Постановление Главы муниципального образования Камышловский муниципальный район Свердловской области от 13 марта 2013 г. N 226 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"

В целях реализации прав граждан на получение общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Камышловский муниципальный район, в соответствии с Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании", Федеральным законом от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением главы муниципального образования Камышловский муниципальный район от 12 июля 2011 года N 425 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) администрацией муниципального образования Камышловский муниципальный район", статьей 27 Устава муниципального образования Камышловский муниципальный район постановляю:

1. Утвердить административный регламент исполнения муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Камышловский муниципальный район" (прилагается).

2. Настоящее постановление опубликовать в газете "Камышловские известия" и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район в сети Интернет.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на начальника управления образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район Павлюченко Н.И.

Глава муниципального образования Камышловский муниципальный район

Е.А. Баранов

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"
(утв. постановлением Главы муниципального образования Камышловский муниципальный район от 13 марта 2013 г. N 226)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов муниципальной функции, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по ее предоставлению.

1.2. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - муниципальная услуга).

Разработчик Регламента, орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги - Управление образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район (далее - Управление образования).

Учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу, - общеобразовательные учреждения Камышловского муниципального района (Приложение N 1).

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в ред. Федеральных законов от 29.06.2010 N 126-ФЗ, от 27.07.2010 N 227-ФЗ);

- Федеральным законом от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (в ред. Федеральных законов от 25 ноября 2009 г. N 266-ФЗ, от 27 декабря 2009 г. N 363-ФЗ, от 28 июня 2010 г. N 123-ФЗ, от 27 июля 2010 г. N 204-ФЗ, от 27 июля 2010 г. N 227-ФЗ, от 29 ноября 2010 г. N 313-ФЗ, от 23 декабря 2010 г. N 359-ФЗ, от 4 июня 2011 г. N 123-ФЗ);

- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" с изменениями и дополнениями;

- Распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (в ред. Распоряжения Правительства РФ от 7.09.2010 N 1506-р);

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.12.1999 г. N 1075 "Об утверждения Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XII (XII) классов общеобразовательных учреждений РФ" (с изменениями от 16 марта 2001 г. N 1022, 25 июня 2002 г. N 2398, 21 января 2003 г. N 135, 28 ноября 2008 г. N 362);

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования" (с изменениями от 30 января 2009 г. N 16);

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 11.10.2011 г. N 2451 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 03.03.2009 N 70 "Об утверждении Порядка проведения государственного выпускного экзамена" (с изменениями от 5 апреля 2010 г. N 265);

- Приказом Министерства образования и науки России от 02.03.2009 N 68 "Об утверждении Порядка выдачи свидетельства о результатах единого государственного экзамена" (с изменениями от 9 марта 2010 г. N 169);

1.5. Получателями муниципальной услуги (заявителями) являются:

- муниципальные общеобразовательные учреждения района;

- обучающиеся 9, 11 классов, освоившие образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, их родители (законные представители);

- иные физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством РФ либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством РФ полномочиями, выступать от их имени.

1.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем консультаций и разъяснений, письменного ответа (в том числе в электронной форме), содержащего информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ), а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках ЕГЭ и о результатах ЕГЭ.

1.7. В ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с учреждениями:

- с Министерством общего и профессионального образования Свердловской области;

- с центром обработки информации и организации ЕГЭ ГБОУ ДПО СО "ИРО";

- с органами местного самоуправления;

- с общеобразовательными учреждениями района;

- с физическими и юридическими лицами, которые участвуют в качестве общественных наблюдателей.

1.8. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Работники Управления образования при предоставлении муниципальной услуги руководствуются положениями настоящего Регламента.

Работники Управления образования несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Регламентом.

2.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информация о порядке исполнения муниципальной услуги предоставляется:

- непосредственно в Управлении образования администрации Камышловского муниципального района;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования (электронная почта);

- посредством размещения в сети Интернет на сайте Управления образования.

2.2.1. Информация о местонахождении и графике работы Управления образования администрации Камышловского муниципального района:

Адрес (место нахождения) Управления образования: 624860, Свердловская область, г. Камышлов, ул. Свердлова, д. 41.

Дни работы: понедельник-пятница (выходные дни - суббота, воскресенье, праздничные дни);

Часы работы: с 8.00 до 17.00, перерыв - с 12.00 до 13.00.

