Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации города Екатеринбурга от 4 октября 2013 г. N 3410 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление оформленных в установленном порядке архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации"
- Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление оформленных в установленном порядке архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации"
- Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
- Глава 2. Прием запроса и документов, прилагаемых к нему, регистрация запроса (п.п. 29 - 32)
Глава 2. Прием запроса и документов, прилагаемых к нему, регистрация запроса (п.п. 29 - 32)
Глава 2. Прием запроса и документов, прилагаемых к нему, регистрация запроса
29. Основанием для начала процедуры по приему запроса и документов, прилагаемых к нему, регистрации запроса является представление заявителем в Центр запроса о выдаче архивной информации и документов, указанных в пункте 13 настоящего Административного регламента.
30. Запросы заявителей доставляются в Центр непосредственно заявителями или их законными представителями, поступают по почте, факсу и электронной почте.
При поступлении в Центр запроса по электронной почте запрос распечатывается, регистрируется, и дальнейшая работа с ним ведется в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
31. Специалисты отдела справочной работы Центра осуществляют прием заявителей в порядке очереди без предварительной записи.
Специалист отдела справочной работы Центра при проведении приема обязан:
выслушать заявителя и предоставить в устной форме информацию по существу вопроса в пределах своей компетенции (в случае отсутствия в Центре запрашиваемой архивной информации предоставить заявителю в устной форме информацию о возможном ее местонахождении с указанием наименования и адреса соответствующего архива или организации);
в случае отсутствия письменного запроса предложить заявителю заполнить запрос (формы запроса представлены в приложениях N 1, 2);
принять запрос и документы, представленные заявителем, необходимые для исполнения данного запроса, или устно отказать в приеме запроса или документов к нему при наличии оснований, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента;
выдать расписку в получении запроса и документов, прилагаемых к нему, в которой указать дату получения результата муниципальной услуги;
зарегистрировать запрос в автоматизированной системе документационного обеспечения управления Администрации города Екатеринбурга в день его поступления в Центр.
32. Результатом процедуры является зарегистрированный запрос заявителя.