Раздел 1. Общие положения (п.п. 1 - 12)

Раздел 1
Общие положения

1. Настоящий Административный регламент по исполнению Департаментом финансов Администрации города Екатеринбурга муниципальной функции "Открытие, переоформление и закрытие лицевых счетов муниципальным учреждениям муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность процедур (административных действий) департамента финансов Администрации города Екатеринбурга (далее - финансовый орган), филиалов Департамента финансов города Екатеринбурга (далее - филиалы финансового органа) при открытии, переоформлении и закрытии лицевых счетов муниципальным учреждениям муниципального образования "город Екатеринбург".

2. В правоотношениях с финансовым органом и филиалами финансового органа при исполнении ими муниципальной функции в качестве заявителей выступают обслуживаемые в финансовом органе (филиалах финансового органа) муниципальные учреждения муниципального образования "город Екатеринбург" (далее - заявители).

3. Текст Административного регламента размещается на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга и финансового органа в сети Интернет по адресам:

екатеринбург.рф е подразделе "Проекты административных регламентов" раздела "Официально";

www.efbu.ru в подразделе "Постановления Администрации города Екатеринбурга" раздела "Нормативные акты".

4. Информацию о правилах исполнения муниципальной функции можно получить:

на сайте финансового органа в сети Интернет по адресу www.efbu.ru в подразделе "Сообщения ФБУ" раздела "Публикации" (Распоряжение Главного финансово-бюджетного управления Администрации города Екатеринбурга от 10.11 2010 N 2 "Об открытии и ведении лицевых счетов");

при обращении в финансовый орган (филиалы финансового органа) по следующим адресам и телефонам:

Финансовый орган, адрес: г. Екатеринбург, проспект Ленина, 24а, телефон (343) 371-18-29;

Финансово-бюджетное управление Верх-Исетского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга), адрес: г. Екатеринбург, ул. Московская, 27, телефон (343) 371-65-30;

Финансово-бюджетное управление Железнодорожного района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга), адрес: г. Екатеринбург, ул. Мельковская, 7, телефон (343) 378-12-33;

Финансово-бюджетное управление Кировского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга), адрес: г. Екатеринбург, ул. Первомайская, 75, телефон (343) 375-61-24;

Финансово-бюджетное управление Ленинского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга), адрес: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 9а, телефон (343) 359-84-81;

Финансово-бюджетное управление Октябрьского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга), адрес: г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 217, телефон (343) 254-70-74;

Финансово-бюджетное управление Орджоникидзевского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга), адрес: г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, 16, телефон (343) 331-64-40;

Финансово-бюджетное управление Чкаловского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга), адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 марта, 177, телефон (343) 260-78-90.

5. График работы финансового органа и филиалов финансового органа (по местному времени):

в понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);

в пятницу с 9.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).

В дни, непосредственно предшествующие выходным и нерабочим праздничным дням, продолжительность рабочего времени сокращается на один час.

6. На дверях кабинетов финансового органа и филиалов финансового органа размещаются информационные таблички с наименованиями органов.

Помещения, в которых осуществляется информирование, оборудуются информационными стендами.

Прием документов от заявителей для исполнения муниципальной функции осуществляется уполномоченными специалистами финансового органа (филиала финансового органа) на рабочих местах, оборудованных компьютерами с установленным на них специальным программным обеспечением.

7. Консультации по процедуре открытия лицевых счетов предоставляются финансовым органом (филиалами финансового органа) в случае:

непосредственного обращения заявителя в финансовый орган (филиал финансового органа);

обращения по телефону;

обращения через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга или финансового органа;

поступления письменного обращения.

8. Обращения, поступившие по электронной почте через официальный сайт финансового органа, распечатываются и регистрируются специалистом финансового органа, ответственного за прием и регистрацию входящей корреспонденции.

9. Зарегистрированные обращения, поступившие по электронной почте через официальный сайт финансового органа, направляются на рассмотрение специалистам финансового органа (филиалов финансового органа) в порядке, установленном для работы с письменными обращениями.

10. Ответы на обращения, поступившие по электронной почте через официальный сайт финансового органа или поступившие в виде письменного обращения в финансовый орган (филиалы финансового органа), направляются в адрес заявителей в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.

11. При осуществлении консультирования специалисты финансового органа и филиалов финансового органа предоставляют заявителям следующую информацию:

о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства финансового органа и филиалов финансового органа письменные обращения по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов;

о принятом решении по конкретному письменному обращению в связи с открытием, переоформлением и закрытием лицевых счетов заявителей;

о нормативных правовых актах по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

о процедурах принятия и выдачи документов, установленных настоящим Административным регламентом;

о порядке рассмотрения письменных обращений по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов;

о разделах и подразделах официального сайта Администрации города Екатеринбурга или финансового органа, в которых размещаются справочные материалы по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов;

о месте нахождения, почтовых и электронных адресах и контактных телефонах финансового органа и филиалов финансового органа;

о процедурах обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых и осуществляемых в ходе исполнения муниципальной функции.

Иные вопросы, касающиеся порядка открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов, рассматриваются финансовым органом, филиалами финансового органа только на основании письменного обращения или обращения через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга или финансового органа.

12. При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения, обращения через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга или финансового органа специалисты финансового органа и филиалов финансового органа обязаны соблюдать правила деловой этики.