Постановление Администрации Североуральского городского округа Свердловской области от 6 декабря 2012 г. N 1750 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа"

С изменениями и дополнениями от:

26 июня 2013 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 2010, 30 июля, N 168) с изменениями на 28 июля 2012 года, Жилищным кодексом Российской Федерации ("Российская газета", 2005, 12 января, N 1) с изменениями на 29 июня 2012 года, постановлением Администрации Североуральского городского округа от 26.04.2012 г. N 560 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Североуральского городского округа, Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Североуральского городского округа" (газета "Наше слово", 2012, 18 мая, N 37 ("Муниципальный вестник", N 26)), с целью повышения качества предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа постановляет:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа (прилагается).

2. Отделу жилья и социального развития Администрации Североуральского городского округа (Казанова Т.Г.) обеспечить:

1) исполнение Административного регламента, утвержденного пунктом 1 настоящего постановления;

2) размещение информации о муниципальной услуге, предусмотренной настоящим постановлением, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных услуг Свердловской области.

3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Наше слово" и разместить на официальном сайте Администрации Североуральского городского округа в сети Интернет.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации Североуральского городского округа по экономическому развитию Волоснякова Д.А.

И.о. Главы Североуральского городского округа

А.П. Дармин

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа
(утв. постановлением Администрации Североуральского городского округа от 6 декабря 2012 г. N 1750)

С изменениями и дополнениями от:

26 июня 2013 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа (далее - Регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения указанной муниципальной услуги в Североуральском городском округе, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа.

Под жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда понимаются служебные жилые помещения, жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда.

1.2. Получателями муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются физические лица, не обеспеченные жилыми помещениями на территории Североуральского городского округа и имеющие право на предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации и Решением Думы Североуральского городского округа от 26 октября 2011 года N 101 "Об утверждении Положения о порядке предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа" (далее - заявители).

ГАРАНТ:

Решением Думы Североуральского городского округа Свердловской области от 25 сентября 2013 г. N 88 решение Думы Североуральского городского округа Свердловской области от 26 октября 2011 г. N 101 признано утратившим силу

От имени заявителей с заявлениями о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться их представители. Полномочия представителя при этом должны быть подтверждены надлежащим образом оформленной доверенностью.

1.3. Информирование заинтересованных лиц о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела жилья и социального развития Администрации Североуральского городского округа (далее - отдел жилья и социального развития).

1.3.1. Местонахождение отдела жилья и социального развития: 624480, Свердловская область, город Североуральск, улица Чайковского, дом 15, кабинет N 9.

График приема граждан: вторник - с 13.30 до 16.30 часов; четверг - с 08.30 до 11.30 часов.

Справочный телефон: 8 (34380) 2 07 71.

Адрес электронной почты: socotdel_severouralsk@mail.ru.

Официальный сайт Администрации Североуральского городского округа: www.adm-severouralsk.ru.

1.3.2. Информация об органах и организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

1) муниципальное казенное учреждение "Служба заказчика" (624480, город Североуральск, улица Буденного, 31, справочный телефон: 8(34380) 31508, график приема граждан: понедельник, пятница - с 8.30 до 11.30 часов, вторник - с 13.30 до 16.30 часов, адрес электронной почты: Sz_ural@mail.ru);

2) специализированное областное государственное унитарное предприятие "Областной государственный Центр технической инвентаризации и регистрации недвижимости" Свердловской области Филиал "Североуральское Бюро технической инвентаризации и регистрации недвижимости" (624480, город Североуральск, улица Ленина, 8, справочный телефон: 8(34380) 2 53 77, 8(34380) 2 54 77, график приема граждан: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 10.00 до 12.00 часов и с 14.00 до 16.00 часов, перерыв: с 12.00 до 13.00 часов, адрес электронной почты: severouralsk@uralbti.ru);

3) Североуральский отдел филиала Федерального Государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Свердловской области (624480, город Североуральск, улица Ленина, 44, кабинет 56, 4 этаж, справочный телефон: 8(34380) 2 17 97, график приема граждан: понедельник - с 8.00 до 17.00 часов, вторник, среда - с 8.00 до 18.00 часов, четверг - с 8.00 до 19.00 часов, пятница - с 8.00 до 17.00 часов, суббота с 9.00 до 13.00 часов, без обеденного перерыва по "скользящему" графику, сайт в сети Интернет: http://www.to66.rosreestr.ru);

4) Североуральский городской суд (624480, город Североуральск, улица Каржавина, 9, справочный телефон: 8(34380) 2 56 91, график приема граждан: понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00 часов, пятница - с 8.00 до 16.00 часов, перерыв: с 12.00 до 13.00 часов, адрес электронной почты: sever@sud.urtc.ru, официальный сайт: severouralsky.svd.sudrf.ru);

5) органы и организации, с которыми заявитель состоит в трудовых отношениях;

6) организации, уполномоченные выдавать справки о регистрации по месту жительства или месту пребывания.

