Приложение. Базовый (отраслевой) перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Свердловской области в сфере организации предоставления государственных услуг

Приложение
к постановлению
Правительства Свердловской области
от 12 марта 2015 г. N 152-ПП

Базовый (отраслевой) перечень
государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Свердловской области в сфере организации предоставления государственных услуг

N п/п	Наименование государственной услуги (работы)	Категории потребителей государственной услуги (работы)	Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы)	Показатели, характеризующие качество государственной услуги (работы)			Наименование государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
				наименование показателя	единица измерения	формула расчета
1	2	3	4	5	6	7	8
Раздел 1. Государственные услуги
1.	Организация предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна"	физические и юридические лица	количество принятых запросов заявителей (штук)	доля заявителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг в многофункциональном центре (далее - МФЦ) (путем опроса) среднее время ожидания получателя услуг в очереди на подачу документов и получение результата услуг	процентов минут	отношение количества заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуг в МФЦ, к общему количеству заявителей на предоставляемые услуги в МФЦ, умноженное на 100 процентов абсолютный	государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Много- функциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
Раздел 2. Государственные работы
2.	Открытие окон обслуживания и ввод государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах	физические и юридические лица	количество созданных окон обслуживания (единиц) количество предоставляемых услуг (единиц)	количество окон, созданных в соответствии с Правилами организации деятельности многофункциональных центров количество предоставляемых услуг с разбивкой на федеральные, региональные и муниципальные услуги	единиц единиц	абсолютный абсолютный	государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
3.	Организация хранения (до момента выдачи гражданам) универсальных электронных карт и ведение соответствующего электронного ресурса	физические лица	полнота занесения данных в реестр универсальных электронных карт (процентов)	отсутствие замечаний открытого акционерного общества "Универсальная электронная карта" по ведению реестра универсальных электронных карт	штук	абсолютный	государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"