Информацию о месте нахождения и графике работы Управления образования можно получить также на официальном сайте Камышловского района в сети Интернет, по телефону и непосредственно по месту нахождения учреждения.

2.2.2. Справочные телефоны, предоставляющих услугу:

- начальник Управления образования, приемная - 8 (34375) 2-02-56;

- заведующая методическим кабинетом - 8 (34375) 2-40-08;

- ст. методист - 8 (34375) 2-30-12;

- факс Управления образования - 8(34375) 2-02-56.

2.2.3. Адрес Интернет-сайта:

http://www.kamyshlovsky-region.ru;

адрес электронной почты: kam_mouo@mail.ru

2.2.4. Информация о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также о результатах ЕГЭ делится на три категории:

2.2.4.1. Общедоступная - информация о сроках и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации для выпускников, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, в форме ЕГЭ, ГВЭ и для выпускников, освоивших образовательные программы основного общего образования, в традиционной форме и с участием территориальных экзаменационных комиссий (далее - ГИА в новой форме) территориальных экзаменационных комиссиях (ТЭК) и конфликтной комиссии (КК), о месте и сроках работы указанных комиссий на территории Камышловского муниципального района; о местах расположения ППЭ, о местах регистрации на участие в ЕГЭ выпускников прошлых лет, правилах для участников ЕГЭ и ГИА в новой форме, ГВЭ, о сроках объявления результатов экзаменов и подачи апелляции о несогласии с выставленными баллами, аналитические материалы и статистика ЕГЭ и ГИА в новой форме, о порядке общественного наблюдения за проведением ЕГЭ, ГВЭ и ГИА в новой форме.

Данная информация является открытой для ознакомления с ней физических и юридических лиц и предоставляется непосредственно заявителю с использованием информационно-коммуникационных технологий в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг Свердловской области, с использованием средств телефонной связи, электронной почты, печатных изданий, информационно-методических совещаний.

2.2.4.2. Конфиденциальная - информация о результатах экзамена в формате ЕГЭ и ГИА в новой форме образовательного учреждения, материалы для составления аналитических отчетов о результатах экзамена по общеобразовательным предметам.

2.2.4.3. Персональная - информация о результатах экзаменов участника ЕГЭ и ГИА в новой форме, ГВЭ, о результатах рассмотрения апелляции.

2.2.5. Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

Информация о предоставлении муниципальной услуги сообщается при личном (очном) или письменном обращении, включая обращение по электронной почте, по телефонам Управления образования, размещается на Интернет-сайте, на информационных стендах, путем размещения информации в СМИ.

2.2.6. Для получения информации, консультаций заявителями по вопросу предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться:

- в Управление образования в устной форме лично; прием граждан и устное консультирование по вопросам исполнения муниципальной услуги в Управлении образования осуществляется в соответствии с графиком работы;

- по телефонам Управления образования; консультирование по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы;

- письменно по почте или электронной почте;

2.2.7. Основными требованиями к информированию граждан являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

2.2.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Управления образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют пользователей по интересующим их вопросам.

При ответе на телефонные звонки сотрудник представляется, назвав свои фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

При личном обращении заявителя в Управление образования сотрудник, ответственный за консультирование заявителя, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, дать ответ на заданный заявителем вопрос.

Сотрудник, осуществляющий консультирование, при ответе на телефонные звонки и устные обращения должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости - с привлечением других специалистов.

Сотрудник Управления образования осуществляет индивидуальное устное консультирование каждого заявителя не более 30 минут.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое, удобное для гражданина время для устного информирования.

2.2.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информации на официальном сайте Камышловского муниципального района в сети Интернет, через средства массовой информации, а также путем использования информационных стендов, размещающихся в Управлении образования.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А-4, в которых размещать информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

2.2.10. При поступлении обращения в письменной или электронной форме начальник Управления образования администрации Камышловского муниципального района в соответствии со своей компетенцией направляет его должностному лицу, ответственному за рассмотрение обращения.

Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем отдела образования.

Ответ заявителю направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, или в форме электронного документа в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в обращении заявителя.

2.2.11. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

Для предоставления муниципальной услуги Заявителю необходимо предоставить письменное либо устное обращение (запрос) в свободной форме.