1.3.3. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сообщается специалистами отдела жилья и социального развития при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, а также посредством электронной почты. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги также размещается в сети Интернет на официальном сайте Администрации Североуральского городского округа, на информационных стендах в здании Администрации Североуральского городского округа, публикуется в средствах массовой информации.

1.3.4. Исчерпывающие ответы на устные обращения заявителей должны быть даны специалистами отдела жилья и социального развития непосредственно при личном обращении заявителя либо с использованием средств телефонной связи.

При ответах на телефонные звонки и личные обращения граждан специалисты отдела жилья и социального развития подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.

В случае если для ответа требуется продолжительное время, специалист отдела жилья и социального развития, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

1.3.5. Письменные обращения заявителя (в том числе направленные посредством электронной почты) рассматриваются в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения, при условии соблюдения заявителями требований к оформлению письменного обращения, предъявляемых Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

1.3.6. На официальном сайте Администрации Североуральского городского округа размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, график работы, контактные телефоны, адрес электронной почты отдела жилья и социального развития;

текст настоящего Регламента.

1.3.7. На информационных стендах в здании Администрации Североуральского городского округа размещается следующая информация:

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

график приема заявителей.

1.3.8. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Североуральского городского округа (далее - Администрация).

Структурным подразделением, ответственным за предоставление муниципальной услуги от имени Администрации Североуральского городского округа, является отдел жилья и социального развития.

Заключение договоров найма специализированных жилых помещений осуществляется муниципальным казенным учреждением "Служба заказчика" (далее - МКУ "Служба заказчика").

2.3. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

2.4. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

заключение договора найма специализированного жилого помещения;

отказ в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.

2.5. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа должно быть принято по результатам рассмотрения заявления и иных представленных документов не позднее 30 дней со дня представления заявления и документов в отдел жилья и социального развития.

Заключение договора найма специализированного жилого помещения осуществляется в срок, не превышающий 14 дней с момента принятия решения о предоставлении жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа.

2.6. Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

Жилищный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", 2005, 12 января, N 1);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 2010, 30 июля, N 168);

постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 г. N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений" ("Российская газета", 2006, 17 февраля, N 34);

Устав Североуральского городского округа ("Наше слово", 2005, 15 августа, N 95);

Решение Думы Североуральского городского округа от 26 октября 2011 года N 101 "Об утверждении Положения о порядке предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа" ("Наше слово", 2011, 04 ноября, N 87).

2.7. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов определен Решением Думы Североуральского городского округа от 26 октября 2011 года N 101 "Об утверждении Положения о порядке предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа".

2.8. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, подлежащих предоставлению заявителем:

1) заявление о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, подающего заявление, и проживающих совместно с ним членов его семьи;

3) копии документов, подтверждающих родственные или иные отношения гражданина, подавшего заявление, с совместно проживающими с ним членами семьи (копии свидетельства о заключении (расторжении) брака, свидетельства о рождении);

4) справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, подтверждающая место жительство гражданина, подающего заявление, и (или) содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах;

5) справка, выданная филиалом Специализированного областного государственного унитарного предприятия "Областной государственный Центр технической инвентаризации и регистрации недвижимости" Свердловской области "Североуральское Бюро технической инвентаризации и регистрации недвижимости", подтверждающая, что гражданин, подающий заявление о предоставлении специализированного жилого помещения, и члены его семьи не являются собственниками жилых помещений на территории Североуральского городского округа;

6) для решения вопроса о предоставлении служебного жилого помещения дополнительно представляются:

ходатайство работодателя о предоставлении работнику служебного жилого помещения;

заверенная надлежащим образом копия трудового договора (служебного контракта) и приказа (распоряжения) о приеме на работу (назначении на должность);

заверенная надлежащим образом копия трудовой книжки;

7) для решения вопроса о предоставлении жилого помещения маневренного фонда представляется копия решения суда (в случае утраты жилых помещений в результате обращения взыскания на них).

2.9. Копии документов, указанных в подпунктах 2, 3 пункта 2.8. настоящего Регламента, подаются одновременно с подлинным документом для ознакомления.

2.10. Для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, необходима выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии (отсутствии) регистрации права собственности на недвижимое имущество у заявителя и членов его семьи, находящаяся в распоряжении Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области.

