Приложение 2. Критерии оценок для предприятий бытового обслуживания индустрии красоты

Приложение N 2

Критерии
оценок для предприятий бытового обслуживания индустрии красоты
(утв. постановлением Администрации города от 12 марта 2014 г. N 361-ПА)

N п/п	Критерии оценки	Количество баллов
1.	Содержание фасада, входной группы, внутреннее оформление залов	0 - 5
2.	Наличие правильно оформленной информации для потребителей	0 - 5
3.	Мероприятия по улучшению условий труда для персонала, повышение квалификации работников в 2013 году	0 - 5
4.	Качество обслуживания, отсутствие замечаний, жалоб в книге отзывов (за каждую жалобу снимается 1 балл, но не более трех баллов)	0 - 10
5.	Участие в областных городских мероприятиях (конкурсы, дефиле и другое)	0 - 5