Письменное обращение Заявителя (в том числе переданное по электронным каналам связи) должно содержать в себе следующую информацию:

- для Заявителей - граждан: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемую информацию в рамках предоставления муниципальной услуги, личную подпись и дату;

- для Заявителей - юридических лиц: наименование юридического лица, почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемую информацию в рамках предоставления муниципальной услуги, фамилию, имя, отчество, подпись должностного лица и дату.

Письменное обращение должно быть представлено на русском языке либо иметь надлежащим способом заверенный перевод на русский язык.

При обращении Заявителя в устном порядке Заявителю необходимо представить документ, удостоверяющий личность, указать, какая информация необходима Заявителю, а также номера контактных телефонов, по которым можно связаться с Заявителем.

В том случае, если от имени физического или юридического лица действует представитель, то необходимо предоставление доверенности на осуществление действий от имени доверителя, выданной в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Российской Федерации.

2.2.12. Документы, являющиеся основанием для предоставления муниципальной услуги, представляются в отдел образования посредством личного обращения заявителя либо направления документов по почте или в электронной форме.

Датой получения письменного запроса является день его регистрации должностным лицом отдела образования.

Прием заявителей для подачи письменных документов осуществляется в соответствии с графиком работы в приемной Управления образования.

2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Предоставление информации при получении письменного запроса или запроса в форме электронного документа осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации запроса.

В исключительных случаях начальник Управления образования вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

2.3.2. Время ожидания граждан в очереди при подаче и получении документов не может превышать 30 минут.

2.3.3. Если письменное обращение заявителя содержит вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию отдела образования, осуществляющий предоставление муниципальной услуги работник в течение семи дней со дня регистрации обращения готовит, регистрирует и отправляет в установленном порядке письмо о направлении обращения по принадлежности в соответствующий орган исполнительной власти или организацию, в компетенцию которых входит предоставление разъяснений по указанным в обращении вопросам, с уведомлением заявителя о переадресации обращения.

2.3.4. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;

- запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан.

2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. Вход в кабинет Управления образования должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

- наименование;

- режим работы.

2.4.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для возможности оформления документов.

2.4.3. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

2.4.4. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

- номера кабинета,

- фамилии, имени, отчества должностного лица;

2.4.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в рабочих кабинетах на рабочих местах сотрудниками Управления образования. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники (один компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого специалиста) и оргтехникой, позволяющей организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.

Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.5. В рамках оказания муниципальной услуги заявителям предоставляется следующая информация:

- информация о сроках и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации для выпускников, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, в форме единого государственного экзамена, государственного выпускного экзамена для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья (далее - ГВЭ) и для выпускников, освоивших образовательные программы основного общего образования, в традиционной форме и с участием территориальных экзаменационных комиссий (далее - ГИА в новой форме) на территории Камышловского муниципального района;

- о составе государственной экзаменационной комиссии (далее - ГЭК), территориальных экзаменационных комиссиях (далее - ТЭК) и конфликтной комиссии, о месте и сроках работы указанных комиссий;

- о местах расположения пунктов проведения экзамена (далее - ППЭ);

- о сроках и месте подачи заявления об участии в ГИА, ЕГЭ, ГВЭ;

- о правилах для участников ЕГЭ и ГИА в новой форме, ГВЭ;

- о сроках и месте выдачи пропуска участникам ЕГЭ;

- о Правилах заполнения бланков ЕГЭ, ГИА;

- о сроках объявления результатов экзаменов и подачи апелляции о несогласии с выставленными баллами;

- аналитические материалы и статистика ЕГЭ и ГИА в новой форме;

- о порядке общественного наблюдения за проведением ЕГЭ, ГВЭ и ГИА в новой форме;

- информацию из базы данных Свердловской области об участниках единого государственного экзамена;

- о результатах экзаменов участника ЕГЭ и ГИА в новой форме, ГВЭ, о результатах рассмотрения апелляции;

- о выдаче свидетельств о результатах ЕГЭ.

3. Административные процедуры

3.1. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование участников ЕГЭ, ГВЭ, ГИА в новой форме о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации в формате ЕГЭ, ГВЭ, ГИА в новой форме, сроках подачи заявления на участие в указанных формах аттестации (октябрь-февраль учебного года);

- организация работы по формированию региональной базы данных организаторов и участников ЕГЭ и ГИА в новой форме (декабрь-март учебного года);

- обучение всех категорий организаторов ЕГЭ и ГИА в новой форме (март-май текущего года);

- ознакомление участников ЕГЭ, ГИА в новой форме, ГВЭ с правилами для участников экзаменов (январь-май),

- информирование о сроках получения результатов ЕГЭ и ГИА в новой форме;

- информирование о месте и сроках работы конфликтной комиссии, о сроках подачи апелляции не позднее, чем за 2 недели до начала проведения ЕГЭ и ГИА в новой форме;

- информирование участников ЕГЭ о сроках получения свидетельств о результатах ЕГЭ;

- обобщение результатов ЕГЭ, ГИА в новой форме (по району и образовательным учреждениям) (июнь-сентябрь текущего года).

