Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3. Органом местного самоуправления городского округа Первоуральск, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, является Администрация городского округа Первоуральск (далее - Администрация).

Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляется должностными лицами Комитета по управлению муниципальным имуществом Администрации городского округа Первоуральск (далее - Комитет).

4. Почтовый адрес Комитета: 623109, Свердловская область, город Первоуральск, ул. Ватутина, д. 41.

Фактическое место нахождения Комитета: Свердловская область, город Первоуральск, ул. Ватутина, д. 41.

Режим работы Комитета:

с понедельника по пятницу - с 8:30 до 17:00;

суббота, воскресенье: выходные дни.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги сообщается по номеру телефона для справок (консультаций) Комитета: (3439) 64 95 03, (3439) 25 22 59 (отдел по управлению имуществом).

Адрес официального сайта Администрации городского округа Первоуральск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.prvadm.ru.

5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, предоставляется специалистами Комитета:

1) непосредственно;

2) с использованием средств телефонной связи;

3) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), опубликования в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Первоуральск Свердловской области от 23 июня 2014 г. N 1665 настоящее приложение дополнено пунктом 5.1

5.1. При личном обращении в МФЦ, а также по письменному обращению и по справочному телефону заявителям предоставляется следующая информация:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

3) о местах нахождения и графиках работы уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для получения муниципальной услуги;

4) о сроках предоставления муниципальной услуги;

5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги;

6) о ходе предоставления муниципальной услуги (для заявителей, подавших заявление и документы в МФЦ).

6. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Комитета.

7. Консультации предоставляются по вопросам:

1) перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) комплектности (достаточности) представленных документов;

3) правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган (организация) и его (ее) местонахождение);

5) времени приема, порядка и сроков выдачи документов;

6) иным вопросам.

8. Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении, либо посредством телефонной связи, электронной почты.

Если специалист, принявший звонок, не может ответить на поставленные вопросы самостоятельно, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени Комитета.

9. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета:

1) при непосредственном обращении заявителя;

2) с использованием почтовой связи, телефонной связи, электронной почты.

10. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Первоуральск Свердловской области от 23 июня 2014 г. N 1665 пункт 11 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

11. Информацию о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о ходе её предоставления, заявитель может получить:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Первоуральск Свердловской области от 27 июня 2016 г. N 1301 подпункт 1 пункта 11 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1) в Комитете при личном или письменном обращении по адресу: 623100, Свердловская область, город Первоуральск, улица Ватутина, дом 41; адрес электронный адрес: kui@prvadm.ru; почтовый адрес Комитета: 623109, город Первоуральск, улица Ватутина, дом 41. График работы специалиста по предоставлению муниципальной услуги: понедельник - пятница 8.30 часов до 17.00 часов, перерыв с 12.00 часов до 12.30 часов; суббота, воскресенье - выходной день; справочные телефоны Комитета: (3439) 64-95-03; (3439) 25-22-59; для маломобильных групп населения и инвалидов услуга предоставляется в кабинете 111, справочный телефон 8 (3439) 64-95-03;

2) на информационных стендах Комитета;

3) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): на официальном сайте городского округа Первоуральск (prvadm.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://gosuslugi.ru/) (далее - Единый портал), на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (http://66.gosuslugi.ru/pgu/) (далее - Региональный портал).

4) в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

Информацию о месте нахождения, телефоне, адресе электронной почты, графике и режиме работы МФЦ (отделов МФЦ) можно получить на официальном сайте МФЦ (http://www.mfc66.ru/).