги взимается плата, определяемая в соответствии с методикой, утвержденной Постановлением Администрации города Екатеринбурга от _____________ N _____
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги	Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления услуги, отсутствуют
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги	Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления услуги составляет 30 минут
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги	Запрос, поступивший в БТИ на бумажном носителе, регистрируется в день его поступления в БТИ. Запрос, поступивший в БТИ в электронном виде в рабочее время, регистрируется в день его поступления. Запрос, поступивший в электронном виде в нерабочее время, регистрируется на следующий рабочий день после дня поступления такого запроса
Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги	Помещения, в которых предоставляется услуга, должны соответствовать следующим требованиям: наличие офисной мебели и телефона, оснащение рабочих мест работников достаточным количеством компьютерной и организационной техники, а также канцелярскими принадлежностями, возможность доступа к электронным справочным правовым системам и к сети Интернет. Места ожидания заявителей должны соответствовать следующим требованиям: наличие стендов с размещенной на них необходимой информацией о предоставлении услуги, наличие вывесок и указателей; наличие доступных мест общего пользования (туалет); наличие офисной мебели. Визуальная текстовая информация о порядке предоставления услуги размещается на информационных стендах в помещениях БТИ для ожидания и приема заявителей, а также на сайте БТИ
Показатели доступности и качества услуги, в том числе количество случаев взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги и их продолжительность, возможность получения услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий	Количество запросов за получением услуги, количество получателей услуги; среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной услуги; количество регламентированных посещений БТИ для получения услуги; максимальное количество документов, необходимых для предоставления услуги; максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения получения услуги; максимальное количество документов, самостоятельно представляемых заявителем для получения услуги; максимальное время ожидания от момента обращения за получением услуги до фактического начала предоставления услуги; возможность получения услуги через сеть Интернет, в том числе подача запроса для получения услуги через сеть Интернет; возможность мониторинга хода предоставления услуги через сеть Интернет, доступность бланков запросов, иных документов, необходимых для предоставления услуги в сети Интернет; размещение информации о порядке предоставления услуги в сети Интернет; размещение информации о порядке предоставления услуги на информационном стенде в помещении БТИ; возможность получения консультации по вопросу предоставления услуги по телефону, при устном и (или) письменном обращении; количество консультаций по вопросам предоставления услуги; максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления услуги; максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления услуги на общественном транспорте; доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей; доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей; количество обоснованных жалоб на нарушение настоящего Административного регламента; доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением услуги; количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении услуги