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением лицами, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего Регламента осуществляется начальником Управления образования администрации Камышловского муниципального района.

4.2. Должностные лица отдела образования несут ответственность:

- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с Регламентом;

- за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных Регламентом;

- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3. Контроль за предоставлением услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых (проводимых по поступившим жалобам граждан, организаций) проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений регламента.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Решения, принятые в рамках исполнения муниципальной услуги, а также действие (бездействие) специалистов общеобразовательных учреждений и Управления образования администрации Камышловского муниципального района могут быть обжалованы заявителями в досудебном порядке и в судебном порядке.

5.2. Заявители могут обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу:

- Главе администрации Камышловского муниципального района;

- Начальнику Управления образования администрации Камышловского муниципального района.

5.3. Жалоба заявителя в письменной форме должна содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу;

- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- существо обжалуемого решения, действия (бездействия);

- личная подпись и дата обращения.

5.4. Дополнительно в жалобе могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные обстоятельства. В таком случае заявителем приводится перечень прилагаемых документов.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований.

5.6. Жалоба может быть подана на адрес электронной почты администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район (на действия начальника Управления образования) или на адрес электронной почты Управления образования администрации Камышловского муниципального района (на действия работника Управления образования).

Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме.

5.7. Жалоба заявителя не рассматривается в следующих случаях:

- отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято),

- отсутствие фамилии, имени, отчество (при наличии) гражданина, наименовании юридического лица,

- отсутствие почтового адреса.

5.8. Письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее 30 дней с момента ее регистрации.

5.9. Обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов в судебном порядке производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнения всеми общеобразовательными учреждениями, реализующими основную общеобразовательную программу основного общего и среднего (полного) общего образования при предоставлении муниципальной услуги.

6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты.

Школа	Телефон	Эл. почта	Адрес	Руководитель
Аксарихинская	94-1-78	Lv_kaigorodova@mail.ru	п. Восточный, ул. Комарова, 55	Дорохина Татьяна Владимировна
Баранниковская	34-1-68	barannikschool@mail.ru	д. Баранникова, ул. Ленина, 17	Репина Людмила Николаевна
Галкинская	31-4-82	kuz_marina_gen@mail.ru	с. Галкинское, ул. Агрономическая, 5	Кузнецова Марина Геннадьевна
Захаровская	39-3-24	zahschool@yandex.ru	с. Захаровское, ул. Бачурина, 1-б	Утробина Наталья Анатольевна
Квашнинская	44-1-02	ann-kalugin@yandex.ru	с Квашнинское, пер. Школьный, 2	Бачурина Людмила Николаевна
Кочневская	42-7-47	kochnevo_school@maU.ru	с. Кочневское, ул. Свердлова, 10	Кочнева Алла Григорьевна
Куровская	43-2-83	MOUKurovskaya@yandex.ru	с. Куровское, ул. Чапаева, 5	Гобова Марина Александровна
Никольская	41-5-25	stepanovanv2008@rambler.ru	с. Никольское, ул. Советская, 32-а	Степанова Надежда Владимировна
Обуховская	32-5-25	obux.shk@maiL.ru	с. Обуховское, ул. Школьная, 1-б	Кузнецова Вера Владимировна
Ожгихинская	42-1-24	v_u_pestov@mail.ru	д. Ожгиха, ул. Приозерная, 22	Заостровных Людмила Валентиновна
Октябрьская	41-7-48	v_p_sarkunova@mail.ru	п. Октябрьский, ул. Первомайская, 7	Акулова Вера Викторовна
Скатинская	35-1-41	skatshkola@yandex.ru	п. Восход, ул. Комсомольская, 12	Прожерина Светлана Витальевна
Порошинская	8-905-632-11-75	porosh@Listru	п/о Порошино, д. 20-а	Кишун Татьяна Сергеевна