Раздел 1. Общие положения (п.п. 1 - 4)

Раздел 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о культурно-досуговых услугах" (далее - Регламент) разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности предоставления услуги в городском округе Сухой Лог.

2. Заявителями на предоставление услуги "Предоставление информации о культурно-досуговых услугах" (далее - услуга) являются юридические и физические лица.

3. Информацию о культурно-досуговых услугах можно получить:

непосредственно в помещениях муниципальных учреждений культуры, предоставляющих услугу, на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах (рекламная продукция на бумажных носителях: брошюры, буклеты, листовки, памятки и т.д.);

с использованием внешней рекламы в городском округе Сухой Лог (плакаты, афиши, перетяжки, баннеры, щиты, электронные плазменные панели и т.д.);

в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, проспекты);

в средствах массовой информации - на телевидении и радио (интервью, анонсы, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски);

в сети Интернет: на сайте Администрации городского округа Сухой Лог: www.goslog.ru;

при обращении по телефону - в виде устного ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации; а также при личном обращении или обращении по электронной почте в муниципальное учреждение культуры.

4. Информация о местах нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов (телефонов для справок, консультаций), адресах муниципальных учреждений культуры, осуществляющих предоставление услуги (далее - учреждения, предоставляющие услугу), приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Информация о местах нахождения, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), почтовых адресах, адресах электронной почты, графике (режиме) работы учреждений, специалистах, предоставляющих услугу, размещается на информационных стендах, на официальном интернет-сайте Управления по культуре, молодежной политике и спорту городского округа Сухой Лог, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу: www.gosuslugi.ru.

Информация о порядке предоставления услуги, в том числе о ходе предоставления услуги, сообщается специалистами учреждений, предоставляющих услугу, при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, а также посредством электронной почты;

информация по вопросам предоставления услуги также размещается в сети Интернет, на информационных стендах в зданиях (помещениях) учреждений, предоставляющих услугу, публикуется в средствах массовой информации.

На информационных стендах учреждений, предоставляющих услугу, размещаются следующие информационные материалы:

информация о культурно-досуговых услугах;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги;

текст настоящего Регламента;

перечень оснований для отказа в предоставлении услуги;

перечень лиц, ответственных за предоставление услуги, номера их телефонов, адреса местонахождения и режим приема ими заявителей;

порядок предоставления услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых и осуществленных в ходе предоставления услуги;

образец заполнения документов (приложение N 2 к настоящему Регламенту);

адрес местонахождения и номера контактных телефонов Управления по культуре, молодежной политике и спорту городского округа Сухой Лог, осуществляющего контроль за предоставлением услуги.

Размещение и обновление информации на сайте в сети Интернет осуществляется ежемесячно, а в случаях изменения плана мероприятий (отмены мероприятия) - в течение трех рабочих дней после внесения изменений в план мероприятий (отмены мероприятия).

В случае если указанная информация была изменена, то она в течение трех рабочих дней подлежит обновлению на информационных стендах и на сайтах.