Постановление Администрации Артемовского городского округа Свердловской области от 18 сентября 2014 г. N 1290-ПА "О внесении изменений и дополнений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление оформленных в установленном порядке архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации", утвержденный постановлением Администрации Артемовского городского округа от 08.08.2013 N 1121-ПА" (утратило силу)

Постановление Администрации Артемовского городского округа Свердловской области от 18 сентября 2014 г. N 1290-ПА
"О внесении изменений и дополнений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление оформленных в установленном порядке архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации", утвержденный постановлением Администрации Артемовского городского округа от 08.08.2013 N 1121-ПА"

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", руководствуясь статьями 29.1 - 31 Устава Артемовского городского округа, принимая во внимание Методические рекомендации по внесению в административные регламенты предоставления государственных (муниципальных) услуг особенностей выполнения административных процедур в многофункциональных центрах, направленные письмом Министерства экономики Свердловской области от 21.04.2014 N 09-08-03-04/3283, постановляю:

1. Внести изменения и дополнения в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление оформленных в установленном порядке архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации", утвержденный постановлением Администрации Артемовского городского округа от 08.08.2013 N 1121-ПА (далее - Регламент):

1.1. пункт 3 Регламента изложить в следующей редакции:

"3. Заявителями, обращающимися за предоставлением муниципальной услуги в Архивный отдел Администрации Артемовского городского округа (далее - Архивный отдел) или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, органы государственной власти и местного самоуправления, Управление пенсионного фонда Российской Федерации и иные организации, осуществляющие, в соответствии с законодательством Российской Федерации, пенсионное обеспечение граждан, получение ими льгот и компенсаций.";

1.2. в абзаце первом пункта 5 Регламента после слов "специалисты Архивного отдела Администрации Артемовского городского округа (далее - специалисты)" дополнить словами ", а так же специалисты МФЦ.";

1.3. пункт 5 Регламента дополнить подпунктом 5 следующего содержания:

"5) в МФЦ. Информацию о месте нахождения, телефоне, адресе электронной почты, графике и режиме работы МФЦ можно получить на официальном сайте МФЦ (http://www.mfc66.ru/).";

1.4. пункт 6 Регламента изложить в следующей редакции:

"6. Заявитель может обратиться к специалистам лично либо направить обращение о порядке оказания услуги в письменном виде или в форме электронного документа (адрес электронной почты Архивного отдела arhivotdel.ago@yandex.ru), с приложением документов, указанных в п. 20 настоящего Регламента.

Заявитель также может обратиться в МФЦ.

6.1. При личном обращении в МФЦ, а также по письменному обращению и по телефону заявителям предоставляется следующая информация:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

3) о местах нахождения и графиках работы уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для получения муниципальной услуги;

4) о сроках предоставления муниципальной услуги;

5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги;

6) о ходе предоставления муниципальной услуги (для заявителей, подавших заявление и документы в МФЦ).

6.2. При организации муниципальной услуги МФЦ осуществляет следующие административные процедуры (действия):

1) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) прием и регистрацию заявления и документов;

3) предоставление копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (в части выдачи заявителю результата предоставления услуги).

6.3. Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и письменной форме.

Письменные обращения регистрируются в журнале входящей корреспонденции.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Срок рассмотрения письменного или электронного обращения заявителя и направление письменного ответа на него не превышает 30 дней с момента регистрации обращения в Архивном отделе.

Сроки передачи документов из МФЦ в Архивный отдел не входят в общий срок предоставления услуги.

Максимальный период времени по консультированию заявителей на устном приеме составляет 30 минут.";

1.5. пункт 7 Регламента после слов "работники Архивного отдела" дополнить словами "и МФЦ", далее по тексту;

1.6. в абзаце первом пункта 20 Регламента после слов "представляет в Архивный отдел" дополнить словами "или МФЦ";

1.7. пункт 26 Регламента изложить в следующей редакции:

"26. Срок ожидания заявителями в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.";

1.8. пункт 35 Регламента изложить в следующей редакции:

"35. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

2) обеспечение возможности направления запроса в электронной форме;

3) получение услуги заявителем посредством МФЦ;

4) прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги;

5) соблюдение сроков рассмотрения запросов;

6) возможность получения информации по вопросам рассмотрения запроса, в том числе о ходе его рассмотрения;

7) полнота и качество ответа на запрос.";

1.9. подпункт 1 пункта 40 Регламента изложить в следующей редакции:

"1) прием, регистрация запросов заявителей в Архивном отделе или МФЦ и рассмотрение их заведующим Архивным отделом;";

1.10. пункт 42 Регламента изложить в следующей редакции:

"42. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием, регистрация запросов заявителей и рассмотрение их заведующим Архивным отделом" является письменное обращение заинтересованного в получении муниципальной услуги лица в Архивный отдел или МФЦ.";

1.11. пункт 63 Регламента дополнить абзацем следующего содержания:

"Текущий контроль за соблюдением работником МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляемых специалистами МФЦ в рамках Административного регламента, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ, в подчинении которого работает специалист МФЦ.";

1.12. абзац первый пункта 73 Регламента изложить в следующей редакции:

"73. Жалоба подается в Архивный отдел (Свердловская область, город Артемовский, улица Чехова, дом 30) на имя главы Администрации Артемовского городского округа. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Артемовского городского округа, через Единый портал либо через Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.";

1.13. пункт 74 Регламента изложить в следующей редакции:

"74. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.".

2. Постановление опубликовать в газете "Артемовский рабочий" и на официальном сайте Артемовского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.artemovsky66.ru).

3. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы Администрации Артемовского городского округа Иванова А.С.

Глава Администрации Артемовского городского округа

Т.А. Позняк