Документ, указанный в настоящем пункте, запрашивается отделом жилья и социального развития самостоятельно в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Заявитель вправе представить документ, указанный в настоящем пункте, по собственной инициативе.

2.11. При предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, в том числе настоящим Регламентом;

2) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными нормативными актами Североуральского городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных органам местного самоуправления и государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.12. Основания для отказа в приеме документов:

1) представление документов лицом, не уполномоченным представлять интересы заявителя;

2) наличие в документах ошибок (описок), неточностей, повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

2.13. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) не представлены документы, указанные в пункте 2.8. настоящего Регламента;

2) заявитель не относится к категориям граждан, имеющих право на предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации и Решением Думы Североуральского городского округа от 26 октября 2011 года N 101 "Об утверждении Положения о порядке предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Североуральского городского округа";

3) отсутствие свободных жилых помещений специализированного жилищного фонда.

2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Североуральского городского округа Свердловской области от 26 июня 2013 г. N 901 в пункт 2.15 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.16. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет не более трех дней со дня его поступления.

2.17. Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, располагается с учетом пешеходной доступности для заявителей. Вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органа местного самоуправления. На территории, прилегающей к месторасположению здания, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Прием заявителей осуществляется в специально отведенных для этих целей помещениях, обеспечивающих комфортные условия для заявителей и оптимальные условия для работы специалистов.

Помещения для ожидания оборудуются стульями или скамьями (банкетками), а для удобства заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги - столами и информационными стендами с образцами заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, Ф.И.О. специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, и режима работы.

Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам.

2.18. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1) наличие различных каналов получения информации о муниципальной услуге;

2) комфортность ожидания предоставления муниципальной услуги (оснащенные места ожидания, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление), эстетическое оформление);

3) комфортность получения муниципальной услуги (техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление), эстетическое оформление, комфортность организации процесса (отношение специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, к заявителю: вежливость, тактичность));

4) бесплатность получения муниципальной услуги;

5) транспортная и пешеходная доступность для граждан мест, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги;

6) режим работы отдела жилья и социального развития.

Показателями качества муниципальной услуги являются:

1) оперативность предоставления муниципальной услуги (соответствие стандарту времени, затраченного на подготовку необходимых документов, ожидание предоставления муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги);

2) точность обработки данных, правильность оформления документов;

3) компетентность специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги (профессиональная грамотность);

4) количество обоснованных жалоб.

2.19. Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может осуществляться в электронной форме и предполагает предоставление соответствующей муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) Портала государственных услуг Свердловской области, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между органами местного самоуправления, органами государственной власти, организациями и заявителями.

Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может осуществляться в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг - организации, отвечающей требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "единого окна".

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административных процедуры:

1) прием заявлений и документов о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;

3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения специализированного жилищного фонда;

4) уведомление заявителя о принятом решении;

5) заключение договора найма специализированного жилого помещения.

3.2. Блок-схема осуществления административных процедур при письменном обращении заявителя приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

3.3. Прием заявлений и документов о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда:

3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в Администрацию заявления и других документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

3.3.2. При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично с заявлением на бумажном носителе с приложением документов, предусмотренных настоящим Регламентом, в отдел жилья и социального развития.

3.3.3. При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Администрацию одним из следующих способов:

1) по почте;

2) с использованием электронной почты;

3) с использованием Портала государственных услуг Свердловской области (далее - Портал).

В случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, подается в форме электронного документа, в том числе с использованием Портала, прилагаемые к заявлению документы могут быть также поданы в форме электронных документов. Заявление, подаваемое в форме электронного документа, и прилагаемые к нему документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных услуг".

3.3.4. Прием заявления осуществляет специалист отдела жилья и социального развития, ответственный за прием документов, который:

устанавливает личность и полномочия заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия, если с заявлением обратился представитель физического лица;

при отсутствии оснований для отказа в приеме документов принимает заявление и прилагаемые к нему документы;

по просьбе заявителя на его экземпляре запроса ставит отметку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.

3.3.5. В течение трех дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов специалист отдела жилья и социального развития осуществляет регистрацию заявления в установленном порядке, после чего передает заявление и представленные документы Главе Североуральского городского округа для наложения резолюции.

После рассмотрения Главой Североуральского городского округа заявление и документы с резолюцией передаются специалисту отдела жилья и социального развития, ответственному за рассмотрение и предоставление муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.3 Регламента, является получение специалистом отдела жилья и социального развития, ответственным за рассмотрение и предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 дней.

