Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц (п.п. 68 - 81)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 30 сентября 2014 г. N 2932 раздел 5 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

68. Заявители вправе обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) территориальных органов, их должностных лиц и иных муниципальных служащих территориальных органов, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги.

69. Предметом обжалования в соответствии с законодательством Российской Федерации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг являются решения, а также действия (бездействие) должностных лиц и иных муниципальных служащих территориальных органов, непосредственно осуществляющих деятельность по предоставлению муниципальной услуги, нарушающие права и законные интересы заявителя (в том числе в случаях, предусмотренных статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг") или не соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации и (или) настоящего Административного регламента, в том числе:

нарушение срока регистрации запроса или сроков предоставления муниципальной услуги;

требование от заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, настоящим Административным регламентом или иными муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги;

отказ в приеме документов или отказ в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, настоящим Административным регламентом или иными муниципальными правовыми актами;

требование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, настоящим Административным регламентом или иными муниципальными правовыми актами;

отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, его должностных лиц и решений, принятых при предоставлении муниципальной услуги.

70. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя:

главы Администрации города Екатеринбурга (620014, город Екатеринбург, проспект Ленина, дом 24а, кабинет 423) - при обжаловании решений и действий (бездействия) главы администрации района, заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования в ходе предоставления муниципальной услуги;

заместителя главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам капитального строительства и землепользования (620014, город Екатеринбург, проспект Ленина, дом 24а, кабинет 423) - при обжаловании решений и действий (бездействия) начальника Департамента архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений Администрации города Екатеринбурга в ходе предоставления муниципальной услуги;

главы Администрации Верх-Исетского района города Екатеринбурга (620014, город Екатеринбург, улица Московская, дом 27, кабинет 501) - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов Администрации Верх-Исетского района города Екатеринбурга;

главы Администрации Железнодорожного района города Екатеринбурга (620027, город Екатеринбург, улица Мельковская, дом 7, кабинет 110) - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов Администрации Железнодорожного района города Екатеринбурга;

главы Администрации Кировского района города Екатеринбурга (620062, город Екатеринбург, улица Первомайская, дом 75, кабинет 306) - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов Администрации Кировского района города Екатеринбурга;

главы Администрации Ленинского района города Екатеринбурга (620014, город Екатеринбург, улица Чернышевского, дом 2, кабинет 7) - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов Администрации Ленинского района города Екатеринбурга;

главы Администрации Октябрьского района города Екатеринбурга (620026, город Екатеринбург, улица Луначарского, дом 217, кабинет 108) - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов Администрации Октябрьского района города Екатеринбурга;

главы Администрации Орджоникидзевского района города Екатеринбурга (620017, город Екатеринбург, улица Бабушкина, дом 16, кабинет 200) - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов Администрации Орджоникидзевского района города Екатеринбурга;

главы Администрации Чкаловского района города Екатеринбурга (620130, город Екатеринбург, улица 8 Марта, дом 177, кабинет 216) - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов Администрации Чкаловского района города Екатеринбурга;

начальника Департамента архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений Администрации города Екатеринбурга (620014, город Екатеринбург, проспект Ленина, дом 24а, кабинет 200) - при обжаловании решений и действий (бездействия) директора Муниципального бюджетного учреждения "Центр подготовки разрешительной документации для строительства" и специалистов Муниципального бюджетного учреждения "Центр подготовки разрешительной документации для строительства".

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет: официального сайта Администрации города Екатеринбурга (http://екатеринбург.рф, сервис "Электронная приемная"), единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru), регионального портала государственных и муниципальных услуг (http://www.66.gosuslugi.ru), а также может быть принята на личном приеме заявителя.";

71. Жалоба должна содержать:

наименование органа Администрации города Екатеринбурга, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо иного муниципального служащего, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (при наличии), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа Администрации города Екатеринбурга, должностного лица либо иного муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа Администрации города Екатеринбурга, должностного лица либо иного муниципального служащего (заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).

72. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае если жалоба подается представителем заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной, в соответствии со статьями 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

73. Жалобы, поступившие в Администрацию города Екатеринбурга, подлежат регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня поступления.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо Администрации города Екатеринбурга принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее