Раздел 1. Общие положения (п.п. 1 - 7)

Раздел 1
Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление государственных жилищных сертификатов, удостоверяющих право гражданина на получение социальной выплаты за счет средств федерального бюджета для приобретения жилого помещения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления услуги, и определяет сроки и последовательность административных процедур (действий).

2. Получателями муниципальной услуги выступают граждане, постоянно проживающие на территории муниципального образования "город Екатеринбург", признанные участниками подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы" (далее - подпрограмма):

подвергшиеся воздействию радиации вследствие радиационных аварий и катастроф и приравненные к ним лица, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, категории которых указаны в подпункте "е" пункта 5 Правил выпуска и реализации государственных жилищных сертификатов в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы" (далее - Правила);

признанные в установленном порядке вынужденными переселенцами и включенные территориальным органом Федеральной миграционной службы в сводный список вынужденных переселенцев, состоящих на учете в качестве нуждающихся в получении жилых помещений;

выехавшие из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей не ранее 01.01.1992, имеющие право на получение социальных выплат для приобретения жилья за счет средств федерального бюджета, состоящие на учете в органах местного самоуправления или территориальных исполнительных органах государственной власти Свердловской области в сфере социальной защиты населения в целях получения социальных выплат для приобретения жилья за счет средств федерального бюджета.

Граждане, указанные в пункте 2 Административного регламента, далее именуются заявителями.

3. От имени заявителей с заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены надлежащим образом оформленной доверенностью, полномочия опекунов - решением об установлении опеки.

4. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляют специалисты уполномоченных органов:

отделов по учету и распределению жилья администраций районов (далее - отделы);

Комитета по жилищной политике Администрации города Екатеринбурга (деле - Комитет).

В предоставлении услуги участвует Министерство строительства и архитектуры Свердловской области (адрес: ул. Мамина-Сибиряка, 111).

Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления услуги можно получить:

непосредственно в уполномоченных органах;

на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга: http://www.екатеринбург.рф;

на информационном стенде уполномоченных органов, расположенных в зданиях Администрации города Екатеринбурга и администраций районов;

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://gosuslugi.ru, http://66.gosuslugi.ru.

График приема заявителей в уполномоченных органах приведен в таблице 1.

Таблица 1

Наименование уполномоченного органа	Адрес, номер телефона	Приемные дни	Приемные часы
Администрация Верх-Исетского района города Екатеринбурга	ул. Московская, д. 27, к. 215, тел. (343) 371-16-41	Вторник	14:00-17:00
		Пятница	9:00-13:00
Администрация Железнодорожного района города Екатеринбурга	ул. Мельковская, д. 7, к. 215, тел. (343) 353-73-20	Вторник	14:00-18:00
		Пятница	10:00-13:00
Администрация Кировского района города Екатеринбурга	ул. Первомайская, д. 75, к. 112, тел. (343) 374-22-83	Вторник	14:00-18:00
		Пятница	14:00-17:00
Администрация Ленинского района города Екатеринбурга	ул. Чернышевского, д.8, к. 6, тел. (343) 376-48-57	Понедельник	14:00-18:00
		Вторник	14:00-18:00
Администрация Октябрьского района города Екатеринбурга	ул. Луначарского, д. 217, к. 101, тел. (343) 254-69-61	Вторник	14:00-17:00
		Понедельник	9:00-12:00
Администрация Орджоникидзевского района города Екатеринбурга	ул. Бабушкина, д.16, к.107, тел. (343) 331-64-26	Вторник	14:30-17:30
		Среда	9:30-12:00
Администрация Чкаловского района города Екатеринбурга	ул. 8 Марта, д. 177, к. 320 тел. (343) 210-43-26	Понедельник	9:00-13:00
		Среда	9:00-17:00
Комитет по жилищной политике Администрации города Екатеринбурга	пр. Ленина, 24а, к. 207, тел. (343) 354-57-14	Понедельник	10:00-17:00
		Четверг	10:00 13:00

5. Заявитель может обратиться в уполномоченные органы лично либо направить обращение в письменном виде или в форме электронного документа.

Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме.

Все обращения в электронном виде регистрируются в журнале для регистрации обращений граждан.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Срок рассмотрения письменного или электронного обращения заявителя, направление письменного ответа не превышает 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

Максимальное время консультирования заявителей на личном приеме составляет не более 40 минут.

Информирование и консультирование заявителей осуществляется по вопросам:

о порядке предоставления необходимых документов для предоставления заявителям государственных жилищных сертификатов (далее - сертификаты);

о требованиях к заявителям, предъявляемых для предоставления заявителям сертификатов;

об источниках получения документов, необходимых для предоставления заявителям сертификатов;

о местах и графиках приема заявителей специалистами уполномоченных органов;

о порядке и сроках рассмотрения заявлений и документов;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель имеет право на получение сведений о рассмотрении его заявления и документов по телефону, через Интернет, по электронной почте.

Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

6. На информационных стендах размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

Административный регламент;

краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема заявителей.

7. На официальном портале Екатеринбурга размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, график работы, контактные телефоны, адреса электронной почты уполномоченных органов;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

Административный регламент.