3.4. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов:

3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение специалистом отдела жилья и социального развития, ответственным за рассмотрение и предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

3.4.2. В случае непредставления заявителем документа, предусмотренного пунктом 2.10 настоящего Регламента, специалист отдела жилья и социального развития выполняет межведомственный запрос о представлении указанного документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

3.4.3. При рассмотрении заявления о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда специалист отдела жилья и социального развития:

1) проводит проверку полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в представленных им заявлении и документах;

2) проверяет представленные заявителем документы на соответствие установленным требованиям и на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.4.4. По результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов специалист отдела жилья и социального развития осуществляет подготовку проекта постановления Администрации о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда либо письмо об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда при наличии оснований, предусмотренных настоящим Регламентом, и передает на подпись Главе Североуральского городского округа в установленном порядке.

3.4.5. Результатом административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.4. Регламента, является поступление Главе Североуральского городского округа проекта постановления Администрации о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда либо письмо об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 дней.

3.5. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения специализированного жилищного фонда:

3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление Главе Североуральского городского округа проекта постановления Администрации о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда либо письмо об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.

Глава Североуральского городского округа осуществляет следующие административные действия:

рассматривает представленные документы;

в случае согласия с содержанием проекта постановления (письма) подписывает и передает их специалисту, ответственному за регистрацию постановлений и исходящей корреспонденции;

в случае несогласия с содержанием проекта постановления (письма) возвращает постановление специалисту отдела жилья и социального развития на доработку.

3.5.2. Результатом административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.5. Регламента, является издание постановления Администрации о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда либо регистрация письма об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 дней.

3.6. Уведомление заявителя о принятом решении:

3.6.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является издание постановления Администрации о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда либо регистрация письма об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.

3.6.2. Отдел жилья и социального развития обеспечивает направление заявителю документов, подтверждающих принятое решение, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения.

В случае принятия решения о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда отдел жилья и социального развития передает необходимые документы в МКУ "Служба заказчика" для заключения договора найма специализированного жилого помещения.

3.6.3. Результатом административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.6. Регламента, является направление заявителю документов, подтверждающих принятие решения, а также передача необходимых документов в МКУ "Служба заказчика" для заключения договора найма специализированного жилого помещения.

3.7. Заключение договора найма специализированного жилого помещения:

3.7.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление в МКУ "Служба заказчика" документов о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.

3.7.2. Оформление договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда осуществляется специалистом МКУ "Служба заказчика", ответственным за совершение указанных действий.

После получения документов специалист МКУ "Служба заказчика" готовит проект договора найма специализированного жилого помещения и передает его на подписание лицу, уполномоченному на подписание таких договоров.

После подписания специалист МКУ "Служба заказчика" на личном приеме знакомит гражданина с договором найма жилого помещения специализированного жилищного фонда.

После ознакомления гражданин в присутствии специалиста МКУ "Служба заказчика" подписывает договор.

Специалист вносит сведения о заключенном договоре в книгу выдачи договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда. Первый экземпляр договора выдается гражданину, второй экземпляр и документы хранятся в МКУ "Служба заказчика".

3.7.3. Результатом выполнения административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.7. Регламента, является выдача заявителю договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 14 дней с момента принятия решения о предоставлении заявителю жилого помещения специализированного жилищного фонда.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента осуществляется заведующим отделом жилья и социального развития, заместителем Главы Администрации Североуральского городского округа по социальным вопросам, а также Главой Североуральского городского округа.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов отдела жилья и социального развития.

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются комиссией, которая формируется на основании постановления Администрации Североуральского городского округа. Результат деятельности комиссии оформляется в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц либо муниципальных служащих

5.1. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу (624480 Свердловская область, город Североуральск, улица Чайковского, 15, телефон 8(34380) 2-07-71, адрес электронной почты: socotdel_severouralsk@mail.ru). Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются Главе Североуральского городского округа.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных услуг Свердловской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению гражданам жилых
помещений муниципального
специализированного жилищного фонда
Североуральского городского округа

В Администрацию Североуральского городского округа от __________________________________________________ (Ф.И.О. гражданина, место работы, место жительства) ______________________________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу предоставить мне на состав семьи _______ человек на период _______________________________ служебную квартиру (комнату в общежитии, жилое помещение маневренного фонда). Дата, подпись.

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по предоставлению гражданам жилых
помещений муниципального
специализированного жилищного фонда
Североуральского городского округа

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги

Прием заявлений и документов о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения специализированного жилищного фонда

Уведомление заявителя о принятом решении

Заключение договора найма специализированного жилого помещения (в случае принятия решения о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда)